Sviluppo e-commerce: una guida definitiva

Le operazioni di acquisto e vendita di prodotti tramite fonti online sono considerate e-commerce. In parole semplici, "tutte le attività relative allo scambio di beni e servizi che si completano con una piattaforma online (sito web) classificata sotto tale termine".

E-commerce oggi

Nel mondo di oggi, molte persone amano fare acquisti online invece di visitare i mercati locali. Come indicato dalle statistiche su Oberlo, oltre il 63% delle persone considera lo shopping online. Secondo le stime di Statista, le vendite di e-commerce saranno di $ 4,2 trilioni nel 2020 e $ 6,54 trilioni entro il 2023. Concentrandosi su tali statistiche, puoi chiaramente ottenere l'influenza del mercato online su quello terrestre.

È un grande motivo per cui tutte le aziende stanno cercando di entrare a far parte del mercato online e servire il pubblico secondo le tendenze moderne. Per far parte del mondo di Internet e dell'e-commerce, devi concentrarti sui seguenti fattori.

• Selezione della piattaforma
• Sviluppo web e app
• Web design, sostenibilità e scalabilità
• Analisi dei concorrenti

Vengono presi in considerazione numerosi altri fattori, come una categoria del negozio, tipi di prodotti, modello di business e molto altro. In questo articolo puoi trovare informazioni complete sullo sviluppo dell'e-commerce.

Prima di procedere alla selezione della piattaforma e ad altre decisioni tecniche, dovresti avere chiarezza su due elementi chiave.

Modello di business

In primo luogo, è necessario finalizzare il modello di business. Qui, devi decidere chi sarà il tuo pubblico di destinazione o i tuoi clienti. Principalmente vengono definiti due tipi di modelli di business:

• B2B - uno che si occupa solo di altre attività
• B2C - colui che si occupa del pubblico e vende prodotti nel mercato aperto

È utile per capire il mercato di riferimento e i canali o i modi per collegarli. La decisione si basa sulla natura dei prodotti che offri. Se è un tipo di materia prima che può essere un ingrediente o utilizzato per la fabbricazione di altri prodotti, allora può essere B2B. Nel caso in cui stiate producendo prodotti finiti, allora è bene scegliere B2C.

Target di mercato o pubblico

Il mercato e il pubblico sono due fattori principali per la crescita del business. Devi essere chiaro sul tipo, la natura e la portata del tuo mercato di riferimento. È differenziato in base ai prodotti e ai servizi che offri. La progettazione e lo sviluppo di un negozio online può essere un compito facile rispetto alla ricerca e all'analisi.

Qui, devi analizzare l'intero mercato e i concorrenti per raccogliere dati e dare forma al negozio di conseguenza. Ti aiuterà anche a stimare la sostenibilità della tua piattaforma di e-commerce.

Quando diventi completamente chiaro con questi fattori come il cristallo, dovresti procedere oltre. Avere un negozio online con dati così corretti ti aiuterà a ottenere un alto ritorno sull'investimento.

Ora è il momento dello sviluppo dell'e-commerce

Lo sviluppo di un negozio o di un'applicazione online non può essere un gioco da ragazzi. Richiede molte conoscenze tecniche con idee creative e capacità di comprendere il punto di vista e le esigenze degli utenti. La procedura completa di sviluppo dell'e-commerce è suddivisa in quattro fasi principali.

• Fase 1: Analisi dei requisiti
• Fase 2: Selezione della piattaforma
• Fase 3: sviluppo del dritto
• Fase 4: sviluppo del backend

In tutte le fasi, devi stare attento e prestare particolare attenzione a ogni singolo elemento. Ora, ti spiegherai passo dopo passo.

Fase 1: Analisi dei requisiti

Nella prima fase, devi concentrarti profondamente sull'analisi. Qui dovresti procedere ad analizzare i requisiti di sistema relativi a nuovi prodotti e servizi tenendo presente i tuoi clienti. Nel caso dell'e-commerce, devi capire i requisiti della piattaforma per offrire i tuoi prodotti in modo efficace e impressionante.

Un'analisi dei requisiti impropria può portare al fallimento del tuo progetto e hai bisogno di molte perdite lì. Durante tutte queste cose, devi prenderti cura del budget e della disponibilità dei fondi. Per la perfezione, l'analisi dei requisiti è divisa in quattro parti.

