E-ticaret Geliştirme - Nihai Bir Kılavuz

Çevrimiçi kaynaklar aracılığıyla ürün alım satım işlemleri e-ticaret olarak kabul edilir. Basit bir ifadeyle, "bu tür bir terim altında sınıflandırılan çevrimiçi bir platform (web sitesi) ile tamamlanan mal ve hizmet alışverişine ilişkin tüm faaliyetler".

E-ticaret Bugün

Günümüz dünyasında birçok insan yerel pazarlarını ziyaret etmek yerine çevrimiçi alışveriş yapmayı seviyor. Oberlo'da belirtildiği gibi, insanların %63'ünden fazlası çevrimiçi alışveriş yapmayı düşünüyor. Statista tahminlerine göre, e-ticaret satışları 2020'de 4,2 trilyon ABD Doları ve 2023 yılına kadar 6,54 trilyon ABD Doları olacaktır. Bu tür istatistiklere odaklanarak, çevrimiçi pazarın kara tabanlı pazar yerine etkisini açıkça elde edebilirsiniz.

Bu, tüm şirketlerin çevrimiçi pazarın bir parçası olmaya ve modern trendlere göre izleyicilere hizmet etmeye çalışmasının büyük bir nedenidir. İnternet ve e-ticaret dünyasının bir parçası olmak için aşağıdaki faktörlere odaklanmanız gerekir.

• Platform seçimi
• Web ve uygulama geliştirme
• Web tasarımı, sürdürülebilirlik ve ölçeklenebilirlik
• Rakip analizi

Bir mağaza kategorisi, ürün türleri, iş modeli ve çok daha fazlası gibi dikkate alınan çok sayıda başka faktör vardır. Bu makalede, e-ticaret geliştirme hakkında eksiksiz bilgi bulabilirsiniz.

Platform seçimine ve diğer bazı teknik kararlara geçmeden önce, iki temel unsur hakkında netliğe sahip olmalısınız.

İş modeli

İlk olarak, iş modelini tamamlamanız gerekir. Burada, hedef kitleniz veya müşterilerinizin kim olacağına karar vermeniz gerekiyor. Temel olarak iki tür iş modeli tanımlanmıştır:

• B2B - yalnızca diğer işletmelerle ilgilenen kişi
• B2C - halka açık olan ve ürünleri açık pazarda satan kimse

Hedef pazarı ve kanalları veya bunları birbirine bağlamanın yollarını bulmakta faydalıdır. Karar, sunduğunuz ürünlerin doğasına bağlıdır. Hammadde olabilecek veya başka ürünlerin imalatında kullanılacak bir hammadde ise B2B olabilir. Bitmiş ürünler üretiyorsanız, B2C'yi seçmenizde fayda var.

Hedef Pazar veya Kitle

Pazar ve izleyici, ticari büyüme için iki ana faktördür. Hedef pazarınızın türü, doğası ve kapsamı hakkında net olmalısınız. Sunacağınız ürün ve hizmetler bazında farklılaştırılır. Çevrimiçi bir mağaza tasarlamak ve geliştirmek, araştırma ve analitikle karşılaştırıldığında kolay bir iş olabilir.

Burada veri toplamak için tüm pazarı ve rakipleri analiz etmeli ve buna göre mağazaya şekil vermelisiniz. Ayrıca, e-ticaret platformunuzun sürdürülebilirliğini tahmin etmenize yardımcı olacaktır.

Kristal gibi bu faktörlerle tamamen netleştiğinizde, daha ileriye gitmelisiniz. Bu tür uygun verilere sahip bir çevrimiçi mağazaya sahip olmak, yüksek bir yatırım getirisi elde etmenize yardımcı olacaktır.

Şimdi, E-Ticaret Geliştirme Zamanı

Bir çevrimiçi mağaza veya uygulama geliştirmek kolay bir yol olamaz. Yaratıcı fikirler ve kullanıcıların bakış açısını ve gereksinimlerini anlama becerisine sahip çok sayıda teknik bilgi gerektirir. Eksiksiz e-ticaret geliştirme prosedürü dört ana aşamaya ayrılmıştır.

