10 ошибок оптимизации магазина приложений (ASO), которых следует избегать
Опубликовано: 2022-06-22
Сотни бесплатных материалов в высоком разрешении специально для вас!
В 2021 году было 230 миллиардов загрузок мобильных приложений по всему миру. Независимо от того, является ли ваше приложение вашим продуктом, интегрируется с предоставляемой вами услугой или выступает в качестве еще одной платформы для вашего магазина электронной коммерции, вы хотите, чтобы люди устанавливали его как можно больше раз.
Один из самых простых способов добиться этого — заставить ваше приложение занимать высокие позиции в результатах поиска и появляться на страницах просмотра. Однако для того, чтобы ваше приложение появилось в этих местах, требуется оптимизация магазина приложений .
Существует множество факторов, влияющих на то, где ваше приложение будет отображаться и рекомендоваться в магазинах приложений. Независимо от того, недавно вы научились создавать приложение с нуля или разрабатывали свое бизнес-приложение в течение нескольких лет, знание этих факторов позволит вам сделать ваше приложение более заметным для целевого рынка.
Точно так же некоторые ключевые ошибки могут привести к тому, что ваше приложение будет упущено из виду потенциальными пользователями и клиентами, поскольку его сложнее найти.
Узнайте больше об оптимизации App Store, чтобы сделать все правильно:
- Что такое оптимизация магазина приложений (ASO)?
- 10 ошибок ASO, которых следует избегать
- 1. Не проводить исследования
- 2. Минимальная оптимизация текста
- 3. Отсутствие локализации
- 4. Бездумное использование визуальных эффектов
- 5. Продукт низкого качества
- 6. Не тестировать в первую очередь
- 7. Игнорирование отзывов
- 8. Забывание алгоритмов и метрик
- 9. Одинаковое отношение ко всем магазинам приложений
- 10. Делаем ASO один раз
- Расширяйте свое приложение с помощью ASO
Что такое оптимизация магазина приложений (ASO)?
По своей сути, оптимизация магазина приложений заключается в том, чтобы сделать ваше приложение максимально заметным, адаптируя различные элементы страницы и презентации вашего магазина приложений, чтобы усилить это.
Внеся эти изменения, ваше приложение получит больше конверсий и загрузок, а также улучшит другие показатели приложения.
Маркетинг ASO влияет на такие вещи, как название вашего приложения, его метаданные, отзывы, которые оно получает в магазинах приложений, и изображения, которые вы используете в магазине.
ASO часто путают или сравнивают с поисковой оптимизацией (SEO) для веб-сайтов. Такие факторы, как рейтинг кликов и коэффициент конверсии, одинаково влияют как на SEO, так и на ASO. Однако есть некоторые ключевые отличия, а именно то, что ASO распространяется только на мобильные приложения, а не на веб-сайты. Кроме того, в ASO доступны различные ограничения и опции.
Это расширяет вашу оптимизацию за пределы использования ключевых слов и ссылок, чтобы повысить рейтинг вашего приложения.
🔥 Ознакомьтесь с этими 17 советами по ASO для продвижения (и продвижения) вашего мобильного приложения или игры
10 ошибок ASO, которых следует избегать
Если вы новичок в оптимизации магазина приложений, вы можете легко попасть в ловушку плохой оптимизации и совершить бесполезные ошибки, которые ограничивают круг тех, кто находит ваше приложение, или отпугивают тех, кто его видит.
📱 3 неудачных приложения и их учения по маркетингу приложений
Большинство из них можно легко исправить, что существенно повлияет на рейтинг вашего приложения в результатах поиска и повысит вероятность того, что оно будет рекомендовано в определенных разделах просмотра. Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, на которые следует обратить внимание и исправить в ASO:
1. Не проводить исследования
Перед выпуском приложения важно изучить контекст и нишу, к которой оно принадлежит. Если вы найдете похожие приложения, узнайте, как они продвигают свое приложение и какие ключевые слова они используют в своей цифровой презентации.
