Las 44 mejores herramientas SaaS para empresas en 2023

Dicen que un mal trabajador culpa a sus herramientas. Bueno, con esta lista de herramientas SaaS nunca será una buena excusa.

A medida que la industria de SaaS continúa creciendo, respaldar su negocio con la tecnología adecuada y las herramientas digitales se vuelve aún más crucial. Sin ellos, sus competidores seguramente lo dejarán atrás.

Sin embargo, ¿a qué nos referimos con herramientas SaaS? ¿Qué beneficios pueden brindarle a su negocio y, lo que es más importante, cuáles debería usar?

Nos alegra que lo hayas preguntado. Esto es lo que vamos a cubrir:

• ¿Qué son las herramientas SaaS?
• Beneficios de usar herramientas SaaS para su negocio
• 44 mejores productos SaaS para impulsar el crecimiento empresarial
• Herramientas de comunicación interna SaaS
• Herramientas de ventas SaaS
• Herramientas de marketing por correo electrónico SaaS
• Herramientas de atención al cliente de SaaS
• Herramientas de gestión de proyectos SaaS
• SaaS SEO y herramientas de marketing digital
• Herramientas de gestión de redes sociales.
• Herramientas de comercio electrónico SaaS
• Herramientas de gestión de documentos
• Cómo elegir las herramientas SaaS adecuadas para su negocio
• Mejor crecimiento empresarial con herramientas de las mejores empresas SaaS
• Preguntas frecuentes sobre las herramientas SaaS

Las herramientas SaaS, o software como servicio, son productos a los que se accede a través de un sistema basado en la nube que proporciona características para optimizar funciones comerciales únicas o múltiples. Existen numerosas herramientas SaaS en el mercado en este momento, y lo más probable es que probablemente ya use algunas de ellas.

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Las herramientas SaaS adecuadas eliminan gran parte del trabajo de administrar su negocio. Las mejores opciones a menudo son escalables, lo que significa que, en lugar de comenzar con herramientas SaaS para empresas emergentes y luego necesitar actualizarlas con el tiempo, a medida que crece su negocio, la herramienta SaaS puede adaptarse.

Las principales aplicaciones y soluciones de SaaS también reducen la cantidad de trabajo manual que se debe realizar, lo que significa menos errores humanos y más eficiencia. Eso es entre una variedad de otros beneficios notables:

Fácil implementación

A diferencia de las soluciones heredadas, los mejores productos SaaS son rápidos y sencillos de implementar. Al estar alojadas en la nube y preconfiguradas por proveedores de software, una de las características clave de las herramientas SaaS es que, a menudo, están listas para usar de forma inmediata.

Tome una solución de comunicaciones unificadas como la de la empresa SaaS y acelere el cliente de la agencia, Dialpad. Los nuevos usuarios de este tipo de herramienta pueden estar funcionando y llamando a clientes de todo el mundo con solo unos pocos clics. A diferencia de una solución de telefonía heredada que habría requerido una instalación lenta (sin mencionar costosa) de líneas telefónicas, teléfonos de escritorio y otro hardware.

Reducción de tiempo perdido y costos

De la misma manera que se necesita más tiempo y recursos para configurar herramientas cableadas tradicionales, también es más costoso y lleva más tiempo administrar y mantener esas soluciones. Mientras tanto, las herramientas de SaaS le brindan más espacio para respirar para administrar su negocio, mientras que el proveedor de SaaS se encarga del resto.

Con un proveedor de SaaS de primer nivel, puede estar seguro de que cosas como la seguridad, la recuperación ante desastres, las actualizaciones y más están al alcance de la mano. No más tener que contratar y pagar a un equipo de TI o perder su propio tiempo que sería mejor invertir en hacer crecer su empresa.

Servicios gestionados y soporte

Esto se relaciona estrechamente con nuestro último punto. Las herramientas SaaS están totalmente gestionadas por su proveedor. Eso significa que puede decir adiós a la molestia de monitorear y administrar los sistemas internos.

Además, los mejores proveedores de SaaS también están siempre disponibles para brindar asistencia cuando sea necesario. Muchas de las herramientas de SaaS que analizaremos a continuación se benefician de soporte al menos 24/5, si no 24/7.

Escalabilidad perfecta

Las herramientas SaaS están basadas en software por naturaleza. Eso los hace mucho más escalables que las alternativas que dependen del hardware. Después de todo, es más rápido y más fácil hacer unos pocos clics en un tablero en línea que invertir e instalar una gran cantidad de equipos nuevos.

La parte "como servicio" del software como servicio también es importante aquí. Las herramientas SaaS se proporcionan por suscripción. Eso significa que es mucho más sencillo actualizar a un plan más completo o agregar más usuarios cuando sea necesario. Especialmente en comparación con la necesidad de cambiar o actualizar el software que compró e instaló en sus sistemas a la antigua.

