Cum să construiți o campanie de Crăciun de comerț electronic care vă va crește vânzările

Este din nou acel moment al anului. Programele TV sunt pline de filme Hallmark de Crăciun, iar dezbaterile sunt pline de reclame de Crăciun din acest an de la marile mărci. Dar ce faci dacă ai un magazin online sau o afacere și nu ai bugetul necesar pentru a crea o reclamă pentru TV care să rivalizeze cu reclama de Crăciun Coca-Cola?

Ei bine, ca și în cazul marketingului în orice perioadă a anului, aveți nevoie de un plan. Prin urmare, ia-ți ciocolata caldă și îmbracă-ți puloverul de Crăciun, în timp ce te ghidăm prin pașii implicați pentru a construi o campanie de Crăciun de comerț electronic.

Cuprins

1. Când am nevoie de o campanie de Crăciun de comerț electronic?
2. Cum să începeți să vă construiți campania de Crăciun de comerț electronic
   1. Luați în considerare clienții dvs
   2. Alege produsele potrivite
   3. Decideți unde să promovați
   4. Aflați cum să promovați
3. Pregătiri vitale înainte de campania de Crăciun
4. Configurați-vă campania de marketing de Crăciun pentru comerțul electronic
   1. Aflați datele campaniei dvs
   2. Găsiți imagini grozave
   3. Planificați și programați-vă conținutul
5. Când totul s-a terminat…

Am nevoie de o campanie de Crăciun de comerț electronic?

Probabil că orice afacere de comerț electronic are nevoie de o campanie de Crăciun. Crăciunul este cea mai mare sărbătoare a anului pentru cumpărarea de cadouri, iar o campanie de marketing direcționată vă poate ajuta să poziționați produsele corecte la cel mai potrivit public pentru a face mai multe vânzări și pentru a vă spori cassa în noul an.

Chiar dacă vindeți bunuri practice și nu „cadouri” tradiționale, puteți beneficia totuși de o creștere a vânzărilor în această perioadă a anului, deoarece clienții sunt activ în mentalitatea de cumpărare. Este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a derula o vânzare pentru a încuraja interesul.

Indiferent de nișa dvs., înainte de a intra în detalii despre cum să vă construiți campania de Crăciun, iată câteva sfaturi:

1. Nu încerca să faci asta fără un plan

S-ar putea să ai un oarecare succes dacă o faci, dar vei avea mult mai mult dacă știi ce vrei să obții și cum o vei face.

2. Dacă poți, începe cât mai devreme

Primele mențiuni despre Crăciun în e-mailurile de marketing tind să înceapă pe la sfârșitul lunii octombrie, când mulți oameni își încep cumpărăturile de Crăciun. Cel mai bine este dacă planul tău este gata și gata să meargă bine înainte de a avea nevoie de el, astfel încât să nu te grăbești și să încerci să înghesui lucruri în ultimul moment. Nu numai asta, dar trebuie să faceți niște pregătiri pe site-ul dvs. web și în altă parte pentru asta și, dacă o lăsați până în ultimul minut, s-ar putea să meargă groaznic de rău.

Citiți postarea noastră despre cum să creați un plan de marketing

Cum să începeți să vă construiți campania de Crăciun de comerț electronic

Dacă ați derulat o campanie de sărbători anul trecut, sunteți într-o poziție bună, deoarece puteți reveni la toate analizele și rezultatele anterioare pentru a vedea ce a funcționat și ce nu. Folosiți aceste informații pentru a vă ajuta să planificați pentru acest an și veți avea un avans.

Dacă nu ai mai făcut asta până acum, nu-ți face griji. Încă puteți face acest lucru și puteți colecta date din acest an pentru a vă ajuta cu planificarea pentru anul viitor.

Ceea ce aveți nevoie înainte de a începe să vă formați campania de Crăciun de comerț electronic este o privire amănunțită asupra clienților dvs., ce produse doriți să promovați și unde și cum îi veți promova.

1. Luați în considerare clienții dvs

Odată cu vânzările de Crăciun, nu vă uitați doar la cine va dori să vă cumpere bunătățile ca cadouri, ci și la cine le-ar putea dori ca un cadou și cine le-ar putea face pe amândouă.

