Развитие электронной коммерции — полное руководство

Опубликовано: 2022-04-12

Операции по покупке и продаже товаров через онлайн-источники считаются электронной коммерцией. Проще говоря, «все действия, связанные с обменом товарами и услугами, которые осуществляются с помощью онлайн-платформы (веб-сайта), отнесенные к такому термину».

Электронная торговля сегодня

В современном мире многие люди предпочитают делать покупки в Интернете, а не посещать местные рынки. Согласно статистике Oberlo, более 63% людей рассматривают возможность покупок в Интернете. По оценкам Statista, продажи электронной коммерции составят 4,2 триллиона долларов в 2020 году и 6,54 триллиона долларов к 2023 году. Сосредоточившись на такой статистике, вы можете четко понять влияние онлайн-рынка на наземный.

Это большая причина, по которой все компании пытаются стать частью онлайн-рынка и обслуживать аудиторию в соответствии с современными тенденциями. Чтобы быть частью мира Интернета и электронной коммерции, вам необходимо сосредоточиться на следующих факторах.

  • Выбор платформы
  • Разработка веб-сайтов и приложений
  • Веб-дизайн, устойчивость и масштабируемость
  • Анализ конкурентов

Учитывается множество других факторов, таких как категория магазина, виды товаров, бизнес-модель и многое другое. В этой статье вы можете найти полную информацию о развитии электронной коммерции.

Прежде чем перейти к выбору платформы и некоторым другим техническим решениям, у вас должна быть ясность относительно двух ключевых элементов.

Бизнес модель

Во-первых, нужно доработать бизнес-модель. Здесь вам нужно решить, кто будет вашей целевой аудиторией или клиентами. В основном выделяют два типа бизнес-моделей:

  • B2B - тот, кто занимается только другим бизнесом
  • B2C - тот, кто работает с общественностью и продает товары на открытом рынке

Это полезно для определения целевого рынка и каналов или способов их подключения. Решение зависит от характера предлагаемых вами продуктов. Если это сырье, которое может быть ингредиентом или использоваться для производства других продуктов, то это может быть B2B. Если вы производите готовую продукцию, то лучше выбрать B2C.

Целевой рынок или аудитория

Рынок и аудитория — два основных фактора роста бизнеса. Вы должны иметь четкое представление о типе, характере и объеме вашего целевого рынка. Он дифференцируется на основе продуктов и услуг, которые вы собираетесь предлагать. Проектирование и разработка интернет-магазина может быть легкой задачей по сравнению с исследованиями и аналитикой.

Здесь вы должны проанализировать весь рынок и конкурентов для сбора данных и соответствующим образом придать форму магазину. Это также поможет вам оценить устойчивость вашей платформы электронной коммерции.

Когда вы станете полностью чисты с такими факторами, как кристалл, тогда вам следует двигаться дальше. Наличие интернет-магазина с такими правильными данными поможет вам получить высокую отдачу от инвестиций.

Теперь пришло время для развития электронной коммерции

Разработка интернет-магазина или приложения не может быть легкой прогулкой. Это требует большого количества технических знаний с творческими идеями и навыками понимания точки зрения и требований пользователей. Полная процедура разработки электронной коммерции делится на четыре основных этапа.

  • Этап 1: Анализ требований
  • Этап 2: Выбор платформы
  • Этап 3: Развитие переда
  • Этап 4: Backend-разработка

На всех этапах нужно быть осторожным и уделять особое внимание каждому элементу. Теперь вы будете поэтапно объяснять.

Этап 1: Анализ требований

На первом этапе нужно глубоко сосредоточиться на аналитике. Здесь вы должны перейти к анализу системных требований в отношении новых продуктов и услуг, помня о своих клиентах. В случае электронной коммерции вам необходимо выяснить требования к платформе, чтобы предлагать свои продукты эффективным и впечатляющим образом.

Неправильный анализ требований может привести к провалу вашего проекта, а потери там нужны большие. Во время всех этих вещей вам нужно позаботиться о бюджете и наличии средств. Для совершенства анализ требований разделен на четыре части.

