44 melhores ferramentas SaaS para empresas em 2023

Dizem que um mau trabalhador culpa suas ferramentas. Bem, com esta lista de ferramentas SaaS, isso nunca será uma boa desculpa.

À medida que a indústria SaaS continua a crescer, o suporte ao seu negócio com a pilha de tecnologia certa e as ferramentas digitais torna-se ainda mais crucial. Sem eles, você certamente será deixado para trás por seus concorrentes.

O que queremos dizer, porém, com ferramentas SaaS? Quais benefícios eles podem oferecer ao seu negócio e - crucialmente - quais você deve usar?

Estamos felizes por você ter perguntado. Aqui está o que vamos cobrir:

• O que são ferramentas SaaS?
• Benefícios do uso de ferramentas SaaS para o seu negócio
• 44 melhores produtos SaaS para impulsionar o crescimento dos negócios
• Ferramentas de comunicação interna SaaS
• Ferramentas de vendas SaaS
• Ferramentas de marketing por e-mail SaaS
• Ferramentas de suporte ao cliente SaaS
• Ferramentas de gerenciamento de projetos SaaS
• SaaS SEO e ferramentas de marketing digital
• Ferramentas de gerenciamento de mídia social
• Ferramentas de comércio eletrônico SaaS
• Ferramentas de gerenciamento de documentos
• Como escolher as ferramentas SaaS certas para o seu negócio
• Melhor crescimento dos negócios com ferramentas das melhores empresas de SaaS
• Perguntas frequentes sobre ferramentas SaaS

As ferramentas SaaS, ou Software como Serviço, são produtos acessados ​​por meio de um sistema baseado em nuvem que fornece recursos para otimizar funções de negócios únicas ou múltiplas. Existem inúmeras ferramentas SaaS no mercado agora, e é provável que você já use algumas delas.

Marcar uma consulta

As ferramentas SaaS certas eliminam muito do trabalho de administrar seus negócios. As melhores opções geralmente são escaláveis, o que significa que, em vez de começar com ferramentas SaaS para startups e depois precisar atualizar com o tempo, à medida que sua empresa cresce, a ferramenta SaaS pode se adaptar.

Os principais aplicativos e soluções SaaS também reduzem a quantidade de trabalho manual que precisa ser feito, o que significa menos erro humano e mais eficiência. Isso está entre uma série de outros benefícios notáveis:

Fácil implementação

Ao contrário das soluções legadas, os principais produtos SaaS são rápidos e simples de implementar. Sendo hospedadas em nuvem e pré-configuradas por provedores de software, um dos principais recursos das ferramentas SaaS é que elas geralmente estão prontas para uso.

Pegue uma solução de comunicação unificada como a da empresa SaaS e acelere o cliente da agência Dialpad. Novos usuários desse tipo de ferramenta podem estar funcionando e ligando para clientes em todo o mundo com apenas alguns cliques. Ao contrário de uma solução de telefonia herdada que exigiria uma instalação demorada (para não mencionar cara) de linhas telefônicas, telefones de mesa e outros hardwares.

Redução de desperdício de tempo e custos

Da mesma forma que leva mais tempo e recursos para configurar ferramentas tradicionais com fio, também é mais caro e demorado gerenciar e manter essas soluções. As ferramentas SaaS, por sua vez, oferecem mais espaço para respirar para realmente administrar seus negócios, enquanto o provedor SaaS cuida do resto.

Com um provedor de SaaS de ponta, você pode ter certeza de que coisas como segurança, recuperação de desastres, atualizações e muito mais estão sob controle. Não é mais necessário contratar e pagar uma equipe de TI ou desperdiçar seu próprio tempo que seria melhor gasto no crescimento de sua empresa.

Serviços gerenciados e suporte

Isso está intimamente ligado ao nosso último ponto. As ferramentas SaaS são totalmente gerenciadas pelo seu provedor. Isso significa que você pode dizer adeus ao incômodo de monitorar e gerenciar sistemas internos.

Além disso, os melhores provedores de SaaS também estão sempre disponíveis para fornecer suporte quando necessário. Muitas das ferramentas SaaS que discutiremos abaixo se beneficiam de pelo menos suporte 24 horas por dia, 5 dias por semana, se não 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Escalabilidade perfeita

As ferramentas SaaS são baseadas em software por natureza. Isso os torna muito mais escaláveis ​​do que as alternativas dependentes de hardware. Afinal, é mais rápido e fácil fazer alguns cliques em um painel online do que investir e instalar uma série de novos equipamentos.

A parte “as a Service” do Software as a Service também é importante aqui. As ferramentas SaaS são fornecidas por assinatura. Isso significa que é muito mais simples atualizar para um plano mais abrangente ou adicionar mais usuários quando necessário. Especialmente quando comparado à necessidade de alterar ou atualizar o software que você comprou e instalou em seus sistemas à moda antiga.

