4 Alat Manajemen Situs Web Gratis yang Dapat Anda Gunakan untuk Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan SaaS

Diterbitkan: 2019-01-14

Sebagai bisnis SaaS, situs web Anda adalah sumber kehidupan perusahaan Anda. Ini sama pentingnya bagi Anda seperti etalase bagi pengecer tradisional mana pun. Situs web modern lebih dari sekadar kata-kata dan gambar di layar. Ada banyak aspek desain situs, operasi, dan kinerja yang harus Anda pertahankan. Untuk menyebutkan beberapa saja, Anda perlu melacak dan mengelola:

  • Tampilan situs Anda di berbagai perangkat
  • Bagaimana kinerja situs web Anda dan pengalaman pengguna yang diberikannya
  • Apa yang disukai pengguna tentang halaman Anda dan apa yang tidak berfungsi juga
  • Bagaimana peringkat halaman Anda di Google
  • Efektivitas berbagai upaya pemasaran dalam mendatangkan pengunjung ke website Anda
  • Tingkat konversi pengunjung situs menjadi pelanggan

Menjalankan bisnis SaaS dan situs webnya bukanlah tugas yang mudah. Agar semua piring itu tetap berputar, Anda perlu sedikit bantuan. Untungnya, ada alat manajemen situs web yang berbeda di luar sana untuk membuat hidup lebih mudah. Bahkan ada beberapa yang bagus yang gratis untuk digunakan. Berikut ini adalah empat contoh alat atau jenis alat yang ingin Anda periksa:

  1. Pembuat Halaman Arahan
  2. Alat Peta Panas
  3. Google Analytics
  4. Google Search Console

Mari kita lihat masing-masing secara bergiliran. Sepanjang jalan, kami akan menjelaskan mengapa mereka sangat berguna dan apa yang harus Anda perhatikan saat memilih dan menggunakannya.

Pesan Konsultasi

Pembuat Halaman Arahan

Saat Anda ingin menghasilkan lebih banyak penjualan dan mengembangkan bisnis Anda, perolehan prospek sangat penting. Anda dapat mencari prospek dan memenuhi syarat prospek dengan berbagai cara. Pilihan yang baik termasuk pemasaran email, posting tamu, dan promosi melalui media sosial. Dalam hal mengonversi prospek, Anda tidak dapat melakukannya tanpa halaman arahan yang dirancang dengan baik.

Halaman arahan Anda adalah apa yang meyakinkan prospek untuk menjadi pelanggan. Mereka adalah titik kontak pertama yang dimiliki orang dengan situs web Anda. Laman landas adalah tempat pengunjung berakhir setelah berpindah melalui salah satu corong pemasaran Anda. Karena itu, penting bagi Anda untuk merancang dan mengoptimalkan halaman arahan Anda secara efektif.

Anda perlu menyesuaikan setiap halaman dengan audiens target yang akan melihatnya. Anda juga perlu mengatur setiap halaman dengan tepat untuk mencapai tingkat konversi tinggi yang Anda butuhkan.

Tidak pernah semudah ini membuat halaman arahan dengan konversi tinggi seperti itu. Anda dapat melakukannya dengan mudah dan bahkan tanpa harus melihat sebaris kode pun. Itu berkat ketersediaan alat pembuat halaman arahan. Alat tersebut memungkinkan Anda menghasilkan halaman yang sempurna, semuanya melalui antarmuka seret dan lepas yang mudah dipahami.

Ada berbagai pilihan pembuat halaman arahan. Banyak dari mereka tersedia untuk digunakan secara gratis. Setiap opsi yang berbeda akan memiliki kekuatan dan kelemahan tertentu. Namun, ada empat fitur utama yang Anda inginkan untuk dimiliki oleh setiap pembuat laman landas:

  1. Fitur Pengujian A/B
  2. Antarmuka Ramah Pengguna
  3. Integrasi CRM
  4. Analitik Khusus

Fitur Pengujian A/B

Anda mungkin tidak akan langsung mendapatkan pengoptimalan halaman arahan Anda. Fitur pengujian A/B sangat penting untuk mengetahui apa yang mengkonversi dan apa yang tidak. Fasilitas untuk pengujian memungkinkan Anda mengubah dan mengubah halaman sesuai kebutuhan.

