44 лучших инструмента SaaS для бизнеса в 2023 году

Говорят, плохой работник винит в этом свои инструменты. Ну, с этим списком инструментов SaaS это никогда не будет хорошим оправданием.

Поскольку индустрия SaaS продолжает расти, поддержка вашего бизнеса с помощью правильного стека технологий и цифровых инструментов становится еще более важной. Без них вы обязательно останетесь позади своих конкурентов.

Однако что мы подразумеваем под инструментами SaaS? Какие преимущества они могут предоставить вашему бизнесу и, что особенно важно, какие из них вам следует использовать?

Мы рады, что вы спросили. Вот что мы собираемся рассказать:

• Что такое SaaS-инструменты?
• Преимущества использования инструментов SaaS для вашего бизнеса
• 44 лучших продукта SaaS для роста бизнеса
• Инструменты внутренней коммуникации SaaS
• SaaS-инструменты продаж
• Инструменты почтового маркетинга SaaS
• Инструменты поддержки клиентов SaaS
• Инструменты управления проектами SaaS
• Инструменты SaaS SEO и цифрового маркетинга
• Инструменты управления социальными сетями
• Инструменты электронной коммерции SaaS
• Инструменты управления документами
• Как выбрать правильные инструменты SaaS для вашего бизнеса
• Улучшение роста бизнеса с помощью инструментов от лучших SaaS-компаний
• Часто задаваемые вопросы об инструментах SaaS

Инструменты SaaS или «Программное обеспечение как услуга» — это продукты, доступ к которым осуществляется через облачную систему, которые предоставляют функции для оптимизации одной или нескольких бизнес-функций. Сейчас на рынке существует множество инструментов SaaS, и есть вероятность, что вы уже используете некоторые из них.

Заказать консультацию

Правильные инструменты SaaS облегчают ведение вашего бизнеса. Лучшие варианты часто являются масштабируемыми, а это означает, что вместо того, чтобы начинать с инструментов SaaS для стартапов, а затем обновлять их с течением времени по мере роста вашего бизнеса, инструмент SaaS может адаптироваться.

Лучшие приложения и решения SaaS также сокращают объем ручной работы, что означает меньше человеческих ошибок и большую эффективность. Это среди ряда других заметных преимуществ:

Простая реализация

В отличие от устаревших решений, лучшие продукты SaaS внедряются быстро и просто. Будучи размещенными в облаке и предварительно настроенными поставщиками программного обеспечения, одна из ключевых особенностей инструментов SaaS заключается в том, что они часто готовы к использованию «из коробки».

Возьмите решение для унифицированных коммуникаций, например, от компании SaaS , и ускорьте клиент агентства, Dialpad. Новые пользователи такого инструмента могут быть настроены, работать и звонить клиентам по всему миру всего несколькими щелчками мыши. В отличие от устаревшего решения телефонии, которое потребовало бы трудоемкой (не говоря уже о дорогостоящей) установки телефонных линий, настольных телефонов и другого оборудования.

Сокращение потерь времени и затрат

Точно так же, как для настройки традиционных аппаратных инструментов требуется больше времени и ресурсов, управление этими решениями и их обслуживание требуют больше времени и средств. В то же время инструменты SaaS дают вам больше возможностей для реального ведения бизнеса, в то время как поставщик SaaS берет на себя все остальное.

С лучшим поставщиком SaaS вы можете быть уверены, что такие вещи, как безопасность, аварийное восстановление, обновления и многое другое, всегда под рукой. Больше не нужно нанимать и платить ИТ-команде или тратить собственное время, которое лучше было бы потратить на развитие вашей компании.

Управляемые услуги и поддержка

Это тесно связано с нашим последним пунктом. Инструменты SaaS полностью управляются вашим провайдером. Это означает, что вы можете попрощаться с хлопотами мониторинга и управления внутренними системами.

Более того, лучшие поставщики SaaS также всегда готовы оказать поддержку в случае необходимости. Многие из инструментов SaaS, которые мы собираемся обсудить ниже, получают по крайней мере круглосуточную поддержку 5 дней в неделю, если не 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Полная масштабируемость

Инструменты SaaS по своей природе основаны на программном обеспечении. Это делает их гораздо более масштабируемыми, чем аппаратно-зависимые альтернативы. В конце концов, быстрее и проще сделать несколько кликов на онлайн-панели, чем инвестировать и устанавливать целый ряд нового оборудования.

Здесь также важна часть программного обеспечения как услуги «как услуга». Инструменты SaaS предоставляются по подписке. Это означает, что гораздо проще перейти на более полный план или добавить больше пользователей, когда это необходимо. Особенно по сравнению с необходимостью изменения или обновления программного обеспечения, которое вы купили и установили в свои системы по старинке.

Улучшенная безопасность

В наше время безопасность, конфиденциальность и защита данных никогда не должны быть далеки от вашего разума. Нет, если вы хотите выжить и процветать как бизнес. Это еще одна область, в которой лучшие продукты SaaS обеспечивают заметные преимущества.