Seguridad mejorada

Hoy en día, la seguridad, la privacidad y la protección de datos nunca pueden estar lejos de su mente. No si quieres sobrevivir y prosperar como negocio. Esta es otra área donde los mejores productos SaaS ofrecen ventajas notables.

En primer lugar, los proveedores de SaaS que valen la pena se aseguran de que sus productos se mantengan al día con los estándares de cumplimiento y seguridad. Además, las mejores herramientas también se actualizan periódicamente con nuevas funciones de SaaS para ayudar a que su empresa también se mantenga segura y en cumplimiento.

Accesibilidad instantánea

El entorno empresarial actual es drásticamente diferente al de hace cinco años. El trabajo remoto e híbrido llegó para quedarse, y las mejores aplicaciones SaaS están diseñadas (a menudo literalmente) para esos paradigmas de trabajo modernos.

La gran mayoría de las herramientas que cubriremos a continuación funcionan en todas las plataformas y dispositivos. Eso significa que, sin importar dónde se encuentren o cuándo lo necesiten, sus equipos pueden obtener acceso instantáneo a ellos.

Además de esos beneficios, las herramientas SaaS pueden cubrir literalmente todos los aspectos de su negocio. Existen herramientas SaaS para gestión de proyectos, ventas, marketing por correo electrónico, marketing de medios, marketing digital , atención al cliente... y así sucesivamente.

Honestamente, el mayor obstáculo para configurar herramientas SaaS para su negocio será decidir cuáles usar.

Entonces, vamos a ayudarte con eso, ahora mismo:

1. Holgura

Slack es uno de los mejores ejemplos de SaaS y ha llevado la comunicación interna del equipo al siguiente nivel. Con canales dedicados, su equipo puede concentrarse en los proyectos en los que están trabajando mientras se comunica de manera eficiente con el negocio en su conjunto.

Lo que obtiene : una plataforma para todas sus comunicaciones, historial de búsqueda, llamadas de voz y videollamadas.

Característica destacada : Slack ofrece más de 2200 integraciones (esas son todas, ¿verdad?) y te permite conectarte con otros equipos de otras empresas mediante SlackConnect.

2. Equipos de Microsoft

Si come, duerme y respira Microsoft, es probable que ya esté usando Microsoft Teams.

Lo que obtiene : comparta y edite documentos en tiempo real, reuniones en línea seguras, mensajería instantánea, videoconferencias, integración perfecta con otros productos de Microsoft y aplicaciones de terceros.

Característica destacada : convierta instantáneamente un chat de texto en una videollamada, una videollamada que puede manejar hasta10,000personas.

3. Equipo de conexión

¿Frustrado con todos los productos SaaS que se dirigen a los empleados en la oficina? Connecteam es una aplicación que organiza a todos los miembros de su equipo sobre la marcha, por lo que no importa dónde se encuentren, la empresa está conectada.

Lo que obtiene: la capacidad de realizar un seguimiento de las hojas de tiempo, las solicitudes de tiempo libre, la planificación de turnos y los despachos de trabajo. Comuníquese fácilmente con los empleados uno a uno en la aplicación o envíe una nota de toda la empresa a todos.

Característica destacada: realice encuestas para averiguar qué quieren todos para almorzar o dónde debería ser el picnic de la empresa este año.

4. Trabajo vivo

Workvivo se parece más a un sitio de redes sociales que a una herramienta de comunicación. La cultura del lugar de trabajo está completamente digitalizada, reuniendo a todos sus empleados en un espacio divertido y fácil de usar.

Lo que obtiene : un suministro de noticias que le permite a toda la empresa conocer los logros y las actualizaciones de la empresa, sin mencionar los saludos de cumpleaños.Los espacios de colaboración permiten que los equipos trabajen juntos y compartan contenido fácilmente.

Característica destacada : Workvivo le permite personalizar las plataformas móviles y de escritorio para reflejar mejor la marca de su empresa.

5. Calendario

Calendly agiliza los aspectos prácticos de la logística de reuniones, dejándolo solo con la reunión de la que preocuparse.

Lo que obtiene : los clientes, los empleados y cualquier otra persona a la que se le haya dado permiso pueden programar reuniones con facilidad según su disponibilidad.La reprogramación es muy fácil. Las integraciones le permiten reservar reuniones IRL o en sus servicios de videoconferencia favoritos, como Zoom.

Característica destacada : excelente plan gratuito para principiantes y reuniones programadas ilimitadas en todos los niveles de precios.

1. Impulsión de tubería

Con todas sus características combinadas, Pipedrive es una poderosa herramienta SaaS que puede separar los detalles de ventas, llevando su negocio al siguiente nivel.

Lo que obtiene : administre clientes potenciales desde formularios web, realice un seguimiento de las llamadas, los correos electrónicos y el historial de contactos, y vea las métricas de las ventas de su empresa.Automatice el trabajo ocupado y libere su tiempo para tareas más complejas y orientadas al cliente.

Característica destacada : la aplicación móvil le permite guardar los detalles del registro de llamadas, le dice qué clientes están cerca, programa actividades para usted incluso cuando no está conectadoytiene capacidades para tomar notas.