Beberapa pembuat laman landas memiliki pengujian A/B bawaan. Alat lain memungkinkan integrasi dengan platform pengujian pihak ketiga. Apa pun itu, Anda ingin fasilitas ini menjadi bagian dari pembuat halaman pilihan Anda. Kecuali jika Anda dapat menjamin 100% bahwa Anda akan mendapatkan semua halaman Anda tepat waktu pertama kali.

Antarmuka Ramah Pengguna

Salah satu manfaat utama menggunakan pembuat laman landas adalah jauh lebih mudah daripada membuat laman dari awal. Dengan alat yang tepat, Anda bisa mendapatkan halaman yang dirancang dan dibuat tanpa harus tahu apa-apa tentang pengkodean. Yang terbaik memiliki antarmuka yang ramah pengguna yang membuat seluruh proses menjadi intuitif.

Anda sering dapat membuat seluruh halaman murni dengan menyeret dan melepaskan elemen di dalam antarmuka. Beberapa alat, seperti yang ditawarkan oleh Unbounce, bahkan memberi Anda template untuk bekerja. Gambar di atas menunjukkan beberapa contoh template khusus niche yang disediakan Unbounce.

Integrasi CRM

Bisnis modern adalah tentang pemikiran yang digabungkan. Berbagai departemen dan operasi perusahaan Anda semuanya harus bekerja sama dengan mulus. Sangat membantu jika berbagai alat dan solusi perangkat lunak yang mereka gunakan dapat diintegrasikan.

Inti dari halaman arahan yang Anda buat adalah untuk mengonversi prospek dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Ini berguna jika alat pembuat Anda dapat berinteraksi dengan perangkat lunak CRM yang Anda gunakan untuk mencatat dan melacak prospek dan penjualan.

Analitik Khusus

Agar halaman arahan Anda berfungsi dengan baik, Anda harus memahami data pengguna mereka. Anda harus dapat melihat lalu lintas yang mereka dapatkan dan setidaknya bagaimana mereka berkonversi. Saat Anda memilih pembuat laman landas, periksa jenis analitik yang ditawarkan alat tersebut.
Beberapa alat terbaik akan memberikan laporan mendetail tentang kinerja laman landas. Itu bagus untuk menginformasikan pengujian dan tweaking halaman Anda dari waktu ke waktu. Dengan alat gratis, Anda mungkin harus puas dengan opsi analitik yang lebih mendasar.

Alat Peta Panas

Konversi yang dicapai situs web Anda bergantung pada cara pengguna berinteraksi dengan laman Anda. Anda perlu melibatkan pengguna tersebut dan membuat mereka menggunakan konten Anda. Anda membutuhkan mereka untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk memindahkan corong penjualan Anda . Jika konversi tidak setinggi yang Anda inginkan, itu karena Anda memiliki masalah di suatu tempat di sepanjang jalan.

Namun, bagaimana Anda bisa tahu apa yang membuat pengunjung situs berhenti? Bagaimana Anda bisa mengetahui di mana selama proses melihat halaman Anda, Anda kehilangannya? Jawabannya mungkin dengan menggunakan alat peta panas. Alat peta panas berguna untuk menganalisis apa yang sedang dilakukan orang di situs Anda. Mereka dapat membantu Anda menjawab pertanyaan penting, seperti:

  • Apakah pengguna menjangkau konten Anda yang paling penting, atau gagal melihatnya?
  • Tautan, tombol, dan CTA mana di situs Anda yang paling banyak digunakan?
  • Apakah elemen situs yang tidak perlu mengganggu atau menunda pengunjung?
  • Apakah pengunjung berinteraksi dengan situs Anda secara berbeda bergantung pada perangkat yang mereka gunakan ?

Ada empat jenis peta panas utama. Beberapa alat memungkinkan Anda menghasilkan keempatnya, sementara yang lain fokus hanya pada satu atau dua. Layak untuk melihat kuartet lengkap yang ada. Masing-masing memungkinkan Anda untuk menilai berbagai aspek kinerja situs Anda.

Gulir Peta

Peta gulir adalah yang paling sederhana dari empat varietas peta panas. Ini menunjukkan kepada Anda seberapa sering setiap area halaman dilihat oleh pengunjung. Area yang ditampilkan dengan warna merah pada peta ini adalah yang dilihat sebagian besar pengguna. Area yang ditunjukkan dengan warna biru paling sedikit terlihat. Anda dapat menggunakan peta gulir untuk memikirkan dan men-tweak penempatan berbagai elemen di halaman Anda.