Прежде всего, поставщики SaaS, достойные внимания, гарантируют, что их продукты соответствуют стандартам соответствия и безопасности. Более того, лучшие инструменты также регулярно обновляются новыми функциями SaaS, чтобы помочь вашему бизнесу оставаться в безопасности и соответствовать требованиям.

Мгновенная доступность

Сегодняшняя бизнес-среда кардинально отличается от той, что была всего пять лет назад. Удаленная и гибридная работа никуда не денется, и лучшие приложения SaaS созданы (часто буквально) для этих современных рабочих парадигм.

Подавляющее большинство инструментов, которые мы рассмотрим ниже, работают на разных платформах и устройствах. Это означает, что независимо от того, где они находятся и когда им это нужно, ваши команды могут получить к ним мгновенный доступ.

Помимо этих преимуществ, инструменты SaaS могут охватывать буквально все аспекты вашего бизнеса. Существуют инструменты SaaS для управления проектами, продаж, маркетинга по электронной почте, медиамаркетинга, цифрового маркетинга , поддержки клиентов… и так далее.

Честно говоря, самым большим препятствием при настройке инструментов SaaS для вашего бизнеса будет решение, какие из них использовать.

Итак, давайте поможем вам в этом прямо сейчас:

1. Слабость

Slack — один из лучших примеров SaaS , который вывел внутреннее командное общение на новый уровень. Благодаря выделенным каналам ваша команда может сосредоточиться на проектах, над которыми они работают, и эффективно общаться с бизнесом в целом.

Что вы получаете : единая платформа для всех ваших сообщений, истории с возможностью поиска, голосовых и видеозвонков.

Выдающаяся особенность : Slack предлагает более 2200 интеграций (это все, верно?) и позволяет вам общаться с другими командами в других компаниях с помощью SlackConnect.

2. Команды Майкрософт

Если вы едите, спите и дышите Microsoft, то вы, вероятно, уже используете Microsoft Teams.

Что вы получаете : совместное использование и редактирование документов в режиме реального времени, безопасные онлайн-встречи, обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции, бесшовная интеграция с другими продуктами Microsoft и сторонними приложениями.

Выдающаяся функция : Мгновенно превращайте текстовый чат в видеозвонок — видеозвонок, в котором могут принимать участие до10 000человек.

3. Коннектим

Разочарованы всеми продуктами SaaS, предназначенными для офисных сотрудников? Connecteam — это приложение, которое объединяет всех членов вашей команды в пути, поэтому независимо от того, где они находятся, компания всегда на связи.

Что вы получаете: возможность отслеживать табели учета рабочего времени, запросы на отгулы, планирование смен и распределение заданий. Легко общайтесь с сотрудниками один на один в приложении или отправляйте корпоративные записки всем.

Выдающаяся функция: проводите опросы, чтобы узнать, что все хотят на обед или где должен быть корпоративный пикник в этом году.

4. Ворквиво

Workvivo больше похож на сайт социальной сети, чем на средство коммуникации. Культура рабочего места полностью оцифрована, и все ваши сотрудники собираются в одном интересном и простом в использовании пространстве.

Что вы получаете : Новостная лента, которая позволяет всему предприятию узнавать о достижениях и обновлениях компании, не говоря уже о поздравлениях с днем ​​рождения.Пространства для совместной работы позволяют командам работать вместе и легко обмениваться контентом.

Выдающаяся функция : Workvivo позволяет настраивать мобильные и настольные платформы, чтобы они лучше отражали брендинг вашей компании.

5. Календарно

Calendly упрощает логистику совещаний, оставляя вам заботы только о совещании.

Что вы получаете : клиенты, сотрудники и все, кому разрешено, могут легко назначать встречи в зависимости от вашей доступности.Перепланировка — это несложно. Интеграция позволяет вам бронировать встречи в реальной жизни или в ваших любимых сервисах видеоконференций, таких как Zoom.

Выдающаяся особенность : отличный бесплатный план для начинающих и неограниченное количество запланированных встреч во всех ценовых категориях.

1. Трубопровод

Со всеми своими комбинированными функциями Pipedrive представляет собой мощный инструмент SaaS, который может собирать детали продаж, выводя ваш бизнес на новый уровень.

Что вы получаете : управляйте потенциальными клиентами из веб-форм, отслеживайте звонки, электронные письма и историю контактов, а также просматривайте показатели продаж вашего бизнеса.Автоматизируйте занятую работу, освобождая время для более сложных задач, ориентированных на клиента.

Выдающаяся функция : мобильное приложение позволяет сохранять данные журнала вызовов, сообщает, какие клиенты находятся поблизости, планирует действия для вас, даже когда вы не в сети,иимеет возможности делать заметки.