2. Compañero de ventas

Como mencionamos, las herramientas SaaS con capacidad remota ahora son indispensables, y una de las herramientas de ventas SaaS más populares para trabajadores remotos es Salesmate.

Lo que obtiene : correos electrónicos y mensajes de texto masivos, marcador de llamadas y de potencia, plantillas de correo electrónico y de texto, y seguimiento de la actividad de ventas.Una de las mejores herramientas de generación de informes de SaaS, la inteligencia integrada le muestra todos los informes sobre sus métricas de ventas que pueda imaginar.

Característica destacada : software de CRM (gestión de relaciones con el cliente) de ventas móviles que funciona en aplicaciones iOS, Android, Google Workspace (anteriormente, G Suite) y dentro del correo electrónico, sin mencionar las integraciones de más de 700 aplicaciones comerciales.

3. ZoomInfo

Zoominfo se promociona a sí mismo por tener la información de contacto B2B más compatible con GDPR en el mercado.

Lo que obtiene : inteligencia de ventas en tiempo real, para que sepa qué está pasando con las empresas a las que intenta llegar.Automatización de ventas en toda la plataforma que es fácil de configurar. Capacidad de actualizar toda la información de CRM que necesita en segundos.

Característica destacada : Reachout, su complemento de navegador inteligente que le permite acceder a la información de contacto y de la empresa desde perfiles de LinkedIn, sitios web corporativos y Salesforce.

4. Hubspot

“Ayudar a millones a crecer mejor” es su espíritu, y con todas las herramientas que brindan, como Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub y el nuevo Operations Hub, definitivamente existe la posibilidad de que puedan ayudar a su empresa y su presencia en línea a crecer .

Lo que obtiene : Sales Hub proporciona varias herramientas para optimizar su equipo de ventas.Las plantillas de correo electrónico, el seguimiento de correo electrónico, el chat en vivo, la generación de clientes potenciales y la automatización de ventas son solo algunas de las herramientas de CRM de primer nivel que brindan.

Característica destacada : un montón de herramientas gratuitas y la capacidad de mezclar y combinar sus otros centros, como Marketing, Servicio, CMS y Operaciones.

5. Batido de correo

El correo electrónico en frío personalizado de Mailshake es un excelente ejemplo de automatización de marketing SaaS y cómo puede ahorrar tiempo y dinero a las empresas.

Lo que obtiene : análisis de copias de correo electrónico en tiempo real, pruebas AB, seguimientos automáticos y la capacidad de monitorear clics, aperturas y respuestas.Toneladas de integraciones a través de Zapier, y puedes usar tu propio proveedor de correo electrónico.

Característica destacada : puede configurar tareas en sus secuencias de ventas y marcarlas como terminadas para continuar en la secuencia automatizada.

1. Contacto constante

Constant Contact ha estado en el juego durante mucho tiempo. Fundada en 1995, antes de que existieran las redes sociales, han perfeccionado el marketing por correo electrónico hasta convertirlo en una forma de arte. Usted opta por las excelentes funciones y se queda por la incomparable atención al cliente.

Lo que obtiene : Automatización del marketing por correo electrónico, la capacidad de crear una tienda en línea y un sitio web con herramientas de marketing integradas .Anuncios personalizables de Facebook e Instagram, para que los especialistas en marketing puedan llegar a su audiencia donde sea que estén navegando.

Característica destacada : el generador de plantillas de correo electrónico gratuito le permite arrastrar y soltar para crear la campaña de marketing por correo electrónico perfecta.O bien, elija entre plantillas listas para usar que están listas para dispositivos móviles.

2. Mailchimp

Si ha escuchado algún tipo de podcast en los últimos cinco años, definitivamente ha oído hablar de Mailchimp. Ahora tienen sus pies en el comercio electrónico y la creación de sitios web, pero aún se destacan donde comenzaron: el marketing por correo electrónico.

Lo que obtiene : Plantillas listas para usar con un diseñador de arrastrar y soltar para personalizar su marca y clavar sus páginas de destino .Automatización de marketing para agilizar el viaje del cliente. Correos electrónicos transaccionales personalizados y la capacidad de rastrear las métricas de las campañas de correo electrónico.

Característica destacada : su "Content Studio" le permite almacenar y administrar todas sus imágenes y contenido en un solo lugar, para que siempre sepa dónde ir para encontrar algo.

3. SendinBlue

A primera vista, SendinBlue se parece a todas las demás empresas de marketing por correo electrónico y, en muchos sentidos, lo son. Entonces, ¿por qué deberías darles una segunda mirada? Su precio competitivo. SendinBlue le ofrece más por menos, así que póngalos en su lista de preseleccionados para sus necesidades de marketing por correo electrónico.

Lo que obtiene: campañas de marketing masivas de SMS, plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar, cuadro de chat personalizable para su sitio web para que pueda chatear con los clientes en tiempo real.Bandeja de entrada de equipo dedicada que le permite a su equipo colaborar fácilmente.

