Как создать рождественскую кампанию электронной коммерции, которая увеличит ваши продажи
Опубликовано: 2021-12-01Это снова то время года. Телевизионные программы переполнены рождественскими фильмами Hallmark, а дебаты о рождественской рекламе этого года от именитых брендов не утихают. Но что делать, если у вас есть интернет-магазин или бизнес, и у вас нет бюджета на создание рекламы для телевидения, которая могла бы конкурировать с рождественской рекламой Coca-Cola?
Что ж, как и в случае с маркетингом в любое время года, вам нужен план. Так что возьмите свой горячий шоколад и наденьте свой рождественский джемпер, пока мы проведем вас через шаги, необходимые для создания рождественской кампании электронной коммерции.
Оглавление
- Когда мне нужна рождественская кампания электронной коммерции?
- Как начать создание рождественской кампании электронной коммерции
1. Учитывайте своих клиентов
2. Выбирайте правильные продукты
3. Решите, где продвигать
4. Знайте, как продвигать - Важные приготовления перед рождественской кампанией
- Настройте свою рождественскую маркетинговую кампанию для электронной коммерции
1. Знайте даты своей кампании
2. Найдите отличные изображения
3. Планируйте и планируйте свой контент - Когда все кончено…
Нужна ли мне рождественская кампания электронной коммерции?
Возможно, каждому бизнесу электронной коммерции нужна рождественская кампания. Рождество — это самый большой праздник в году для покупки подарков, и целевая маркетинговая кампания может помочь вам позиционировать правильные продукты среди наиболее подходящей аудитории, чтобы увеличить продажи и пополнить свою казну в новом году.
Даже если вы продаете практичные товары, а не традиционные «подарки», вы все равно можете извлечь выгоду из роста продаж в это время года, поскольку клиенты активно настроены на покупку. Это также отличная возможность провести распродажу, чтобы стимулировать интерес.
Независимо от вашей ниши, прежде чем мы углубимся в детали создания вашей рождественской кампании, вот несколько советов:
1. Не пытайтесь делать это без плана
У вас может быть некоторый успех, если вы будете летать, но вы добьетесь гораздо большего, если будете знать, чего хотите достичь и как вы собираетесь это сделать.
2. Если можете, начните как можно раньше
Первые упоминания о Рождестве в маркетинговых электронных письмах, как правило, начинаются примерно в конце октября, когда многие люди начинают совершать рождественские покупки. Лучше всего, если ваш план будет выполнен и готов к работе до того, как он вам понадобится, чтобы вы не торопились и не пытались втиснуть все в последнюю минуту. Не только это, но вам нужно сделать некоторую подготовку на своем веб-сайте и в других местах для этого, и если вы оставите это до последней минуты, все может пойти не так.
Читайте нашу статью о том, как создать маркетинговый план
Как начать создание рождественской кампании электронной коммерции
Если вы проводили праздничную кампанию в прошлом году, вы находитесь в хорошем положении, поскольку можете просмотреть всю свою предыдущую аналитику и результаты, чтобы увидеть, что сработало, а что нет. Используйте эту информацию, чтобы помочь вам спланировать этот год, и у вас будет фора.
Если вы никогда не делали этого раньше, не волнуйтесь. Вы все еще можете сделать это и собрать данные за этот год, чтобы помочь себе в планировании на следующий год.
Прежде чем приступить к формированию рождественской кампании электронной коммерции, вам нужно тщательно изучить своих клиентов, какие продукты вы хотите продвигать, а также где и как вы собираетесь их продвигать.
1. Учитывайте своих клиентов
При рождественских распродажах вы не просто смотрите на то, кто захочет купить ваши вкусности в качестве подарков, вы также смотрите на то, кто может захотеть их в качестве подарка, а кто может сделать и то, и другое.
Например, если вы продаете торты ручной работы, помадку, шоколад или подобные товары, вы можете найти людей, которые купят несколько предметов для раздачи в качестве подарков, но которые также решат, что им действительно нужно немного вашего темного шоколада Jingle Bell. Батончики, наполненные клюквой, грецкими орехами и орехами пекан тоже для себя.
Проработай это. Кому вы продаете и рекламируете? Даритель, получатель подарка или тот, кто может купить по обеим причинам. Если вам интересно, почему вы должны ориентироваться на людей, которые хотят получить ваши вещи в подарок, ну, вы когда-нибудь составляли рождественский список? Многие люди делают это, чтобы дать семье и друзьям представление о том, что они хотели бы, и вы хотите, чтобы ваши вкусности были на этом!
Почему важно, кому вы продаете? Потому что ваш маркетинг может быть разным для каждой аудитории, и он должен быть адаптирован к ним.
2. Выбирайте правильные продукты
Не пытайтесь продвигать каждую последнюю вещь, которую вы продаете. Выбирайте продукты, соответствующие времени года, которые станут отличным подарком и соответствуют праздничной теме, которую вы собираетесь использовать в своем маркетинге. Подумайте о наилучшем способе продвижения каждого из них в рамках вашей кампании.
3. Решите, где продвигать
Как и все маркетинговые кампании, идите туда, где находятся ваши клиенты. Если вы продаете рождественскую еду, нацеленную на создание традиционного семейного Рождества, вы не будете так же успешны в LinkedIn, как если бы вы продавали те же рождественские продукты, упакованные в качестве корпоративных подарков. Это снова отправная точка каждого маркетингового плана — кто ваша аудитория и где они тусуются?