2. Товарищ по продажам

Как мы уже упоминали, удаленные инструменты SaaS теперь незаменимы, и одним из самых популярных инструментов продаж SaaS для удаленных сотрудников является Salesmate.

Что вы получаете : массовые рассылки электронных писем и текстовых сообщений, функция вызова и набора номера, шаблоны электронной почты и текстовых сообщений, а также отслеживание продаж.Один из лучших инструментов отчетности SaaS, встроенная аналитика показывает вам все отчеты о ваших показателях продаж , о которых вы только могли подумать.

Выдающаяся функция : программное обеспечение CRM для мобильных продаж (управление взаимоотношениями с клиентами), которое работает на iOS, Android, в приложениях Google Workspace (ранее G Suite) и внутри электронной почты, не говоря уже об интеграции более 700 бизнес-приложений.

3. ЗумИнфо

Zoominfo позиционирует себя как обладателя контактной информации B2B, наиболее соответствующей GDPR на рынке.

Что вы получаете : Аналитические данные о продажах в режиме реального времени, чтобы вы знали, что происходит с компаниями, с которыми вы пытаетесь связаться.Автоматизация продаж на всей платформе, которую легко настроить. Возможность обновить всю необходимую информацию CRM за считанные секунды.

Выдающаяся функция : Reachout, их интеллектуальный плагин для браузера, который позволяет вам получать доступ к контактной информации и информации о компании из профилей LinkedIn, корпоративных веб-сайтов и Salesforce.

4. Хабспот

«Помогать миллионам расти лучше» — их девиз, и со всеми инструментами, которые они предоставляют, такими как Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub и новый Operations Hub, определенно есть шанс, что они могут помочь вашей компании и ее присутствию в Интернете расти .

Что вы получаете : Sales Hub предоставляет несколько инструментов для оптимизации вашей команды продаж.Шаблоны электронной почты, отслеживание электронной почты, чат в реальном времени, генерация потенциальных клиентов и автоматизация продаж — это лишь некоторые из первоклассных инструментов CRM, которые они предоставляют.

Выдающаяся особенность : множество бесплатных инструментов и возможность смешивать и сочетать другие их центры, такие как маркетинг, обслуживание, CMS и операции.

5. Мэйлшейк

Персонализированная холодная электронная рассылка Mailshake является ярким примером автоматизации маркетинга SaaS и того, как она может сэкономить время и деньги компаний.

Что вы получаете : анализ электронной почты в режиме реального времени, тестирование AB, автоматические последующие действия и возможность отслеживать клики, открытия и ответы.Множество интеграций через Zapier, и вы можете использовать своего собственного поставщика услуг электронной почты.

Выдающаяся функция : вы можете настраивать задачи в своих последовательностях продаж и отмечать их как выполненные, чтобы продолжить работу в автоматизированной последовательности.

1. Постоянный контакт

Постоянный контакт уже давно присутствует в игре. Основанная в 1995 году, еще до того, как появились социальные сети, они превратили электронный маркетинг в искусство. Вы выбираете отличные функции и остаетесь для беспрецедентной поддержки клиентов.

Что вы получаете : автоматизация почтового маркетинга, возможность создания интернет-магазина и веб-сайт со встроенными маркетинговыми инструментами.Настраиваемая реклама в Facebook и Instagram, чтобы маркетологи могли охватить свою аудиторию, где бы они ни находились.

Выдающаяся функция : бесплатный конструктор шаблонов электронной почты позволяет создавать идеальные маркетинговые кампании по электронной почте с помощью перетаскивания.Или выберите готовый шаблон для мобильных устройств.

2. Мейлчимп

Если вы слушали какие-либо подкасты за последние пять лет, то наверняка слышали о Mailchimp. Сейчас они занимаются электронной коммерцией и созданием веб-сайтов, но они по-прежнему преуспевают в том, с чего начинали, — в электронном маркетинге.

Что вы получаете : готовые к использованию шаблоны с конструктором перетаскивания для настройки вашего бренда и оформления целевых страниц .Автоматизация маркетинга для оптимизации пути клиента. Индивидуальные транзакционные электронные письма и возможность отслеживать показатели кампании по электронной почте.

Выдающаяся особенность : их «Студия контента» позволяет хранить и управлять всеми вашими изображениями и контентом в одном месте, поэтому вы всегда знаете, где найти что-то.

3. Сендин Блю

На первый взгляд SendinBlue похожа на все другие компании, занимающиеся почтовым маркетингом, и во многих отношениях так и есть. Так почему вы должны дать им второй взгляд? Их конкурентные цены. SendinBlue дает вам больше за меньшие деньги, поэтому добавьте их в свой список для ваших потребностей в электронном маркетинге.

Что вы получаете: массовые маркетинговые SMS-кампании, простые в разработке шаблоны электронной почты, настраиваемое окно чата для вашего веб-сайта, чтобы вы могли общаться с клиентами в режиме реального времени.Выделенный командный почтовый ящик, который позволяет вашей команде легко сотрудничать.