Segurança aprimorada

Hoje em dia, segurança, privacidade e proteção de dados nunca podem estar longe de sua mente. Não se você quiser sobreviver e prosperar como um negócio. Essa é outra área em que os melhores produtos SaaS oferecem vantagens notáveis.

Em primeiro lugar, os provedores de SaaS que se prezam garantem que seus produtos estejam em conformidade com os padrões de segurança. Além disso, as melhores ferramentas também são atualizadas regularmente com novos recursos SaaS para ajudar sua empresa a permanecer segura e em conformidade também.

Acessibilidade instantânea

O ambiente de negócios de hoje é drasticamente diferente daquele de apenas cinco anos atrás. O trabalho remoto e híbrido veio para ficar, e os principais aplicativos SaaS são criados (muitas vezes literalmente) para esses paradigmas de trabalho modernos.

A grande maioria das ferramentas que abordaremos abaixo funcionam em plataformas e dispositivos. Isso significa que, não importa onde eles estejam ou quando precisarem, suas equipes podem obter acesso instantâneo a eles.

Além desses benefícios, as ferramentas SaaS podem cobrir literalmente todos os aspectos do seu negócio. Existem ferramentas SaaS para gerenciamento de projetos, vendas, email marketing, marketing de mídia, marketing digital , suporte ao cliente… e assim por diante.

Honestamente, o maior obstáculo para configurar ferramentas SaaS para o seu negócio será decidir quais usar.

Então, vamos te ajudar com isso, agora mesmo:

1. Folga

O Slack é um dos principais exemplos de SaaS e levou a comunicação interna da equipe para o próximo nível. Com canais dedicados, sua equipe pode se concentrar nos projetos em que está trabalhando enquanto se comunica de forma eficiente com a empresa como um todo.

O que você obtém : uma plataforma para todas as suas comunicações, histórico pesquisável, chamadas de voz e vídeo.

Recurso de destaque : o Slack oferece mais de 2.200 integrações (são todas, certo?) E permite que você se conecte com outras equipes de outras empresas usando o SlackConnect.

2. Equipes da Microsoft

Se você come, dorme e respira Microsoft, provavelmente já está usando o Microsoft Teams.

O que você obtém : Compartilhe e edite documentos em tempo real, reuniões online seguras, mensagens instantâneas, videoconferência, integração perfeita com outros produtos da Microsoft e aplicativos de terceiros.

Recurso de destaque : transforme instantaneamente um bate-papo por texto em uma chamada de vídeo - uma chamada de vídeo que pode atender até10.000pessoas.

3. Connecteam

Frustrado com todos os produtos SaaS voltados para funcionários no escritório? Connecteam é um aplicativo que organiza todos os membros da sua equipe em qualquer lugar, então não importa onde eles estejam, a empresa está conectada.

O que você obtém: a capacidade de rastrear planilhas de horas, solicitações de folga, planejamento de turnos e despachos de trabalho. Comunique-se facilmente com os funcionários individualmente no aplicativo ou envie um memorando para toda a empresa para todos.

Recurso de destaque: faça pesquisas para saber o que todos querem para o almoço ou onde deve ser o piquenique da empresa este ano.

4. Workvivo

O Workvivo parece mais um site de mídia social do que uma ferramenta de comunicação. A cultura do local de trabalho é totalmente digitalizada, reunindo todos os seus funcionários em um espaço divertido e fácil de usar.

O que você obtém : um feed de notícias que informa toda a empresa sobre as conquistas e atualizações da empresa, sem mencionar as mensagens de aniversário.Os espaços de colaboração permitem que as equipes trabalhem juntas e compartilhem facilmente o conteúdo.

Recurso de destaque : o Workvivo permite que você personalize as plataformas móveis e de desktop para refletir melhor a marca da sua empresa.

5. Calendàriamente

O Calendly agiliza os detalhes práticos da logística de reuniões, deixando você apenas com a reunião para se preocupar.

O que você obtém : clientes, funcionários e qualquer outra pessoa com permissão podem agendar reuniões com facilidade com base na sua disponibilidade.O reagendamento é uma brisa. As integrações permitem que você reserve reuniões IRL ou em seus serviços de videoconferência favoritos, como o Zoom.

Recurso de destaque : ótimo plano gratuito para iniciantes e reuniões agendadas ilimitadas em todos os níveis de preço.

1. Pipedrive

Com todos os seus recursos combinados, o Pipedrive é uma poderosa ferramenta SaaS que pode separar detalhes de vendas, levando seu negócio para o próximo nível.

O que você obtém : gerencie leads de formulários da web, rastreie chamadas, e-mails e histórico de contatos e veja métricas sobre as vendas de sua empresa.Automatize o trabalho ocupado, liberando seu tempo para tarefas mais complexas e voltadas para o cliente.

Recurso de destaque : o aplicativo móvel permite que você salve os detalhes do registro de chamadas, informa quais clientes estão próximos, agenda atividades para você mesmo quando estiver offlineepossui recursos de anotações.

