2023年のビジネスに最適な44のSaaSツール

彼らは、悪い労働者は彼らの道具を非難すると言います. さて、この SaaS ツールのリストは決して良い言い訳にはなりません。

SaaS 業界が成長し続けるにつれて、適切な技術スタックとデジタル ツールでビジネスをサポートすることがさらに重要になります。 それらがなければ、競合他社に取り残されることは確実です。

では、SaaS ツールとはどういう意味でしょうか? それらはあなたのビジネスにどのようなメリットをもたらしますか? また、決定的に重要なことですが、どれを使用する必要がありますか?

お問い合わせいただきありがとうございます。 ここで説明する内容は次のとおりです。

• SaaS ツールとは
• ビジネスに SaaS ツールを使用する利点
• ビジネスの成長を促進する 44 の最高の SaaS 製品
• SaaS 社内コミュニケーション ツール
• SaaS販売ツール
• SaaS メール マーケティング ツール
• SaaS カスタマー サポート ツール
• SaaS プロジェクト管理ツール
• SaaS SEO & デジタル マーケティング ツール
• ソーシャルメディア管理ツール
• SaaS e コマース ツール
• ドキュメント管理ツール
• ビジネスに適した SaaS ツールを選択する方法
• 最高の SaaS 企業のツールでビジネスの成長を促進
• SaaS ツールに関する FAQ

SaaS (サービスとしてのソフトウェア) ツールは、単一または複数のビジネス機能を合理化する機能を提供するクラウドベースのシステムを通じてアクセスされる製品です。 現在、市場には多数の SaaS ツールがあり、おそらくそれらのいくつかを既に使用している可能性があります。

相談を予約する

適切な SaaS ツールは、ビジネスの運営から多くの作業を取り除きます。 多くの場合、最適なオプションはスケーラブルです。つまり、スタートアップ向けの SaaS ツールから始めて、時間の経過とともにアップグレードする必要があるのではなく、ビジネスの成長に合わせて SaaS ツールを適応させることができます。

上位の SaaS アプリケーションとソリューションは、実行する必要がある手作業の量も減らします。つまり、人的エラーが減り、効率が向上します。 これは、他の注目すべきさまざまな利点の 1 つです。

簡単な実装

従来のソリューションとは異なり、上位の SaaS 製品は迅速かつ簡単に実装できます。 クラウドでホストされ、ソフトウェア プロバイダーによって事前構成されている SaaS ツールの主な機能の 1 つは、多くの場合、すぐにすぐに使用できることです。

SaaS 企業のユニファイド コミュニケーション ソリューションを利用して、エージェンシー クライアントである Dialpad を高速化します。 この種のツールの新規ユーザーは、数回クリックするだけで、世界中のクライアントを起動して実行し、呼び出すことができます。 電話回線、固定電話、およびその他のハードウェアの設置に時間がかかる (コストがかかることは言うまでもありません) 必要があった従来のテレフォニー ソリューションとは異なります。

無駄な時間とコストの削減

従来のハードワイヤード ツールをセットアップするにはより多くの時間とリソースが必要なのと同じように、それらのソリューションを管理および維持するには、より多くの費用と時間がかかります。 一方、SaaS ツールは、SaaS プロバイダーが残りを処理する間、実際にビジネスを運営するためのより多くの呼吸スペースを提供します.

トップの SaaS プロバイダーを利用すれば、セキュリティ、災害復旧、アップグレードなどのすべてを確実に手に入れることができます。 IT チームを雇ってお金を払ったり、会社の成長に費やせるはずの自分の時間を無駄にしたりする必要はもうありません。

マネージド サービスとサポート

これは、最後のポイントと密接に関連しています。 SaaS ツールはプロバイダーによって完全に管理されます。 つまり、社内システムの監視と管理の煩わしさに別れを告げることができます。

さらに、必要に応じて最高の SaaS プロバイダーが常にサポートを提供します。 以下で説明する SaaS ツールの多くは、24 時間年中無休ではないにしても、少なくとも 24 時間年中無休のサポートの恩恵を受けます。

シームレスなスケーラビリティ

SaaS ツールは本質的にソフトウェアベースです。 これにより、ハードウェアに依存する代替手段よりもはるかにスケーラブルになります。 結局のところ、オンライン ダッシュボードで数回クリックする方が、多数の新しい機器に投​​資してインストールするよりも迅速かつ簡単です。

ここでも、Software as a Service の「as a Service」の部分が重要です。 SaaS ツールはサブスクリプション ベースで提供されます。 つまり、より包括的なプランにアップグレードしたり、必要に応じてユーザーを追加したりすることが非常に簡単になります。 特に、昔ながらの方法で購入してシステムにインストールしたソフトウェアを変更またはアップグレードする必要がある場合と比較すると.