Совместите свое приложение с похожими жанрами и темами, чтобы пользователи, которые ищут эту нишу, могли легко найти вас.
В качестве альтернативы, если никакое другое приложение не делает то, что делает ваше, воспользуйтесь этим, чтобы продвигать свое приложение для своей аудитории.
Ваше исследование должно также установить ваших основных конкурентов. Отслеживание их обновлений и новых функций, а также того, как они оцениваются в результатах поиска в магазинах приложений, может предотвратить потерю пользователей другими компаниями благодаря быстрому реагированию.
Кроме того, не делайте ваше приложение слишком похожим на приложения конкурентов, так как пользователи могут запутаться, не заметив разницы. Это также может подвергнуть вас риску нарушения авторских прав, что не поможет вашему приложению.
2. Минимальная оптимизация текста
Оптимизация вашего текста включает в себя работу над семантическим ядром вашего приложения. Это фразы или ключевые слова, которые пользователи обычно ищут там, где, как вы ожидаете, должно появиться ваше приложение.
Включение их в ваше описание, метаданные приложения, субтитры и поле ключевых слов гарантирует, что магазин приложений, который вы используете, выберет ваше приложение для этих результатов поиска.
Однако с ASO повторяющиеся ключевые слова не улучшают ваш поисковый рейтинг, и ваши описания по-прежнему должны быть читабельными.
Название вашего приложения — еще одно поле, в котором вы можете использовать ключевые слова, чтобы привлечь внимание потенциальных пользователей и улучшить оптимизацию текста. Это не обязательно должно совпадать с названием вашего бренда, и многие известные компании включают ключевые слова в название своего приложения.
Максимально используйте ограничение на количество символов, включив субтитры с соответствующими словами. Кроме того, обращаясь к пользователям по всему миру, подумайте о переводе названия вашего приложения, чтобы оно занимало высокие позиции в поиске на других языках.
3. Отсутствие локализации
Для приложений, доступных на нескольких языках и ориентированных на рынки по всему миру, таких как корпоративные облачные сервисы и решения или бизнес-инструменты, локализация имеет важное значение. Это включает в себя адаптацию названия вашего приложения, описания и скриншотов в приложении для стран, к которым вы хотите обратиться.
В противном случае ваше приложение не будет отображаться с их условиями поиска, а пользователи, которые найдут ваше приложение, не будут знать, что можно использовать другие языковые настройки.
Локализация вашего списка приложений — это больше, чем перевод существующих описаний и ключевых слов. Вы должны обращаться к потребностям и культуре пользователей во всем мире. Вы можете выделить различные функции приложения, сделав скриншоты частей приложения и отредактировав свои аннотации.
Это показывает международным пользователям, что ваше приложение создано для того, чтобы им было легко его использовать, а также ценит их пользовательский опыт.
4. Бездумное использование визуальных эффектов
Иконка приложения является одним из самых важных визуальных элементов не только для вашего приложения, но и для вашего бренда. Это имеет ограниченное пространство для создания впечатления о бренде от имени вашего бизнеса и может легко стать чрезмерно сложным.
Самым простым решением может быть использование логотипа вашей компании в качестве значка. Однако, если это не будет широко признано, пользователи не обязательно будут знать, что это значит.
Кроме того, рассмотрите цвета, которые вы используете, так как это может быть простым способом создания имиджа вашего бренда.
С точки зрения создания конверсий, скриншоты отвечают за информирование пользователей о том, как работает ваше приложение и об интерфейсе приложения. Они должны отображать основные функции вашего приложения, чтобы привлечь потенциальных пользователей.
Не перегружайте изображения аннотациями и рекламными текстами, поскольку они могут отвлекать внимание и затруднять чтение. Опять же, рассмотрите цвета, которые вы используете, связывая изображения с изображениями вашего бренда и облегчая просмотр пользователями. И будьте в курсе последних тенденций веб-дизайна для улучшения UI/UX.
