4 бесплатных инструмента управления веб-сайтом, которые вы можете использовать для увеличения продаж SaaS

Опубликовано: 2019-01-14

Как бизнес SaaS, ваш веб-сайт является источником жизненной силы вашей компании. Это так же важно для вас, как витрина для любого традиционного ритейлера. Современный веб-сайт — это гораздо больше, чем просто слова и изображения на экране. Существует множество аспектов дизайна, работы и производительности сайта, которые вы должны учитывать. Чтобы назвать лишь некоторые из них, вам необходимо отслеживать и управлять:

  • Как ваш сайт выглядит на разных устройствах
  • Как работает ваш веб-сайт и какой пользовательский опыт он обеспечивает
  • Что пользователям нравится на ваших страницах, а что не работает
  • Рейтинг ваших страниц в Google
  • Эффективность различных маркетинговых мероприятий по привлечению посетителей на ваш сайт.
  • Скорость, с которой посетители сайта превращаются в клиентов

Запуск бизнеса SaaS и его веб-сайта — непростая задача. Чтобы заставить все эти тарелки вращаться, вам понадобится небольшая помощь. К счастью, существуют различные инструменты управления веб-сайтами, облегчающие жизнь. Есть даже несколько замечательных, которые можно использовать бесплатно. Ниже приведены четыре примера инструментов или типов инструментов, которые вы захотите проверить:

  1. Конструкторы целевых страниц
  2. Инструменты тепловой карты
  3. Гугл Аналитика
  4. Консоль поиска Google

Давайте рассмотрим каждый по очереди. Попутно мы объясним, почему они так удобны и на что следует обратить внимание при их выборе и использовании.

Заказать консультацию

Конструкторы целевых страниц

Когда вы хотите увеличить продажи и расширить свой бизнес, лидогенерация имеет важное значение. Вы можете искать и квалифицировать потенциальных клиентов различными способами. Хорошие варианты включают электронный маркетинг, гостевую публикацию и продвижение через социальные сети. Когда дело доходит до конвертации потенциальных клиентов, вам не обойтись без хорошо продуманной целевой страницы.

Ваши целевые страницы — это то, что убеждает потенциальных клиентов стать клиентами. Это первая точка контакта людей с вашим сайтом. Целевая страница — это место, куда попадают посетители после прохождения одной из ваших маркетинговых воронок. Таким образом, жизненно важно, чтобы вы эффективно проектировали и оптимизировали свои целевые страницы.

Вам нужно адаптировать каждую страницу к целевой аудитории, которая ее увидит. Вам также нужно правильно настроить каждую страницу, чтобы достичь высоких показателей конверсии, которые вам нужны.

Никогда еще не было так просто создать целевую страницу с высокой конверсией. Вы можете сделать это с легкостью, даже не видя ни строчки кода. Это благодаря наличию инструментов для создания целевых страниц. Эти инструменты позволяют создавать идеальные страницы с помощью простого для понимания интерфейса перетаскивания.

Существует множество вариантов конструктора целевых страниц. Многие из них доступны для использования бесплатно. Каждый отдельный вариант будет иметь определенные сильные и слабые стороны. Однако есть четыре основные функции, которые должны быть у любого конструктора целевых страниц:

  1. Возможности A/B-тестирования
  2. Удобный интерфейс
  3. CRM-интеграция
  4. Специализированная аналитика

Возможности A/B-тестирования

Вы, вероятно, не сразу получите оптимизацию целевой страницы. Функции A/B-тестирования имеют решающее значение, чтобы выяснить, что конвертирует, а что нет. Средство для тестирования позволяет вам настраивать и изменять ваши страницы по мере необходимости.

Некоторые конструкторы целевых страниц имеют встроенное A/B-тестирование. Другие инструменты позволяют интегрироваться со сторонними платформами тестирования. В любом случае, вы хотите, чтобы это средство было частью выбранного вами конструктора страниц. Если только вы не можете на 100 % гарантировать, что все страницы будут отображаться с первого раза.

Удобный интерфейс

Одним из основных преимуществ использования конструктора целевых страниц является то, что это намного проще, чем создание страницы с нуля. С помощью правильного инструмента вы можете спроектировать и создать страницу, не зная ничего о программировании. У лучших есть удобный интерфейс, который делает весь процесс интуитивно понятным.

Часто вы можете создать целую страницу, просто перетаскивая элементы в интерфейсе. Некоторые из инструментов, например, предлагаемые Unbounce, даже предоставляют вам шаблоны для работы. На изображении выше показаны некоторые примеры нишевых шаблонов, которые предоставляет Unbounce.

CRM-интеграция

Современный бизнес основан на совместном мышлении. Различные отделы и операции вашей компании должны работать без сбоев. Полезно, если различные инструменты и программные решения, которые они используют, могут интегрироваться.

Целью целевых страниц, которые вы создаете, является конвертация лидов и увеличение продаж. Полезно, если ваш инструмент построения может взаимодействовать с программным обеспечением CRM, которое вы используете для регистрации и отслеживания потенциальных клиентов и продаж.