2. Vendedor

Como mencionamos, as ferramentas SaaS com capacidade remota agora são indispensáveis, e uma das ferramentas de vendas SaaS mais populares para funcionários remotos é o Salesmate.

O que você obtém : e-mails e textos em massa, chamadas e discagem automática, modelos de e-mail e texto e rastreamento de atividades de vendas.Uma das melhores ferramentas de relatórios SaaS, a inteligência integrada mostra todos os relatórios sobre suas métricas de vendas que você possa imaginar.

Recurso de destaque : Software CRM (Customer Relationship Management) de vendas móveis que funciona em aplicativos iOS, Android, Google Workspace (antigo G Suite) e e-mail interno, sem mencionar mais de 700 integrações de aplicativos de negócios.

3. ZoomInfo

A Zoominfo se apresenta como tendo as informações de contato B2B mais compatíveis com GDPR do mercado.

O que você obtém : inteligência de vendas em tempo real, para que você saiba o que está acontecendo com as empresas que está tentando alcançar.Automação de vendas em toda a plataforma fácil de configurar. Capacidade de atualizar todas as informações de CRM necessárias em segundos.

Recurso de destaque : Reachout, seu plug-in de navegador inteligente que permite acessar informações de contato e empresa de perfis do LinkedIn, sites corporativos e Salesforce.

4. Hubspot

“Ajudar milhões a crescer melhor” é o seu ethos, e com todas as ferramentas que eles fornecem, como Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub e o novo Operations Hub, há definitivamente uma chance de ajudar sua empresa e sua presença online a crescer .

O que você ganha : o Sales Hub fornece várias ferramentas para otimizar sua equipe de vendas.Modelos de e-mail, rastreamento de e-mail, bate-papo ao vivo, geração de leads e automação de vendas são apenas algumas das ferramentas de CRM de alto nível que eles fornecem.

Recurso de destaque : uma tonelada de ferramentas gratuitas e a capacidade de misturar e combinar seus outros hubs, como Marketing, Serviço, CMS e Operações.

5. Mailshake

O e-mail frio personalizado do Mailshake é um excelente exemplo de automação de marketing SaaS e como ele pode economizar tempo e dinheiro para as empresas.

O que você obtém : análise de cópia de e-mail em tempo real, teste AB, acompanhamentos automáticos e capacidade de monitorar cliques, aberturas e respostas.Toneladas de integrações via Zapier e você pode usar seu próprio provedor de e-mail.

Recurso de destaque : você pode configurar tarefas em suas sequências de vendas e marcá-las como concluídas para continuar na sequência automatizada.

1. Contato Constante

Constant Contact está no jogo há muito tempo. Fundada em 1995, antes mesmo de a mídia social ser uma coisa, eles aperfeiçoaram o marketing por e-mail em uma forma de arte. Você escolhe os ótimos recursos e fica pelo suporte ao cliente incomparável.

O que você obtém : automação de marketing por e-mail, capacidade de criar uma loja online e um site com ferramentas de marketing integradas .Anúncios personalizáveis ​​no Facebook e Instagram, para que os profissionais de marketing possam alcançar seu público onde quer que estejam navegando.

Recurso de destaque : O criador de modelos de e-mail gratuito permite arrastar e soltar para criar a campanha de marketing por e-mail perfeita.Ou escolha entre modelos prontos para dispositivos móveis.

2. Mailchimp

Se você ouviu algum tipo de podcast nos últimos cinco anos, com certeza já ouviu falar do Mailchimp. Eles agora têm seus pés no comércio eletrônico e na construção de sites, mas ainda se destacam onde começaram - marketing por e-mail.

O que você obtém : Modelos prontos para usar com um designer de arrastar e soltar para personalizar sua marca e criar suas páginas de destino .Automação de marketing para agilizar a jornada do cliente. E-mails transacionais personalizados e a capacidade de rastrear métricas de campanha de e-mail.

Recurso de destaque : o “Content Studio” permite que você armazene e gerencie todas as suas imagens e conteúdo em um só lugar, para que você sempre saiba onde encontrar algo.

3. SendinBlue

À primeira vista, a SendinBlue se parece com todas as outras empresas de marketing por e-mail e, de várias maneiras, elas são. Então, por que você deveria dar uma segunda olhada neles? Seus preços competitivos. SendinBlue oferece mais por menos, então coloque-os em sua lista para suas necessidades de marketing por e-mail.

O que você obtém: campanhas de marketing por SMS em massa, modelos de e-mail fáceis de criar, caixa de bate-papo personalizável para o seu site para que você possa conversar com os clientes em tempo real.Caixa de entrada de equipe dedicada que permite que sua equipe colabore facilmente.