Característica destacada : todo lo que puede obtener en su plan "Gratis": almacenamiento de contactos ilimitado, segmentación avanzada, flujos de trabajo de automatización de marketing, hasta 2,000 contactos, correos electrónicos transaccionales, chat en vivo y formularios de contacto personalizables.

4. Omnissend

Si está ejecutando una empresa nueva o de cualquier tamaño, debería echar un vistazo a Omnisend. El elegante sitio de Omnisend es todo lo convincente que necesitas para probarlo, pero sus excelentes herramientas tampoco duelen.

Lo que obtiene : personalice fácilmente los correos electrónicos con un editor de arrastrar y soltar, cree flujos de trabajo automatizados desde cero, divisiones de automatización, análisis de retención y análisis de productos.Configure una experiencia de cliente omnicanal con correo electrónico, SMS y notificaciones push web.

Característica destacada : el soporte 24/7 y los administradores de cuentas dedicados significan un soporte de siguiente nivel que nunca lo deja esperando.

1. Zendesk

Fundada en 2007, Zendesk es uno de los líderes en herramientas de atención al cliente y su longevidad en el mercado habla de sus habilidades. Zendesk está repleto de funciones que simplifican el servicio al cliente para usted y su cliente.

Lo que obtiene: uno de los aspectos más destacados de la estrategia de simplificación de Zendesk es su funcionalidad en todas las plataformas y servicios de mensajería.Si un cliente se comunica en Twitter con un problema pero luego se conecta por correo electrónico, Zendesk puede sincronizar todo en un solo hilo.

Característica destacada : la nueva plataforma Sunshine CRM le brinda una imagen de 360 ​​grados de su cliente, con toneladas de datos de muchas fuentes.

2. Fuerza de ventas

Salesforce es un proveedor de SaaS que tienemuchasherramientas de SaaS. Su plataforma Customer 360 organiza todos los aspectos de la experiencia del cliente en un solo lugar utilizable. Su Service Cloud es solo una parte de Customer 360, pero tiene un gran impacto con algunas características estelares.

Lo que obtiene: conecte a los clientes en sus canales preferidos y automatice los flujos de trabajo.Los chatbots impulsados ​​por IA le brindan más flexibilidad a los miembros del equipo. Trabaje más rápido en más canales. Toma eso, bate .

Característica destacada: soluciones de servicio de campo para su equipo sobre la marcha.La aplicación de servicio de campo le permite unir y programar trabajadores de campo para los trabajos correctos.

3. Escritorio fresco

Una estrella en ascenso en el mundo de la atención al cliente, Freshdesk presenta un producto elegante y moderno con todas las herramientas que esperaría de una herramienta SaaS de atención al cliente. Como parte de la familia de productos Freshworks, vale la pena echarle un vistazo a Freshdesk.

Lo que obtiene : convierta cualquier comunicación con el cliente en un ticket, detección de colisiones para asegurarse de que los agentes no estén trabajando en los mismos problemas y la capacidad de fusionar tickets duplicados.Un montón de integraciones y automatización para optimizar los flujos de trabajo para su pequeña empresa.

Característica destacada : las potentes herramientas de colaboración le permiten dar visibilidad de los tickets a otros equipos comerciales para resolver los problemas de los clientes rápidamente.Divida los tickets en tareas para resolver los problemas de forma independiente y responsabilizar a todos los equipos.

4. Mesa de ayuda de ProProfs

ProProfs Help Desk es una herramienta de atención al cliente de SaaS sensata que se pone directamente en marcha con funciones sencillas de incorporación y detalladas. Una solución completamente personalizable para unificar la gestión de tu equipo y la gestión de tickets.

Lo que obtiene: capacidades de bandeja de entrada compartida, plantillas de notificación, uso compartido de archivos, chat interno e historial de tickets.Los clientes reciben ayuda de autoservicio las 24 horas, los 7 días de la semana y soporte de chat en tiempo real. Incluso puede configurar asignaciones automáticas de tickets, para que los agentes reciban los tickets al estilo de todos contra todos.

Característica destacada: la interfaz de usuario de la bandeja de entrada compartida es similar a Gmail y es igualmente fácil de usar y capacitar a su equipo.

5. Zorro feliz

Con un enfoque en la retención y lealtad del cliente, HappyFox es una solución efectiva para una amplia variedad de problemas de atención al cliente.

Lo que obtiene : sistema de emisión de boletos personalizable, automatización de tareas repetitivas, informes de la mesa de ayuda en tiempo real y atención al cliente remota directamente en la computadora de su cliente.

Característica destacada : ¿Conoce a ese cliente que envió a su empresa una solicitud de soporte a través de Facebook Messenger?Con la integración de Facebook, puede convertir ese mensaje en un ticket y su respuesta se convertirá nuevamente en un mensaje de Facebook.