5. Продукт низкого качества
В рамках оптимизации магазина приложений качество вашего приложения может остаться незамеченным. Как правило, разработчики приложений должны обеспечивать производительность приложения, не думая о том, как это повлияет на ваш рейтинг в магазине приложений.
Тем не менее, такие факторы, как скорость загрузки вашего приложения, общее количество установок и удержание пользователей, могут продвигать ваше приложение и его популярность. Магазины приложений видят эти данные об использовании, что повышает вероятность того, что они будут продвигать ваше приложение, если оно хорошо отразится на них.
Приложения, в которых есть ошибки, которые сложны в использовании и медленно загружаются, с меньшей вероятностью будут использоваться регулярно. Пользователям с личными подключениями к Интернету не очень хорошо, если ваше приложение использует лучшие VoIP-подключения для бизнеса.
Кроме того, некачественные приложения не создадут довольных пользователей, которые порекомендуют приложение другим. Это снова сводит к минимуму количество загрузок, которые вы получаете, и может отвлечь потенциальных пользователей от вашего приложения.
6. Не тестировать в первую очередь
Единственный способ узнать, что больше всего нравится потенциальным пользователям, — это спросить их. Протестировав визуальные эффекты, описания и даже названия приложений, вы сможете определить, какие из них лучше всего помогут оптимизировать страницу вашего приложения.
Это позволяет вам вносить изменения и адаптировать эти элементы перед запуском приложения.
Аналогичным образом, бета-тестирование в магазине приложений помогает убедиться, что ваше приложение будет одобрено, а ваша страница четко представлена пользователям. Распространенной формой тестирования, особенно в маркетинговых кампаниях, является использование A/B-тестирования. Это обеспечивает две группы пользователей с немного разным опытом.
Например, если вы хотите протестировать изображения, используемые на странице вашего приложения, вы должны предоставить одной группе исходный набор изображений, а другой — обновленные изображения.
В зависимости от отзывов вы будете использовать изображения группы, которая с наибольшей вероятностью загрузит приложение на вашу страницу.
7. Игнорирование отзывов
Как положительные, так и отрицательные отзывы важны для рейтинга и количества загрузок вашего приложения. Следя за тем, что говорится, вы узнаете, что пользователям нравится в вашем приложении, а также какие улучшения необходимы.
Это может быть добавление функций, облегчающих использование электронных подписей для подтверждения вашей личности в приложении, или повышение интуитивности интерфейса. Игнорирование отзывов не позволяет вам учиться на отзывах и может привести к тому, что проблемы в приложении останутся нерешенными.
После внесения обновлений и исправления ошибок вы должны отвечать на отзывы, в которых упоминаются эти проблемы. Это информирует тех, кто читает обзоры, что проблема решена.
Точно так же уважительное реагирование на негативные отзывы демонстрирует ответственность вашей компании за приложение и направлено на улучшение опыта пользователей. Эти ответы укрепляют доверие ваших пользователей и помогают сохранить их взаимодействие с вашим приложением.
8. Забывание алгоритмов и метрик
Магазины приложений используют алгоритм, чтобы определить, какие приложения они должны показывать выше всего в результатах поиска. Это может быть основано на множестве факторов, включая просмотры страницы вашего приложения, релевантность ключевых слов и общее количество установок.
Знание того, какие факторы имеют приоритет над другими, может помочь сфокусировать ASO на элементах, которые наиболее эффективно улучшают внешний вид вашего приложения.
Отслеживание показателей вашего приложения, особенно загрузок вашего приложения, также может показать производительность вашего приложения. Если они начинают падать, это указывает на отсутствие интереса к вашему приложению или проблему с приложением.
Это необходимо эффективно решить, прежде чем это повлияет на видимость вашего приложения с помощью алгоритма. Убедитесь, что ваши описания по-прежнему актуальны, и обновляйте визуальные эффекты и скриншоты магазина приложений, чтобы они продолжали привлекать пользователей и отображались в результатах поиска.
