피해야 할 앱 스토어 최적화(ASO) 실수 10가지
게시 됨: 2022-06-22
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2021년에는 2,300억 건의 전 세계 모바일 앱 다운로드가 있었습니다. 귀하의 앱이 귀하의 제품이든, 귀하가 제공하는 서비스와 통합하든, 또는 전자상거래 상점을 위한 또 다른 플랫폼 역할을 하든, 사람들이 가능한 한 많이 설치하기를 바랍니다.
이를 달성하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 앱이 검색 결과에서 높은 순위를 차지하고 탐색 페이지에 나타나도록 하는 것입니다. 그러나 이러한 위치에 앱을 표시하려면 앱 스토어 최적화 가 필요합니다.
앱 스토어 내에서 앱이 표시되고 추천되는 위치에 영향을 미치는 다양한 요소가 있습니다. 최근에 처음부터 앱을 빌드하는 방법을 배웠든 몇 년 동안 비즈니스 앱을 개발해 왔든 이러한 요소를 알고 있으면 대상 시장에서 앱을 더 잘 볼 수 있습니다.
마찬가지로 일부 주요 오류로 인해 앱을 찾기가 더 어려워 잠재 사용자와 고객이 앱을 간과할 수 있습니다.
앱 스토어 최적화에 대해 자세히 알아보기:
- 앱 스토어 최적화(ASO)란 무엇입니까?
- 피해야 할 10 ASO 실수
- 1. 조사를 하지 않는다
- 2. 최소한의 텍스트 최적화
- 3. 현지화 부족
- 4. 시각 자료의 무분별한 사용
- 5. 저품질 제품
- 6. 먼저 테스트하지 않음
- 7. 리뷰 무시
- 8. 알고리즘과 지표를 잊어버리기
- 9. 모든 앱 스토어를 동일하게 취급
- 10. ASO 한 번 하기
- ASO로 앱을 성장시키세요
앱 스토어 최적화(ASO)란 무엇입니까?
앱 스토어 최적화의 핵심은 앱이 최대한 눈에 띄도록 하고 앱 스토어 페이지와 프레젠테이션의 다양한 요소를 조정하여 이를 증폭시키는 것입니다.
이러한 변경을 통해 앱은 개선된 다른 앱 측정항목과 함께 더 많은 전환 및 다운로드를 볼 수 있습니다.
ASO 마케팅은 앱 이름, 해당 메타데이터, 앱 스토어에서 받는 리뷰, 스토어 내에서 사용하는 이미지와 같은 것에 영향을 미칩니다.
ASO는 종종 웹사이트의 검색 엔진 최적화(SEO)와 혼동되거나 비교됩니다. 클릭률 및 전환율과 같은 요소는 SEO와 ASO 모두에 유사하게 영향을 미칩니다. 그러나 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 즉, ASO는 웹사이트가 아닌 모바일 앱만 다룹니다. 또한 ASO 내에서 사용할 수 있는 다양한 제한 사항과 옵션이 있습니다.
이렇게 하면 키워드를 사용하고 연결하는 것 이상으로 최적화를 확장하여 앱 순위를 높일 수 있습니다.
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피해야 할 10 ASO 실수
앱 스토어 최적화를 처음 접하는 경우 최적화가 제대로 이루어지지 않는 함정에 빠지고 앱을 찾는 사용자를 제한하거나 보는 사용자를 방해하는 도움이 되지 않는 실수를 저지를 수 있습니다.
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이 중 대부분은 쉽게 수정할 수 있어 검색 결과에서 앱 순위에 상당한 차이를 만들고 특정 탐색 섹션에서 추천될 가능성을 높입니다. ASO에서 찾아보고 바로잡아야 할 가장 일반적인 실수는 다음과 같습니다.
1. 조사를 하지 않는다
앱을 출시하기 전에 앱이 속한 컨텍스트와 틈새 시장을 조사하는 것이 중요합니다. 유사한 앱을 찾으면 해당 앱을 홍보하는 방법과 디지털 피치에서 사용하는 키워드를 알아보세요.
비슷한 장르와 테마로 앱을 정렬하여 해당 틈새 시장을 찾는 사용자가 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
또는 다른 앱이 귀하의 작업을 수행하지 않는 경우 귀하의 앱을 잠재고객에게 마케팅하는 방법에서 이를 활용하십시오.