1. Alternar

Toggl ofrece a las empresas un ataque doble contra la mala gestión del tiempo. Toggl Plan es la herramienta de gestión de proyectos tradicional de Toggl y Toggl Track es una herramienta de seguimiento de tiempo reforzada.

Lo que obtiene : Toggl Track configura a las empresas con una herramienta de seguimiento del tiempo que proporciona informes detallados sobre todas las actividades que puede realizar durante la jornada laboral.Toggl Plan le permite incorporar fácilmente a los empleados y configurar múltiples proyectos con diferentes vistas. Colabore con diferentes equipos y vea todo en un solo lugar.

Función destacada : aproveche la función de temporizador Pomodoro integrada en Toggl Track.Establezca fácilmente su propio horario de trabajo y reciba notificaciones cuando sea hora de levantarse y tomar un descanso.

2. lunes

Un movimiento audaz al nombrar a su empresa de gestión de proyectos SaaS con el nombre del día más temido de la semana. Pero el lunes le da un nuevo giro a er, los lunes y la gestión de proyectos en general.

Lo que obtiene : una plataforma detallada que le permite configurar diferentes espacios de trabajo y luego crear proyectos dentro de esos espacios de trabajo.Los tableros de proyectos son altamente personalizables y pueden desglosar un proyecto en el meollo del asunto.

Característica destacada : So.Muchos. Puntos de vista. Lo que significa muchas formas de ver tu proyecto. Kanban, línea de tiempo, calendario, Gannt, mapa, formulario y vistas de carga de trabajo significan que no se perderá nada.

3. Trello

Conocido por sus tarjetas de proyecto fácilmente movibles, Trello es un gran nombre en la gestión de proyectos y una de las principales herramientas de gestión de SaaS que existen. Con una interfaz fácil de usar, puede tener a su equipo listo y funcionando en un tablero de proyecto en muy poco tiempo.

Lo que obtienes : Tableros de proyectos personalizables y una enorme biblioteca de plantillas para cualquier proyecto que se te ocurra, en múltiples industrias.Asigne tareas y gestione los plazos con su equipo, especialmente con su equipo remoto. Integraciones para todas sus herramientas favoritas y una gran experiencia de usuario.

Característica destacada : la herramienta de automatización integrada, Butler, automatiza las tareas en todos sus tableros de proyectos, manteniéndolos limpios y funcionales.

4. Asanas

Desarrollado por uno de los fundadores de Facebook, Asana elimina el trabajo del trabajo. Una herramienta de gestión de proyectos intuitiva que es fácil de usar y personalizar.

Lo que obtienes : Al igual que las otras herramientas SaaS mencionadas, muchas vistas de proyectos diferentes, con la vista de línea de tiempo especialmente impresionante.Automatice las rutinas que consumen el tiempo de los empleados. Tiene una configuración de placa más sencilla que Monday, pero aún permite muchas características.

Función destacada : la función de carga de trabajo muestra cuánto trabajo tienen los miembros del equipo en varios proyectos, una gran herramienta para ver dónde se debe distribuir el trabajo.

5. Campamento base

Basecamp es una bocanada de aire fresco en el panorama de las herramientas de gestión de proyectos SaaS. Su estilo de diseño distintivo les dice a los visitantes de su sitio que se trata de una herramienta de gestión de proyectos diferente. Y es.

Lo que obtienes : configura proyectos que incluyen un tablero de mensajes, tareas pendientes, programación, chat grupal y registros automáticos."Mis cosas" le muestra todo en lo que está trabajando, y la vista de actividad le muestra todo lo que está pasando.

Característica destacada : Un pago mensual de $299 que le da a todo su equipo acceso a todo.Eso significa usuarios ilimitados, proyectos ilimitados y todas las funciones que ofrecen. Además, una alternativa de $15 al mes para autónomos y nuevas empresas.

6. Libros rápidos

Es posible que se esté rascando la cabeza preguntándose qué está haciendo Quickbooks con las herramientas de gestión de proyectos, pero escúchenos. Quickbooks puede satisfacer toneladas de necesidades comerciales, pero el seguimiento de las finanzas del proyecto es uno de sus talentos ocultos.

Lo que obtienes : una serie de características rastrean los gastos y maximizan las ganancias, como información sobre el flujo de efectivo y fuentes de cuentas bancarias.Realice un seguimiento de las facturas y los gastos del proyecto, todo en una plataforma simple.

Característica destacada : vea 90 días por delante con el pronosticador de flujo de efectivo para una mejor planificación.

1. Ahrefs

Ahrefs es un equipo todo en uno en el que confían algunas grandes empresas que lo ayudará a alcanzar sus objetivos de SaaS SEO .

Lo que obtienes : las herramientas incluyen Keywords Explorer, que te permite buscar miles de millones de palabras clave de 171 países con datos.Use sus herramientas de auditoría del sitio para obtener informes completos sobre su rendimiento de SEO. Use Rank Tracker para ver su clasificación y rendimiento a lo largo del tiempo en computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

Característica destacada : el Explorador de contenido.Ahrefs puede ayudarlo a investigar más de mil millones de páginas web para encontrar clasificaciones de dominios, dominios de referencia y más.