• Aşama 1: İhtiyaç analizi
• 2. Aşama: Platform seçimi
• Aşama 3: Forehand geliştirme
• 4. Aşama: Arka uç geliştirme

Tüm aşamalarda dikkatli olmanız ve her bir unsura ekstra dikkat etmeniz gerekiyor. Şimdi aşama aşama anlatım yapacaksınız.

Aşama 1: İhtiyaç Analizi

İlk aşamada, analitiklere derinlemesine odaklanmanız gerekir. Burada yeni ürün ve hizmetlerle ilgili sistem gereksinimlerini müşterilerinizi göz önünde bulundurarak analiz etmeye devam etmelisiniz. E-ticaret söz konusu olduğunda, ürünlerinizi etkili ve etkileyici bir şekilde sunmak için platform gereksinimlerini belirlemeniz gerekir.

Yanlış ihtiyaç analizi, projenizin başarısız olmasına neden olabilir ve burada çok fazla kayba ihtiyacınız var. Bütün bunlar olurken, bütçeye ve fonların mevcudiyetine dikkat etmeniz gerekir. Mükemmellik için ihtiyaç analizi dört bölüme ayrılmıştır.

1. Gereksinimlerin alınması - burada, gerçek ihtiyaçlarını anlamak ve doğru bilgileri almak için kullanıcılarla bağlantı kurmanız gerekir.
2. Gereksinimleri analiz etme - burada, toplanan bilgileri işlemeniz ve yetersiz, belirsiz, çelişkili veya belirsiz gereksinimler gibi gereksinimlerle ilişkili sorunları çözmeniz gerekir.
3. Gereksinimler modelleniyor - şimdi belgelerde net kullanıcı gereksinimlerinden bahsetmeniz gereken belgeleme zamanı
4. İnceleme ve geriye dönük - bu tür belgelenmiş verilere dayanarak, profesyoneller bir plan oluşturur ve buna göre harekete geçer. Risk dolu ve spekülasyondan daha az değil

Bu dört bölüm, teknik (donanım ve yazılım) ve yumuşak (izleyiciyle etkileşime girme) becerilerinin bir kombinasyonu ile tamamlanabilir. Bu tür uygulamalar aşağıdaki faaliyetlere sahip olmalıdır.

• Müşterinin gereksinimlerinin belirlenmesi
• Fizibilite için sistem değerlendirmesi
• Teknik ve ekonomik analiz için gidin
• İşlevlerin tahsisi
• Kısıtlamaların programlanması ve oluşturulması
• Anlaşılır bir tanımın hazırlanması

Gerçek veriler hakkında size derin ayrıntılar sağlanmasıyla sonuçlanacaktır. Bununla birlikte, geliştiricileriniz paydaşlarla tanışma ve onların gereksinimlerini veya veri sunma yollarını anlama fırsatına sahiptir. Bir kerede veri toplama işlemini yaptınız; sonra 2. aşamaya geçebilirsiniz.

2. Aşama: Platform Seçimi

Platform seçimi, verilmesi zor bir başka karardır. Çok sayıda e-ticaret geliştirme platformu bulabilirsiniz. Hepsi benzer türde hizmetler, avantajlar ve özellikler vaat ediyor - güvenilir, hızlı, SEO için iyi, birçok özellik ve işlevsellik ve çok daha fazlası. İşi zorlaştırıyor.

Yaklaşan detaylar, avantajları ve dezavantajları ile endüstrinin bazı önemli oyuncularıyla ilgilidir. Biraz netlik kazanmanıza ve hızlı bir şekilde karar vermenize yardımcı olacaktır.

magento

Magento, çevrimiçi bir mağaza geliştirmek için popüler bir platformdur. İndirimler, yinelenen ödemeler, sınırsız ürün, kullanıcılara göre içerik, üyelik aboneliği, SEO taşlama vb. gibi sayısız özellik sunar. Magento 2.0'ın kullanılabilirliği, hizmetleri etkili ve eskisinden çok daha iyi hale getiriyor.

Artıları :

• Güçlü ve yüksek özellikli kaynak
• Çok kullanıcılı topluluk
• Tek tıkla satış özelliği
• Güçlü SEO desteği
• Son derece özelleştirilebilir
• Esneklik

Eksileri:

• Derin kodlama bilgisine ihtiyaç duyar
• Sanal destek yok
• Çok fazla alana veya belleğe ihtiyacınız var

Shopify

Shopify, kendi çevrimiçi mağazanızı kolay bir şekilde oluşturmanıza yardımcı olur. Çok sayıda tema ve gelişmiş özelliklerle sunulmaktadır. Shopify ile geliştirdiğiniz mağaza, hem dijital hem de fiziksel ürünler satmak için mükemmeldir.

