10 errori di ottimizzazione dell'App Store (ASO) da evitare
Pubblicato: 2022-06-22
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Nel 2021 ci sono stati 230 miliardi di download globali di app mobili. Indipendentemente dal fatto che la tua app sia il tuo prodotto, si integri con un servizio che fornisci o agisca come un'altra piattaforma per il tuo negozio di eCommerce, vuoi che le persone la installino il maggior numero di volte possibile.
Uno dei modi più semplici per raggiungere questo obiettivo è far sì che la tua app si posizioni in alto nei risultati di ricerca e appaia nelle pagine di navigazione. Tuttavia, per visualizzare la tua app in questi luoghi è necessaria l'ottimizzazione dell'app store .
Ci sono una varietà di fattori che influenzano la posizione in cui la tua app verrà visualizzata e consigliata negli app store. Sia che tu abbia imparato di recente a creare un'app da zero o che stia sviluppando la tua app aziendale da diversi anni, essere consapevoli di questi fattori ti consente di rendere la tua app più visibile al tuo mercato di riferimento.
Allo stesso modo, alcuni errori chiave possono far sì che la tua app venga trascurata da potenziali utenti e clienti poiché è più difficile da trovare.
Ulteriori informazioni sull'ottimizzazione dell'App Store per farlo bene:
- Che cos'è l'ottimizzazione dell'App Store (ASO)?
- 10 Errori ASO da evitare
- 1. Non fare ricerche
- 2. Ottimizzazione del testo minima
- 3. Mancanza di localizzazione
- 4. Uso sconsiderato di elementi visivi
- 5. Prodotto di scarsa qualità
- 6. Non testare prima
- 7. Ignorare le recensioni
- 8. Dimenticare algoritmi e metriche
- 9. Trattare tutti gli App Store allo stesso modo
- 10. Fare ASO una volta
- Fai crescere la tua app con ASO
Che cos'è l'ottimizzazione dell'App Store (ASO)?
Fondamentalmente, l'ottimizzazione dell'app store consiste nel garantire che la tua app sia il più visibile possibile, adattando vari elementi della pagina e della presentazione dell'app store per amplificare questo aspetto.
Apportando queste modifiche, la tua app vede più conversioni e download, insieme ad altre metriche dell'app in miglioramento.
Il marketing ASO influisce su cose come il nome della tua app, i suoi metadati, le recensioni che riceve sugli app store e le immagini che utilizzi all'interno dello store.
ASO spesso viene confuso o confrontato con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per i siti web. Fattori come le percentuali di clic e i tassi di conversione hanno un impatto simile sia sulla SEO che sull'ASO. Tuttavia, ci sono alcune differenze chiave, vale a dire che ASO copre solo le app mobili anziché i siti Web. Inoltre, ci sono diverse limitazioni e opzioni disponibili all'interno di ASO.
Ciò estende la tua ottimizzazione oltre l'utilizzo di parole chiave e collegamenti per far sì che la tua app si classifichi in modo elevato.
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10 Errori ASO da evitare
Se non conosci l'ottimizzazione dell'app store, può essere facile cadere nelle trappole di una scarsa ottimizzazione e commettere errori inutili che limitano chi trova la tua app o scoraggiano coloro che la vedono.
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La maggior parte di questi può essere facilmente corretta, facendo una differenza significativa per il posizionamento della tua app nei risultati di ricerca e migliorando le sue possibilità di essere consigliata in sezioni di navigazione specifiche. Alcuni degli errori più comuni a cui prestare attenzione e impostare direttamente nel tuo ASO includono:
1. Non fare ricerche
Prima di rilasciare la tua app, è importante ricercare il contesto e la nicchia a cui appartiene. Se trovi app simili, scopri come promuovono la loro applicazione e le parole chiave che usano nella loro presentazione digitale.
Allinea la tua app con generi e temi simili per consentire agli utenti che cercano quella nicchia di trovarti facilmente.
In alternativa, se nessun'altra app fa quello che fa la tua, approfittane nel modo in cui commercializzi la tua app per il tuo pubblico.