セキュリティの向上

今日では、セキュリティ、プライバシー、およびデータ保護が頭から離れることはありません。 ビジネスとして生き残り、繁栄したいのであれば、そうではありません。 これは、最高の SaaS 製品が顕著な利点をもたらすもう 1 つの領域です。

何よりもまず、価値のある SaaS プロバイダーはすべて、自社の製品がコンプライアンスとセキュリティ基準に準拠していることを保証します。 さらに、最高のツールは新しい SaaS 機能で定期的に更新され、ビジネスのセキュリティとコンプライアンスを維持するのにも役立ちます。

すぐにアクセス可能

現在のビジネス環境は、わずか 5 年前とは大きく異なります。 リモート作業とハイブリッド作業が定着し、トップの SaaS アプリは、これらの最新の作業パラダイム向けに (多くの場合文字通り) 構築されています。

以下で説明するツールの大部分は、プラットフォームやデバイス全体で機能します。 つまり、どこにいても、必要なときに、チームはすぐにアクセスできます。

これらの利点に加えて、SaaS ツールは文字通りビジネスのあらゆる側面をカバーできます。 プロジェクト管理、販売、メール マーケティング、メディア マーケティング、デジタル マーケティング、カスタマー サポートなどの SaaS ツールがあります。

正直なところ、ビジネスに SaaS ツールをセットアップする際の最大のハードルは、どのツールを使用するかを決めることです。

それでは、今すぐそれを手伝いましょう：

1.たるみ

Slack はSaaS のトップ例の 1 つであり、社内チームのコミュニケーションを次のレベルに引き上げました。 専用チャネルを使用すると、チームは、ビジネス全体と効率的にコミュニケーションを取りながら、現在取り組んでいるプロジェクトに集中できます。

得られるもの: すべてのコミュニケーション、検索可能な履歴、音声、およびビデオ通話のための 1 つのプラットフォーム。

傑出した機能: Slack は 2,200 を超える統合を提供し (これですべてですよね?)、SlackConnect を使用して他の企業の他のチームとつながることができます。

2.マイクロソフトチーム

Microsoft を食べて、寝て、呼吸している場合は、Microsoft Teams を既に使用している可能性があります。

提供されるもの: リアルタイムで安全なオンライン ミーティング、インスタント メッセージング、ビデオ会議、他の Microsoft 製品とのシームレスな統合、およびサード パーティ アプリでドキュメントを共有および編集します。

優れた機能: テキスト チャットをすぐにビデオ通話に変えます。ビデオ通話は最大10,000人まで対応できます。

3. コネクトチーム

社内の従業員に対応するすべての SaaS 製品に不満を感じていますか? Connecteam は、外出先ですべてのチーム メンバーを整理するアプリであるため、どこにいても会社はつながっています。

得られるもの: タイムシート、休暇申請、シフト計画、および仕事の派遣を追跡する機能。 アプリで従業員と 1 対 1 で簡単に通信したり、全社的なメモを全員に送信したりできます。

優れた機能: アンケートを実施して、誰もがランチに何を求めているか、または今年の会社のピクニックはどこにすべきかを調べます。

4.ワークビボ

Workvivo は、コミュニケーション ツールというよりもソーシャル メディア サイトのように感じます。 職場文化は完全にデジタル化され、すべての従業員が 1 つの楽しく使いやすいスペースに集まります。

得られるもの: 企業全体が実績や会社の最新情報を共有できるニュースフィード。誕生日のお祝いは言うまでもありません。コラボレーション スペースを使用すると、チームは共同作業を行い、コンテンツを簡単に共有できます。

優れた機能: Workvivo を使用すると、モバイルおよびデスクトップ プラットフォームをカスタマイズして、会社のブランドをより適切に反映できます。

5. カレンリー

ミーティング ロジスティクスの基本とボルトを驚くほど合理化し、心配する必要があるのはミーティングだけです。

得られるもの: 顧客、従業員、および許可されたその他のユーザーは、空き状況に基づいて簡単に会議を予約できます。再スケジュールは簡単です。 統合により、IRL または Zoom などのお気に入りのビデオ会議サービスで会議を予約できます。

際立った機能: 初心者向けの優れた無料プランと、すべての価格帯で無制限のスケジュールされた会議。

1.パイプドライブ

すべての機能を組み合わせた Pipedrive は、販売の詳細を分析してビジネスを次のレベルに引き上げる強力な SaaS ツールです。

得られるもの: Web フォームから見込み客を管理し、電話、メール、および連絡履歴を追跡し、ビジネスの売上に関する指標を確認します。忙しい作業を自動化し、より複雑な顧客志向のタスクに時間を割くことができます。

優れた機能: モバイル アプリを使用すると、通話ログの詳細を保存したり、近くにいるクライアントを通知したり、オフラインのときでもアクティビティをスケジュールしたり、メモを取ることができます。

2.セールスメイト

前述したように、リモート対応の SaaS ツールは今や不可欠であり、リモート ワーカー向けの最も人気のある SaaS 営業ツールの 1 つは Salesmate です。