Выдающаяся функция : все, что вы можете получить в их «бесплатном» плане: неограниченное хранилище контактов, расширенная сегментация, рабочие процессы автоматизации маркетинга, до 2000 контактов, транзакционные электронные письма, чат в реальном времени и настраиваемые контактные формы.

4. Всенаправленный

Если вы управляете стартапом или бизнесом любого размера, вам следует взглянуть на Omnisend. Стильный сайт Omnisend — это все, что вам нужно, чтобы попробовать, но их отличные инструменты тоже не помешают.

Что вы получаете : легко настраивайте электронные письма с помощью редактора перетаскивания, создавайте автоматизированные рабочие процессы с нуля, автоматизируйте разделение, аналитику удержания и аналитику продукта.Настройте многоканальное взаимодействие с клиентами с помощью электронной почты, SMS и push-уведомлений.

Выдающаяся особенность : поддержка 24/7 и специальные менеджеры по работе с клиентами обеспечивают поддержку следующего уровня, которая никогда не заставит вас ждать.

1. Зендеск

Zendesk, основанная в 2007 году, является одним из лидеров в области инструментов поддержки клиентов, и их долголетие на рынке говорит об их навыках. В Zendesk есть множество функций, которые упрощают обслуживание клиентов для вас и ваших клиентов.

Что вы получаете: одним из основных моментов стратегии упрощения Zendesk является ее функциональность на разных платформах и в службах обмена сообщениями.Если клиент обращается в Твиттере с проблемой, но затем подключается по электронной почте, Zendesk может синхронизировать все в одну цепочку.

Выдающаяся особенность : новая платформа Sunshine CRM дает вам 360-градусную картину вашего клиента с множеством данных из множества источников.

2. Отдел продаж

Salesforce — поставщик SaaS, у которого естьмножествоинструментов SaaS. Их платформа Customer 360 объединяет все аспекты работы с клиентами в одном удобном месте. Их Service Cloud — это всего лишь одна часть Customer 360, но она обладает рядом выдающихся функций.

Что вы получаете: подключайте клиентов по их предпочтительным каналам и автоматизируйте рабочие процессы.Чат-боты на базе искусственного интеллекта дают вам больше гибкости для участников команды. Работайте быстрее по большему количеству каналов. Возьми это, забей .

Выдающаяся особенность: решения для выездного обслуживания для вашей команды в пути.Приложение Field Service позволяет вам подбирать и планировать выездных работников на нужные рабочие места.

3. Фрешдеск

Восходящая звезда в мире поддержки клиентов, Freshdesk представляет элегантный современный продукт со всеми инструментами, которые вы ожидаете от инструмента поддержки клиентов SaaS. Freshdesk — часть семейства продуктов Freshworks, на которую стоит обратить внимание.

Что вы получаете : преобразование любого сообщения клиента в тикет, обнаружение коллизий, позволяющее убедиться, что агенты не работают над одними и теми же проблемами, и возможность объединять повторяющиеся тикеты.Множество интеграций и средств автоматизации для оптимизации рабочих процессов для вашего малого бизнеса.

Выдающаяся функция : Мощные инструменты для совместной работы позволяют предоставлять доступ к заявкам другим бизнес-командам для быстрого решения проблем клиентов.Разделяйте тикеты на задачи, чтобы решать проблемы независимо друг от друга и держать подотчетными все команды.

4. Справочная служба ProProfs

ProProfs Help Desk — это серьезный инструмент поддержки клиентов SaaS, который подходит для бизнеса благодаря простой адаптации и подробным функциям. Полностью настраиваемое решение для унификации управления вашей командой и управления билетами.

Что вы получаете: общие возможности почтового ящика, шаблоны уведомлений, общий доступ к файлам, внутренний чат и история тикетов.Клиенты получают круглосуточную помощь самообслуживания и поддержку в чате в режиме реального времени. Вы даже можете настроить автоматическое назначение билетов, чтобы агенты получали билеты в циклическом режиме.

Выдающаяся функция: пользовательский интерфейс общего почтового ящика похож на Gmail и так же прост в использовании и обучении вашей команды.

5. ХэппиФокс

Акцентируя внимание на удержании и лояльности клиентов, HappyFox является эффективным решением для широкого круга вопросов поддержки клиентов.

Что вы получаете : Настраиваемая система тикетов, автоматизация повторяющихся задач, отчеты службы поддержки в режиме реального времени и удаленная поддержка клиентов прямо на компьютере вашего клиента.

Выдающаяся особенность : вы знаете того клиента, который отправил вам запрос в службу поддержки через Facebook Messenger?Благодаря интеграции с Facebook вы можете преобразовать это сообщение в тикет, а ваш ответ будет преобразован обратно в сообщение Facebook.

1. Переключить

Toggl предлагает компаниям двойную атаку против неумелого управления временем. Toggl Plan — это традиционный инструмент Toggl для управления проектами, а Toggl Track — это усовершенствованный инструмент для отслеживания времени.