La tua ricerca dovrebbe anche stabilire i tuoi principali concorrenti. Tenere traccia dei loro aggiornamenti e delle nuove funzionalità insieme al modo in cui si classificano nelle ricerche nell'app store può impedire di perdere utenti a causa di altre attività reagendo rapidamente.
Inoltre, evita di rendere la tua app troppo simile alle app della concorrenza poiché gli utenti potrebbero confondersi, senza notare la differenza. Questo può anche metterti a rischio di violazioni del copyright, che non aiuteranno la tua app.
2. Ottimizzazione del testo minima
L'ottimizzazione del testo include il lavoro sul nucleo semantico della tua app. Queste sono le frasi o le parole chiave che gli utenti tendono a cercare dove prevedi che la tua app venga visualizzata.
L'incorporazione di questi nel campo della descrizione, dei metadati dell'app, dei sottotitoli e delle parole chiave assicura che l'app store che utilizzi raccolga la tua app per questi risultati di ricerca.
Tuttavia, con ASO, la ripetizione delle parole chiave non migliora il posizionamento nella ricerca e le tue descrizioni devono comunque essere leggibili.
Il nome della tua app è un altro campo in cui puoi utilizzare le parole chiave per attirare l'attenzione dei potenziali utenti e migliorare l'ottimizzazione del testo. Questo non deve essere lo stesso del nome del tuo marchio e molte aziende di alto profilo includono parole chiave nel nome dell'app.
Ottieni il massimo dal limite di caratteri includendo i sottotitoli con parole pertinenti. Inoltre, quando attiri gli utenti a livello globale, considera le traduzioni del nome della tua app per avere un posizionamento elevato nelle ricerche in altre lingue.
3. Mancanza di localizzazione
Per le app disponibili in più lingue e destinate ai mercati di tutto il mondo, come servizi e soluzioni cloud aziendali o strumenti aziendali, la localizzazione è essenziale. Ciò include l'adattamento del nome dell'app, della descrizione e degli screenshot in-app ai paesi a cui vuoi fare appello.
In caso contrario, la tua app non verrà visualizzata con i termini di ricerca e gli utenti che trovano la tua app non saranno consapevoli del fatto che è possibile utilizzare altre impostazioni della lingua.
Localizzare la scheda dell'app è più che tradurre le descrizioni e le parole chiave esistenti. È necessario fare appello alle esigenze e alla cultura degli utenti a livello globale. Potresti voler enfatizzare le diverse funzionalità dell'app catturando schermate di parti dell'applicazione e modificando le tue annotazioni.
In questo modo si mostra agli utenti internazionali che la tua app è progettata per essere utilizzata facilmente e valorizza anche la loro esperienza utente.
4. Uso sconsiderato di elementi visivi
Uno degli elementi visivi più importanti, non solo per la tua app ma anche per il tuo marchio, è l'icona dell'app. Questo ha uno spazio limitato per creare un'impressione del marchio per conto della tua attività e può facilmente diventare eccessivamente complicato.
La soluzione più semplice potrebbe essere quella di utilizzare il logo della tua attività come icona. Tuttavia, se questo non è ampiamente riconosciuto, gli utenti non sapranno necessariamente cosa significa.
Inoltre, considera i colori che usi, poiché questo può essere un modo semplice per costruire l'immagine del tuo marchio.
In termini di creazione di conversioni, gli screenshot sono responsabili dell'informazione degli utenti su come funziona la tua app e sull'interfaccia dell'applicazione. Questi dovrebbero mostrare le funzionalità principali della tua app per attirare potenziali utenti.
Evita di sovraccaricare le immagini con annotazioni e spie di marketing in quanto possono distrarre e di difficile lettura. Ancora una volta, considera i colori che usi, collegando le immagini alle immagini del tuo marchio e rendendole facili da guardare per gli utenti. E rimani aggiornato con le ultime tendenze del web design per una migliore UI/UX.