2. Google Analytics

Google tiene algunas herramientas poderosas y características impresionantes. Piense en Chrome, Google Drive, Google Docs, etc. Google Analytics no decepciona en su conjunto de productos.

Lo que obtiene: análisis de marketing digital que le muestra quiénes son sus usuarios con informes detallados.Se integra a la perfección con todos los demás productos de Google (obviamente).

Característica destacada : comunidad de soporte sólida que brinda ayuda para la resolución de problemas y consejos sobre todo tipo de problemas.

3. Moz

Moz ha recorrido un largo camino desde 2004, cuando comenzó como un blog de SEO y una comunidad en línea. Ahora tiene su propio software de SEO con un impresionante conjunto de herramientas.

Lo que obtiene : auditorías del sitio con recomendaciones de mejora, seguimiento de palabras clave en más de 170 motores de búsqueda, análisis de backlinks e investigación de la competencia.

Característica destacada : Toneladas de recursos de aprendizaje para empresas de cualquier tamaño.El blog de Moz, las preguntas y respuestas de la comunidad, los seminarios web, los talleres y la capacitación son recursos invaluables para los principiantes en SEO.

4. Rana Gritando

Screaming Frog ofrece muchas características geniales, pero por la que son conocidos es la herramienta SEO Spider, un rastreador de sitios que escanea todo tipo de datos para su análisis posterior.

Lo que obtienes : la herramienta SEO Spider es el gran atractivo, pero Screaming Frog también ofrece marketing y optimización de motores de búsqueda, marketing en redes sociales, relaciones públicas digitales y construcción de enlaces.

Característica destacada : ¿Hemos mencionado la herramienta SEO Spider?

5. Semrush

Semrush se marca a sí mismo como la plataforma que le brinda todo lo que necesita para optimizar el SEO y el marketing digital, todo en un solo lugar. Y no están lejos.

Lo que obtienes : investigación de palabras clave , análisis de la competencia, marketing de contenido, seguimiento de clasificación, creación de enlaces, gestión de redes sociales, análisis SEO de la competencia, optimización de contenido, investigación de palabras clave de PPC y mucho más.

Característica destacada : la cantidad de herramientas y complementos en una plataforma.

1. Enviable

Si bien la mayoría de las herramientas de administración de redes sociales de SaaS le permiten ver todas sus cuentas de redes sociales en un solo lugar, pocas lo hacen tan bien como Sendible.

Lo que obtienes : todas tus cuentas de redes sociales en una interfaz fácil de usar.Desde una bandeja de entrada, puede delegar a cualquier miembro del equipo. Filtre si necesita ver un feed de redes sociales específico. Programe publicaciones para mañana o en un futuro lejano.

Característica destacada : la vista de calendario de contenido compartido es inmejorable para ver el alcance de todas sus publicaciones pasadas y futuras.Incluso puede arrastrar y soltar dentro del calendario para cambiar de campaña.

2. Socialización de brotes

La misión de marca de Sprout Social es utilizar las redes sociales para conectar las marcas con sus clientes, y las herramientas que brindan reflejan esa misión.

Lo que obtiene : bandeja de entrada social unificada, capacidad para crear chatbots automatizados, administrar revisiones, CRM social e integración de la mesa de ayuda.El análisis de la audiencia, la investigación del consumidor y la investigación del sentimiento lo mantienen en contacto con sus clientes para que pueda abordar mejor lo que buscan en una marca.

Característica destacada : las alertas de picos de mensajes le permiten saber cuándo una posible crisis necesita su atención urgente.

3. Canva

Si alguna vez te costó dominar el diseño gráfico, pero quieres animar tus redes sociales sin contratar a un costoso diseñador gráfico, entonces Canva es para ti. Canva, fácil de usar y con un generoso plan gratuito, puede ayudarte a visualizar y ejecutar el estilo de tu marca en muy poco tiempo.

Lo que obtienes : plantillas para cualquier cosa que puedas imaginar, la capacidad de personalizar cada aspecto de tu diseño, carpetas para mantenerte organizado y administrar el contenido.

Característica destacada : ahorra mucho tiempo con la opción de publicar tus creaciones directamente en las redes sociales desde Canva.

4. Multitud de disparos

¿Te gustaría encontrar contenido para las redes sociales de tu negocio fuera más fácil? Sabe que el contenido relevante ayudaría a que su negocio crezca, pero está perdiendo mucho tiempo buscando lo correcto. Crowdfire puede ayudarte a encontrar el material adecuado.

Lo que obtienes : con un conjunto de temas que proporciones, Crowdfire seleccionará artículos para ti.Incluso puede agregar fuentes RSS de los canales de contenido que desea ver. Programe y publique fácilmente desde la plataforma Crowdfire. El medidor de cola le permite saber si sus líneas de tiempo necesitan más contenido para la próxima semana.