9. Одинаковое отношение ко всем магазинам приложений
Хотя все они служат одной цели, разные магазины приложений имеют разные методы работы, включая разные алгоритмы, категории и поля ранжирования.
Если относиться к ним одинаково, можно упустить ключевые возможности сделать ваше приложение заметным, что приведет к отсутствию оптимизации и потере потенциальных пользователей.
Потратьте время, чтобы понять их различия, то, что каждый из них имеет наибольший приоритет, и разработайте уникальную стратегию для страниц вашего приложения, чтобы адаптировать их к различным платформам.
В частности, Google Play и App Store индексируют приложения по-разному. В то время как в App Store наибольшее влияние на рейтинг вашего приложения оказывают его название и субтитры, в Google Play основное внимание уделяется вашим описаниям.
Точно так же в App Store есть поле ключевого слова, которое необходимо использовать для соответствующей классификации вашего приложения. В Google Play ключевые слова должны быть интегрированы в ваши описания, и вы можете использовать смайлики, чтобы еще больше привлечь потенциальных пользователей.
10. Делаем ASO один раз
Вы можете знать, что вам нужен ASO, когда вы запускаете свое приложение, но реальность такова, что это непрерывный процесс.
Из-за меняющихся алгоритмов, популярности поисковых запросов и обновлений вашего приложения важно регулярно проверять ваш ASO и следить за тем, чтобы он по-прежнему выполнял свою работу.
В противном случае, несмотря на то, что вы можете увидеть первоначальные результаты своей работы с ASO, ваша видимость и популярность приложения в конечном итоге снова упадут, поскольку страница вашего приложения станет менее релевантной. Может быть полезно составить список, который будет проходить через равные промежутки времени, просматривая различные области оптимизации вашего магазина приложений. Еще один способ следить за оптимизацией — просматривать обзоры приложений.
Это может указать области для улучшений или возможные причины, по которым пользователи не устанавливают ваше приложение. Кроме того, проверяя приложения ваших конкурентов и другие приложения в тех же областях, что и ваши, вы можете увидеть новые тенденции или ключевые термины, которые вы можете добавить на свою страницу.
Расширяйте свое приложение с помощью ASO
Подход к ASO с планом может сделать процесс более плавным и гарантировать, что вы не пропустите ни одного ключевого шага.
Независимо от того, начинаете ли вы с ваших ключевых слов и строите свои описания и имена вокруг них или используете существующих пользователей для оценки визуальных эффектов и предоставления отзывов, полезно знать, с чего вы начинаете.
В зависимости от вашего приложения и бизнеса могут быть элементы, которые вы можете позаимствовать из своего маркетинга без особой дополнительной работы.
ASO — это непрерывный процесс. Если вы не добьетесь идеального результата с первого раза, вы можете вернуться к нему с улучшениями и корректировками в зависимости от того, что нравится пользователям. Опираясь на то, что у вас есть, и используя A/B-тестирование, вы можете обновлять страницу своего приложения и синхронизировать ее с текущими алгоритмами и функциями магазина приложений.
Это гарантирует, что ваше приложение останется на вершине результатов поиска, что повысит вовлеченность пользователей и количество конверсий.
Какие советы по оптимизации магазина приложений помогли вам? Дайте нам знать в комментариях ниже ⤵️
Эмили Роллвитц (Emily Rollwitz) — руководитель отдела контент-маркетинга в Global App Testing, компании, занимающейся дистанционным тестированием приложений по запросу и помогающей ведущим командам разработчиков создавать высококачественное программное обеспечение в любой точке мира. Она имеет 5-летний опыт работы маркетологом, руководя кампаниями и мероприятиями по привлечению потенциальных клиентов, которые способствуют повышению эффективности бренда. Занимаясь маркетингом различных брендов, Эмили также наработала большой импульс в создании свежего и увлекательного контента. Она написана для отличных веб-сайтов, таких как Unstack и Zentao. Вы можете найти ее на LinkedIn.