  1. Получение требований - здесь вам нужно установить связь с пользователями для понимания их реальных потребностей и получения правильной информации.
  2. Анализ требований - здесь вам необходимо обработать собранную информацию и решить проблемы, связанные с требованиями, такими как - неадекватные, неясные, противоречивые или расплывчатые требования.
  3. Требования моделируются - теперь пришло время документации, где вы должны указать четкие требования пользователей в документах.
  4. Обзор и ретроспектива — на основе таких задокументированных данных специалисты формируют план и предпринимают соответствующие действия. Это полно риска и не меньше, чем спекуляции

Эти четыре части можно выполнить, сочетая технические (аппаратное и программное обеспечение) и программные (взаимодействие с аудиторией) навыки. Такие практики должны иметь следующие виды деятельности.

  • Выявление требований заказчика
  • Оценка системы на предмет осуществимости
  • Перейти к технико-экономическому анализу
  • Распределение функций
  • Планирование и установление ограничений
  • Подготовка понятного определения

Это приведет к предоставлению вам подробной информации о фактических данных. Наряду с этим у ваших разработчиков есть возможность познакомиться с заинтересованными сторонами и понять их требования или способ представления данных. Вы сразу закончили сбор данных; затем вы можете перейти к этапу 2.

Этап 2: Выбор платформы

Выбор платформы — еще одно сложное решение. Вы можете найти множество платформ для разработки электронной коммерции. Все они обещают схожие виды услуг, преимуществ и функций, таких как надежность, скорость, хорошие возможности для SEO, множество функций и возможностей и многое другое. Это усложняет работу.

Предстоящие подробности связаны с некоторыми крупными игроками отрасли с их преимуществами и недостатками. Это поможет вам получить некоторую ясность и быстро принять решение.

Мадженто

Magento — популярная платформа для разработки интернет-магазина. Он предоставляет множество функций, таких как скидки, регулярные платежи, неограниченное количество продуктов, контент в соответствии с пользователями, подписка на членство, оптимизация SEO и так далее. Доступность Magento 2.0 делает услуги эффективными и намного лучше, чем раньше.

Плюсы :

  • Надежный и многофункциональный источник
  • Сообщество с большим количеством пользователей
  • Функция продажи в один клик
  • Мощная SEO-поддержка
  • Широкие возможности настройки
  • Гибкость

Минусы:

  • Нужны глубокие знания кодирования
  • Нет виртуальной поддержки
  • Нужно много места или памяти

Shopify

Shopify поможет вам легко создать собственный интернет-магазин. Он доступен с многочисленными темами и расширенными функциями. Магазин, который вы разрабатываете с помощью Shopify, идеально подходит как для продажи цифровых, так и физических товаров.

Плюсы:

  • 90 дней бесплатного пробного периода
  • Легко использовать
  • Привлекательные и отзывчивые темы и шаблоны
  • Функциональность для сохранения брошенной корзины
  • Наличие нескольких платежных интеграций

Минусы :

  • Ограничения в отношении использования функций (заставка отказа от корзины позволяет отправлять только одно электронное письмо)
  • Комиссии за транзакции при использовании сторонних способов оплаты

WooCommerce

WooCommerce — это плагин, который позволяет вам разрабатывать веб-сайт электронной коммерции на WordPress. По данным Fundera, около 30% сайтов электронной коммерции используют WooCommerce. Он доступен с несколькими функциями, такими как отслеживание и управление (запасы, заказы и клиенты), предложение купонов, этикетки для доставки, способы оплаты и многое другое.

Плюсы:

  • Легко использовать
  • Продать что-нибудь
  • Мобильный дружественный
  • SEO дружественный
  • Экономически эффективным

Минусы:

  • Нужны знания кодирования
  • Знание WordPress

Этап 3: Фронтенд-разработка

Успех онлайн-бизнеса во многом зависит от пользовательского опыта дизайна веб-сайта. Он должен быть привлекательным и гладким, чтобы посетители могли легко взаимодействовать и понимать. UX помогает быстро конвертировать потенциальных клиентов в клиентов. Настройка хорошего UX/UI — задача фронтенд-разработчика и веб-дизайнера.

Для этого конкурентного рынка он должен быть уникальным и впечатляющим. Здесь инновации могут стать отличным способом добиться успеха в новом интернет-магазине. При разработке интернет-магазина следует учитывать следующие детали.