得られるもの: メールとテキストの一括送信、通話とパワー ダイヤラー、メールとテキストのテンプレート、販売活動の追跡。最高の SaaS レポート ツールの 1 つであるビルトイン インテリジェンスは、考えられる販売指標に関するすべてのレポートを表示します。

傑出した機能: iOS、Android、Google Workspace (以前の G Suite) アプリ、およびメール内で動作するモバイル販売 CRM (顧客関係管理) ソフトウェア。700 以上のビジネス アプリの統合は言うまでもありません。

3.ズーム情報

Zoominfo は、市場で最も GDPR に準拠した B2B 連絡先情報を持っていると自負しています。

得られるもの: リアルタイムのセールス インテリジェンスにより、リーチしようとしている企業で何が起こっているかがわかります。セットアップが簡単なプラットフォーム全体の販売自動化。 必要なすべての CRM 情報を数秒で更新できます。

傑出した機能: Reachout は、LinkedIn プロファイル、企業 Web サイト、および Salesforce から連絡先および会社情報にアクセスできるインテリジェントなブラウザー プラグインです。

4.ハブスポット

「数百万人の成長を助ける」が彼らの精神であり、Sales Hub、Marketing Hub、Service Hub、新しい Operations Hub など、彼らが提供するすべてのツールを使用して、会社とそのオンライン プレゼンスの成長を支援できる可能性は間違いなくあります。

得られるもの: Sales Hub は、営業チームを最適化するためのいくつかのツールを提供します。メールテンプレート、メール追跡、ライブチャット、リードジェネレーション、セールスオートメーションは、彼らが提供する最高のCRMツールのほんの一部です.

際立った機能: 大量の無料ツールと、マーケティング、サービス、CMS、運用などの他のハブを組み合わせる機能。

5.メールシェイク

Mailshake のパーソナライズされたコールド メールは、SaaS マーケティングの自動化の代表的な例であり、企業の時間と費用を節約します。

得られるもの: リアルタイムの電子メール コピー分析、AB テスト、自動フォローアップ、クリック数、開封数、返信数を監視する機能。Zapier を介した多数の統合。独自のメール プロバイダーを使用できます。

優れた機能:セールスシーケンスでタスクを設定し、それらを完了としてマークして、自動化されたシーケンスで続行することができます。

1. 絶え間ない接触

コンスタント コンタクトは長い間ゲームに参加しています。 1995 年に設立された、ソーシャル メディアがまだ存在する前の時代に、彼らはメール マーケティングを芸術的な形に仕上げました。 あなたは優れた機能を求め、比類のないカスタマーサポートを求めています.

得られるもの: メール マーケティングの自動化、オンライン ストアを作成する機能、組み込みのマーケティングツールを備えた Web サイト。カスタマイズ可能な Facebook と Instagram の広告により、マーケティング担当者は閲覧している場所に関係なくオーディエンスにリーチできます。

優れた機能: 無料のメール テンプレート ビルダーを使用すると、ドラッグ アンド ドロップで完璧なメール マーケティング キャンペーンを作成できます。または、モバイル対応の既製のテンプレートから選択します。

2.メールチンプ

過去 5 年間に何らかのポッドキャストを聴いたことがあるなら、Mailchimp のことは間違いなく聞いたことがあるでしょう。 彼らは現在、e コマースとウェブサイトの構築に足を踏み入れていますが、最初の段階であるメール マーケティングの分野でも優れています。

得られるもの: ドラッグ アンド ドロップ デザイナーを備えたすぐに使用できるテンプレートを使用して、ブランドをカスタマイズし、ランディング ページを釘付けにします。カスタマージャーニーを合理化するマーケティングオートメーション。 カスタマイズされたトランザクション メールと、メール キャンペーンの指標を追跡する機能。

優れた機能: 彼らの「コンテンツ スタジオ」では、すべての画像とコンテンツを 1 か所で保存および管理できるため、どこに行けば何かを見つけられるかを常に把握できます。

3.センディンブルー

一見すると、SendinBlue は他のすべてのメール マーケティング会社と同じように見えますが、多くの点でそうです。 では、なぜ彼らにもう一度見てもらう必要があるのでしょうか? 競争力のある価格設定。 SendinBlue はより少ない費用でより多くのことを提供するので、メール マーケティングのニーズに合わせて候補リストに追加してください。

得られるもの:大量の SMS マーケティング キャンペーン、簡単にデザインできる電子メール テンプレート、Web サイト用のカスタマイズ可能なチャット ボックスで、顧客とリアルタイムでチャットできます。チームの共同作業を容易にする専用のチーム インボックス。

傑出した機能: 「無料」プランで入手できるすべてのもの: 無制限の連絡先ストレージ、高度なセグメンテーション、マーケティング自動化ワークフロー、最大 2,000 の連絡先、トランザクション メール、ライブ チャット、カスタマイズ可能な連絡フォーム。

