4 herramientas gratuitas de administración de sitios web que puede usar para generar más ventas de SaaS

Publicado: 2019-01-14

Como negocio SaaS, su sitio web es el elemento vital de su empresa. Es tan esencial para usted como lo es un escaparate para cualquier minorista tradicional. El sitio web moderno es mucho más que palabras e imágenes en una pantalla. Hay muchos aspectos del diseño, el funcionamiento y el rendimiento del sitio que debe tener en cuenta. Para nombrar solo algunos, debe realizar un seguimiento y administrar:

  • Cómo se ve su sitio en diferentes dispositivos
  • El rendimiento de su sitio web y la experiencia de usuario que ofrece
  • Qué les gusta a los usuarios de sus páginas y qué no funciona tan bien
  • Cómo se clasifican sus páginas en Google
  • La eficacia de los diferentes esfuerzos de marketing para atraer visitantes a su sitio web.
  • La tasa a la que los visitantes del sitio se convierten en clientes

Dirigir un negocio SaaS y su sitio web no es tarea fácil. Para mantener todos esos platos girando, necesitará un poco de ayuda. Afortunadamente, existen diferentes herramientas de administración de sitios web para hacer la vida más fácil. Incluso hay algunos excelentes que son de uso gratuito. Los siguientes son cuatro ejemplos de herramientas o tipos de herramientas que querrá revisar:

  1. Constructores de páginas de destino
  2. Herramientas de mapas de calor
  3. Google analitico
  4. Consola de búsqueda de Google

Echemos un vistazo a cada uno a su vez. En el camino, explicaremos por qué son tan útiles y qué debe tener en cuenta al elegirlos y usarlos.

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Constructores de páginas de destino

Cuando busca generar más ventas y hacer crecer su negocio, la generación de prospectos es esencial. Puede prospectar y calificar prospectos de varias maneras. Las buenas opciones incluyen el marketing por correo electrónico, la publicación de invitados y la promoción a través de las redes sociales. Cuando se trata de convertir clientes potenciales, no puede prescindir de una página de destino bien diseñada.

Sus páginas de destino son las que convencen a los prospectos para que se conviertan en clientes. Son el primer punto de contacto que las personas tienen con su sitio web. Una página de destino es donde terminan los visitantes después de moverse a través de uno de sus embudos de marketing. Como tal, es vital que diseñes y optimices tus páginas de destino de manera efectiva.

Debe adaptar cada página al público objetivo que la verá. También necesita que cada página esté configurada correctamente para lograr las altas tasas de conversión que necesita.

Nunca ha sido tan fácil crear ese tipo de página de destino de alta conversión. Puede hacerlo con facilidad y sin siquiera tener que ver una línea de código. Eso es gracias a la disponibilidad de herramientas de creación de páginas de destino. Esas herramientas le permiten producir páginas perfectas, todo a través de una interfaz de arrastrar y soltar fácil de entender.

Existe una amplia variedad de opciones de creación de páginas de destino. Muchos de ellos están disponibles para su uso de forma gratuita. Cada opción diferente tendrá fortalezas y debilidades particulares. Sin embargo, hay cuatro características principales que querrá que tenga cualquier creador de páginas de destino:

  1. Funciones de prueba A/B
  2. Interfaz amigable
  3. Integración CRM
  4. Analítica especializada

Funciones de prueba A/B

Probablemente no obtenga la optimización de su página de destino de inmediato. Las funciones de prueba A/B son cruciales para descubrir qué convierte y qué no. La función de prueba le permite ajustar y cambiar sus páginas según sea necesario.

Algunos creadores de páginas de destino tienen pruebas A/B integradas. Otras herramientas permiten la integración con plataformas de prueba de terceros. De cualquier manera, desea que esta instalación sea parte de su creador de páginas elegido. A menos que pueda garantizar al 100 % que obtendrá todas las páginas correctamente a la primera.

Interfaz amigable

Uno de los principales beneficios de usar un creador de páginas de destino es que es mucho más fácil que crear una página desde cero. Con la herramienta adecuada, puede diseñar y crear una página sin tener que saber nada sobre codificación. Los mejores tienen una interfaz fácil de usar que hace que todo el proceso sea intuitivo.

A menudo, puede crear una página completa simplemente arrastrando y soltando elementos dentro de la interfaz. Algunas de las herramientas, como la que ofrece Unbounce, incluso le brindan plantillas a partir de las cuales trabajar. La imagen de arriba muestra algunos ejemplos de las plantillas específicas de nicho que proporciona Unbounce.

Integración CRM

Los negocios modernos tienen que ver con el pensamiento conjunto. Los diferentes departamentos y operaciones de su empresa deben trabajar juntos a la perfección. Es útil si las diversas herramientas y soluciones de software que utilizan pueden integrarse.

El objetivo de las páginas de destino que crea es convertir clientes potenciales y generar más ventas. Es útil si su herramienta de creación puede interactuar con el software de CRM que utiliza para registrar y realizar un seguimiento de los clientes potenciales y las ventas.