Что вы получаете : Toggl Track предоставляет компаниям инструмент учета рабочего времени, который предоставляет подробные отчеты обо всех действиях, которые вы можете выполнять в течение рабочего дня.Toggl Plan позволяет легко добавлять сотрудников и настраивать несколько проектов с разными представлениями. Сотрудничайте между разными командами и просматривайте все в одном месте.

Выдающаяся функция : воспользуйтесь функцией таймера Pomodoro, встроенной в Toggl Track.С легкостью устанавливайте собственный рабочий график и получайте уведомления, когда пора вставать и делать перерыв.

2. Понедельник

Смелый шаг — назвать свою компанию по управлению проектами SaaS в честь самого страшного дня недели. Но понедельник придает новый смысл э-э, понедельникам и управлению проектами в целом.

Что вы получаете : всесторонняя платформа, которая позволяет вам настраивать различные рабочие пространства, а затем создавать проекты в этих рабочих пространствах.Доски проектов легко настраиваются и могут разбить проект на мельчайшие детали.

Выдающаяся особенность : Итак.Много. Взгляды. Это означает, что так много способов увидеть ваш проект. Канбан, временная шкала, календарь, Ганнт, карта, форма и представления рабочей нагрузки означают, что вы ничего не пропустите.

3. Трелло

Известный своими легко перемещаемыми карточками проектов, Trello является известным в управлении проектами и одним из лучших инструментов управления SaaS. Благодаря простому в использовании интерфейсу вы можете быстро создать и запустить свою команду на доске проекта.

Что вы получаете : Настраиваемые доски проектов и обширная библиотека шаблонов для любого проекта, о котором вы только можете подумать, в различных отраслях.Назначайте задачи и управляйте сроками вместе со своей командой, особенно с удаленной командой. Интеграция для всех ваших любимых инструментов и отличный пользовательский интерфейс.

Выдающаяся функция : встроенный инструмент автоматизации Butler автоматизирует задачи на всех ваших проектных досках, поддерживая их в чистоте и работоспособности.

4. Асана

Разработанная одним из основателей Facebook, Asana избавляет от работы. Интуитивно понятный инструмент управления проектами, который прост в использовании и настройке.

Что вы получаете : Как и другие упомянутые инструменты SaaS, множество различных представлений проекта, особенно впечатляет представление временной шкалы.Автоматизируйте рутинные операции, отнимающие время сотрудников. У него более простая настройка платы, чем у Monday, но он по-прежнему позволяет использовать множество функций.

Выдающаяся функция : функция рабочей нагрузки показывает, сколько работы у членов команды по нескольким проектам — отличный инструмент, чтобы увидеть, где нужно распределить работу.

5. Базовый лагерь

Basecamp — это глоток свежего воздуха в мире инструментов управления проектами SaaS. Их отличительный стиль дизайна говорит посетителям их сайта, что это другой вид инструмента управления проектами. И это.

Что вы получаете : Настройте проекты, включающие доску объявлений, список дел, расписание, групповой чат и автоматические проверки.«Мои материалы» показывает вам все, над чем вы работаете, а представление активности показывает вам все, что происходит.

Выдающаяся особенность : один платеж в размере 299 долларов США в месяц, который дает всей вашей команде доступ ко всему.Это означает неограниченное количество пользователей, неограниченное количество проектов и все функции, которые они предлагают. Кроме того, альтернатива за 15 долларов в месяц для фрилансеров и стартапов.

6. Быстрые книги

Возможно, вы ломаете голову над тем, что Quickbooks делает с инструментами управления проектами, но выслушайте нас. Quickbooks может удовлетворить множество потребностей бизнеса, но отслеживание финансов проекта — один из его скрытых талантов.

Что вы получаете . Ряд функций позволяет отслеживать расходы и максимизировать прибыль, например анализ денежных потоков и данные о банковских счетах.Отслеживайте счета-фактуры и расходы по проекту на одной простой платформе.

Выдающаяся функция : смотрите на 90 дней вперед с прогнозом движения денежных средств для лучшего планирования.

1. Арефс

Ahrefs — это универсальный инструмент, которому доверяют некоторые крупные компании, и он поможет вам достичь ваших целей в области SaaS SEO .

Что вы получаете : Инструменты включают в себя Анализ ключевых слов, который позволяет вам искать миллиарды ключевых слов из данных 171 страны.Используйте их инструменты аудита сайта, чтобы получить исчерпывающие отчеты о вашей эффективности SEO. Используйте Rank Tracker, чтобы увидеть свой рейтинг и производительность с течением времени на настольном или мобильном устройстве.

Выдающаяся функция : Content Explorer.Ahrefs может помочь вам исследовать более миллиарда веб-страниц, чтобы найти рейтинг доменов, ссылающиеся домены и многое другое.