4.オムニセンド

スタートアップや大規模なビジネスを運営している場合は、Omnisend を検討する必要があります。 Omnisend のスタイリッシュなサイトは、試してみるのに必要なすべての説得力がありますが、優れたツールも悪くありません。

得られるもの: ドラッグ アンド ドロップ エディターでメールを簡単にカスタマイズし、自動化されたワークフローをゼロから構築し、自動分割、保持分析、および製品分析を行います。電子メール、SMS、および Web プッシュ通知を使用して、オムニチャネルのカスタマー エクスペリエンスを設定します。

優れた機能: 24 時間年中無休のサポートと専任のアカウント マネージャーが、お客様をお待たせすることのない次のレベルのサポートを提供します。

1.ゼンデスク

2007 年に設立された Zendesk は、カスタマー サポート ツールのリーダーの 1 つであり、市場での長年の実績がそのスキルを物語っています。 Zendesk には、あなたとあなたの顧客のカスタマー サービスを簡素化する機能が搭載されています。

得られるもの: Zendesk の簡素化戦略のハイライトの 1 つは、プラットフォームとメッセージング サービス全体で機能することです。顧客が Twitter で問題を報告した後、メールで接続した場合、Zendesk はすべてを 1 つのスレッドに同期できます。

優れた機能: 新しい Sunshine CRM プラットフォームは、多数のソースからの大量のデータを使用して、顧客の 360 度の全体像を提供します。

2.セールスフォース

Salesforce は、多くのSaaS ツールを備えた SaaS プロバイダーです。 同社の Customer 360 プラットフォームは、カスタマー エクスペリエンスのあらゆる側面を 1 つの使いやすい場所にまとめています。 Service Cloud は Customer 360 の一部にすぎませんが、優れた機能をいくつか備えています。

得られるもの:好みのチャネルで顧客をつなぎ、ワークフローを自動化します。AI を活用したチャットボットにより、チーム メンバーの柔軟性が高まります。 より多くのチャネルでより迅速に作業できます。 それを取って、チャーン。

優れた機能:外出中のチーム向けのフィールド サービス ソリューション。フィールド サービス アプリを使用すると、フィールド ワーカーを適切な仕事に割り当ててスケジュールを設定できます。

3.フレッシュデスク

カスタマー サポートの世界で人気急上昇中の Freshdesk は、カスタマー サポート SaaS ツールに期待されるすべてのツールを備えた洗練された最新の製品を提供します。 Freshworks 製品ファミリーの一部である Freshdesk は一見の価値があります。

得られるもの: 顧客とのコミュニケーションをチケットに変換し、衝突を検出してエージェントが同じ問題に取り組んでいないことを確認し、重複するチケットをマージする機能。中小企業のワークフローを合理化するための多数の統合と自動化。

優れた機能: 強力なコラボレーション ツールを使用すると、チケットを他のビジネス チームに可視化して、顧客の問題を迅速に解決できます。チケットをタスクに分割して問題を個別に処理し、すべてのチームが責任を負うようにします。

4.ProProfsヘルプデスク

ProProfs Help Desk は、シンプルなオンボーディングと詳細な機能を備えたビジネスに直結する実用的な SaaS カスタマー サポート ツールです。 チーム管理とチケット管理を統合する完全にカスタマイズ可能なソリューション。

得られるもの:共有受信トレイ機能、通知テンプレート、ファイル共有、内部チャット、およびチケット履歴。お客様は、24 時間年中無休のセルフサービス ヘルプとリアルタイムのチャット サポートを受けられます。 自動チケット割り当てを設定して、エージェントがラウンドロビン方式でチケットを受け取ることもできます。

優れた機能:共有受信トレイのユーザー インターフェースは Gmail に似ており、同様に使いやすく、チームのトレーニングも簡単です。

5.ハッピーフォックス

HappyFox は、顧客の維持とロイヤルティに重点を置いており、さまざまな顧客サポートの問題に対する効果的なソリューションです。

得られるもの: カスタマイズ可能なチケット発行システム、反復タスクの自動化、リアルタイムのヘルプ デスク レポート、顧客のコンピューターでのリモート カスタマー サポート。

傑出した機能: Facebook Messenger を介してサポート リクエストを送信した顧客を知っていますか?Facebook との統合により、そのメッセージをチケットに変換でき、応答は Facebook メッセージに変換されます。

1. トグル

Toggl は、管理されていない時間に対する 2 つの側面からの攻撃を企業に提供します。 Toggl Plan は Toggl の伝統的なプロジェクト管理ツールであり、Toggl Track は強化された時間追跡ツールです。

得られるもの: Toggl Track は、勤務中に行う可能性のあるすべての活動に関する詳細なレポートを提供するタイム トラッキング ツールを企業に提供します。Toggl Plan を使用すると、従業員を簡単にオンボーディングし、さまざまなビューで複数のプロジェクトを設定できます。 さまざまなチーム間でコラボレーションし、すべてを 1 か所で確認できます。