1. Ottenere i requisiti: qui è necessario creare una connessione con gli utenti per comprendere le loro effettive esigenze e ottenere informazioni corrette
2. Analisi dei requisiti: qui è necessario elaborare le informazioni raccolte e risolvere i problemi associati a requisiti quali: requisiti inadeguati, poco chiari, in conflitto o vaghi
3. I requisiti stanno modellando: ora è il momento della documentazione in cui dovresti menzionare i requisiti chiari degli utenti nei documenti
4. Revisione e retrospettiva - sulla base di tali dati documentati, i professionisti formano un piano e intraprendono le azioni di conseguenza. È pieno di rischi e non meno di speculazioni

Queste quattro parti possono essere completate con una combinazione di competenze tecniche (hardware e software) e soft (interazione con il pubblico). Tali pratiche dovrebbero avere le seguenti attività.

• Individuazione dei requisiti del cliente
• Valutazione del sistema per la fattibilità
• Vai per l'analisi tecnica ed economica
• Assegnazione delle funzionalità
• Pianificazione e determinazione dei vincoli
• Preparazione di una definizione comprensibile

Riuscirà a fornirti dettagli approfonditi sui dati effettivi. Insieme a ciò, i tuoi sviluppatori hanno l'opportunità di essere presentati alle parti interessate e comprendere i loro requisiti o il modo in cui presentano i dati. Immediatamente, hai finito con la raccolta dei dati; quindi puoi passare alla fase 2.

Fase 2: selezione della piattaforma

La selezione della piattaforma è un'altra decisione difficile da prendere. Puoi trovare numerose piattaforme di sviluppo di e-commerce. Tutti promettono tipi simili di servizi, vantaggi e funzionalità come: affidabile, veloce, buono per SEO, molte caratteristiche e funzionalità e molto altro. Rende il lavoro più difficile.

I dettagli imminenti sono relativi ad alcuni dei principali attori del settore con i loro vantaggi e svantaggi. Ti aiuterà a ottenere un po' di chiarezza e a prendere una decisione rapidamente.

Magento

Magento è una piattaforma popolare per lo sviluppo di un negozio online. Fornisce numerose funzionalità come: sconti, pagamenti ricorrenti, prodotti illimitati, contenuti in base agli utenti, abbonamento, rettifica SEO e così via. La disponibilità di Magento 2.0 rende i servizi efficaci e molto migliori di prima.

Pro :

• Fonte robusta e ricca di funzionalità
• Comunità con molti utenti
• Funzione di vendita con un clic
• Forte supporto SEO
• Altamente personalizzabile
• Flessibilità

Contro:

• Richiede una profonda conoscenza della codifica
• Nessun supporto virtuale
• Hai bisogno di molto spazio o memoria

Shopify

Shopify ti aiuta a creare il tuo negozio online in modo semplice. È disponibile con numerosi temi e funzionalità avanzate. Il negozio che sviluppi con Shopify è perfetto sia per la vendita di prodotti digitali che fisici.

Professionisti:

• 90 giorni di prova gratuita
• Facile da usare
• Temi e modelli attraenti e reattivi
• Funzionalità per salvare l'abbandono del carrello
• Disponibilità di più integrazioni di pagamento

Contro :

• Limitazioni relative all'utilizzo delle funzionalità (il salva-abbandono carrello consente una sola email)
• Commissioni di transazione sull'utilizzo di opzioni di pagamento di terze parti

WooCommerce

WooCommerce è un plugin che ti permette di sviluppare un sito di e-commerce su WordPress. Secondo Fundera, circa il 30% dei siti di e-commerce utilizza WooCommerce. È disponibile con diverse funzionalità come: monitoraggio e gestione (inventario, ordini e clienti), coupon per offerte, etichette di spedizione, metodi di pagamento e molto altro.

Professionisti:

• Facile da usare
• Vendi qualsiasi cosa
• Mobile friendly
• SEO friendly
• Conveniente

Contro:

• Hai bisogno di conoscenze di codifica
• Conoscenza di WordPress

Fase 3: sviluppo del frontend

Il successo di un business online è fortemente basato sull'esperienza utente del design del sito web. Dovrebbe essere attraente e agevole grazie al quale i visitatori possono facilmente interagire e comprendere. UX ti aiuta a convertire rapidamente i lead in clienti. Configurare una buona UX/UI è compito di uno sviluppatore frontend e di un web designer.

Per questo mercato competitivo, dovrebbe essere unico e impressionante. Qui, l'innovazione può essere un ottimo modo per avere successo in un nuovo negozio di e-commerce. I seguenti dettagli dovrebbero essere considerati durante la progettazione di un negozio online.