4. Знайте, как продвигать
Опять же, это зависит от вашей аудитории. Являются ли они типами 'bah humbug', которые немного присоединятся к вам, но предпочитают что-то менее «напористое»? Они любят абсолютно все о Рождестве и начинают с нетерпением ждать следующего Рождества, как только оно закончится? Они утонченные, детские, элегантные, блестящие, китчевые? Каков их стиль? Смогут ли они пробежать милю, если вы переборщите со сентиментальностью и ностальгией, или это их любимое занятие?
Вот как вы выясняете, как продвигать свои рождественские товары. Узнайте, чего они хотят, и дайте им это в идеальной для них упаковке.
Ваш следующий шаг — выбрать цели для вашего рождественского маркетинга. Сделайте их измеримыми и достижимыми. Возможно, вы хотите увеличить количество подписчиков на рассылку новостей на 200 в декабре или продать 1000 коробок своего удостоенного наград тройного шоколадного панеттоне. Что бы это ни было, запишите это, чтобы вы могли адаптировать свою кампанию вокруг этого.
Жизненно важные приготовления перед рождественской кампанией
Теперь у вас есть основы, и вот где вам действительно нужно убедиться, что ваши олени находятся в ряду!
Прежде чем делать что-то еще, проверьте свой веб-сайт . Посмотрите, как легко найти товары на вашем сайте, как легко ориентироваться и насколько прост процесс оформления заказа с точки зрения покупателя. Вы не хотите упасть в последнюю минуту с веб-сайтом, который не очень хорошо разработан.
Затем проверьте свой хостинг и убедитесь, что у вас достаточно пропускной способности, чтобы справиться с возросшим трафиком в преддверии Рождества. Вам не нужно, чтобы ваш сайт был перегружен только тогда, когда все пытаются купить, так что займитесь этим сейчас.
Затем проверьте свои запасы , чтобы убедиться в наличии достаточных запасов и/или ингредиентов, материалов и времени, чтобы сделать достаточный запас. Не исчерпайте свои самые продаваемые товары 5 декабря!
Наконец, проверьте последние дни отправки на Рождество и убедитесь, что вы сообщаете людям последний день, когда они могут сделать у вас заказ. Вы также можете использовать это, чтобы создать срочность в вашей кампании.
Настройте свою рождественскую маркетинговую кампанию для электронной коммерции
Когда вы будете готовы запустить рождественскую кампанию, нужно помнить несколько важных моментов:
1. Знайте даты своей кампании
Решите, когда вы собираетесь запустить свою кампанию и когда вы собираетесь ее завершить. Опять же, полезно взглянуть на данные за прошлый год, если они у вас есть, чтобы увидеть, что вы делали тогда и сработало ли это. Посмотрите на даты, которые вы выбрали в прошлом году, и на продолжительность кампании и посмотрите, начала ли она сокращаться к концу. Если да, то на этот раз вы можете провести более короткую кампанию.
Ваш последний день может быть просто последним возможным днем, когда вы все еще можете доставить свои товары к Рождеству, или вы можете выбрать дату, которая соответствует тому, когда вы хотите закончить к праздникам.
Однако не забывайте о своих клиентах после этого периода. Когда уже невозможно купить ваши продукты к Рождеству, вы все равно можете публиковать качественный контент в виде руководств или статей общего интереса о том, как насладиться праздниками. Это поможет вам сохранить сильный и заслуживающий доверия имидж бренда в 2022 году.
2. Найдите отличные изображения
Если у вас еще нет хороших изображений и графики, сделайте несколько профессиональных фотографий ваших продуктов и либо используйте такой инструмент, как Canva, чтобы создать собственную графику на рождественскую тематику, либо наймите кого-нибудь. Делайте это заблаговременно, чтобы не пытаться генерировать графику на лету!
3. Планируйте и планируйте свой контент
Заведите себе календарь и планируйте, когда вы продвигаете каждый продукт, по какому каналу (социальные сети, электронная почта, блог) и какой контент вы хотите использовать с ним — видео, аудио, графику, текст.
Взгляните на эти рождественские маркетинговые идеи, чтобы получить вдохновение для своего контента.
Опять же, создайте все заранее и запланируйте все заранее, если вы используете приложение, такое как CoSchedule или MeetEdgar для своих социальных сетей.
Пока вы там, запланируйте свои электронные письма и убедитесь, что вы отправляете по крайней мере 2-3 в неделю во время вашей кампании. Вы потеряетесь среди остальных, если отправите только одно электронное письмо для продвижения своей рождественской кампании.
Все это планирование действительно экономит время и усилия и означает, что вы можете сосредоточиться на приготовлении пирогов с фаршем и рождественских шоколадных конфет, пока вы подсчитываете свои продажи, вместо того, чтобы пытаться не отставать от публикации.
Когда все кончено…
Рождество требует тщательного планирования, но затем оно заканчивается в мгновение ока. Это до следующего года… Так что не отказывайтесь от всего, что вы узнали из своей рождественской кампании электронной коммерции 2021 года.
Просмотрите свою аналитику со своего веб-сайта, программного обеспечения электронной почты и платформ социальных сетей и посмотрите, откуда у вас больше всего трафика, и ваши коэффициенты конверсии. Посмотрите, где что-то пошло не так, и посмотрите, что можно улучшить в следующий раз. Возможно, вы захотите взглянуть на наш пост о том, как измерить успех вашего контента.
После этого, вероятно, пришло время отпраздновать и насладиться старым добрым ужином из индейки (или овощей) со всеми украшениями!
️ Чтобы ваш интернет-магазин пользовался успехом круглый год, узнайте, как заниматься цифровым маркетингом для сайта электронной коммерции, в блоге Copify.
Заглавное изображение: Брюс Марс
Встроенные изображения: LinkedIn Sales Navigator, Брюс Марс, Елена Можвило