2. Google Аналитика

У Google есть несколько мощных инструментов и впечатляющих функций. Вспомните Chrome, Google Drive, Google Docs и т. д. Набор продуктов Google Analytics не разочаровывает.

Что вы получаете: анализ цифрового маркетинга, который показывает, кто ваши пользователи, с подробными отчетами.Легко интегрируется со всеми другими продуктами Google (очевидно).

Выдающаяся функция : Надежное сообщество поддержки, которое предоставляет помощь по устранению неполадок и советы по всем видам проблем.

3. Моз

Moz прошел долгий путь с 2004 года, когда он начинал как SEO-блог и интернет-сообщество. Теперь у него есть собственное программное обеспечение для SEO с впечатляющим набором инструментов.

Что вы получаете : Аудит сайта с рекомендациями по улучшению, отслеживание ключевых слов в более чем 170 поисковых системах, анализ обратных ссылок и исследование конкурентов.

Выдающаяся особенность : множество обучающих ресурсов для предприятий любого размера.Блог Moz, вопросы и ответы сообщества, вебинары, семинары и тренинги — бесценные ресурсы для начинающих SEO-специалистов.

4. Кричащая лягушка

Screaming Frog предлагает множество интересных функций, но одна из них известна — это SEO Spider Tool, поисковый робот для сайтов, который сканирует все виды данных для последующего анализа.

Что вы получаете : SEO Spider Tool — это большая ничья, но Screaming Frog также предлагает поисковый маркетинг и оптимизацию, маркетинг в социальных сетях, цифровой PR и построение ссылок.

Выдающаяся особенность : мы упоминали инструмент SEO Spider?

5. Семруш

Semrush позиционирует себя как платформу, которая дает вам все необходимое для оптимизации SEO и цифрового маркетинга в одном месте. И они не за горами.

Что вы получаете : исследование ключевых слов , анализ конкурентов, контент-маркетинг, отслеживание рейтинга, построение ссылок, управление социальными сетями, SEO-анализ конкурентов, оптимизация контента, исследование ключевых слов PPC и многое другое.

Выдающаяся особенность : количество инструментов и надстроек на одной платформе.

1. Отправляемый

В то время как большинство инструментов управления социальными сетями SaaS позволяют вам видеть все ваши учетные записи в социальных сетях в одном месте, немногие делают это так же хорошо, как Sendible.

Что вы получаете : все ваши аккаунты в социальных сетях в одном удобном интерфейсе.Из одного почтового ящика вы можете делегировать полномочия любому члену команды. Отфильтруйте, если вам нужно увидеть одну конкретную ленту социальных сетей. Запланируйте публикации на завтра или в далеком будущем.

Выдающаяся функция : просмотр календаря общего контента не может быть лучше, чтобы увидеть объем всех ваших прошлых и будущих сообщений.Вы даже можете перетаскивать в календаре, чтобы переключать кампании.

2. Социальные сети

Миссия бренда Sprout Social состоит в том, чтобы использовать социальные сети для связи брендов со своими клиентами, и инструменты, которые они предоставляют, отражают эту миссию.

Что вы получаете : единый почтовый ящик социальных сетей, возможность создавать автоматических чат-ботов, управлять отзывами, социальный CRM и интеграцию со службой поддержки.Анализ аудитории, исследование потребителей и исследование настроений позволяют вам поддерживать связь с вашими клиентами, чтобы вы могли лучше понять, что они ищут в бренде.

Выдающаяся функция : оповещения о всплесках сообщений сообщат вам, когда потенциальный кризис требует вашего срочного внимания.

3. Канва

Если вы когда-либо пытались освоить графический дизайн, но хотите оживить свои социальные сети , не нанимая дорогого графического дизайнера, тогда Canva для вас. Удобный в использовании с щедрым бесплатным планом, Canva может помочь вам визуализировать и воплотить внешний вид вашего бренда в кратчайшие сроки.

Что вы получаете : Шаблоны для всего, что вы можете себе представить, возможность настраивать каждый аспект вашего дизайна, папки для организации и управления контентом.

Выдающаяся функция : сэкономьте много времени благодаря возможности публиковать свои творения прямо в социальных сетях из Canva.

4. Массовый огонь

Вы хотите, чтобы поиск контента для социальных сетей вашего бизнеса был проще? Вы знаете, что релевантный контент поможет вашему бизнесу расти, но вы теряете много времени на поиск нужного материала. Crowdfire может помочь вам найти нужные вещи.

Что вы получаете : С набором тем, которые вы предоставите, Crowdfire подберет для вас статьи.Вы даже можете добавлять RSS-каналы из каналов контента, который хотите видеть. Легко планируйте и размещайте публикации на платформе Crowdfire. Счетчик очереди позволяет узнать, нужно ли вашим графикам больше контента на неделю вперед.

Выдающаяся функция : рекомендации Crowdfire по изображениям подбирают изображения, которыми вы можете поделиться в социальных сетях.