Piattaforma di e-commerce sicura

La sicurezza è la prima preoccupazione di ogni acquirente nel mondo. Nel caso di acquisti online, i clienti devono fornire diversi tipi di informazioni come: dettagli personali, informazioni di contatto, informazioni di pagamento e così via. Se gli acquirenti ritengono che il sito Web possa tenerlo al sicuro e nascosto, allora adorano effettuare ordini. Si tratta di affidabilità e connessione con i visitatori. Alcuni modi per comunicare e guadagnare la fiducia dei visitatori sono:

• Tutte le politiche sulla privacy e i termini e le condizioni (pagamento, spedizione, cambio, restituzione e relative politiche di rimborso) devono essere menzionate chiaramente sul sito Web. Per gli utenti, dovrebbe essere facile trovare tali informazioni ed esaminarle
• Prova ad aggiungere una sezione sul sito Web che contiene informazioni sull'attività, sulla piattaforma e sui proprietari come: informazioni personali, panoramica dell'attività, viaggi e storie aziendali, immagini di partner, domande frequenti e così via. Aiuterà i visitatori a farsi conoscere e a fidarsi facilmente della piattaforma e dei servizi
• Per le operazioni sul sito Web, è necessario ottenere l'assistenza di server sicuri presentandoli con certificati SSL (Secure Socket Layer). L'uso di tali certificati rende il tuo sito web sicuro e crea fiducia tra gli acquirenti
• Il design del sito Web dovrebbe essere adatto a tutti i tipi di dispositivi come desktop e dispositivi mobili. Secondo le statistiche menzionate su Oberlo, a circa il 50% dei clienti piace utilizzare i dispositivi mobili per lo shopping online. L'interfaccia del tuo sito web deve essere intuitiva e compatibile con tutti i dispositivi
• Per rendere il sito Web impressionante e unico, non dovresti oltrepassare i limiti di progettazione esagerando. Queste cose possono complicare l'interfaccia e aumentare il livello di difficoltà. Devi mantenere un equilibrio sul sito Web tra contenuto (testo ed effetti visivi) e spazio bianco
• L'uso di diversi tipi di icone e simboli ti aiuterà a rappresentare perfettamente le caratteristiche o le informazioni chiave. Questi elementi attireranno rapidamente l'attenzione degli utenti
• Non riempire il design del sito Web con alcune notifiche pop-up con le quali i visitatori potrebbero distrarsi durante l'esplorazione. Una distrazione può costarti la perdita di un potenziale cliente

Fattori chiave sul design

Il tuo sito di e-commerce dovrebbe essere disponibile con categorie di prodotti ben definite. Ti aiuterà a definire e specificare la gamma di prodotti utilizzando una sola parola. Per semplificare la navigazione e il processo di ricerca dei prodotti per i clienti, dovresti aggiungere una barra di ricerca in primo piano con alcuni filtri dei prodotti. Evidenziare le offerte speciali, le offerte e gli sconti può aiutarti a incoraggiare i visitatori a ottenere una rapida visione di prodotti e negozi.

Progettazione della pagina del prodotto

Avere una pagina del prodotto impressionante e informativa è importante per un buon sito di e-commerce. Tutti gli acquirenti accedono alle pagine dei prodotti per raccogliere informazioni vitali sui prodotti e stimarne i servizi. Dovresti progettare una pagina del genere con le seguenti caratteristiche:

• Immagini del prodotto di alta qualità
• Dettagli completi sul prodotto
• Prodotti consigliati e correlati

Carrello della spesa e design della pagina di check-out

Il carrello degli acquisti e le pagine di pagamento sono la fase finale della conversione. Queste pagine devono essere attraenti e molto ricche di UX/UI. Gli aspetti da considerare durante la progettazione di queste pagine sono riportati di seguito:

• Dovresti aggiungere un invito all'azione completamente chiaro al carrello
• Non dimenticare di menzionare la caratteristica di fornire feedback sui servizi
• Prendi in considerazione una funzione di mini carrello grazie alla quale gli acquirenti possono sfogliare più prodotti e aggiungerli allo stesso carrello
• Aggiungi opzioni di pagamento multiple e completamente sicure alla pagina di pagamento secondo la comodità degli acquirenti
• Cerca di mantenere la semplicità nel processo di check-out che può essere completato facilmente dagli utenti

Questi sono alcuni suggerimenti per la progettazione di tali pagine. L'assistenza di uno sviluppatore di e-commerce può essere utile per ordinare tutti i fatti.

Fase 4: sviluppo back-end

Dopo aver completato le attività di sviluppo del frontend e aver progettato un sito Web, inizia la vera lotta. Principalmente aiuta a far esistere il tuo sito web. Qui, i professionisti iniziano le procedure di codifica utilizzando linguaggi di programmazione e costruiscono il tuo sito Web sui server.

Il modo per completare tale procedura si basa sulla selezione della piattaforma di sviluppo. Esistono diversi tipi di linguaggi di programmazione che possono essere utilizzati, come JAVA, ASP.NET, PHP e altri.

Detto finale

Riguarda il processo di sviluppo dell'e-commerce. Con il seguente processo passo dopo passo, puoi ottenere facilmente il sito Web di e-commerce migliore e competitivo.