Dacă vindeți prăjituri făcute manual, dulce, ciocolată sau articole similare, de exemplu, s-ar putea să obțineți oameni care vor cumpăra mai multe articole pentru a le împărți ca cadouri, dar care vor decide, de asemenea, că chiar trebuie să aibă o parte din ciocolata neagră Jingle Bell. Batoane, pline cu merișoare, nuci și nuci pecan și pentru ele însele.

Rezolvă. Cui îi vinzi și faci marketing? Cel care dă cadoul, cel care primește cadoul sau cineva care ar putea cumpăra din ambele motive. Dacă vă întrebați de ce ar trebui să vizați oamenii care doresc cadou articolele dvs., ei bine, ați făcut vreodată o listă de Crăciun? Mulți oameni fac pentru a oferi familiei și prietenilor o idee despre ceea ce și-ar dori, iar tu vrei bunătățile tale!

De ce contează cui vinzi? Pentru că marketingul dvs. poate fi diferit pentru fiecare public și trebuie adaptat pentru acesta.

2. Alegeți produsele potrivite

Nu încercați să promovați fiecare lucru pe care îl vindeți. Alegeți produse care se potrivesc cu perioada anului, care fac cadouri grozave și care se potrivesc cu tema de vacanță pe care o alegeți în marketingul dvs. Gândiți-vă la cel mai bun mod de a le comercializa pe fiecare ca parte a campaniei dvs.

3. Decideți unde să promovați

La fel ca toate campaniile de marketing, mergeți acolo unde sunt clienții dvs. Dacă vindeți mâncare de Crăciun care vizează crearea unui Crăciun tradițional de familie, nu vă veți descurca la fel de bine pe LinkedIn ca dacă ați vinde aceleași alimente de Crăciun ambalate ca cadouri corporative. Este din nou înapoi la punctul de plecare al fiecărui plan de marketing – cine este publicul tău și unde se întâlnește?

4. Aflați cum să promovați

Din nou, asta se reduce la publicul tău. Sunt ei cei „bah humbug” care se vor alătura puțin, dar preferă ceva mai puțin „în fața ta”? Îi plac absolut toate lucrurile despre Crăciun și încep să se entuziasmeze pentru Crăciunul următor în momentul în care acesta se termină? Sunt sofisticate, copilărești, elegante, strălucitoare, kitsch? Care este stilul lor? Vor alerga o milă dacă exagerați cu schmaltz și nostalgie sau este lucrul lor preferat vreodată?

Așa îți dai seama cum să-ți promovezi articolele de Crăciun. Află ce își doresc și dă-le învelit într-un pachet perfect pentru ei.

Următorul tău pas este să alegi obiectivele pentru marketingul tău de Crăciun. Fă-le măsurabile și realizabile. Poate doriți să vă măriți numărul de abonați la buletin informativ cu 200 în decembrie sau să vindeți 1000 de cutii din panettone de ciocolată triplu premiat. Oricare ar fi, notează-l astfel încât să-ți poți personaliza campania în jurul acesteia.

Pregătiri vitale înainte de campania de Crăciun

Acum că ai înțeles elementele de bază, iată unde chiar trebuie să te asiguri că renii tăi sunt la rând!

Înainte de a face altceva, verifică-ți site-ul web . Priviți cât de ușor este să găsiți produse pe site-ul dvs., cât de ușor este să navigați și cât de ușor este procesul de finalizare a comenzii din punctul de vedere al clientului. Nu vrei să cazi în ultimul moment cu un site web care nu este bine conceput.

Apoi, verificați-vă găzduirea și asigurați-vă că aveți suficientă lățime de bandă pentru a gestiona un trafic crescut în perioada premergătoare Crăciunului. Nu aveți nevoie ca site-ul dvs. să fie copleșit doar atunci când toată lumea încearcă să cumpere, așa că gestionați asta acum.

Apoi, verificați stocul pentru a vă asigura un nivel bun de stoc și/sau ingrediente, materiale și timp pentru a face suficient stoc. Nu rămâne fără articolele tale cele mai vândute pe 5 decembrie!