Característica destacada : las recomendaciones de imágenes de Crowdfire seleccionan imágenes para que las comparta en las redes sociales.

5. Amortiguador

Las redes sociales son geniales, pero administrar cada me gusta, mención y etiqueta es suficiente para que quieras gritar. Buffer trabaja para cambiar todo eso.

Lo que obtiene : en una plataforma, puede administrar y programar todas sus publicaciones en redes sociales en todas sus cuentas.Los informes detallados le muestran el rendimiento de sus publicaciones con su audiencia, para que pueda concentrarse en el contenido .

Característica destacada : el planificador de hashtags te permite guardar y organizar todos tus hashtags.#Impresionante

Todas esas herramientas SaaS de redes sociales pueden hacer maravillas para su marketing de contenido. Sin embargo, si desea desarrollar una estrategia verdaderamente preparada para el futuro, vea cómo podemos acelerar su marketing de contenido .

1. Perla brillante

¿Está buscando una herramienta de comercio electrónico SaaS que coloque todos sus datos operativos en un solo lugar, funcione para minoristas y mayoristas, y que implemente su proyecto internamente? Buenas noticias, lo has encontrado en forma de Brightpearl.

Lo que obtiene : solución de software todo en uno que agiliza sus operaciones críticas, como gestión de pedidos, cumplimiento, compras, contabilidad, POS y CRM.Automatice casi cualquier flujo de trabajo que se le ocurra, y luego todos los que no haya pensado.

Característica destacada : el equipo de soporte está con usted desde el principio con soporte técnico 24/7 y consultoría continua.

2. Gran Comercio

BigCommerce tiene que ver con mantener las cosas grandes simples, y su enfoque en SaaS abierto y comercio sin cabeza significa que están poniendo su dinero donde está su boca.

Lo que obtienes : editor visual del creador de páginas que facilita la creación de páginas del sitio, personalización de pago, capacidades de billetera digital, experiencia de comercio impulsada por API, opciones de pago B2B y muchas otras características para enumerarlas aquí.

Característica destacada : Perfección del comercio entre canales.Puede vender en cualquier lugar donde sus clientes estén comprando, ya sea en eBay, Facebook o Main Street.

3. Adobe Commerce impulsado por Magento

Anteriormente Magento, Adobe Commerce le ofrece todo lo que espera de la marca colaborativa de Adobe.

Lo que obtiene : Adobe ofrece creadores de páginas de arrastrar y soltar, compatibilidad con múltiples nubes, búsqueda en vivo impulsada por IA y seguimiento de inventario en múltiples canales.Agregue chat en vivo para atención al cliente e implemente Stripe en su página de pagos.

Característica destacada : la apariencia de Adobe en una plataforma de comercio electrónico.

4. Shopify

Configurar una tienda en línea desde cero puede parecer abrumador, pero Shopify lo hace fácil y agradable, con herramientas para cubrir cada centímetro de una tienda en línea.

Lo que obtiene : plantillas diseñadas por diseñadores reales, opciones personalizables para mejorar su marca, tarifas de envío automáticas del transportista, opciones de pasarela de pago, gestión de inventario y acceso a informes analíticos detallados.

Característica destacada : soporte para múltiples opciones de pago y monedas locales.

5. Prisync

¿Te preguntas qué están haciendo tus competidores ? Obtenga la ayuda de Prisync para el seguimiento y monitoreo de precios de la competencia que vigila las cosas para que usted no tenga que hacerlo.

Lo que obtiene : en una plataforma, vea los precios de la competencia y la disponibilidad de stock, realice un seguimiento de las tendencias históricas de precios, analice productos y competidores, y controle el seguimiento de precios de variantes de productos.

Característica destacada : el monitoreo de la disponibilidad de existencias le permite obtener ganancias mientras su competidor lucha por obtener existencias.

1. Pandadoc

Cualquiera que sea su industria, es probable que su negocio dependa de una variedad de contratos diferentes y otros documentos críticos. PandaDoc proporciona una plataforma holística que lo ayuda a crear, personalizar y compartirlos, así como a firmarlos electrónicamente.

Lo que obtiene: una solución todo en uno que ayuda a las empresas a gestionar propuestas, presupuestos y gestión de contratos. Con PandaDoc, puede acortar sus ciclos de ventas, recopilar comentarios de los empleados, mantener el cumplimiento de la industria y mucho más.

Característica destacada: la combinación de un editor simple de arrastrar y soltar y la funcionalidad que facilita que varias partes colaboren en cualquier documento, hace que crear los documentos perfectos sea muy fácil.

2. Plantilla

La plataforma Templafy ayuda a las empresas a reunir y administrar todos sus ecosistemas de documentos. Eso significa que no tendrá que buscar más para encontrar ese contrato o documento SOP que sabe que se guardó en alguna parte.

Además, con todos sus documentos en un solo lugar, es mucho más fácil mantener la coherencia y el cumplimiento de la marca en toda su organización.