傑出した機能: Toggl Track に組み込まれているポモドーロ タイマー機能を活用します。独自の作業スケジュールを簡単に設定し、起床して休憩する時間になったら通知を受け取ります。

2. 月曜日

1 週間で最も恐ろしい曜日にちなんで、SaaS プロジェクト管理会社に名前を付けるという大胆な動きです。 しかし、Monday は、er、Mondays、およびプロジェクト管理全般に新たなひねりを加えます。

得られるもの: さまざまなワークスペースをセットアップし、それらのワークスペース内でプロジェクトを構築できる詳細なプラットフォーム。プロジェクト ボードは高度なカスタマイズが可能で、プロジェクトを細分化することができます。

際立った機能: そう。多くの。 ビュー。 つまり、プロジェクトを表示する方法が非常に多いということです。 かんばん、タイムライン、カレンダー、ガント、マップ、フォーム、およびワークロード ビューにより、見逃すことはありません。

3.トレロ

簡単に移動できるプロジェクト カードで知られる Trello は、プロジェクト管理で有名であり、SaaS 管理ツールのトップの 1 つです。 使いやすいインターフェイスを使用すると、チームをプロジェクト ボードですぐに立ち上げることができます。

得られるもの: カスタマイズ可能なプロジェクト ボードと、考えられるあらゆるプロジェクト向けのテンプレートの大規模なライブラリが、複数の業界にまたがっています。チーム、特にリモート チームでタスクを割り当て、締め切りを管理します。 お気に入りのすべてのツールの統合と優れたユーザー エクスペリエンス。

優れた機能: 組み込みの自動化ツールである Butler は、すべてのプロジェクト ボードのタスクを自動化し、クリーンで機能的な状態に保ちます。

4.アサナ

Facebook の創設者の 1 人によって開発された Asana は、仕事をなくします。 使いやすく、カスタマイズしやすい直感的なプロジェクト管理ツール。

得られるもの: 上記の他の SaaS ツールと同様に、さまざまなプロジェクト ビューが多数あり、タイムライン ビューが特に印象的です。従業員の時間を浪費しているルーチンを自動化します。 月曜日よりもボードのセットアップが簡単ですが、それでも多くの機能が可能です。

傑出した機能: ワークロード機能は、チーム メンバーが複数のプロジェクトにまたがってどれだけの作業を行っているかを示します。これは、作業をどこに分散する必要があるかを確認するための優れたツールです。

5. ベースキャンプ

Basecamp は、SaaS プロジェクト管理ツールの世界に新たな風を吹き込みます。 その独特のデザイン スタイルは、サイトの訪問者に、これが別の種類のプロジェクト管理ツールであることを伝えます。 そしてそうです。

内容: メッセージ ボード、To-Do、スケジュール、グループ チャット、自動チェックインを含むプロジェクトをセットアップします。「My Stuff」には作業中のすべてが表示され、アクティビティ ビューには進行中のすべてが表示されます。

優れた機能: 月額 299 ドルの支払いで、チーム全体がすべてにアクセスできるようになります。つまり、無制限のユーザー、無制限のプロジェクト、およびそれらが提供するすべての機能を意味します。 さらに、フリーランサーやスタートアップ向けの月額 15 ドルのオプションもあります。

6.クイックブック

Quickbooks がプロジェクト管理ツールの下で何をしているのか頭を悩ませているかもしれませんが、聞いてください。 Quickbooks は多くのビジネス ニーズに対応できますが、プロジェクトの財務を追跡することは、その隠れた才能の 1 つです。

得られるもの: キャッシュ フロー インサイトや銀行口座フィードなど、多くの機能が費用を追跡し、利益を最大化します。プロジェクトの請求書とプロジェクトの経費をすべて 1 つのシンプルなプラットフォームで追跡します。

優れた機能: より良い計画のために、キャッシュ フロー フォーキャスターで 90 日先を確認します。

1. Ahrefs

Ahrefs は、 SaaS SEO の目標を達成するのに役立つ、一部の大企業から信頼されているオールインワンのアウトフィットです。

得られるもの: ツールにはキーワード エクスプローラーが含まれており、171 か国の価値のあるデータから数十億のキーワードを検索できます。サイト監査ツールを使用して、SEO パフォーマンスに関する包括的なレポートを取得します。 ランク トラッカーを使用して、デスクトップまたはモバイルでのランキングとパフォーマンスを時系列で確認します。

傑出した機能: コンテンツ エクスプローラー。Ahrefs は、10 億を超える Web ページを調査して、ドメインのランキング、参照ドメインなどを見つけるのに役立ちます。

2. Google アナリティクス

Google には強力なツールと印象的な機能がいくつかあります。 Chrome、Google ドライブ、Google ドキュメントなどを考えてみてください。Googleアナリティクスは、その一連の製品で期待を裏切りません。

