Come creare una campagna di Natale eCommerce che aumenterà le tue vendite

È di nuovo quel periodo dell'anno. I palinsesti TV sono pieni zeppi di film natalizi di Hallmark e il dibattito è acceso sulle pubblicità natalizie di quest'anno dei grandi marchi. Ma cosa fai se hai un negozio online o un'attività e non hai il budget per creare una pubblicità per la TV che possa competere con la pubblicità di Natale della Coca-Cola?

Bene, come con il marketing in qualsiasi periodo dell'anno, hai bisogno di un piano. Quindi prendi la tua cioccolata calda e indossa il tuo maglione di Natale mentre ti guidiamo attraverso i passaggi necessari per costruire una campagna di Natale eCommerce.

Sommario

1. Quando ho bisogno di una campagna di Natale e-commerce?
2. Come iniziare a costruire la tua campagna di Natale e-commerce
   1. Considera i tuoi clienti
   2. Scegli i prodotti giusti
   3. Decidi dove promuovere
   4. Saper promuovere
3. Preparativi vitali prima della tua campagna di Natale
4. Imposta la tua campagna di marketing natalizio e-commerce
   1. Conosci le date della tua campagna
   2. Trova immagini fantastiche
   3. Pianifica e pianifica i tuoi contenuti
5. Quando sarà tutto finito…

Ho bisogno di una campagna di Natale e-commerce?

Probabilmente ogni azienda di e-commerce ha bisogno di una campagna natalizia. Il Natale è la più grande festa dell'anno per l'acquisto di regali e una campagna di marketing mirata può aiutarti a posizionare i prodotti corretti presso il pubblico più adatto per aumentare le vendite e aumentare le tue casse nel nuovo anno.

Anche se vendi beni pratici e non "regali" tradizionali, potresti comunque beneficiare di un aumento delle vendite in questo periodo dell'anno poiché i clienti sono attivamente nella mentalità dell'acquisto. È anche una grande opportunità per eseguire una vendita per incoraggiare l'interesse.

Indipendentemente dalla tua nicchia, prima di entrare nei dettagli su come costruire la tua campagna di Natale, ecco un paio di suggerimenti:

1. Non provare a farlo senza un piano

Potresti avere un certo successo se lo fai, ma avrai molto di più se sai cosa vuoi ottenere e come lo farai.

2. Se puoi, inizia il prima possibile

Le prime menzioni del Natale nelle e-mail di marketing tendono a iniziare verso la fine di ottobre, quando molte persone iniziano i loro acquisti natalizi. È meglio se il tuo piano è fatto e pronto per andare bene prima che tu ne abbia bisogno, in modo da non avere fretta e cercare di stipare le cose all'ultimo minuto. Non solo, ma devi fare un po' di preparazione sul tuo sito web e altrove per questo e se lo lasci all'ultimo minuto, potrebbe andare terribilmente storto.

Leggi il nostro post su come creare un piano di marketing

Come iniziare a costruire la tua campagna di Natale e-commerce

Se hai condotto una campagna per le vacanze l'anno scorso, sei in una buona posizione in quanto puoi tornare indietro attraverso tutte le tue analisi e risultati precedenti per vedere cosa ha funzionato e cosa no. Usa queste informazioni per aiutarti a pianificare per quest'anno e avrai un vantaggio.

Se non l'hai mai fatto prima, non preoccuparti. Puoi ancora farlo e raccogliere i dati di quest'anno per aiutarti con la pianificazione del prossimo anno.

Quello di cui hai bisogno prima di iniziare a formare la tua campagna di Natale eCommerce è uno sguardo approfondito ai tuoi clienti, quali prodotti vuoi promuovere e dove e come li promuoverai.

1. Considera i tuoi clienti

Con le vendite di Natale, non stai solo guardando chi vorrà acquistare i tuoi regali come regali, stai anche guardando chi potrebbe volerli come regalo e chi potrebbe fare entrambe le cose.

Se vendi torte fatte a mano, fondente, cioccolato o oggetti simili, ad esempio, potresti convincere persone che compreranno diversi oggetti da distribuire come regali, ma che decideranno anche che devono davvero avere un po' del tuo Jingle Bell al cioccolato fondente Barrette, piene di mirtilli rossi, noci e noci pecan anche per se stesse.

Risolvilo. A chi vendi e fai marketing? Il donatore, il destinatario del regalo o qualcuno che potrebbe acquistare per entrambi i motivi. Se ti stai chiedendo perché dovresti scegliere come target le persone che vogliono i tuoi articoli come regalo, beh, hai mai fatto una lista di Natale? Molte persone lo fanno per dare alla famiglia e agli amici un'idea di cosa vorrebbero e tu vuoi che ci siano le tue chicche!

Perché importa a chi stai vendendo? Perché il tuo marketing può essere diverso per ogni pubblico e deve essere adattato a loro.

2. Scegli i prodotti giusti

Non cercare di promuovere fino all'ultima cosa che vendi. Scegli i prodotti che si adattano al periodo dell'anno, che fanno grandi regali e che si adattano al tema delle vacanze che stai cercando nel tuo marketing. Pensa al modo migliore per commercializzarli come parte della tua campagna.

3. Decidi dove promuovere

Come tutte le campagne di marketing, vai dove sono i tuoi clienti. Se vendi cibo natalizio mirato a creare un tradizionale Natale in famiglia, su LinkedIn non andrai bene come se vendessi gli stessi cibi natalizi confezionati come regali aziendali. Ritorna al punto di partenza di ogni piano di marketing: chi è il tuo pubblico e dove frequentano?