În cele din urmă, verificați ultimele zile de postare pentru Crăciun și asigurați-vă că anunțați oamenii cu privire la ultima zi în care pot comanda de la dvs. Puteți folosi acest lucru și pentru a crea urgență în campania dvs.

Configurați-vă campania de marketing de Crăciun pentru comerțul electronic

Există câteva lucruri importante de reținut când sunteți gata să vă lansați campania de Crăciun:

1. Aflați datele campaniei dvs

Decideți când veți lansa campania și când o veți încheia. Din nou, poate ajuta să te uiți la datele de anul trecut, dacă le ai, pentru a vedea ce ai făcut atunci și dacă a funcționat. Uitați-vă la datele pe care le-ați ales anul trecut și durata campaniei și vedeți dacă a început să înceteze spre sfârșit. Dacă da, poate doriți să desfășurați o campanie mai scurtă de această dată.

Ultima zi ar putea fi pur și simplu ultima zi posibilă pentru a vă livra mărfurile la timp pentru Crăciun sau ați putea alege o dată care se potrivește cu momentul în care doriți să terminați de sărbători.

Nu-ți uita totuși clienții după această perioadă. Când nu mai este posibil să-ți cumperi produsele la timp pentru Crăciun, poți să postezi în continuare conținut de calitate sub formă de tutoriale sau piese de interes general despre modalități de a te bucura de sărbători. Acest lucru vă va ajuta să aveți o imagine de marcă puternică și de încredere în 2022.

2. Găsiți imagini grozave

Dacă nu aveți deja imagini și grafice bune, obțineți câteva fotografii profesionale ale produselor dvs. și fie utilizați un instrument precum Canva pentru a vă crea propria grafică cu tematică de Crăciun, fie angajați pe cineva. Faceți acest lucru cu mult timp, astfel încât să nu încercați să generați grafică din mers!

3. Planificați și programați-vă conținutul

Obțineți un calendar și planificați-vă când promovați fiecare produs prin ce canal (rețele sociale, e-mail, blog) și ce fel de conținut doriți să folosiți - video, audio, grafică, text.

Aruncă o privire la aceste idei de marketing de Crăciun pentru a te inspira pentru conținutul tău.

Din nou, creați totul în avans și programați-l gata de funcționare dacă utilizați o aplicație, cum ar fi CoSchedule sau MeetEdgar pentru rețelele dvs. de socializare.

Cât timp sunteți acolo, programează-ți și e-mailurile și asigură-te că trimiți cel puțin 2 – 3 pe săptămână în timpul campaniei. Te vei pierde printre ceilalți dacă trimiți un singur e-mail pentru a-ți promova campania de Crăciun.

Toată această programare economisește într-adevăr timp și efort și înseamnă că vă puteți concentra pe mâncărurile de plăcinte tocate și bomboane de ciocolată de Crăciun în timp ce vă numărați vânzările, în loc să vă luptați pentru a ține pasul cu postarea.

Când totul s-a terminat…

Crăciunul necesită multă planificare, dar apoi s-a terminat într-o clipită. Asta până anul viitor... Așa că nu renunța la tot ce ai învățat din campania ta de Crăciun de comerț electronic din 2021.

Parcurgeți analizele dvs. de pe site-ul dvs. web, software-ul de e-mail și platformele de rețele sociale și uitați-vă de unde ați obținut cel mai mult trafic și ratele de conversie. Uitați-vă pentru a afla unde lucrurile nu au funcționat la fel de bine și vedeți unde vă puteți îmbunătăți data viitoare. Poate doriți să aruncați o privire la postarea noastră despre cum să măsurați succesul conținutului dvs.

După aceea, probabil că este timpul să sărbătorești și să te bucuri de o cină bună de curcan (sau legume) cu toate tunsorii!

️ Pentru a reuși magazinul tău online pe tot parcursul anului, învață cum să faci marketing digital pentru un site de comerț electronic pe blogul Copify.

Imagine antet: Bruce Mars

Imagini încorporate: LinkedIn Sales Navigator, Bruce Mars, Elena Mozhvilo