Recurso de destaque : tudo o que você pode obter no plano “Grátis”: armazenamento ilimitado de contatos, segmentação avançada, fluxos de trabalho de automação de marketing, até 2.000 contatos, e-mails transacionais, chat ao vivo e formulários de contato personalizáveis.

4. Omnisend

Se você está administrando uma startup ou empresa de qualquer porte, deve dar uma olhada no Omnisend. O elegante site do Omnisend é tudo o que você precisa para convencê-lo a experimentá-lo, mas suas excelentes ferramentas também não prejudicam.

O que você obtém : personalize e-mails facilmente com um editor de arrastar e soltar, crie fluxos de trabalho automatizados do zero, divisões de automação, análise de retenção e análise de produto.Configure uma experiência de cliente omnicanal com notificações por e-mail, SMS e web push.

Recurso de destaque : suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e gerentes de conta dedicados significam suporte de nível superior que nunca deixa você esperando.

1. Zendesk

Fundada em 2007, a Zendesk é uma das líderes em ferramentas de suporte ao cliente e sua longevidade no mercado comprova suas habilidades. O Zendesk está repleto de recursos que simplificam o atendimento ao cliente para você e seu cliente.

O que você obtém: um dos destaques da estratégia de simplificação do Zendesk é sua funcionalidade em plataformas e serviços de mensagens.Se um cliente entrar em contato pelo Twitter com um problema, mas se conectar por e-mail, o Zendesk poderá sincronizar tudo em um único tópico.

Recurso de destaque : a nova plataforma Sunshine CRM oferece uma imagem de 360 ​​graus do seu cliente, com toneladas de dados de várias fontes.

2. Força de vendas

O Salesforce é um provedor SaaS que possuimuitasferramentas SaaS. Sua plataforma Customer 360 organiza todos os aspectos da experiência do cliente em um local utilizável. O Service Cloud deles é apenas uma parte do Customer 360, mas oferece alguns recursos estelares.

O que você ganha: conecte os clientes em seus canais preferidos e automatize os fluxos de trabalho.Os chatbots com tecnologia de IA oferecem mais flexibilidade aos membros da equipe. Trabalhe mais rápido em mais canais. Tome isso, churn .

Recurso de destaque: soluções de serviço de campo para sua equipe em trânsito.O aplicativo de serviço de campo permite combinar e agendar trabalhadores de campo para os trabalhos certos.

3. Freshdesk

Uma estrela em ascensão no mundo do suporte ao cliente, o Freshdesk apresenta um produto elegante e moderno com todas as ferramentas que você esperaria de uma ferramenta SaaS de suporte ao cliente. Parte da família de produtos Freshworks, vale a pena dar uma olhada no Freshdesk.

O que você obtém : converte qualquer comunicação com o cliente em um ticket, detecção de colisão para garantir que os agentes não estejam trabalhando nos mesmos problemas e a capacidade de mesclar tickets duplicados.Muitas integrações e automação para simplificar os fluxos de trabalho para sua pequena empresa.

Recurso de destaque : poderosas ferramentas de colaboração permitem que você dê visibilidade de tickets a outras equipes de negócios para resolver problemas de clientes rapidamente.Divida os tickets em tarefas para resolver os problemas de forma independente e mantenha todas as equipes responsáveis.

4. Help Desk ProProfs

O ProProfs Help Desk é uma ferramenta de suporte ao cliente SaaS prática que vai direto aos negócios com integração simples e recursos detalhados. Uma solução totalmente personalizável para unificar a gestão da sua equipa e gestão de tickets.

O que você obtém: recursos de caixa de entrada compartilhada, modelos de notificação, compartilhamento de arquivos, bate-papo interno e histórico de tickets.Os clientes recebem ajuda de autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por chat em tempo real. Você pode até configurar atribuições automáticas de tíquetes, para que os agentes recebam os tíquetes no estilo round-robin.

Recurso de destaque: a interface do usuário da caixa de entrada compartilhada é semelhante ao Gmail e igualmente fácil de usar e treinar sua equipe.

5. HappyFox

Com foco na retenção e fidelidade do cliente, o HappyFox é uma solução eficaz para uma ampla variedade de problemas de suporte ao cliente.

O que você obtém : sistema de tíquetes personalizável, automação de tarefas repetitivas, relatórios de suporte técnico em tempo real e suporte remoto ao cliente diretamente no computador do cliente.

Recurso de destaque : você conhece aquele cliente que enviou uma solicitação de suporte à sua empresa pelo Facebook Messenger?Com a integração do Facebook, você pode converter essa mensagem em um ticket e sua resposta será convertida novamente em uma mensagem do Facebook.

1. Alternar

O Toggl oferece às empresas um ataque em duas frentes contra o tempo mal administrado. O Toggl Plan é a ferramenta tradicional de gerenciamento de projetos da Toggl e o Toggl Track é uma ferramenta aprimorada de rastreamento de tempo.