Платформа безопасной электронной коммерции

Безопасность является первой заботой каждого покупателя в мире. В случае онлайн-покупок клиентам необходимо предоставить различные типы информации, такие как личные данные, контактную информацию, платежную информацию и так далее. Если покупатели чувствуют, что веб-сайт может сохранить их в безопасности и скрыть, они с удовольствием размещают заказы. Все дело в надежности и связи с посетителями. Вот некоторые способы общения и завоевания доверия посетителей:

  • Все политики конфиденциальности и условия (оплата, доставка, обмен, возврат и соответствующие правила возврата) должны быть четко указаны на веб-сайте. Для пользователей должно быть легко найти такую ​​информацию и просмотреть ее.
  • Попробуйте добавить на веб-сайт раздел, содержащий информацию о бизнесе, платформе и владельцах, например личную информацию, обзор бизнеса, бизнес-путешествие и истории, фотографии партнеров, часто задаваемые вопросы и т. д. Это поможет посетителям познакомиться с вами и легко доверять платформе и услугам.
  • Для работы веб-сайта вам необходимо получить помощь от защищенных серверов, предоставив им сертификаты уровня защищенных сокетов (SSL). Использование таких сертификатов обеспечивает безопасность вашего веб-сайта и вызывает доверие у покупателей.
  • Дизайн сайта должен подходить для всех типов устройств, как настольных, так и мобильных. Согласно статистике Oberlo, около 50% клиентов предпочитают использовать мобильные устройства для онлайн-покупок. Интерфейс вашего веб-сайта должен быть удобным для пользователя и совместимым со всеми устройствами.
  • Чтобы сделать веб-сайт впечатляющим и уникальным, вы не должны выходить за рамки дизайна, переусердствуя. Эти вещи могут усложнить интерфейс и повысить уровень сложности. Вы должны поддерживать баланс на веб-сайте между контентом (текст и визуальные эффекты) и пустым пространством.
  • Использование различных типов значков и символов поможет вам идеально представить функции или ключевую информацию. Эти элементы быстро привлекут внимание пользователей.
  • Не набивайте дизайн веб-сайта всплывающими уведомлениями, которые могут отвлекать посетителей при его изучении. Отвлечение внимания может стоить вам потери одного потенциального клиента

Ключевые факторы дизайна

Ваш веб-сайт электронной коммерции должен быть доступен с четко определенными категориями продуктов. Это поможет вам в определении и уточнении ассортимента продукции с помощью одного слова. Чтобы упростить навигацию и процесс поиска товаров для клиентов, вы должны добавить панель поиска с некоторыми фильтрами товаров. Выделение специальных предложений, сделок и скидок может помочь вам побудить посетителей быстро ознакомиться с продуктами и магазинами.

Дизайн страницы продукта

Наличие впечатляющей и информативной страницы продукта важно для хорошего веб-сайта электронной коммерции. Все покупатели получают доступ к страницам продуктов для сбора жизненно важной информации о продуктах и ​​оценки их услуг. Вы должны разработать такую ​​страницу со следующими характеристиками:

  • Качественные изображения товаров
  • Полная информация о продукте
  • Рекомендуемые и сопутствующие товары

Дизайн корзины покупок и оформления страницы

Корзина и страницы оформления заказа являются завершающим этапом конверсии. Эти страницы должны быть привлекательными и богатыми на UX/UI. Вещи, которые следует учитывать при разработке этих страниц, приведены ниже:

  • Вы должны добавить полностью понятный призыв к действию в корзину.
  • Не забудьте упомянуть о возможности оставить отзыв об услугах.
  • Рассмотрим функцию мини-корзины, с помощью которой покупатели могут просматривать больше товаров и добавлять их в ту же корзину.
  • Добавьте несколько и полностью безопасных способов оплаты на страницу оформления заказа в соответствии с удобством покупателей.
  • Старайтесь поддерживать простоту процесса оформления заказа, который может быть легко выполнен пользователями.

Вот несколько советов по оформлению таких страниц. Помощь разработчика электронной коммерции может помочь вам в сортировке всех фактов.

Этап 4: Backend-разработка

После выполнения задач по фронтенд-разработке и дизайна веб-сайта начинается настоящая борьба. В основном это помогает в создании вашего сайта. Здесь профессионалы начинают процедуры кодирования с использованием языков программирования и создают ваш веб-сайт на серверах.

Способ выполнения такой процедуры зависит от вашего выбора платформы разработки. Существуют различные типы языков программирования, которые можно использовать, такие как - JAVA, ASP.NET, PHP и некоторые другие.

Заключительное слово

Это все о процессе развития электронной коммерции. Следуя поэтапному процессу, вы можете легко получить лучший и конкурентоспособный веб-сайт электронной коммерции.