Klik Peta

Hal-hal menjadi sedikit lebih mendalam saat mengklik peta. Mereka menunjukkan kepada Anda jumlah agregat klik yang didapat dari berbagai bagian halaman. Atau ketuk jika halaman dilihat di perangkat seluler. Elemen yang paling banyak diklik ditampilkan dengan warna merah, dan elemen yang paling sedikit diklik ditampilkan dengan warna biru. Peta ini membantu menunjukkan tautan, tombol, atau CTAS pada laman Anda yang berfungsi dan tidak berfungsi.

Pindahkan Peta

Utilitas peta bergerak sedikit lebih dipertanyakan. Peta ini melacak ke mana pengunjung situs bergerak dan menjeda kursor saat mereka melihat halaman. Apa yang disebut 'titik panas' yang ditunjukkan pada peta ini dengan warna merah adalah tempat pengguna meninggalkan kursor mereka paling lama.

Ada beberapa pemikiran bahwa di mana pengguna situs meletakkan kursornya berkorelasi dengan tempat yang mereka cari. Dengan demikian, peta ini dapat memberi Anda gambaran tentang elemen atau bidang teks yang paling menarik bagi pengunjung Anda.

Peta Perbandingan Perangkat

Beberapa alat manajemen situs web memungkinkan Anda membuat peta panas untuk halaman Anda saat muncul di perangkat yang berbeda. Anda dapat melihat apakah beberapa elemen atau konten lebih populer di satu jenis perangkat daripada perangkat lainnya. Wawasan tersebut membantu Anda menilai seberapa mobile-friendly situs Anda. Mereka juga dapat memberi tahu Anda jika Anda harus membuat laman seluler terpisah.

Google Analytics

Mengambil pendekatan yang berpusat pada pelanggan dan didorong oleh data akan membantu Anda melacak penjualan. Artinya adalah fokus pada kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda dan menyesuaikan layanan Anda sesuai dengan itu. Sebagai bisnis SaaS, pelanggan Anda juga merupakan pengunjung situs Anda.

Untuk mempelajari kebutuhan mereka dan apa yang mereka suka atau tidak suka tentang perusahaan Anda, Anda harus tahu bagaimana mereka berinteraksi dengan halaman Anda. Google Analytics adalah platform sempurna untuk mendapatkan wawasan seperti itu saja. Platform gratis dari Google mengumpulkan data dan menghasilkan laporan. Laporan tersebut memberi tahu Anda berbagai hal tentang situs Anda dan penggunanya.

Analytics adalah platform yang dapat mendukung berbagai cabang bisnis Anda. Wawasan yang diberikan platform akan membantu Anda menyesuaikan upaya Anda di berbagai bidang tersebut. Perubahan tersebut, sebagai hasilnya, akan memiliki efek lanjutan yang signifikan pada pendapatan Anda . Berikut adalah tiga area utama di mana Analytics dapat terbukti sangat berharga:

  • Pemasaran
  • Performa situs
  • SEO

Meningkatkan Pemasaran Dengan Analytics

Dengan Google Analytics, Anda dapat melihat berbagai laporan untuk menginformasikan upaya pemasaran Anda. Wawasan dari laporan akan menunjukkan kepada Anda saluran pemasaran untuk difokuskan atau dihindari. Mereka juga akan memberi Anda informasi demografis tentang pengunjung situs biasa Anda.

Informasi ini membuatnya lebih mudah untuk menyesuaikan konten atau komunikasi agar sesuai dengan pengunjung tersebut. Singkatnya, Analytics membantu Anda menjawab berbagai pertanyaan penting untuk pemasaran situs Anda. Mereka termasuk:

  • Seberapa baik lalu lintas dikonversi dari saluran pemasaran yang berbeda?
  • Saluran mana yang menghasilkan lalu lintas terbanyak ke laman Anda?
  • Di mana biasanya pengguna situs Anda tinggal, dan bagaimana susunan demografis mereka?
  • Bagaimana pengunjung dari berbagai saluran berinteraksi dengan situs web Anda?

Meningkatkan Performa Situs Dengan Analytics

Platform Google Analytics juga membantu Anda lebih memahami situs Anda. Pemahaman itu datang melalui wawasan tentang bagaimana orang menggunakan situs web Anda. Wawasan tersebut membantu Anda mengidentifikasi masalah apa pun dengan konten, elemen, atau halaman. Mereka juga menunjukkan kepada Anda apa yang bekerja dengan baik dengan audiens target Anda. Melalui laporan Analytics, Anda bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan penting seperti di bawah ini:

  • Halaman mana yang paling sering ditinggalkan pengunjung situs?
  • Berapa banyak lalu lintas yang diperoleh berbagai halaman dan posting?
  • Apakah waktu muat halaman cukup cepat?
  • Apakah situs bekerja lebih baik di beberapa perangkat daripada yang lain?