O que você obtém : o Toggl Track oferece às empresas uma ferramenta de rastreamento de tempo que fornece relatórios detalhados sobre todas as atividades que você pode realizar durante o dia de trabalho.O Toggl Plan permite integrar facilmente os funcionários e configurar vários projetos com diferentes visualizações. Colabore com equipes diferentes e veja tudo em um só lugar.

Recurso de destaque : aproveite o recurso de cronômetro Pomodoro integrado ao Toggl Track.Defina facilmente seu próprio horário de trabalho e receba notificações quando for hora de levantar e fazer uma pausa.

2. segunda-feira

Uma jogada ousada nomear sua empresa de gerenciamento de projetos SaaS com o nome do dia mais temido da semana. Mas a segunda-feira dá um novo toque às segundas-feiras e ao gerenciamento de projetos em geral.

O que você obtém : uma plataforma detalhada que permite configurar diferentes espaços de trabalho e, em seguida, criar projetos dentro desses espaços de trabalho.Os quadros de projeto são altamente personalizáveis ​​e podem dividir um projeto em detalhes.

Recurso de destaque : So.Muitos. Visualizações. O que significa muitas maneiras de ver seu projeto. Kanban, linha do tempo, calendário, Gannt, mapa, formulário e exibições de carga de trabalho significam que você não perderá nada.

3. Trello

Conhecido por seus cartões de projeto facilmente móveis, o Trello é um grande nome em gerenciamento de projetos e uma das principais ferramentas de gerenciamento de SaaS existentes. Com uma interface fácil de usar, você pode colocar sua equipe em funcionamento em um quadro de projeto rapidamente.

O que você obtém : quadros de projeto personalizáveis ​​e uma enorme biblioteca de modelos para qualquer projeto que você possa imaginar, em vários setores.Atribua tarefas e gerencie prazos com sua equipe, especialmente sua equipe remota. Integrações para todas as suas ferramentas favoritas e uma ótima experiência do usuário.

Recurso de destaque : A ferramenta de automação integrada, Butler, automatiza tarefas em todos os seus painéis de projeto, mantendo-os limpos e funcionais.

4. Ásana

Desenvolvido por um dos fundadores do Facebook, o Asana tira o trabalho do trabalho. Uma ferramenta intuitiva de gerenciamento de projetos, fácil de usar e personalizar.

O que você obtém : como as outras ferramentas SaaS mencionadas, muitas visualizações de projetos diferentes, com a visualização da linha do tempo especialmente impressionante.Automatize rotinas que consomem o tempo dos funcionários. Ele tem uma configuração de placa mais direta do que o Monday, mas ainda permite muitos recursos.

Recurso de destaque : o recurso de carga de trabalho mostra quanto trabalho os membros da equipe têm em vários projetos - uma ótima ferramenta para ver onde o trabalho precisa ser distribuído.

5. Basecamp

Basecamp é uma lufada de ar fresco no cenário de ferramentas de gerenciamento de projetos SaaS. Seu estilo de design distinto informa aos visitantes de seu site que este é um tipo diferente de ferramenta de gerenciamento de projetos. E isso é.

O que você obtém : configure projetos que incluem um quadro de mensagens, tarefas, agenda, bate-papo em grupo e check-ins automáticos.“My Stuff” mostra tudo em que você está trabalhando, e a visualização de atividades mostra tudo o que está acontecendo.

Recurso de destaque : um pagamento mensal de $ 299 que dá acesso a tudo para toda a sua equipe.Isso significa usuários ilimitados, projetos ilimitados e todos os recursos que eles oferecem. Além disso, uma alternativa de $ 15 por mês para freelancers e startups.

6. Livros rápidos

Você pode estar coçando a cabeça imaginando o que o Quickbooks está fazendo nas ferramentas de gerenciamento de projetos, mas nos ouça. O Quickbooks pode atender a inúmeras necessidades de negócios, mas rastrear as finanças do projeto é um de seus talentos ocultos.

O que você obtém : vários recursos rastreiam despesas e maximizam lucros, como insights de fluxo de caixa e feeds de contas bancárias.Acompanhe as faturas e despesas do projeto em uma plataforma simples.

Recurso de destaque : veja 90 dias à frente com a previsão de fluxo de caixa para um melhor planejamento.

1. Ahrefs

O Ahrefs é um equipamento tudo-em-um de confiança de algumas grandes empresas que o ajudará a atingir suas metas de SaaS SEO .

O que você obtém : as ferramentas incluem o Explorador de palavras-chave, que permite pesquisar bilhões de palavras-chave em dados de 171 países.Use as ferramentas de auditoria do site para obter relatórios abrangentes sobre seu desempenho de SEO. Use o Rank Tracker para ver suas classificações e desempenho ao longo do tempo no computador ou no celular.

Recurso de destaque : O Content Explorer.O Ahrefs pode ajudá-lo a pesquisar mais de um bilhão de páginas da Web para encontrar classificações de domínio, domínios de referência e muito mais.