得られるもの:詳細なレポートでユーザーが誰であるかを示すデジタル マーケティング分析。Google の他のすべての製品とシームレスに統合されます (当然のことです)。

傑出した機能: あらゆる種類の問題に関するトラブルシューティングのヘルプとアドバイスを提供する堅牢なサポート コミュニティ。

3.モズ

Moz は、2004 年に SEO ブログおよびオンライン コミュニティとしてスタートして以来、長い道のりを歩んできました。 現在、印象的なツールセットを備えた独自の SEO ソフトウェアがあります。

得られるもの: 改善の推奨事項を含むサイト監査、170 以上の検索エンジンにわたるキーワードの追跡、被リンク分析、および競合他社の調査。

傑出した機能: あらゆる規模の企業向けの大量の学習リソース。Moz ブログ、コミュニティ Q&A、ウェビナー、ワークショップ、トレーニングは、SEO 初心者にとって非常に貴重なリソースです。

4. カエルの叫び

Screaming Frog は多くの優れた機能を提供しますが、彼らが有名なのは SEO Spider Tool です。これは、後で分析するためにあらゆる種類のデータをスキャンするサイト クローラーです。

得られるもの: SEO スパイダー ツールが大きな魅力ですが、Screaming Frog は検索エンジン マーケティングと最適化、ソーシャル メディア マーケティング、デジタル PR、リンク構築も提供しています。

傑出した機能: SEO スパイダー ツールについて言及しましたか?

5.セムラッシュ

Semrush は、SEO とデジタル マーケティングを最適化するために必要なすべてを 1 か所で提供するプラットフォームとしての地位を確立しています。 そして、彼らは遠く離れていません。

得られるもの:キーワード調査、競合分析、コンテンツ マーケティング、ランク トラッキング、リンク構築、ソーシャル メディア管理、競合 SEO 分析、コンテンツ最適化、PPC キーワード調査、その他多数。

傑出した機能: 1 つのプラットフォームに含まれるツールとアドオンの数。

1.センディブル

ほとんどの SaaS ソーシャル メディア管理ツールでは、すべてのソーシャル メディア アカウントを 1 か所で確認できますが、Sendible ほどうまく機能するものはほとんどありません。

得られるもの: すべてのソーシャル メディア アカウントが 1 つの使いやすいインターフェイスにまとめられています。1 つの受信トレイから、任意のチーム メンバーに委任できます。 特定のソーシャル メディア フィードを表示する必要がある場合は、フィルター処理します。 明日または遠い将来の投稿をスケジュールします。

優れた機能: 共有コンテンツのカレンダー ビューは、過去および将来のすべての投稿の範囲を確認するのに勝るものはありません。カレンダー内でドラッグ アンド ドロップして、キャンペーンを切り替えることもできます。

2.スプラウトソーシャル

Sprout Social のブランドの使命は、ソーシャル メディアを使用してブランドを顧客に結び付けることであり、提供するツールはその使命を反映しています。

得られるもの: 統合されたソーシャル インボックス、自動化されたチャットボットの作成、レビューの管理、ソーシャル CRM、およびヘルプ デスクの統合を行う機能。オーディエンス分析、消費者調査、感情調査により、顧客と連絡を取り合い、顧客がブランドに求めているものにより適切に対応できるようになります。

傑出した機能: メッセージ スパイク アラートにより、潜在的な危機に緊急の注意が必要な場合に通知されます。

3.カンバ

グラフィックデザインを習得するのに苦労したことがあるが、高価なグラフィックデザイナーを雇うことなくソーシャルメディアを盛り上げたいなら、Canvaが最適です. ユーザーフレンドリーで寛大な無料プランのCanvaは、ブランドの外観をすぐに視覚化して実行するのに役立ちます.

得られるもの: 想像できるあらゆるものに対応するテンプレート、デザインのあらゆる側面をカスタマイズする機能、コンテンツを整理して管理するためのフォルダー。

優れた機能: Canva からソーシャル メディアに作品を直接投稿するオプションを使用すると、多くの時間を節約できます。

4. クラウドファイア

ビジネスのソーシャル メディアのコンテンツをもっと簡単に見つけたいと思いませんか? 関連するコンテンツがビジネスの成長に役立つことはわかっていますが、適切なものを探すのに多くの時間を費やしています。 Crowdfire は、適切なものを見つけるのに役立ちます。

得られるもの: 提供された一連のトピックを使用して、Crowdfire が記事をキュレートします。見たいコンテンツのチャネルから RSS フィードを追加することもできます。 Crowdfire プラットフォームから簡単にスケジュールして投稿できます。 キュー メーターは、タイムラインに今後 1 週間の追加コンテンツが必要かどうかを知らせます。