Artıları:

• 90 günlük ücretsiz deneme
• Kullanımı kolay
• Çekici ve duyarlı temalar ve şablonlar
• Sepeti terk etmeyi kaydetme işlevleri
• Çoklu ödeme entegrasyonlarının kullanılabilirliği

Eksileri :

• Özelliklerin kullanımına ilişkin sınırlamalar (sepeti terk etme koruyucusu yalnızca tek bir e-postaya izin verir)
• Üçüncü taraf ödeme seçeneklerinin kullanılmasına ilişkin işlem ücretleri

WooCommerce

WooCommerce, WordPress'te bir e-ticaret sitesi geliştirmenize izin veren bir eklentidir. Fundera'ya göre, e-ticaret web sitelerinin yaklaşık %30'u WooCommerce kullanıyor. İzleme ve yönetme (envanter, siparişler ve müşteriler), teklif kuponları, nakliye etiketleri, ödeme yöntemleri ve çok daha fazlası gibi çeşitli özelliklerle kullanılabilir.

Artıları:

• Kullanımı kolay
• her şeyi sat
• Mobil uyumlu
• SEO Dostu
• Uygun maliyetli

Eksileri:

• Kodlama bilgisine ihtiyaç var
• WordPress bilgisi

Aşama 3: Ön Uç Geliştirme

Çevrimiçi bir işletmenin başarısı, büyük ölçüde web sitesinin tasarımının kullanıcı deneyimine bağlıdır. Ziyaretçilerin kolayca etkileşimde bulunabileceği ve anlayabileceği çekici ve pürüzsüz olmalıdır. UX, potansiyel müşterileri müşterilere hızlı bir şekilde dönüştürmenize yardımcı olur. İyi bir UX/UI kurmak, bir ön uç geliştirici ve web tasarımcısının görevidir.

Bu rekabetçi pazar için benzersiz ve etkileyici olmalıdır. Burada inovasyon, yeni bir e-ticaret mağazasında başarılı olmanın harika bir yolu olabilir. Bir çevrimiçi mağaza tasarlarken aşağıdaki ayrıntılar dikkate alınmalıdır.

Güvenli E-Ticaret Platformu

Güvenlik, dünyadaki her alışverişçinin ilk endişesidir. Online alışveriş durumunda, müşterilerin kişisel bilgiler, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri vb. gibi farklı türde bilgileri sağlaması gerekir. Alışveriş yapanlar web sitesinin güvenli ve gizli tutabileceğini düşünüyorsa, sipariş vermeyi severler. Her şey güvenilirlik ve ziyaretçilerle bağlantı ile ilgilidir. İletişim kurmanın ve ziyaretçilerin güvenini kazanmanın bazı yolları şunlardır:

• Tüm gizlilik politikaları ve şartlar ve koşullar (ödeme, nakliye, değişim, iade ve ilgili geri ödeme politikaları) web sitesinde açıkça belirtilmelidir. Kullanıcılar için bu tür bilgileri bulmak ve gözden geçirmek kolay olmalıdır.
• Web sitesine, kişisel bilgiler, işletmeye genel bakış, iş yolculuğu ve hikayeleri, ortakların resimleri, SSS'ler vb. gibi işletme, platform ve sahipler hakkında bilgiler içeren bir bölüm eklemeye çalışın. Ziyaretçilerin sizinle tanışmalarına yardımcı olacak ve platforma ve hizmetlere güvenmesi kolay olacaktır.
• Web sitesi işlemleri için, güvenli yuva katmanı (SSL) sertifikalarına sahip güvenli sunuculardan yardım almanız gerekir. Bu tür sertifikaların kullanımı web sitenizi güvenli hale getirir ve alışveriş yapanlar arasında güven oluşturur
• Web sitesinin tasarımı, masaüstü ve mobil gibi her türlü cihaza uygun olmalıdır. Oberlo'da bahsedilen istatistiklere göre, müşterilerin yaklaşık %50'si çevrimiçi alışveriş için mobil cihazları kullanmayı seviyor. Web sitenizin arayüzünün kullanıcı dostu ve tüm cihazlarla uyumlu olması gerekir.
• Web sitesini etkileyici ve benzersiz kılmak için, aşırıya kaçarak tasarım sınırlarını aşmamalısınız. Bunlar arayüzü karmaşık hale getirebilir ve zorluk seviyesini artırabilir. Web sitesinde içerik (metin ve görsel efektler) ve beyaz alan arasında bir denge sağlamanız gerekir.
• Farklı türde simge ve sembollerin kullanılması, özellikleri veya önemli bilgileri mükemmel bir şekilde temsil etmenize yardımcı olacaktır. Bu öğeler, kullanıcıların dikkatini hızla çekecek
• Web sitesi tasarımını, ziyaretçilerin keşfederken dikkatlerinin dağılabileceği bazı açılır bildirimlerle doldurmayın. Dikkatinizi dağıtmak, potansiyel bir müşterinizi kaybetmenize mal olabilir