2. Google Analytics

O Google tem algumas ferramentas poderosas e recursos impressionantes. Pense no Chrome, Google Drive, Google Docs, etc. O Google Analytics não decepciona em seu conjunto de produtos.

O que você obtém: análise de marketing digital que mostra quem são seus usuários com relatórios detalhados.Integra-se perfeitamente com todos os outros produtos do Google (obviamente).

Recurso de destaque : Comunidade de suporte robusta que fornece ajuda para solução de problemas e conselhos sobre todos os tipos de problemas.

3. Moz

A Moz percorreu um longo caminho desde 2004, quando começou como um blog de SEO e uma comunidade online. Agora ele tem seu próprio software de SEO com um conjunto de ferramentas impressionante.

O que você obtém : auditorias de site com recomendações de melhoria, rastreie palavras-chave em mais de 170 mecanismos de pesquisa, análise de backlink e pesquisa de concorrentes.

Recurso de destaque : toneladas de recursos de aprendizagem para empresas de qualquer tamanho.O blog Moz, perguntas e respostas da comunidade, webinars, workshops e treinamentos são recursos inestimáveis ​​para iniciantes em SEO.

4. Sapo gritando

O Screaming Frog oferece muitos recursos interessantes, mas o único pelo qual eles são conhecidos é o SEO Spider Tool, um rastreador de sites que verifica todos os tipos de dados para análise posterior.

O que você ganha : a ferramenta SEO Spider é o grande atrativo, mas o Screaming Frog também oferece marketing e otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mídia social, RP digital e criação de links.

Recurso de destaque : mencionamos a ferramenta SEO Spider?

5. Semrush

A Semrush se autodenomina a plataforma que oferece tudo o que você precisa para otimizar SEO e marketing digital em um só lugar. E eles não estão longe.

O que você obtém : pesquisa de palavras-chave , análise de concorrentes, marketing de conteúdo, rastreamento de classificação, criação de links, gerenciamento de mídia social, análise de SEO de concorrentes, otimização de conteúdo, pesquisa de palavras-chave PPC e muito mais.

Recurso de destaque : o número de ferramentas e complementos em uma plataforma.

1. Enviável

Embora a maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social SaaS permita que você veja todas as suas contas de mídia social em um só lugar, poucas o fazem tão bem quanto o Sendible.

O que você obtém : todas as suas contas de mídia social em uma interface fácil de usar.De uma caixa de entrada, você pode delegar a qualquer membro da equipe. Filtre se precisar ver um feed de mídia social específico. Programe postagens para amanhã ou no futuro.

Recurso de destaque : a visualização do calendário de conteúdo compartilhado não pode ser superada para ver o escopo de todas as suas postagens passadas e futuras.Você pode até arrastar e soltar no calendário para alternar as campanhas.

2. Sprout Social

A missão da marca Sprout Social é usar a mídia social para conectar as marcas aos seus clientes, e as ferramentas que eles fornecem refletem essa missão.

O que você obtém : caixa de entrada social unificada, capacidade de criar chatbots automatizados, gerenciar avaliações, CRM social e integração com suporte técnico.A análise de público, a pesquisa do consumidor e a pesquisa de sentimento mantêm você em contato com seus clientes para que você possa abordar melhor o que eles procuram em uma marca.

Recurso de destaque : os alertas de pico de mensagens permitem que você saiba quando uma possível crise precisa de sua atenção urgente.

3. Canva

Se você já lutou para dominar o design gráfico, mas quer incrementar sua mídia social sem contratar um designer gráfico caro, então o Canva é para você. Fácil de usar com um plano gratuito generoso, o Canva pode ajudá-lo a visualizar e executar a aparência da sua marca rapidamente.

O que você obtém : modelos para qualquer coisa que você possa imaginar, a capacidade de personalizar todos os aspectos do seu design, pastas para mantê-lo organizado e gerenciar o conteúdo.

Recurso de destaque : economize muito tempo com a opção de postar suas criações diretamente nas mídias sociais a partir do Canva.

4. Fogo de multidão

Você gostaria que encontrar conteúdo para as redes sociais do seu negócio fosse mais fácil? Você sabe que conteúdo relevante ajudaria sua empresa a crescer, mas está perdendo muito tempo procurando as coisas certas. O Crowdfire pode ajudá-lo a encontrar as coisas certas.

O que você ganha : com um conjunto de tópicos que você fornece, o Crowdfire fará a curadoria de artigos para você.Você pode até adicionar feeds RSS de canais de conteúdo que deseja ver. Agende e publique facilmente na plataforma Crowdfire. O medidor de fila permite que você saiba se seus cronogramas precisam de mais conteúdo para a próxima semana.

Recurso de destaque : as recomendações de imagens do Crowdfire selecionam imagens para você compartilhar nas mídias sociais.