4. Saper promuovere

Ancora una volta, questo dipende dal tuo pubblico. Sono i tipi 'bah humbug' che si uniranno un po' ma preferiscono qualcosa di un po' meno 'in faccia'? Amano assolutamente All The Things about Christmas e iniziano a emozionarsi per il prossimo Natale non appena questo sarà finito? Sono sofisticati, infantili, eleganti, sfarzosi, kitsch? Qual è il loro stile? Correranno per un miglio se esageri con lo schmaltz e la nostalgia o è la loro cosa preferita in assoluto?

È così che capisci come promuovere i tuoi articoli di Natale. Scopri cosa vogliono e regalaglielo avvolto in una confezione perfetta per loro.

Il tuo prossimo passo è scegliere gli obiettivi per il tuo marketing di Natale. Rendili misurabili e realizzabili. Forse vuoi aumentare di 200 iscritti alla newsletter a dicembre o vendere 1000 scatole del tuo premiato panettone al triplo cioccolato. Qualunque cosa sia, scrivila in modo da poter adattare la tua campagna ad essa.

Preparativi vitali prima della tua campagna di Natale

Ora che hai le basi, ecco dove devi davvero assicurarti che le tue renne siano in fila!

Prima di fare un'altra cosa, controlla il tuo sito web . Guarda quanto è facile trovare prodotti sul tuo sito, quanto è facile navigare e quanto è facile il processo di pagamento dal punto di vista del cliente. Non vuoi cadere all'ultimo minuto con un sito Web che non è ben progettato.

Quindi, controlla il tuo hosting e assicurati di avere una larghezza di banda sufficiente per gestire l'aumento del traffico nel periodo che precede Natale. Non è necessario che il tuo sito venga sopraffatto proprio quando tutti stanno cercando di acquistare, quindi gestiscilo ora.

Quindi, controlla il tuo stock per garantire buoni livelli di stock e/o ingredienti, materiali e tempo per fare abbastanza stock. Non rimanere senza i tuoi articoli più venduti il ​​5 dicembre!

Infine, controlla gli ultimi giorni di pubblicazione per Natale e assicurati di far sapere alle persone l'ultimo giorno in cui possono ordinare da te. Puoi anche usarlo per creare urgenza nella tua campagna.

Imposta la tua campagna di marketing natalizio e-commerce

Ci sono alcune cose importanti da ricordare quando sei pronto per lanciare la tua campagna di Natale:

1. Conosci le date della tua campagna

Decidi quando lancerai la tua campagna e quando finirai. Ancora una volta, può aiutare a guardare i dati dell'anno scorso, se li hai, per vedere cosa hai fatto allora e se ha funzionato. Guarda le date che hai scelto l'anno scorso e la durata della campagna e vedi se ha iniziato a diminuire verso la fine. In tal caso, questa volta potresti voler eseguire una campagna più breve.

Il tuo ultimo giorno potrebbe essere semplicemente l'ultimo giorno possibile per consegnare ancora la tua merce in tempo per Natale o potresti scegliere una data che si adatta a quando vuoi finire le vacanze.

Non dimenticare i tuoi clienti dopo questo periodo però. Quando non è più possibile acquistare i tuoi prodotti in tempo per Natale, puoi comunque pubblicare contenuti di qualità sotto forma di tutorial o articoli di interesse generale su come goderti le vacanze. Questo ti aiuterà a portare un'immagine del marchio forte e affidabile nel 2022.

2. Trova immagini fantastiche

Se non disponi già di buone immagini e grafiche, fatti scattare alcune foto professionali dei tuoi prodotti e utilizza uno strumento come Canva per creare la tua grafica a tema natalizio o assumere qualcuno. Fallo in un sacco di tempo in modo da non provare a generare grafica al volo!

3. Pianifica e pianifica i tuoi contenuti

Procurati un calendario e pianifica quando promuovi ciascun prodotto tramite quale canale (social media, e-mail, blog) e che tipo di contenuto desideri utilizzarlo: video, audio, grafica, testo.

Dai un'occhiata a queste idee di marketing di Natale per trarre ispirazione per i tuoi contenuti.

Ancora una volta, crea tutto in anticipo e pianificalo pronto per l'uso se utilizzi un'app, come CoSchedule o MeetEdgar per i tuoi social media.

Mentre sei lì, programma anche le tue e-mail e assicurati di inviarne almeno 2-3 a settimana durante la tua campagna. Ti perderai tra gli altri se invii solo un'e-mail per promuovere la tua campagna di Natale.

Tutta questa programmazione fa davvero risparmiare tempo e fatica e significa che puoi concentrarti sullo snaffing di torte tritate e cioccolatini di Natale mentre conti le tue vendite, invece di rimescolare per tenere il passo con la pubblicazione.

Quando sarà tutto finito…

Il Natale richiede molta pianificazione, ma poi finisce in un lampo. Questo è fino al prossimo anno ... Quindi non lasciar andare tutto ciò che hai imparato dalla tua campagna di Natale e-commerce del 2021.

Esamina le tue analisi dal tuo sito Web, dal software di posta elettronica e dalle piattaforme di social media e osserva da dove hai ottenuto la maggior parte del traffico e i tuoi tassi di conversione. Dai un'occhiata a dove le cose non hanno funzionato altrettanto bene e vedi dove puoi migliorare la prossima volta. Potresti dare un'occhiata al nostro post su come misurare il successo dei tuoi contenuti.

Dopodiché, è probabilmente il momento di festeggiare e gustare una buona cena a base di tacchino (o vegetariano) con tutte le guarnizioni!

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Immagine di intestazione: Bruce Mars

Immagini incorporate: LinkedIn Sales Navigator, Bruce Mars, Elena Mozhvilo