당신의 연구는 또한 당신의 주요 경쟁자를 설정해야 합니다. 앱 스토어 검색에서 순위와 함께 업데이트 및 새로운 기능을 추적하면 신속하게 대응하여 다른 비즈니스에 사용자를 잃는 것을 방지할 수 있습니다.
또한 사용자가 차이를 인지하지 못하고 혼동을 일으킬 수 있으므로 앱을 경쟁사의 앱과 너무 유사하게 만들지 마십시오. 이것은 또한 앱에 도움이 되지 않는 저작권 침해의 위험을 초래할 수 있습니다.
2. 최소한의 텍스트 최적화
텍스트 최적화에는 앱의 시맨틱 코어 작업이 포함됩니다. 사용자가 앱이 표시될 것으로 예상되는 위치를 검색하는 경향이 있는 구문 또는 키워드입니다.
이를 설명, 앱 메타데이터, 자막 및 키워드 필드에 통합하면 사용하는 앱 스토어에서 이러한 검색 결과에 대해 앱을 선택할 수 있습니다.
그러나 ASO를 사용하면 키워드를 반복한다고 검색 순위가 향상되지 않으며 설명을 읽을 수 있어야 합니다.
앱 이름은 키워드를 사용하여 잠재 사용자의 관심을 끌고 텍스트 최적화를 개선할 수 있는 또 다른 필드입니다. 브랜드 이름과 같을 필요는 없으며 많은 유명 비즈니스에서 앱 이름에 키워드를 포함합니다.
관련 단어가 포함된 자막을 포함하여 글자 수 제한을 최대한 활용하세요. 또한 전 세계 사용자의 관심을 끌 때 앱 이름 번역을 고려하여 다른 언어를 사용하는 검색에서 높은 순위를 얻습니다.
3. 현지화 부족
엔터프라이즈 클라우드 서비스 및 솔루션 또는 비즈니스 도구와 같이 여러 언어로 제공되고 전 세계 시장을 대상으로 하는 앱의 경우 현지화가 필수적입니다. 여기에는 앱 이름, 설명 및 앱 내 스크린샷을 어필하려는 국가에 맞게 조정하는 작업이 포함됩니다.
그렇지 않으면 앱이 검색어와 함께 표시되지 않으며 앱을 찾는 사용자는 다른 언어 설정을 사용할 수 있다는 사실을 인식하지 못합니다.
앱 목록을 현지화하는 것은 기존 설명과 키워드를 번역하는 것 이상입니다. 전 세계 사용자의 요구와 문화에 어필해야 합니다. 애플리케이션의 일부를 스크린샷하고 주석을 편집하여 다양한 앱 기능을 강조할 수 있습니다.
이렇게 하면 해외 사용자에게 앱이 쉽게 사용하고 사용자 경험도 중요하게 생각하도록 설계되었음을 보여줍니다.
4. 시각 자료의 무분별한 사용
앱뿐만 아니라 브랜드에서도 가장 중요한 시각적 요소 중 하나는 앱 아이콘입니다. 이것은 귀하의 비즈니스를 대신하여 브랜드 인상을 남길 수 있는 공간이 제한되어 있으며 쉽게 지나치게 복잡해질 수 있습니다.
가장 간단한 솔루션은 비즈니스 로고를 아이콘으로 사용하는 것입니다. 그러나 이것이 널리 인식되지 않으면 사용자는 그것이 무엇을 의미하는지 반드시 알지 못할 것입니다.
또한 브랜드 이미지를 구축하는 간단한 방법이 될 수 있으므로 사용하는 색상을 고려하십시오.
전환 생성 측면에서 스크린샷은 앱 작동 방식과 애플리케이션 인터페이스에 대해 사용자에게 알리는 역할을 합니다. 여기에는 잠재 사용자의 관심을 끌 수 있도록 앱의 주요 기능이 표시되어야 합니다.
주의를 산만하게 하고 읽기 어려울 수 있으므로 주석 및 마케팅 문구가 있는 이미지를 오버로드하지 마십시오. 다시 한 번, 사용하는 색상을 고려하여 이미지를 브랜드 이미지에 연결하고 사용자가 쉽게 볼 수 있도록 합니다. 그리고 더 나은 UI/UX를 위한 최신 웹 디자인 트렌드를 확인하세요.