Analítica especializada

Para que sus páginas de destino funcionen al máximo, debe familiarizarse con sus datos de usuario. Debe poder ver el tráfico que obtienen y cómo se están convirtiendo al menos. Cuando elija un creador de páginas de destino, consulte el tipo de análisis que ofrece la herramienta.
Algunas de las mejores herramientas entregarán informes detallados sobre el rendimiento de la página de destino. Esos son excelentes para informar sus páginas de prueba y ajuste a lo largo del tiempo. Con las herramientas gratuitas, es posible que tenga que conformarse con opciones de análisis más básicas.

Herramientas de mapas de calor

Las conversiones que logra su sitio web dependen de cómo los usuarios interactúan con sus páginas. Debe involucrar a esos usuarios y lograr que consuman su contenido. Necesita que tomen las medidas necesarias para avanzar en su embudo de ventas . Si las conversiones no son tan altas como le gustaría, es porque tiene problemas en algún momento.

Sin embargo, ¿cómo se supone que debes saber qué es lo que desanima a los visitantes del sitio? ¿Cómo puede saber en qué parte del proceso de visualización de sus páginas las está perdiendo? La respuesta podría ser mediante el uso de herramientas de mapas de calor. Las herramientas de mapa de calor son útiles para analizar qué hacen las personas en su sitio. Pueden ayudarlo a responder preguntas cruciales, como:

  • ¿Los usuarios llegan a su contenido más importante o no lo ven?
  • ¿Qué enlaces, botones y llamadas a la acción en su sitio se usan más?
  • ¿Los elementos innecesarios del sitio distraen a los visitantes o los desaniman?
  • ¿Los visitantes interactúan con su sitio de manera diferente según el dispositivo que estén usando ?

Hay cuatro tipos principales de mapas de calor. Algunas herramientas le permiten generar los cuatro, mientras que otras se enfocan solo en una o dos. Vale la pena mirar el cuarteto completo que hay. Cada uno le permite evaluar diferentes aspectos del rendimiento de su sitio.

Mapas de desplazamiento

Un mapa de desplazamiento es la más simple de las cuatro variedades de mapas de calor. Le muestra con qué frecuencia los visitantes ven cada área de una página. Las áreas que se muestran en rojo en estos mapas son las que ven la mayoría de los usuarios. Las áreas que se muestran en azul son las que menos se ven. Puede usar mapas de desplazamiento para pensar y ajustar la ubicación de diferentes elementos en sus páginas.

Haga clic en Mapas

Las cosas se profundizan un poco más cuando se trata de hacer clic en mapas. Le muestran un número agregado de clics que obtienen diferentes partes de una página. O toques en el caso de páginas vistas en dispositivos móviles. Los elementos en los que se hace más clic se muestran en rojo y los que se hacen menos clic aparecen en azul. Estos mapas ayudan a mostrarle los enlaces, botones o CTAS en sus páginas que funcionan y no funcionan.

Mover mapas

La utilidad de los mapas de movimiento es un poco más cuestionable. Estos mapas rastrean dónde se mueven los visitantes del sitio y detienen el cursor mientras ven una página. Los llamados 'puntos calientes' que se muestran en estos mapas en rojo son donde los usuarios dejan sus cursores por más tiempo.

Se piensa que el lugar donde el usuario de un sitio coloca el cursor se correlaciona con el lugar al que mira. Como tal, estos mapas pueden darle una idea de los elementos o áreas de texto más interesantes para sus visitantes.

Mapas de comparación de dispositivos

Algunas herramientas de administración de sitios web le permiten crear mapas de calor para sus páginas a medida que aparecen en diferentes dispositivos. Puede ver si algunos elementos o piezas de contenido son más populares en un tipo de dispositivo que en otro. Esta información lo ayuda a juzgar qué tan optimizado para dispositivos móviles es su sitio. También pueden decirle si debe crear páginas móviles separadas.

Google analitico

Adoptar un enfoque centrado en el cliente y basado en datos lo ayudará a realizar un seguimiento de las ventas. Lo que eso significa es centrarse en las necesidades y deseos de su cliente y adaptar su servicio en consecuencia. Como empresa SaaS, sus clientes también son visitantes de su sitio.

Para conocer sus necesidades y lo que les gusta o no de su empresa, debe saber cómo interactúan con sus páginas. Google Analytics es la plataforma perfecta para obtener ese tipo de información. La plataforma gratuita de Google recopila datos y genera informes. Esos informes le informan una amplia gama de cosas sobre su sitio y sus usuarios.

Analytics es una plataforma que puede admitir muchas ramas diferentes de su negocio. Los conocimientos que brinda la plataforma lo ayudarán a adaptar sus esfuerzos en esas diversas áreas. Esos cambios, como resultado, tendrán un efecto colateral significativo en sus resultados . Las siguientes son las tres áreas principales en las que Analytics puede resultar invaluable:

  • Marketing
  • rendimiento del sitio
  • SEO

Mejorar el marketing con análisis

Con Google Analytics, puede ver una variedad de informes para informar sus esfuerzos de marketing. Las perspectivas de los informes le mostrarán los canales de marketing en los que centrarse o evitar. También le proporcionarán información demográfica sobre los visitantes típicos de su sitio.