5. Tampão

A mídia social é ótima, mas gerenciar cada curtida, menção e marcação é o suficiente para fazer você querer gritar. Buffer trabalha para mudar tudo isso.

O que você ganha : em uma plataforma, você pode gerenciar e agendar todas as suas postagens de mídia social em todas as suas contas.Relatórios detalhados mostram o desempenho de suas postagens com seu público, para que você possa se concentrar no conteúdo .

Recurso de destaque : o planejador de hashtag permite salvar e organizar todas as suas hashtags.#Incrível

Todas essas ferramentas SaaS de mídia social podem fazer maravilhas para o seu marketing de conteúdo. Se você deseja desenvolver uma estratégia verdadeiramente à prova de futuro, verifique como podemos acelerar seu marketing de conteúdo .

1. Pérola Brilhante

Você está procurando uma ferramenta de comércio eletrônico SaaS que coloque todos os seus dados operacionais em um só lugar, funcione para varejo e atacado e implemente seu projeto internamente? Boas notícias, você o encontrou na forma de Brightpearl.

O que você obtém : solução de software completa que agiliza suas operações críticas, como gerenciamento de pedidos, atendimento, compras, contabilidade, PDV e CRM.Automatize quase todos os fluxos de trabalho que você possa imaginar e, em seguida, todos os que você não pensou.

Recurso de destaque : a equipe de suporte está com você desde o início, com suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana e consultoria contínua.

2. BigCommerce

BigCommerce tem tudo a ver com manter as grandes coisas simples, e seu foco em SaaS aberto e comércio sem cabeça significa que eles estão colocando seu dinheiro onde estão.

O que você obtém : editor visual do construtor de páginas que facilita a criação de páginas do site, personalização de checkout, recursos de carteira digital, experiência de comércio orientada por API, opções de pagamento B2B e muitos outros recursos para listar aqui.

Recurso de destaque : Perfeição do comércio entre canais.Você pode vender em qualquer lugar que seus clientes estejam comprando, seja no eBay, no Facebook ou na Main Street.

3. Adobe Commerce com tecnologia Magento

Anteriormente Magento, o Adobe Commerce oferece tudo o que você espera da marca colaborativa Adobe.

O que você obtém : a Adobe oferece criadores de páginas de arrastar e soltar, suporte para várias nuvens, pesquisa ao vivo com tecnologia de IA e rastreamento de inventário em vários canais.Adicione chat ao vivo para suporte ao cliente e implemente o Stripe em sua página de pagamentos.

Recurso de destaque : a aparência da Adobe em uma plataforma de comércio eletrônico.

4. Shopify

Configurar uma loja online do zero pode parecer assustador, mas Shopify torna isso fácil e agradável, com ferramentas para cobrir cada centímetro de uma loja online.

O que você obtém : Modelos projetados por designers reais, opções personalizáveis ​​para aprimorar sua marca, taxas automáticas de envio de transportadoras, opções de gateway de pagamento, gerenciamento de estoque e acesso a relatórios analíticos detalhados.

Recurso de destaque : suporte para várias opções de pagamento e moedas locais.

5. Prisync

Quer saber o que seus concorrentes estão fazendo? Conte com a ajuda do Prisync para rastreamento e monitoramento de preços da concorrência, que fica de olho nas coisas para que você não precise fazer isso.

O que você obtém : em uma plataforma, veja os preços dos concorrentes e a disponibilidade de estoque, acompanhe tendências históricas de preços, analise produtos e concorrentes e monitore o rastreamento de preços de variantes de produtos.

Recurso de destaque : o monitoramento da disponibilidade de estoque permite que você obtenha lucros enquanto seu concorrente luta pelo estoque.

1. Pandadoc

Seja qual for o seu setor, é provável que sua empresa dependa de uma variedade de contratos diferentes e outros documentos críticos. O PandaDoc fornece uma plataforma holística que ajuda você a criar, personalizar e compartilhá-los, bem como obtê-los com assinatura eletrônica.

O que você obtém: uma solução completa que ajuda as empresas a lidar com propostas, cotações e gerenciamento de contratos. Com o PandaDoc, você pode encurtar seus ciclos de vendas, obter feedback dos funcionários, manter a conformidade do setor e muito mais.

Recurso de destaque: a combinação de um editor simples de arrastar e soltar e funcionalidade que facilita a colaboração de várias partes em qualquer documento, torna a criação dos documentos perfeitos muito fácil.

2. Modelo

A plataforma Templafy ajuda as empresas a reunir e gerenciar todos os seus ecossistemas de documentos. Isso significa que você não precisa mais ficar procurando aquele contrato ou documento SOP que você sabe que foi salvo em algum lugar.

Além do mais, com todos os seus documentos em um só lugar, é muito mais fácil manter a consistência e a conformidade da marca em toda a organização.

O que você obtém: uma plataforma de geração de documentos que torna mais fácil criar, editar e compartilhar sua documentação crítica para os negócios.Além disso, recursos de automação e governança que ajudam a acelerar os processos de negócios e identificar quaisquer problemas.