Meningkatkan SEO Dengan Analytics

Dapatkan lebih banyak lalu lintas organik ke situs Anda, dan Anda akan menghasilkan lebih banyak penjualan. Tujuan mendasar dari SEO adalah untuk meningkatkan lalu lintas organik Anda. Analytics adalah sumber data yang sangat baik untuk menilai nilai yang Anda peroleh dari upaya SEO Anda . Laporan platform akan membantu Anda mengetahui semua hal berikut, dan lebih banyak lagi selain itu:

  • Berapa banyak lalu lintas organik yang didapat halaman Anda?
  • Laman landas mana yang berkonversi paling efektif?
  • Konten mana yang paling banyak dilihat oleh pengunjung yang diperoleh melalui pencarian organik?
  • Apakah tingkat pentalan halaman Anda yang berbeda dalam rentang yang dapat diterima?

Berbicara tentang membantu SEO, alat manajemen situs web terakhir kami juga sangat berharga di bidang itu.

Google Search Console

Google Search Console adalah alat manajemen situs web gratis Google lainnya. Ini membantu Anda mengetahui bagaimana Google melihat situs web Anda. Melalui alat ini, Anda dapat lebih memahami tempat laman Anda di hasil penelusuran Google. Dengan memperoleh pengetahuan itu, jauh lebih mudah untuk meningkatkan peringkat halaman Anda. Halaman yang berperingkat tinggi dalam pencarian akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

Anda dapat melakukan SEO yang efektif tanpa Search Console. Namun, menggunakan alat ini membuat beberapa proses menjadi lebih mudah:

  • Melacak Data Penelusuran – Search Console adalah toko serba ada untuk menilai kinerja situs Anda dalam penelusuran Google. Anda dapat melihat seberapa sering dan di mana halaman Anda muncul di SERP Google. Anda juga dapat melihat berbagai kueri penelusuran yang digunakan orang untuk menemukan situs web Anda.
  • Mengoptimalkan Konten – Platform menunjukkan kepada Anda dengan cepat dan jelas ketika ada masalah dengan konten situs Anda. Ini mengidentifikasi masalah, menjelaskannya, dan menyarankan bagaimana Anda dapat menyelesaikannya. Anda kemudian dapat meminta Google untuk mengindeks ulang halaman atau posting yang menyinggung, semuanya di tempat yang sama.
  • Memecahkan Masalah Pengindeksan – Salah satu fitur Search Console yang paling bermanfaat adalah peringatan yang diberikannya. Ini memberi tahu Anda tentang masalah dengan konten duplikat . Itu juga menandai masalah lain yang menghambat pengindeksan. Anda kemudian dapat meluruskan masalah tersebut sebelum memiliki dampak yang lebih nyata.
  • Penyempurnaan Situs – Elemen atau fitur baru situs Anda bisa jadi sulit untuk dilakukan pertama kali. Memperkenalkan hal-hal seperti data terstruktur atau halaman AMP tidaklah mudah. Search Console membuat hidup lebih mudah. Ini melacak penyempurnaan situs Anda dan melaporkan kembali jika tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Atau jika Google tidak mengenalinya sama sekali.

Tool Up Untuk Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan

Situs web Anda adalah alat penjualan terpenting Anda sebagai bisnis SaaS. Keberhasilan model bisnis Anda bergantung pada situs yang bekerja dengan baik. Anda membutuhkannya untuk mendapatkan lalu lintas sebanyak mungkin dan mengubah lalu lintas menjadi kebiasaan dengan kecepatan tinggi. Mengoptimalkan situs web Anda untuk mencapai tujuan tersebut adalah bagian penting dari operasi bisnis.

Maka, apa pun yang dapat membuat proses penting itu lebih mudah dikelola, adalah anugerah. Empat alat manajemen situs web gratis yang tercantum di sini, semuanya melakukan hal itu. Dengan memanfaatkan alat tersebut, Anda dapat membuat semua aspek situs Anda berjalan dengan lancar. Dari pemasaran dan promosi hingga SEO dan pengalaman pengguna, alat ini membantu Anda menjaga situs Anda tetap prima.