Esta información hace que sea mucho más fácil adaptar el contenido o las comunicaciones para adaptarse a esos visitantes. En resumen, Analytics lo ayuda a responder una variedad de preguntas vitales para la comercialización de su sitio. Incluyen:

  • ¿Qué tan bien convierte el tráfico de diferentes canales de marketing?
  • ¿Qué canales generan más tráfico en sus páginas?
  • ¿Dónde viven los usuarios típicos de su sitio y cuál es su composición demográfica?
  • ¿Cómo interactúan los visitantes de diferentes canales con su sitio web?

Mejorar el rendimiento del sitio con análisis

La plataforma Google Analytics también lo ayuda a comprender mejor su sitio. Esa comprensión se obtiene a través de información sobre cómo las personas usan su sitio web. Esa información lo ayuda a identificar cualquier problema con el contenido, los elementos o las páginas. También le muestran lo que funciona bien con su público objetivo. A través de los informes de Analytics, puede obtener respuestas a preguntas vitales como las siguientes:

  • ¿Qué páginas abandonan con más frecuencia los visitantes del sitio?
  • ¿Cuánto tráfico reciben varias páginas y publicaciones?
  • ¿El tiempo de carga de la página es lo suficientemente rápido?
  • ¿El sitio funciona mejor en algunos dispositivos que en otros?

Mejorando el SEO con Analytics

Obtenga más tráfico orgánico a su sitio y generará más ventas. El objetivo fundamental del SEO es potenciar tu tráfico orgánico. Analytics es una excelente fuente de datos para evaluar el valor que obtiene de sus esfuerzos de SEO. Los informes de las plataformas lo ayudarán a descubrir todo lo siguiente y más:

  • ¿Cuánto tráfico orgánico reciben tus páginas?
  • ¿Qué páginas de destino convierten con mayor eficacia?
  • ¿Qué contenido es visto más por los visitantes obtenidos a través de la búsqueda orgánica?
  • ¿Están las tasas de rebote de sus diferentes páginas dentro de un rango aceptable?

Hablando de ayudar al SEO, nuestra última herramienta de administración de sitios web también es invaluable en esa área.

Consola de búsqueda de Google

Google Search Console es otra de las herramientas gratuitas de administración de sitios web de Google. Le ayuda a averiguar cómo Google ve su sitio web. A través de la herramienta, puede comprender mejor los lugares de sus páginas en los resultados de búsqueda de Google. Al obtener ese conocimiento, es mucho más fácil mejorar la clasificación de sus páginas. Las páginas que ocupan un lugar destacado en una búsqueda obtendrán más tráfico.

Puede realizar un SEO efectivo sin Search Console. Sin embargo, usar la herramienta hace que varios procesos sean mucho más fáciles:

  • Seguimiento de datos de búsqueda: Search Console es una ventanilla única para evaluar el rendimiento de su sitio en las búsquedas de Google. Puede ver con qué frecuencia y dónde aparecen sus páginas en las SERP de Google. También puede ver las diferentes consultas de búsqueda que la gente usa para encontrar su sitio web.
  • Optimización del contenido: la plataforma le muestra rápida y claramente cuando hay problemas con el contenido de su sitio. Identifica problemas, los explica y sugiere cómo puede resolverlos. Luego puede pedirle a Google que vuelva a indexar las páginas o publicaciones ofensivas, todo en el mismo lugar.
  • Solución de problemas de indexación: una de las características más beneficiosas de Search Console son las alertas que proporciona. Le notifica sobre problemas con contenido duplicado . También señala otros problemas que dificultan la indexación. Luego puede solucionar esos problemas antes de que tengan un impacto más pronunciado.
  • Mejoras del sitio: los nuevos elementos o características de su sitio pueden ser difíciles de hacer bien la primera vez. Introducir cosas como datos estructurados o páginas AMP no es sencillo. Search Console hace la vida mucho más fácil. Realiza un seguimiento de las mejoras de su sitio e informa si no funcionan como deberían. O si Google no los reconoce en absoluto.

Equípese para generar más ventas

Su sitio web es su herramienta de ventas más importante como negocio SaaS. El éxito de su modelo de negocio depende de que el sitio funcione bien. Lo necesita para obtener la mayor cantidad de tráfico posible y convertir el tráfico en personalizado a una tasa alta. La optimización de su sitio web para lograr esos objetivos es una parte vital de las operaciones comerciales.

Cualquier cosa que pueda hacer que ese proceso crucial sea más manejable, entonces, es una bendición. Las cuatro herramientas gratuitas de administración de sitios web enumeradas aquí hacen exactamente eso. Al aprovechar esas herramientas, puede hacer que todos los aspectos de su sitio funcionen sin problemas. Desde marketing y promoción hasta SEO y experiencia del usuario, las herramientas lo ayudan a mantener su sitio en forma.