Специализированная аналитика

Чтобы ваши целевые страницы работали наилучшим образом, вам необходимо разобраться с их пользовательскими данными. Вы должны иметь возможность видеть, какой трафик они получают и как они конвертируются, по крайней мере. Когда вы выбираете конструктор целевых страниц, проверьте, какую аналитику предлагает этот инструмент.
Некоторые из лучших инструментов предоставляют подробные отчеты о производительности целевой страницы. Они отлично подходят для информирования о тестировании и настройке страниц с течением времени. С бесплатными инструментами вам, возможно, придется обойтись более базовыми опциями аналитики.

Инструменты тепловой карты

Конверсии, которых достигает ваш сайт, зависят от того, как пользователи взаимодействуют с вашими страницами. Вам нужно привлечь этих пользователей и заставить их потреблять ваш контент. Вам нужно, чтобы они предприняли действия, необходимые для продвижения вниз по воронке продаж . Если конверсия не так высока, как вам хотелось бы, это потому, что у вас возникли проблемы где-то на этом пути.

Как, однако, вы должны знать, что отталкивает посетителей сайта? Как узнать, где в процессе просмотра ваших страниц вы их теряете? Ответ может заключаться в использовании инструментов тепловой карты. Инструменты тепловой карты удобны для анализа того, что люди делают на вашем сайте. Они могут помочь вам ответить на такие важные вопросы, как:

  • Доходят ли пользователи до вашего самого важного контента или не видят его?
  • Какие ссылки, кнопки и призывы к действию на вашем сайте используются чаще всего?
  • Ненужные элементы сайта отвлекают или отпугивают посетителей?
  • Взаимодействуют ли посетители с вашим сайтом по-разному в зависимости от используемого устройства ?

Существует четыре основных типа тепловых карт. Некоторые инструменты позволяют генерировать все четыре, в то время как другие фокусируются только на одном или двух. Стоит посмотреть на полную четверку, которая есть вокруг. Каждый из них позволяет вам оценить различные аспекты производительности вашего сайта.

Прокрутите карты

Карта прокрутки — самая простая из четырех разновидностей тепловых карт. Он показывает, как часто посетители просматривают каждую область страницы. Области, показанные на этих картах красным цветом, — это то, что видит большинство пользователей. Области, показанные синим цветом, видны меньше всего. Вы можете использовать карты прокрутки, чтобы обдумать и настроить размещение различных элементов на своих страницах.

Нажмите Карты

Когда дело доходит до карт кликов, все становится немного глубже. Они показывают вам совокупное количество кликов, которые получают разные части страницы. Или касания в случае страниц, просматриваемых на мобильных устройствах. Элементы, на которые чаще всего нажимают, отображаются красным цветом, а наименее нажимаемые — синим. Эти карты помогают показать вам ссылки, кнопки или CTAS на ваших страницах, которые работают и не работают.

Переместить карты

Полезность карт движения немного более сомнительна. Эти карты отслеживают, куда перемещаются посетители сайта, и останавливают курсор при просмотре страницы. Так называемые «горячие точки», показанные на этих картах красным цветом, — это места, где пользователи дольше всего оставляют свои курсоры.

Есть мнение, что место, куда пользователь помещает свой курсор, коррелирует с тем, куда он смотрит. Таким образом, эти карты могут дать вам представление об элементах или областях текста, наиболее интересных вашим посетителям.

Карты сравнения устройств

Некоторые инструменты управления веб-сайтом позволяют создавать тепловые карты для ваших страниц по мере их отображения на разных устройствах. Вы можете увидеть, какие элементы или фрагменты контента более популярны на одном типе устройств, чем на другом. Такая информация поможет вам оценить, насколько ваш сайт удобен для мобильных устройств. Они также могут сказать вам, следует ли вам создавать отдельные мобильные страницы.

Гугл Аналитика

Ориентированный на клиента подход, основанный на данных, поможет вам отслеживать продажи. Это означает, что вы должны сосредоточиться на потребностях и желаниях ваших клиентов и соответствующим образом адаптировать свои услуги. В SaaS-бизнесе ваши клиенты также являются посетителями вашего сайта.

Чтобы узнать их потребности и то, что им нравится или не нравится в вашей фирме, вы должны знать, как они взаимодействуют с вашими страницами. Google Analytics — идеальная платформа для получения именно такой информации. Бесплатная платформа от Google собирает данные и формирует отчеты. Эти отчеты сообщают вам широкий спектр сведений о вашем сайте и его пользователях.