優れた機能: Crowdfire の画像レコメンデーションは、ソーシャル メディアで共有する画像をキュレートします。

5. バッファー

ソーシャル メディアは素晴らしいですが、すべてのいいね、メンション、タグを管理するだけで、叫びたくなります。 バッファはそのすべてを変える働きをします。

得られるもの: 1 つのプラットフォームで、すべてのアカウントのすべてのソーシャル メディア投稿を管理およびスケジュールできます。詳細なレポートには、投稿が視聴者に対してどのように機能しているかが示されるため、コンテンツに集中できます。

優れた機能: ハッシュタグ プランナーを使用すると、すべてのハッシュタグを保存して整理できます。＃素晴らしい

これらのソーシャル メディア SaaS ツールはすべて、コンテンツ マーケティングに驚異的な効果を発揮します。 ただし、真に将来性のある戦略を策定したい場合は、コンテンツ マーケティングを加速する方法を確認してください。

1.ブライトパール

すべての運用データを 1 か所にまとめ、小売と卸売で機能し、プロジェクトを社内で実装する SaaS e コマース ツールをお探しですか? 良いニュースです。ブライトパールの形で見つかりました。

得られるもの: 注文管理、フルフィルメント、購入、会計、POS、CRM などの重要な業務を合理化するオールインワン ソフトウェア ソリューション。考えられるほぼすべてのワークフローを自動化し、思いもよらなかったすべてのワークフローを自動化します。

優れた機能: サポート チームは、24 時間年中無休の技術サポートと継続的なコンサルティングで、最初からお客様をサポ​​ートします。

2.ビッグコマース

BigCommerce は、大きなものをシンプルに保つことがすべてであり、オープンな SaaS とヘッドレス コマースに重点を置いているということは、彼らが口先だけでお金を出していることを意味します。

得られるもの: サイト ページの作成を簡単にするページ ビルダー ビジュアル エディター、チェックアウトのカスタマイズ、デジタル ウォレット機能、API 駆動のコマース エクスペリエンス、B2B 支払いオプション、およびここにリストするには多すぎるその他の機能。

傑出した機能: クロスチャネル コマースの完成度。eBay、Facebook、メインストリートなど、顧客が買い物をしている場所ならどこでも販売できます。

3. Magento を利用した Adob​​e Commerce

以前は Magento でしたが、Adobe Commerce は、共同の Adob​​e ブランドに期待されるすべてのものを提供します。

得られるもの: アドビは、ドラッグ アンド ドロップ ページ ビルダー、マルチクラウド サポート、AI を活用したライブ検索、および複数のチャネルにわたる在庫追跡を提供します。カスタマー サポート用のライブ チャットを追加し、支払いページに Stripe を実装します。

傑出した機能: e コマース プラットフォームにおける Adob​​e のルック アンド フィール。

4. ショピファイ

オンライン ストアをゼロからセットアップするのは気が遠くなるような気がするかもしれませんが、Shopify を使用すると、オンライン ストアの隅々までカバーするツールを使用して、簡単に楽しく作業を行うことができます。

得られるもの: 実際のデザイナーがデザインしたテンプレート、ブランドを強化するためのカスタマイズ可能なオプション、配送業者の自動配送料金、支払いゲートウェイ オプション、在庫管理、詳細な分析レポートへのアクセス。

際立った機能: 複数の支払いオプションと現地通貨のサポート。

5.プリシンク

競合他社が何をしようとしているのか気になりませんか? Prisync の助けを借りて、競合他社の価格の追跡と監視を行い、監視する必要がないようにします。

得られるもの: 1 つのプラットフォームで、競合他社の価格と在庫状況を確認し、過去の価格傾向を追跡し、製品と競合他社を分析し、製品バリエーションの価格追跡を監視します。

傑出した機能: 在庫状況の監視により、競合他社が在庫を奪い合っている間に利益を得ることができます。

1.パンダドック

業界に関係なく、ビジネスはさまざまな契約やその他の重要な文書に依存する可能性があります。 PandaDoc は、それらを作成、カスタマイズ、共有し、電子署名を取得するのに役立つ総合的なプラットフォームを提供します。

得られるもの:企業が提案、見積もり、および契約管理を処理するのに役立つオールインワン ソリューション。 PandaDoc を使用すると、販売サイクルを短縮したり、従業員からのフィードバックを収集したり、業界のコンプライアンスを維持したりできます。

優れた機能:シンプルなドラッグ アンド ドロップ エディターと、複数の関係者が任意のドキュメントで簡単に共同作業できる機能の組み合わせにより、完璧なドキュメントを簡単に作成できます。

2.テンプレート化

Templafy プラットフォームは、企業がドキュメント エコシステム全体をまとめて管理するのに役立ちます。 つまり、どこかに保存されていることがわかっている契約書や SOP 文書を探し回る必要がなくなります。

さらに、すべてのドキュメントを 1 か所にまとめることで、組織全体でブランドの一貫性とコンプライアンスを維持することが非常に簡単になります。

得られるもの:ビジネスに不可欠なドキュメントの作成、編集、共有を容易にするドキュメント生成プラットフォーム。さらに、ビジネス プロセスを高速化し、問題を特定するのに役立つ自動化およびガバナンス機能。

傑出した機能: Templafy は、ブランド資産の信頼できる唯一の情報源として機能します。すべてのチーム メンバーは、適切なブランド資産に簡単にアクセスして仕事を行うことができます。

3. ドキュウェア

DocuWare は、主にリモート チームや分散チーム向けに設計されたドキュメント管理およびワークフロー自動化ソリューションです。 これらのチームは、どこにいてもビジネス ドキュメントを簡単にデジタル化し、保護し、利用することができます。

得られるもの:ビジネスに不可欠なドキュメントのためのアクセス可能な中央ハブ。Teams across any organization can access, edit, and use invoices, employee records, contracts, and more.