Lo que obtiene: una plataforma de generación de documentos que facilita la creación, edición y uso compartido de su documentación crítica para el negocio.Además, funciones de automatización y gobernanza que ayudan a acelerar los procesos comerciales y detectar cualquier problema.

Característica destacada: Templafy actúa como una única fuente de verdad para los activos de la marca.Todos los miembros del equipo tienen fácil acceso a los activos de marca correctos para hacer su trabajo.

3. DocuWare

DocuWare es una solución de automatización de flujos de trabajo y gestión de documentos diseñada principalmente para equipos remotos y distribuidos. Brinda a esos equipos una manera fácil de digitalizar, proteger y utilizar documentos comerciales donde sea que estén.

Lo que obtiene: un centro central accesible para la documentación crítica para el negocio.Teams across any organization can access, edit, and use invoices, employee records, contracts, and more.

Standout feature:A range of tools and functions designed specifically for distributed and mobile workforces. According to DocuWare, the SaaS tool can help you be productive “anytime, anywhere, any-device”.

4. M-Files

The file management solution from M-Files is designed to point your colleagues and employees to the right files instantly and effortlessly. By spending less time searching for the correct information, you're free to do what you do best – grow your business.

What you get:A document management solution that brings together all your crucial files, makes them easy to access, and allows you to boost customer experience as a result.

Standout feature:M-Files is designed to easily connect to existing systems with minimal data migration.

Choosing between SaaS tools can often feel like being a kid running around a candy store. There are so many SaaS features, and all the websites are so colorful! But like candy, too many SaaS tools can be too much of a good thing.

To get yourself through the process and find theabsolutebest SaaS tools for your business (and find the best SaaS company to work with), give the following tips some thought:

Consider your needs

You probably know your business inside and out (it is your business after all), so really think about where a SaaS tool might benefit your workflow. Is your internal communication glitchy? Are you unhappy with your ecommerce platform?

Identifying your needs will start you on the right path to identifying your solutions, so don't hold back and be honest about where your company is coming up short.

Will it grow with your business?

You don't want to implement a new SaaS tool only to find down the road that it's incapable of handling your business's growth. You're just creating more work for yourself. Ensure all the SaaS tools you choose for your business are scalable alongside your company's projected growth .

Test to see how user-friendly it is

Test. Test. Test. You wouldn't buy a car without taking it for a test drive, so make sure you test drive all the SaaS tools you're considering.

Most SaaS companies offer free trials, freemium plans, and demos, so take advantage of these. Make sure you and your team like using the tools and that implementing them into your workflow won't take a million years.

Does it fit your business?

Probably the most crucial consideration.

Does the “XYZ” SaaS tool seamlessly integrate with your business, improving workflows, and driving growth? If you do your research and test the product, you'll know if it's right for you. Don't add too many tools in one go. Keep it simple and trust your gut.

Whew. That's a ton of information and a lot of SaaS tools to consider.

You've hopefully come away with some new insights about SaaS; what a SaaS tool is, the benefits they bring, and how to choose the right one.

You're ready to get out there and find the right tools for your metaphorical business toolbox.

What are the key features of SaaS tools?

There are many SaaS features and characteristics that set them apart from legacy solutions. Probably the key ones are that SaaS tools are more accessible, more scalable, and in most cases more cost-efficient.

All of that makes them both more suitable for the modern workplace (which is often no longer one single location) and more beneficial to smaller businesses with smaller budgets.

What are the limitations of SaaS tools?

If you choose the best SaaS tools for your business needs, the limitations should be minimal. However, there are some general challenges to adopting Software as a Service solutions.

For instance, you can sometimes have less control over a SaaS tool than an on-premises alternative. Upgrades, customizations, and more are often- largely- left in the hands of the SaaS provider. However, choose the right provider, and this is much less of an issue.

Are SaaS tools secure?

While in the earliest days of SaaS solutions, users may have had understandable reservations about security, today the answer to this is a definitive yes. SaaS providers' reputations (and businesses) rely on being able to keep their users secure.

Choose the right tool, and you can be sure of continued adherence to industry-leading compliance and security standards. What's more, not having to worry about the security of solutions yourself can also help you save time and money.

Is SaaS the same as API?

The short answer? No.

SaaS stands for Software as a Service. It describes the model by which a company provides software to users on a subscription basis. Those users pay a monthly fee and get access to software solutions hosted by the provider.

An API, meanwhile, is an Application Programming Interface. It's the name given to a set of procedures or functions to access the features of another system. In practice, APIs are best thought of as connectors between two other systems. You might, for instance, link a communication platform with a CRM tool by using an API.

nick marrón

Nick Brown es el fundador y director ejecutivo de la agencia de aceleración, una agencia de SEO SaaS. Nick ha lanzado varios negocios en línea exitosos, escribe para Forbes, publicó un libro y ha crecido aceleradamente de una agencia del Reino Unido a una empresa que ahora opera en EE. UU., APAC y EMEA y emplea a 160 personas. Una vez también fue atacado por un gorila de montaña.