Analytics — это платформа, которая может поддерживать множество различных направлений вашего бизнеса. Информация, которую дает платформа, поможет вам адаптировать свои усилия в этих различных областях. В результате эти изменения окажут значительное влияние на вашу прибыль . Ниже приведены три основные области, в которых аналитика может оказаться бесценной:

  • Маркетинг
  • Производительность сайта
  • SEO

Улучшение маркетинга с помощью аналитики

С помощью Google Analytics вы можете просматривать ряд отчетов, чтобы информировать о своих маркетинговых усилиях. Информация из отчетов покажет вам маркетинговые каналы, на которых следует сосредоточиться или которых следует избегать. Они также предоставят вам демографическую информацию о типичных посетителях вашего сайта.

Эта информация значительно упрощает адаптацию контента или сообщений для этих посетителей. Короче говоря, Analytics помогает вам ответить на ряд вопросов, жизненно важных для маркетинга вашего сайта. Они включают:

  • Насколько хорошо конвертируется трафик из разных маркетинговых каналов?
  • Какие каналы обеспечивают наибольший трафик на ваши страницы?
  • Где живут типичные пользователи вашего сайта и каков их демографический состав?
  • Как посетители с разных каналов взаимодействуют с вашим сайтом?

Повышение производительности сайта с помощью аналитики

Платформа Google Analytics также помогает лучше понять ваш сайт. Это понимание приходит через понимание того, как люди используют ваш сайт. Эти сведения помогут вам выявить любые проблемы с контентом, элементами или страницами. Они также показывают вам, что хорошо работает с вашей целевой аудиторией. С помощью отчетов Analytics вы можете получить ответы на жизненно важные вопросы, подобные приведенным ниже:

  • Какие страницы чаще всего покидают посетители сайта?
  • Сколько трафика получают различные страницы и посты?
  • Достаточно ли быстро загружается страница?
  • На одних устройствах сайт работает лучше, чем на других?

Улучшение SEO с помощью аналитики

Получите больше органического трафика на свой сайт, и вы увеличите продажи. Основная цель SEO — увеличить органический трафик. Аналитика — отличный источник данных для оценки ценности, которую вы получаете от своих усилий по SEO. Отчеты платформ помогут вам узнать все следующее и многое другое:

  • Сколько органического трафика получают ваши страницы?
  • Какие целевые страницы конвертируются наиболее эффективно?
  • Какой контент чаще всего просматривают посетители, полученные с помощью органического поиска?
  • Находятся ли показатели отказов на разных ваших страницах в приемлемом диапазоне?

Говоря о помощи SEO, наш последний инструмент управления веб-сайтом также неоценим в этой области.

Консоль поиска Google

Google Search Console — еще один бесплатный инструмент Google для управления веб-сайтами. Это поможет вам узнать, как Google просматривает ваш сайт. С помощью этого инструмента вы сможете лучше понять места своих страниц в результатах поиска Google. Получив эти знания, гораздо проще повысить рейтинг своих страниц. Страницы, занимающие высокие позиции в поиске, получат больше трафика.

Вы можете выполнять эффективное SEO без Search Console. Однако использование этого инструмента значительно упрощает несколько процессов:

  • Отслеживание поисковых данных. Search Console — это универсальный инструмент для оценки эффективности вашего сайта в поиске Google. Вы можете видеть, как часто и где ваши страницы появляются в поисковой выдаче Google. Вы также можете просматривать различные поисковые запросы, которые люди используют для поиска вашего веб-сайта.
  • Оптимизация контента. Платформа быстро и четко показывает вам, когда возникают проблемы с контентом вашего сайта. Он определяет проблемы, объясняет их и предлагает способы их решения. Затем вы можете попросить Google повторно проиндексировать оскорбительные страницы или сообщения в одном и том же месте.
  • Устранение проблем с индексацией. Одной из самых полезных функций Search Console являются оповещения, которые она предоставляет. Он уведомляет вас о проблемах с дублированным содержимым . Это также указывает на другие проблемы, препятствующие индексации. Затем вы можете исправить эти проблемы, прежде чем они окажут более выраженное влияние.
  • Улучшения сайта. Новые элементы или функции вашего сайта может быть сложно настроить с первого раза. Внедрение таких вещей, как структурированные данные или страницы AMP, не так просто. Search Console значительно упрощает жизнь. Он отслеживает улучшения вашего сайта и сообщает, если они не работают должным образом. Или если Google их вообще не распознает.

Инструмент для увеличения продаж

Ваш веб-сайт — ваш самый важный инструмент продаж как SaaS-бизнеса. Успех вашей бизнес-модели зависит от того, насколько хорошо сайт работает. Он нужен вам, чтобы получить как можно больше трафика и конвертировать трафик в пользовательский с высокой скоростью. Оптимизация вашего веб-сайта для достижения этих целей является жизненно важной частью бизнес-операций.

Таким образом, все, что может сделать этот важный процесс более управляемым, является находкой. Четыре бесплатных инструмента управления веб-сайтами, перечисленные здесь, делают именно это. Используя эти инструменты, вы можете обеспечить бесперебойную работу всех аспектов вашего сайта. От маркетинга и продвижения до SEO и взаимодействия с пользователем, эти инструменты помогут вам поддерживать ваш сайт в идеальном состоянии.