Recurso de destaque: o Templafy atua como uma única fonte de verdade para os ativos da marca.Todos os membros da equipe têm acesso fácil aos ativos de marca corretos para realizar seus trabalhos.

3. DocuWare

DocuWare é uma solução de gerenciamento de documentos e automação de fluxo de trabalho projetada principalmente para equipes remotas e distribuídas. Ele oferece a essas equipes uma maneira fácil de digitalizar, proteger e utilizar documentos comerciais onde quer que estejam.

O que você obtém: um hub central acessível para documentação crítica para os negócios.Teams across any organization can access, edit, and use invoices, employee records, contracts, and more.

Standout feature:A range of tools and functions designed specifically for distributed and mobile workforces. According to DocuWare, the SaaS tool can help you be productive “anytime, anywhere, any-device”.

4. M-Files

The file management solution from M-Files is designed to point your colleagues and employees to the right files instantly and effortlessly. By spending less time searching for the correct information, you're free to do what you do best – grow your business.

What you get:A document management solution that brings together all your crucial files, makes them easy to access, and allows you to boost customer experience as a result.

Standout feature:M-Files is designed to easily connect to existing systems with minimal data migration.

Choosing between SaaS tools can often feel like being a kid running around a candy store. There are so many SaaS features, and all the websites are so colorful! But like candy, too many SaaS tools can be too much of a good thing.

To get yourself through the process and find theabsolutebest SaaS tools for your business (and find the best SaaS company to work with), give the following tips some thought:

Consider your needs

You probably know your business inside and out (it is your business after all), so really think about where a SaaS tool might benefit your workflow. Is your internal communication glitchy? Are you unhappy with your ecommerce platform?

Identifying your needs will start you on the right path to identifying your solutions, so don't hold back and be honest about where your company is coming up short.

Will it grow with your business?

You don't want to implement a new SaaS tool only to find down the road that it's incapable of handling your business's growth. You're just creating more work for yourself. Ensure all the SaaS tools you choose for your business are scalable alongside your company's projected growth .

Test to see how user-friendly it is

Test. Test. Test. You wouldn't buy a car without taking it for a test drive, so make sure you test drive all the SaaS tools you're considering.

Most SaaS companies offer free trials, freemium plans, and demos, so take advantage of these. Make sure you and your team like using the tools and that implementing them into your workflow won't take a million years.

Does it fit your business?

Probably the most crucial consideration.

Does the “XYZ” SaaS tool seamlessly integrate with your business, improving workflows, and driving growth? If you do your research and test the product, you'll know if it's right for you. Don't add too many tools in one go. Keep it simple and trust your gut.

Whew. That's a ton of information and a lot of SaaS tools to consider.

You've hopefully come away with some new insights about SaaS; what a SaaS tool is, the benefits they bring, and how to choose the right one.

You're ready to get out there and find the right tools for your metaphorical business toolbox.

What are the key features of SaaS tools?

There are many SaaS features and characteristics that set them apart from legacy solutions. Probably the key ones are that SaaS tools are more accessible, more scalable, and in most cases more cost-efficient.

All of that makes them both more suitable for the modern workplace (which is often no longer one single location) and more beneficial to smaller businesses with smaller budgets.

What are the limitations of SaaS tools?

If you choose the best SaaS tools for your business needs, the limitations should be minimal. However, there are some general challenges to adopting Software as a Service solutions.

For instance, you can sometimes have less control over a SaaS tool than an on-premises alternative. Upgrades, customizations, and more are often- largely- left in the hands of the SaaS provider. However, choose the right provider, and this is much less of an issue.

Are SaaS tools secure?

While in the earliest days of SaaS solutions, users may have had understandable reservations about security, today the answer to this is a definitive yes. SaaS providers' reputations (and businesses) rely on being able to keep their users secure.

Choose the right tool, and you can be sure of continued adherence to industry-leading compliance and security standards. What's more, not having to worry about the security of solutions yourself can also help you save time and money.

Is SaaS the same as API?

The short answer? No.

SaaS stands for Software as a Service. It describes the model by which a company provides software to users on a subscription basis. Those users pay a monthly fee and get access to software solutions hosted by the provider.

An API, meanwhile, is an Application Programming Interface. It's the name given to a set of procedures or functions to access the features of another system. In practice, APIs are best thought of as connectors between two other systems. You might, for instance, link a communication platform with a CRM tool by using an API.

Nick Brown

Nick Brown é o fundador e CEO da agência de aceleração, uma agência de SaaS SEO. Nick lançou vários negócios on-line de sucesso, escreve para a Forbes, publicou um livro e cresceu rapidamente de uma agência do Reino Unido para uma empresa que agora opera nos EUA, APAC e EMEA e emprega 160 pessoas. Ele também já foi atacado por um gorila da montanha