5. Prodotto di scarsa qualità
Nell'ambito dell'ottimizzazione dell'app store, la qualità della tua app può essere trascurata. In genere, spetta agli sviluppatori di app garantire le prestazioni dell'app, senza pensare a come ciò influisca sulle classifiche del tuo app store.
Tuttavia, fattori come la velocità di download dell'app, il numero complessivo di installazioni e la fidelizzazione degli utenti possono promuovere la tua app e la sua visibilità. Gli app store vedono questi dati di utilizzo, il che li rende più propensi a promuovere la tua app se si riflette bene su di essi.
Le app che presentano bug, sono difficili da usare e sono lente da caricare hanno meno probabilità di essere utilizzate regolarmente. Non va bene per gli utenti con connessioni Internet personali se la tua app si basa sull'utilizzo delle migliori connessioni VoIP per le aziende.
Inoltre, le app di bassa qualità non creeranno utenti soddisfatti che consigliano l'app ad altri. Questo riduce al minimo il numero di download che ricevi e può indirizzare i potenziali utenti lontano dalla tua app.
6. Non testare prima
L'unico modo per scoprire cosa attrae di più i potenziali utenti è chiederglielo. Testando gli elementi visivi, le descrizioni e persino i nomi delle app, puoi determinare quale ti aiuterà a ottimizzare maggiormente la pagina della tua app.
Ciò ti consente di apportare modifiche e adattare questi elementi prima di avviare l'app.
Allo stesso modo, il beta test dell'app store aiuta a garantire che la tua app venga approvata e che la tua pagina si presenti chiaramente agli utenti. Una forma comune di test, in particolare con le campagne di marketing, è l'utilizzo di test A/B. Ciò fornisce a due gruppi di utenti un'esperienza leggermente diversa.
Ad esempio, se desideri testare le immagini utilizzate nella pagina dell'app, forniresti a un gruppo il set originale di immagini e a un altro gruppo le immagini aggiornate.
A seconda del feedback, molto probabilmente utilizzeresti le immagini del gruppo per scaricare l'app sulla tua pagina.
7. Ignorare le recensioni
Sia le recensioni positive che quelle negative sono essenziali per la valutazione e i download della tua app. Tenere d'occhio ciò che viene detto ti dice cosa piace agli utenti della tua app e quali miglioramenti sono necessari.
Ciò potrebbe comportare l'aggiunta di funzionalità per facilitare l'utilizzo delle firme elettroniche per verificare la tua identità nell'app o rendere l'interfaccia più intuitiva. Ignorare le recensioni ti impedisce di imparare dai feedback e può portare a problemi in-app irrisolti.
Una volta effettuati gli aggiornamenti e corretti i bug, dovresti rispondere alle recensioni che menzionano questi problemi. Questo informa coloro che leggono le recensioni che il problema è stato risolto.
Allo stesso modo, rispondere alle recensioni negative con rispetto mostra la responsabilità della tua azienda per l'app e mira a migliorare l'esperienza per gli utenti. Queste risposte creano la fiducia dei tuoi utenti e aiutano a mantenere il loro coinvolgimento con la tua app.
8. Dimenticare algoritmi e metriche
Gli app store utilizzano un algoritmo per identificare quali app dovrebbero mostrare il valore più alto nei risultati di ricerca. Questo può essere basato su una varietà di fattori, comprese le visualizzazioni della pagina dell'app, la pertinenza delle parole chiave e le installazioni complessive.
Sapere quali fattori hanno la priorità rispetto ad altri può aiutarti a concentrare il tuo ASO sugli elementi che sono i più efficaci nel migliorare l'aspetto della tua app.
Il monitoraggio delle metriche dell'app, in particolare dei download dell'app, può anche mostrare le prestazioni dell'app. Se questi iniziano a diminuire, ciò indica una mancanza di interesse per la tua app o un problema con l'app.
Questo deve essere affrontato in modo efficiente prima che influisca sulla visibilità della tua app con l'algoritmo. Verifica che le tue descrizioni siano ancora pertinenti e mantieni aggiornati gli elementi visivi e gli screenshot dell'app store per assicurarti che continuino a coinvolgere gli utenti e a mostrarli nelle ricerche.