Standout feature:A range of tools and functions designed specifically for distributed and mobile workforces. According to DocuWare, the SaaS tool can help you be productive “anytime, anywhere, any-device”.

4. M-Files

The file management solution from M-Files is designed to point your colleagues and employees to the right files instantly and effortlessly. By spending less time searching for the correct information, you're free to do what you do best – grow your business.

What you get:A document management solution that brings together all your crucial files, makes them easy to access, and allows you to boost customer experience as a result.

Standout feature:M-Files is designed to easily connect to existing systems with minimal data migration.

Choosing between SaaS tools can often feel like being a kid running around a candy store. There are so many SaaS features, and all the websites are so colorful! But like candy, too many SaaS tools can be too much of a good thing.

To get yourself through the process and find theabsolutebest SaaS tools for your business (and find the best SaaS company to work with), give the following tips some thought:

Consider your needs

You probably know your business inside and out (it is your business after all), so really think about where a SaaS tool might benefit your workflow. Is your internal communication glitchy? Are you unhappy with your ecommerce platform?

Identifying your needs will start you on the right path to identifying your solutions, so don't hold back and be honest about where your company is coming up short.

Will it grow with your business?

You don't want to implement a new SaaS tool only to find down the road that it's incapable of handling your business's growth. You're just creating more work for yourself. Ensure all the SaaS tools you choose for your business are scalable alongside your company's projected growth .

Test to see how user-friendly it is

Test. Test. Test. You wouldn't buy a car without taking it for a test drive, so make sure you test drive all the SaaS tools you're considering.

Most SaaS companies offer free trials, freemium plans, and demos, so take advantage of these. Make sure you and your team like using the tools and that implementing them into your workflow won't take a million years.

Does it fit your business?

Probably the most crucial consideration.

Does the “XYZ” SaaS tool seamlessly integrate with your business, improving workflows, and driving growth? If you do your research and test the product, you'll know if it's right for you. Don't add too many tools in one go. Keep it simple and trust your gut.

Whew. That's a ton of information and a lot of SaaS tools to consider.

You've hopefully come away with some new insights about SaaS; what a SaaS tool is, the benefits they bring, and how to choose the right one.

You're ready to get out there and find the right tools for your metaphorical business toolbox.

What are the key features of SaaS tools?

There are many SaaS features and characteristics that set them apart from legacy solutions. Probably the key ones are that SaaS tools are more accessible, more scalable, and in most cases more cost-efficient.

All of that makes them both more suitable for the modern workplace (which is often no longer one single location) and more beneficial to smaller businesses with smaller budgets.

What are the limitations of SaaS tools?

If you choose the best SaaS tools for your business needs, the limitations should be minimal. However, there are some general challenges to adopting Software as a Service solutions.

For instance, you can sometimes have less control over a SaaS tool than an on-premises alternative. Upgrades, customizations, and more are often- largely- left in the hands of the SaaS provider. However, choose the right provider, and this is much less of an issue.

Are SaaS tools secure?

While in the earliest days of SaaS solutions, users may have had understandable reservations about security, today the answer to this is a definitive yes. SaaS providers' reputations (and businesses) rely on being able to keep their users secure.

Choose the right tool, and you can be sure of continued adherence to industry-leading compliance and security standards. What's more, not having to worry about the security of solutions yourself can also help you save time and money.

Is SaaS the same as API?

The short answer? No.

SaaS stands for Software as a Service. It describes the model by which a company provides software to users on a subscription basis. Those users pay a monthly fee and get access to software solutions hosted by the provider.

An API, meanwhile, is an Application Programming Interface. It's the name given to a set of procedures or functions to access the features of another system. In practice, APIs are best thought of as connectors between two other systems. You might, for instance, link a communication platform with a CRM tool by using an API.

ニック・ブラウン

ニック・ブラウンは、SaaS SEO エージェンシーであるアクセラレータ エージェンシーの創設者兼 CEO です。 Nick はいくつかの成功したオンライン ビジネスを立ち上げ、Forbes に寄稿し、本を出版し、英国の代理店から、現在は米国、APAC、EMEA で事業を展開し、160 人の従業員を抱える企業へと急速に成長しました。 彼はかつてマウンテンゴリラに突撃されたこともある