5. 저품질 제품
앱 스토어 최적화의 일환으로 앱의 품질이 간과될 수 있습니다. 일반적으로 앱의 성능을 보장하는 것은 앱 개발자에게 달려 있으며 이것이 앱 스토어 순위에 어떤 영향을 미치는지 생각하지 않습니다.
그럼에도 불구하고 앱 다운로드 속도, 전체 설치 수, 사용자 유지와 같은 요소는 앱과 앱의 가시성을 높일 수 있습니다. 앱 스토어는 이 사용 데이터를 확인하므로 앱이 잘 반영될 경우 앱을 홍보할 가능성이 높아집니다.
버그가 있고 사용하기 어렵고 로드가 느린 앱은 정기적으로 사용할 가능성이 적습니다. 앱이 비즈니스에 가장 적합한 VoIP 연결을 사용하는 경우 개인 인터넷 연결을 사용하는 사용자에게는 좋지 않습니다.
또한 품질이 낮은 앱은 다른 사람에게 앱을 추천하는 만족한 사용자를 생성하지 않습니다. 이렇게 하면 받는 다운로드 횟수가 최소화되고 잠재적인 사용자가 앱에서 멀어질 수 있습니다.
6. 먼저 테스트하지 않음
잠재 사용자에게 가장 매력적인 것이 무엇인지 알아내는 유일한 방법은 그들에게 물어보는 것입니다. 시각적 개체, 설명 및 앱 이름까지 테스트하여 앱 페이지 최적화에 가장 도움이 되는 항목을 결정할 수 있습니다.
이렇게 하면 앱을 시작하기 전에 이러한 요소를 변경하고 조정할 수 있습니다.
마찬가지로 앱 스토어 베타 테스트는 앱이 승인되고 페이지가 사용자에게 명확하게 표시되는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 특히 마케팅 캠페인에서 테스트의 일반적인 형태는 A/B 테스트를 사용하는 것입니다. 이것은 약간 다른 경험을 가진 두 그룹의 사용자를 제공합니다.
예를 들어 앱 페이지에 사용된 이미지를 테스트하려는 경우 한 그룹에는 원본 이미지 세트를 제공하고 다른 그룹에는 업데이트된 이미지를 제공합니다.
피드백에 따라 페이지에서 앱을 다운로드할 가능성이 가장 높은 그룹의 이미지를 사용합니다.
7. 리뷰 무시
긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰 모두 앱의 평가와 다운로드에 필수적입니다. 말하는 내용을 주시하면 사용자가 앱에 대해 무엇을 좋아하는지, 어떤 개선이 필요한지 알 수 있습니다.
이것은 전자 서명을 사용하여 앱에서 신원을 확인하거나 인터페이스를 보다 직관적으로 만드는 기능을 추가할 수 있습니다. 리뷰를 무시하면 피드백을 통해 학습할 수 없으며 인앱 문제가 해결되지 않을 수 있습니다.
업데이트가 이루어지고 버그가 수정되면 이러한 문제를 언급하는 리뷰에 응답해야 합니다. 이것은 리뷰를 읽는 사람들에게 문제가 정렬되었음을 알려줍니다.
마찬가지로 부정적인 리뷰에 응답하는 것은 앱에 대한 비즈니스의 책임을 정중하게 보여주고 사용자 경험을 개선하는 것을 목표로 합니다. 이러한 응답은 사용자의 신뢰를 구축하고 앱 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다.
8. 알고리즘과 지표를 잊어버리기
앱 스토어는 알고리즘을 사용하여 검색 결과에서 가장 높게 표시되어야 하는 앱을 식별합니다. 이는 앱 페이지 조회수, 키워드 관련성, 전체 설치 수 등 다양한 요인을 기반으로 할 수 있습니다.
어떤 요소가 다른 요소보다 우선 순위가 높은지 알면 앱의 외관을 높이는 데 가장 효과적인 요소에 ASO를 집중하는 데 도움이 될 수 있습니다.
앱 측정항목, 특히 앱 다운로드를 추적하면 앱의 성능도 표시될 수 있습니다. 감소하기 시작하면 앱에 대한 관심이 부족하거나 앱에 문제가 있음을 나타냅니다.
알고리즘을 통해 앱의 가시성에 영향을 미치기 전에 이를 효율적으로 해결해야 합니다. 설명이 여전히 관련성이 있는지 확인하고 시각적 개체와 앱 스토어 스크린샷을 업데이트하여 계속해서 사용자의 참여를 유도하고 검색에 표시되도록 합니다.
