TikTok обновляет правила сообщества, чтобы обеспечить дополнительную защиту пользователей

TikTok объявил о некоторых новых обновлениях своих принципов сообщества, чтобы улучшить свой подход к безопасности пользователей и бороться с различными растущими опасениями, связанными с клипами TikTok.

Обновления появляются после ряда сообщений о серьезных травмах в результате проблем TikTok, а также советов экспертов относительно воздействия определенных типов материалов и того, как это может повлиять на чрезвычайно молодую аудиторию TikTok.

TikTok говорит, что все пользователи будут уведомлены об обновлениях в приложении в ближайшие недели, но вот конкретные элементы этих изменений.

Во-первых, TikTok обновляет свои правила в отношении проблем и опасных действий, уделяя особое внимание розыгрышам самоубийств, чтобы уменьшить охват и раскрытие таких тенденций.

Согласно обновленным рекомендациям TikTok:

« Контент, поощряющий или пропагандирующий самоубийство или самоповреждение, запрещен. Это включает в себя тревожные предупреждения, которые могут вызвать панику и широкомасштабный ущерб. Мы удалим такие предупреждения, разрешив при этом контент, направленный на развеивание паники и распространение достоверной информации о таких мистификациях. ”

В ноябре прошлого года TikTok провел масштабное исследование для оценки потенциальных опасностей пользователей, участвующих в вирусных челленджах, после различных сообщений о значительном вреде в результате таковых. Один из ключевых выводов этого отчета заключался в том, что даже предупреждения о мистификациях суицидов могут вызывать тревогу, непреднамеренно придавая им достоверность и усиливая страхи.

« Исследование показало, как предупреждения о мистификациях с членовредительством, даже если они были распространены с самыми лучшими намерениями, могут повлиять на благополучие подростков, если они будут относиться к мистификациям с членовредительством как к реальным».

TikTok пообещал принять меры в отношении этого элемента, что привело к этому обновлению, которое теперь расширит правоприменительные меры в отношении такого контента.

Это ключевой момент для платформы. В прошлом году в Италии 10-летняя девочка умерла после того, как приняла участие в «вызове затемнения» в приложении, что привело к тому, что итальянские власти вынудили TikTok заблокировать учетные записи любых пользователей, чей возраст не удалось проверить . В популярном «Вызове молочных ящиков», который появился в начале этого года, многие люди получили серьезные травмы после попытки взобраться на стопки пластиковых ящиков, в то время как другие волнующие тенденции включают «вызов Бенадрилу», восковую эпиляцию всего лица, «челлендж по растрескиванию спины». ' и более.

Обманы с членовредительством обычно включают в себя указание людям выполнять ряд вредных действий, которые постепенно обостряются и могут в конечном итоге привести к членовредительству и даже самоубийству. Такие тенденции, как «Синий кит» и « Момо », относятся к числу более важных элементов, когда вымышленные персонажи разыгрывают ужасный сценарий, который может вовлечь пользователей в опасные поведенческие пути.

В новых обновлениях TikTok будет работать над удалением еще большего количества этого контента и связанных с ним элементов, поскольку он работает над устранением проблем.

TikTok также запускает новую акцию, чтобы подчеркнуть опасность и риск в популярных клипах.

“ В рамках нашей постоянной работы, направленной на то, чтобы помочь нашему сообществу понять онлайн-проблемы и оставаться в безопасности, развлекаясь, мы работали с экспертами над выпуском новых видеороликов от авторов, которые призывают наше сообщество выполнить четыре полезных шага при оценке онлайн-контента – стоп, думай, решай и действуй . Члены сообщества также могут просмотреть эти видео в нашем хабе #SaferTogether на странице Discover в течение следующей недели».

Включая клипы от популярных авторов, TikTok лучше освещает эти вопросы, что может заставить больше пользователей переосмыслить участие в потенциально вредных тенденциях.

Потому что, как уже отмечалось, люди получают травмы, пытаясь добиться популярности в приложении. Вам нужен только один хороший дубль, чтобы сделать отличный клип TikTok, но это не стоит того, чтобы рисковать серьезной травмой — или хуже — из-за этого, и как хост-платформа TikTok несет ответственность за контроль таких тенденций, где это возможно.

TikTok также расширяет свой подход к контенту, связанному с расстройствами пищевого поведения.

« Хотя мы уже удаляем контент, пропагандирующий расстройства пищевого поведения, мы также начнем удалять рекламу расстройств пищевого поведения. Мы вносим это изменение, консультируясь с экспертами по расстройствам пищевого поведения, исследователями и врачами, поскольку мы понимаем, что люди могут бороться с нездоровым питанием и поведением, не имея диагноза расстройства пищевого поведения».

Новый толчок будет направлен на выявление сопутствующих проблем, таких как чрезмерные физические нагрузки или определенные виды голодания, которые могут способствовать расстройствам пищевого поведения, что поможет решить проблему более широко и бороться с потенциальным вредом.

TikTok также обновляет свои правила в отношении неправильного пола и женоненавистничества для борьбы с разжиганием ненависти, а также с контентом, который поддерживает или продвигает программы конверсионной терапии.

«Хотя эти идеологии уже давно запрещены в TikTok, мы слышали от создателей и организаций гражданского общества, что важно быть четкими в наших Принципах сообщества. Кроме того, мы надеемся, что наша недавняя функция, позволяющая людям добавлять свои местоимения, будет способствовать уважительному и инклюзивному диалогу на нашей платформе».

Наконец, TikTok также добавляет больше элементов, чтобы сосредоточить внимание на несанкционированном использовании своей платформы, включая новые правила против спама, сканирование TikTok для получения информации о пользователях и другие эксплойты.

«Помимо обучения нашего сообщества способам выявления, предотвращения и сообщения о подозрительной активности, в этом году мы открываем ультрасовременные центры мониторинга кибер-инцидентов и расследований в Вашингтоне, Дублине и Сингапуре. Операции TikTok Fusion Center позволяют отслеживать угрозы и собирать информацию, поскольку мы продолжаем работать с ведущими экспертами в отрасли для тестирования и улучшения нашей защиты».

Это ключевые элементы для TikTok, поскольку он продолжает расширяться, и потенциальное неправильное использование приложения растет. Расширение доступа к большему количеству людей означает, что больше злонамеренных групп будут стремиться использовать его платформу для таких целей, и опять же, с таким количеством молодых пользователей TikTok должен сделать все возможное, чтобы обеспечить защиту, где это возможно, и оповещения.

Это бесконечная битва, так как каждое обновление и изменение политики приводит к тому, что плохие игроки также обновляют свою тактику, но для TikTok важно четко излагать свой подход к таким вопросам и принимать меры на каждом шагу.

Вы можете прочитать обновленные правила сообщества TikTok здесь.