Tasarımla İlgili Temel Faktörler

E-ticaret web siteniz iyi tanımlanmış ürün kategorileri ile mevcut olmalıdır. Tek bir kelime kullanarak ürün yelpazesini tanımlamanıza ve belirtmenize yardımcı olacaktır. Müşteriler için gezinme ve ürün arama sürecini kolaylaştırmak için, bazı ürün filtreleriyle öne çıkan bir arama çubuğu eklemelisiniz. Özel teklifleri, fırsatları ve indirimleri vurgulamak, ziyaretçileri ürünlere ve mağazalara hızlı bir şekilde göz atmaya teşvik etmenize yardımcı olabilir.

Ürün Sayfası Tasarımı

İyi bir e-ticaret sitesi için etkileyici ve bilgilendirici bir ürün sayfasına sahip olmak önemlidir. Tüm alıcılar, ürünler hakkında hayati bilgiler toplamak ve hizmetlerini tahmin etmek için ürün sayfalarına erişiyor. Aşağıdaki özelliklere sahip böyle bir sayfa tasarlamalısınız -

• Yüksek kaliteli ürün resimleri
• Ürünle ilgili eksiksiz ayrıntılar
• Önerilen ve ilgili ürünler

Alışveriş Sepeti & Ödeme Sayfası Tasarımı

Alışveriş sepeti ve ödeme sayfaları, dönüşümün son aşamasıdır. Bu sayfaların çekici ve UX/UI açısından oldukça zengin olması gerekir. Bu sayfaları tasarlarken dikkat edilmesi gerekenler aşağıda verilmiştir:

• Alışveriş sepetine tamamen net bir harekete geçirici mesaj eklemelisiniz
• Hizmetler hakkında geri bildirim verme özelliğinden bahsetmeyi unutmayınız.
• Alışveriş yapanların daha fazla ürüne göz atabileceği ve aynı sepete ekleyebileceği bir mini sepet özelliği düşünün
• Alışveriş yapanların rahatlığına göre ödeme sayfasına çoklu ve tamamen güvenli ödeme seçenekleri ekleyin
• Kullanıcılar tarafından kolayca tamamlanabilen ödeme sürecinde sadeliği korumaya çalışın

Bunlar, bu tür sayfaları tasarlamak için bazı ipuçları. Bir e-ticaret geliştiricisinin yardımı, tüm gerçekleri sıralamada size yardımcı olabilir.

4. Aşama: Arka Uç Geliştirme

Ön uç geliştirme görevlerini tamamladıktan ve bir web sitesi tasarladıktan sonra gerçek mücadele başlar. Temelde web sitenizin var olmasına yardımcı olur. Burada profesyoneller programlama dillerini kullanarak kodlama işlemlerine başlar ve web sitenizi sunucular üzerinde oluşturur.

Böyle bir prosedürü tamamlamanın yolu, geliştirme platformu seçiminize bağlıdır. JAVA, ASP.NET, PHP ve diğerleri gibi kullanılabilecek farklı programlama dilleri vardır.

Son Söz

Her şey e-ticaret geliştirme süreci ile ilgilidir. Aşağıdaki aşama aşama süreci ile en iyi ve rekabetçi e-ticaret sitesine kolayca sahip olabilirsiniz.