9. Trattare tutti gli App Store allo stesso modo
Sebbene servano tutti allo stesso scopo, app store diversi hanno metodi di esecuzione diversi, inclusi algoritmi, categorie e campi di classificazione diversi.
Trattarli allo stesso modo può perdere opportunità chiave per far risaltare la tua app, portando a una mancanza di ottimizzazione e alla perdita di potenziali utenti.
Prenditi del tempo per riconoscere le loro differenze, ciò che ciascuno dà la priorità di più e creare una strategia unica per le pagine delle tue app per adattarle alle varie piattaforme.
In particolare, Google Play e l'App Store indicizzano le app in modo diverso. Mentre con l'App Store, il nome dell'app e i sottotitoli hanno l'impatto maggiore sul ranking dell'app, Google Play si concentra sulle tue descrizioni.
Allo stesso modo, l'App Store ha un campo per le parole chiave che devi utilizzare per classificare la tua app in modo appropriato. Con Google Play, le parole chiave dovrebbero essere integrate nelle tue descrizioni e puoi utilizzare gli emoji per attirare ulteriormente i potenziali utenti.
10. Fare ASO una volta
Potresti essere consapevole di aver bisogno di ASO quando avvii la tua app, ma la realtà è che è un processo in corso.
Con algoritmi che cambiano, termini di ricerca che variano in popolarità nel tempo e aggiornamenti alla tua app, è importante rivedere regolarmente il tuo ASO e assicurarti che stia ancora facendo il suo lavoro.
In caso contrario, sebbene tu possa vedere i risultati iniziali del tuo lavoro ASO, la tua visibilità e popolarità dell'app alla fine diminuiranno di nuovo man mano che la pagina dell'app diventa meno rilevante. Potrebbe essere utile creare un elenco da esaminare a intervalli regolari, esaminando le diverse aree dell'ottimizzazione dell'app store. Un altro modo per tenere sotto controllo la tua ottimizzazione è esaminare le recensioni delle tue app.
Questo può indicare aree di miglioramento o potenziali motivi per cui gli utenti non installano la tua app. Inoltre, controllando le app della concorrenza e altre negli stessi campi della tua, puoi vedere nuove tendenze o termini chiave che puoi aggiungere alla tua pagina.
Fai crescere la tua app con ASO
Avvicinarsi al tuo ASO con un piano può rendere il processo più fluido e assicurarti di non perdere nessun passaggio chiave.
Sia che si tratti di iniziare con le tue parole chiave e di costruire descrizioni e nomi attorno a queste o di utilizzare utenti esistenti per valutare elementi visivi e fornire feedback, è utile sapere da dove stai iniziando.
A seconda della tua app e della tua attività, potrebbero esserci elementi che puoi prendere in prestito dal tuo marketing senza troppo lavoro aggiuntivo.
ASO è un processo continuo. Se non lo ottieni perfetto la prima volta, va bene tornarci con miglioramenti e aggiustamenti in base a ciò che attrae gli utenti. Basandoti su ciò che hai e utilizzando i test A/B, puoi mantenere la pagina dell'app aggiornata e sincronizzata con gli algoritmi attuali e le funzionalità dell'app store.
Ciò garantisce che la tua app rimanga in cima ai risultati di ricerca, aumentando il coinvolgimento e le conversioni degli utenti.
Quali suggerimenti per l'ottimizzazione dell'app store hanno funzionato per te? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto ⤵️
Emily Rollwitz è una Content Marketing Executive presso Global App Testing, un'azienda di test di app in remoto e su richiesta che aiuta i migliori team di app a fornire software di alta qualità, ovunque nel mondo. Ha 5 anni di esperienza come marketer, guidando campagne di lead generation ed eventi che promuovono le prestazioni del marchio di prim'ordine. Gestindo il marketing di vari marchi, Emily ha anche sviluppato un grande impulso nella creazione di contenuti freschi e accattivanti. Ha scritto per grandi siti web come Unstack e Zentao. Puoi trovarla su LinkedIn.