9. 모든 앱 스토어를 동일하게 취급
모두 동일한 목적을 제공하지만 다양한 알고리즘, 카테고리 및 순위 필드를 포함하여 앱 스토어마다 실행 방법이 다릅니다.
이들을 동일하게 취급하면 앱을 눈에 띄게 만들 수 있는 주요 기회를 놓치고 최적화가 이루어지지 않고 잠재적인 사용자를 잃을 수 있습니다.
시간을 내어 각각의 차이점, 가장 우선시하는 것이 무엇인지 인식하고 앱 페이지에 대한 고유한 전략을 만들어 다양한 플랫폼에 맞게 조정하세요.
특히 Google Play와 App Store는 앱의 색인을 다르게 지정합니다. App Store의 경우 앱 이름과 자막이 앱 순위에 가장 큰 영향을 미치는 반면 Google Play는 설명에 중점을 둡니다.
마찬가지로 App Store에는 앱을 적절하게 분류하는 데 사용해야 하는 키워드 필드가 있습니다. Google Play를 사용하면 키워드가 설명에 통합되어야 하며 이모티콘을 사용하여 잠재 사용자의 관심을 더욱 끌 수 있습니다.
10. ASO 한 번 하기
앱을 시작할 때 ASO가 필요하다는 것을 알고 있을 수 있지만 실제로는 계속 진행 중인 프로세스입니다.
변화하는 알고리즘, 시간이 지남에 따라 인기도가 변하는 검색어, 앱 업데이트로 인해 ASO를 정기적으로 검토하고 여전히 제 기능을 하는지 확인하는 것이 중요합니다.
그렇지 않으면 ASO 작업의 초기 결과를 볼 수 있지만 앱 페이지의 관련성이 낮아짐에 따라 가시성과 앱 인기도는 결국 다시 하락할 것입니다. 앱 스토어 최적화의 다양한 영역을 살펴보고 정기적으로 검토할 목록을 만드는 것이 도움이 될 수 있습니다. 최적화 상태를 유지하는 또 다른 방법은 앱 리뷰를 살펴보는 것입니다.
이는 개선이 필요한 부분이나 사용자가 앱을 설치하지 않는 잠재적인 이유를 나타낼 수 있습니다. 또한 경쟁사의 앱과 같은 분야의 다른 앱을 확인하여 페이지에 추가할 수 있는 새로운 트렌드나 핵심 용어를 볼 수 있습니다.
ASO로 앱을 성장시키세요
계획을 가지고 ASO에 접근하면 프로세스가 더 원활해지고 주요 단계를 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
이것이 키워드로 시작하고 이에 대한 설명과 이름을 작성하든 기존 사용자를 사용하여 시각적 개체를 평가하고 피드백을 제공하든 상관없이 시작 지점을 아는 것이 유용합니다.
앱과 비즈니스에 따라 추가 작업 없이 마케팅에서 빌릴 수 있는 요소가 있을 수 있습니다.
ASO는 지속적인 프로세스입니다. 처음에 완벽하지 못하더라도 사용자에게 어필하는 부분에 따라 개선 및 조정을 하여 다시 돌아와도 괜찮습니다. 보유하고 있는 것을 기반으로 하고 A/B 테스트를 사용하여 앱 페이지를 최신 알고리즘 및 앱 스토어 기능과 동기화하고 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
이렇게 하면 앱이 검색 결과의 맨 위에 유지되어 사용자 참여와 전환이 증가합니다.
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Emily Rollwitz는 최고의 앱 팀이 전 세계 어디에서나 고품질 소프트웨어를 제공하도록 지원하는 원격 및 주문형 앱 테스트 회사인 Global App Testing의 콘텐츠 마케팅 임원입니다. 그녀는 마케팅 담당자로서 5년 간의 경험을 가지고 있으며 최고 수준의 브랜드 성과를 촉진하는 리드 생성 캠페인 및 이벤트를 주도했습니다. 다양한 브랜드의 마케팅을 담당하는 Emily는 신선하고 매력적인 콘텐츠를 만드는 데에도 큰 힘을 기울였습니다. 그녀는 Unstack 및 Zentao와 같은 훌륭한 웹사이트를 위해 작성되었습니다. LinkedIn에서 그녀를 찾을 수 있습니다.