5. Буфер

Социальные сети — это здорово, но управления каждым лайком, упоминанием и тегом достаточно, чтобы вам захотелось кричать. Buffer работает, чтобы изменить все это.

Что вы получаете : на одной платформе вы можете управлять и планировать все свои публикации в социальных сетях во всех своих учетных записях.В подробных отчетах показано, как ваши публикации работают с вашей аудиторией, поэтому вы можете сосредоточиться на содержании .

Выдающаяся функция : Планировщик хэштегов позволяет сохранять и упорядочивать все ваши хэштеги.#Потрясающий

Все эти инструменты SaaS для социальных сетей могут творить чудеса для вашего контент-маркетинга. Если вы хотите разработать по-настоящему ориентированную на будущее стратегию, узнайте, как мы можем ускорить ваш контент-маркетинг .

1. Яркая жемчужина

Вы ищете инструмент электронной коммерции SaaS, который собирает все ваши операционные данные в одном месте, работает для розничной и оптовой торговли и реализует ваш проект собственными силами? Хорошие новости, вы нашли его в форме Яркой жемчужины.

Что вы получаете : Программное решение «все в одном», которое оптимизирует ваши критически важные операции, такие как управление заказами, выполнение заказов, закупки, бухгалтерский учет, POS и CRM.Автоматизируйте практически любой рабочий процесс, о котором вы только можете подумать, а затем и все те, о которых вы не подумали.

Выдающаяся особенность : команда поддержки с вами с самого начала с круглосуточной технической поддержкой и постоянными консультациями.

2. Большая коммерция

BigCommerce все о том, чтобы сделать большие вещи простыми, и их ориентация на открытую SaaS и безголовую коммерцию означает, что они вкладывают свои деньги в то, что говорят.

Что вы получаете : визуальный редактор компоновщика страниц, который упрощает создание страниц сайта, настройку оформления заказа, возможности цифрового кошелька, возможности коммерции на основе API, варианты оплаты B2B и слишком много других функций, чтобы перечислять их здесь.

Выдающаяся особенность : совершенство межканальной торговли.Вы можете продавать везде, где делают покупки ваши клиенты, будь то eBay, Facebook или Main Street.

3. Adobe Commerce на базе Magento

Ранее Magento, Adobe Commerce дает вам все, что вы ожидаете от совместного бренда Adobe.

Что вы получаете : Adobe предлагает конструкторы страниц с перетаскиванием, поддержку нескольких облачных сред, поиск в реальном времени на основе искусственного интеллекта и отслеживание запасов по нескольким каналам.Добавьте чат для поддержки клиентов и внедрите Stripe на странице платежей.

Выдающаяся особенность : внешний вид Adobe на платформе электронной коммерции.

4. Шопинг

Настройка интернет-магазина с нуля может показаться сложной задачей, но Shopify делает ее простой и приятной благодаря инструментам, которые охватывают каждый дюйм интернет-магазина.

Что вы получаете : шаблоны, разработанные настоящими дизайнерами, настраиваемые параметры для улучшения вашего бренда, автоматические тарифы на доставку, варианты платежного шлюза, управление запасами и доступ к подробным аналитическим отчетам.

Выдающаяся особенность : поддержка нескольких способов оплаты и местных валют.

5. Присинк

Интересно, чем занимаются ваши конкуренты ? Заручитесь помощью Prisync для отслеживания и мониторинга цен конкурентов, который следит за вещами, поэтому вам не нужно.

Что вы получаете : На одной платформе вы можете видеть цены конкурентов и наличие на складе, отслеживать исторические тенденции ценообразования, анализировать продукты и конкурентов и отслеживать отслеживание цен на варианты продуктов.

Выдающаяся функция : мониторинг наличия на складе позволяет вам получать прибыль, пока ваш конкурент борется за запасы.

1. Пандадок

Какой бы ни была ваша отрасль, ваш бизнес, скорее всего, будет опираться на ряд различных контрактов и других важных документов. PandaDoc предоставляет целостную платформу, которая помогает вам создавать, настраивать и делиться ими, а также получать для них электронную подпись.

Что вы получаете: комплексное решение, которое помогает предприятиям обрабатывать предложения, расценки и управлять контрактами. С PandaDoc вы можете сократить циклы продаж, собрать отзывы сотрудников, обеспечить соответствие требованиям отрасли и многое другое.

Выдающаяся функция: сочетание простого редактора с функцией перетаскивания и функций, упрощающих совместную работу нескольких сторон над любым документом, упрощает создание идеальных документов.

2. Шаблон

Платформа Templafy помогает предприятиям объединять и управлять всей своей экосистемой документов. Это означает, что вам больше не нужно рыться в поисках того контракта или стандартного документа, который, как вы знаете, где-то был сохранен.

Более того, когда все ваши документы собраны в одном месте, гораздо проще поддерживать единообразие и соответствие требованиям бренда во всей организации.

Что вы получаете: Платформа для создания документов, упрощающая создание, редактирование и совместное использование важной для бизнеса документации.Кроме того, функции автоматизации и управления помогают ускорить бизнес-процессы и выявить любые проблемы.

Выдающаяся особенность: Templafy выступает в качестве единого источника достоверной информации об активах бренда.Все члены команды имеют легкий доступ к нужным активам бренда для выполнения своей работы.

3. Документация

DocuWare — это решение для управления документами и автоматизации рабочих процессов, разработанное в первую очередь для удаленных и распределенных команд. Это дает этим командам простой способ оцифровывать, защищать и использовать деловые документы, где бы они ни находились.

Что вы получаете: Доступный центральный узел критически важной для бизнеса документации.Teams across any organization can access, edit, and use invoices, employee records, contracts, and more.

Standout feature:A range of tools and functions designed specifically for distributed and mobile workforces. According to DocuWare, the SaaS tool can help you be productive “anytime, anywhere, any-device”.

4. M-Files

The file management solution from M-Files is designed to point your colleagues and employees to the right files instantly and effortlessly. By spending less time searching for the correct information, you're free to do what you do best – grow your business.

What you get:A document management solution that brings together all your crucial files, makes them easy to access, and allows you to boost customer experience as a result.

Standout feature:M-Files is designed to easily connect to existing systems with minimal data migration.

Choosing between SaaS tools can often feel like being a kid running around a candy store. There are so many SaaS features, and all the websites are so colorful! But like candy, too many SaaS tools can be too much of a good thing.

To get yourself through the process and find theabsolutebest SaaS tools for your business (and find the best SaaS company to work with), give the following tips some thought:

Consider your needs

You probably know your business inside and out (it is your business after all), so really think about where a SaaS tool might benefit your workflow. Is your internal communication glitchy? Are you unhappy with your ecommerce platform?

Identifying your needs will start you on the right path to identifying your solutions, so don't hold back and be honest about where your company is coming up short.

Will it grow with your business?

You don't want to implement a new SaaS tool only to find down the road that it's incapable of handling your business's growth. You're just creating more work for yourself. Ensure all the SaaS tools you choose for your business are scalable alongside your company's projected growth .

Test to see how user-friendly it is

Test. Test. Test. You wouldn't buy a car without taking it for a test drive, so make sure you test drive all the SaaS tools you're considering.

Most SaaS companies offer free trials, freemium plans, and demos, so take advantage of these. Make sure you and your team like using the tools and that implementing them into your workflow won't take a million years.

Does it fit your business?

Probably the most crucial consideration.

Does the “XYZ” SaaS tool seamlessly integrate with your business, improving workflows, and driving growth? If you do your research and test the product, you'll know if it's right for you. Don't add too many tools in one go. Keep it simple and trust your gut.

Whew. That's a ton of information and a lot of SaaS tools to consider.

You've hopefully come away with some new insights about SaaS; what a SaaS tool is, the benefits they bring, and how to choose the right one.

You're ready to get out there and find the right tools for your metaphorical business toolbox.

What are the key features of SaaS tools?

There are many SaaS features and characteristics that set them apart from legacy solutions. Probably the key ones are that SaaS tools are more accessible, more scalable, and in most cases more cost-efficient.

All of that makes them both more suitable for the modern workplace (which is often no longer one single location) and more beneficial to smaller businesses with smaller budgets.

What are the limitations of SaaS tools?

If you choose the best SaaS tools for your business needs, the limitations should be minimal. However, there are some general challenges to adopting Software as a Service solutions.

For instance, you can sometimes have less control over a SaaS tool than an on-premises alternative. Upgrades, customizations, and more are often- largely- left in the hands of the SaaS provider. However, choose the right provider, and this is much less of an issue.

Are SaaS tools secure?

While in the earliest days of SaaS solutions, users may have had understandable reservations about security, today the answer to this is a definitive yes. SaaS providers' reputations (and businesses) rely on being able to keep their users secure.

Choose the right tool, and you can be sure of continued adherence to industry-leading compliance and security standards. What's more, not having to worry about the security of solutions yourself can also help you save time and money.

Is SaaS the same as API?

The short answer? No.

SaaS stands for Software as a Service. It describes the model by which a company provides software to users on a subscription basis. Those users pay a monthly fee and get access to software solutions hosted by the provider.

An API, meanwhile, is an Application Programming Interface. It's the name given to a set of procedures or functions to access the features of another system. In practice, APIs are best thought of as connectors between two other systems. You might, for instance, link a communication platform with a CRM tool by using an API.

Ник Браун

Ник Браун является основателем и генеральным директором ускоренного агентства SaaS SEO. Ник запустил несколько успешных онлайн-бизнесов, пишет для Forbes, опубликовал книгу и вырос из агентства в Великобритании до компании, которая сейчас работает в США, странах Азиатско-Тихоокеанского региона и Европы, Ближнего Востока и Африки и насчитывает 160 человек. Однажды на него напала горная горилла.