Strategii pentru a atrage perspective și a implica mai mulți clienți pentru întreprinderile mici

Publicat: 2022-05-25

În calitate de proprietar de afaceri, trebuie să înțelegeți că marketingul este unul dintre aspectele cheie care pot transforma ideile de afaceri mici în întreprinderi profitabile. Puteți petrece nenumărate ore și resurse pentru a atinge perfecțiunea în produsul/serviciul dvs. În acest articol, vom discuta despre toate strategiile pe care le-am folosit pentru a atrage și a angaja mai mulți clienți pentru întreprinderile mici.

Este nevoie de o mulțime de procese de gândire, strategii și experimente pentru a obține rezultatele dorite. Veți obține roadele muncii doar după ce veți atrage noi clienți și îi păstrați pe termen lung.

Din fericire însă, am încercat deja nenumărate metode de a aduce noi clienți înainte de a ajunge la strategia potrivită.

În acest articol, vom discuta despre toate strategiile pe care le-am folosit pentru a atrage și a angaja mai mulți clienți pentru întreprinderile mici.

laptops-593296_960_720.jpg Așa că, fără alte prelungiri, haideți să intrăm în asta.

Identificați-vă clientul ideal

Multe companii pot merge prost atunci când nu își identifică clientul ideal. Deci, înainte de a crea un plan de marketing, este vital să cunoașteți clienții pe care îi vizați.

Pentru a înțelege acest lucru, trebuie mai întâi să începi prin a crea o persoană de cumpărător a clientului tău ideal.

Pentru a construi personajul unui cumpărător ideal, trebuie să cercetați datele demografice și psihografice ale cumpărătorului dvs. model.

Gândește-te ca clienții tăi și înțelege-le motivațiile, obiectivele și cele mai mari temeri.

Cercetă-ți obiceiurile actuale, cum ar fi ceea ce caută pe internet și ceea ce le stârnește interesele.

Luați notă și despre modelele de cumpărare ale clienților.

Unii consumatori cumpără lucruri de la început, în timp ce altora le place să-și efectueze propria cercetare cuprinzătoare înainte de a face o achiziție.

Pentru a efectua cercetări despre clienții dvs. ideali puteți:

  • Utilizați instrumente precum Google Analytics
  • Alăturați-vă grupurilor de social media din industria dvs
  • Utilizați Google Trends
  • Efectuați interviuri și sondaje

De asemenea, este important să evitați să vizați un segment larg de piață care nu are relevanță pentru nișa și piața dvs.

Fii soluția la problemele clientului tău

După ce ai dezvoltat o persoană de cumpărător, următorul lucru pe care trebuie să-l faci este să devii mâna de ajutor a clientului tău.

Familiarizați-vă cu problemele cu care se confruntă și propuneți o soluție.

Oferiți clienților un motiv bun să cumpere de la dvs.

Produceți conținut grozav pentru clienții dvs. și informați-le despre serviciile dvs. și despre cum îi puteți ajuta să-și rezolve problemele.

Este important să analizați punctele dvs. unice de vânzare și de ce ar trebui să vă aleagă pe dvs. față de celelalte opțiuni disponibile.

Cea mai bună modalitate de a găsi soluția la problemele clienților dvs. este să îi întrebați cum doresc să fie rezolvate aceste probleme.

Scopul dvs. ar trebui să fie acela de a vă asimila aceste probleme și de a lucra pentru a oferi cea mai bună soluție posibilă pentru aceste probleme.

Rulați o campanie de marketing cu răspuns direct

Marketingul cu răspuns direct, în termeni mai simpli, este o strategie de marketing cu apel la acțiune.

Scopul aici este de a convinge clienții de o anumită acțiune și de a-i convinge să genereze noi clienți potențiali.

Această acțiune poate duce de obicei la o vânzare, o înscriere, un sondaj sau chiar la fel de simplu ca distribuirea unei postări pe rețelele sociale.

Îndemnul la acțiune (CTA) este cea mai importantă parte a unei campanii DRM. CTA ar trebui să fie solid, clar și îndrăzneț. Deci, după ce ați citit conținutul/mesajul, publicul țintă ar trebui să știe exact ce să facă după.

Campaniile DRM care creează un sentiment de urgență în mintea clienților sunt cele care obțin cele mai multe răspunsuri. Și pentru a crea acest sentiment de urgență, puteți folosi tactici precum termenele limită și ofertele limitate de stoc pentru a genera clienți potențiali mai noi.

Dezvoltați parteneriate de afaceri

Aceasta este o metodă uimitoare pentru companiile care doresc să se conecteze la un public mai larg și mai nou.

Gândiți-vă la alte servicii pentru afaceri mici pe care clienții ideali le-ar putea dori și încorporați-le cu serviciile dvs.

Puteți face echipă cu aceste companii pentru a oferi servicii complementare care sunt relevante pentru nișa dvs. În acest fel, este ușor să vă extindeți afacerea și să construiți relații și cu alte afaceri.

De exemplu, dacă sunteți o companie de dezvoltare web, puteți să vă asociați cu o companie SEO pentru a oferi servicii SEO și clienților dvs. Sau puteți profita de parteneriatul dvs. cu ei și le cereți să le spună clienților despre noile lor servicii de creare de site-uri web.

Pentru o afacere mică, aceasta este o modalitate excelentă de a atrage clienți noi și de a le câștiga încrederea.

Utilizați în mod eficient rețelele sociale

Aproape orice afacere poate fi găsită pe rețelele sociale. Și dacă al tău nu este acolo, aceasta este o piață uriașă pe care o pierzi.

Numai Facebook are peste 10 milioane de afaceri active care fac publicitate.

Rețelele sociale sunt una dintre modalitățile cele mai rentabile de a face publicitate unui număr mare de persoane și de a atrage potențiali clienți noi.

Mulți oameni folosesc, de asemenea, rețelele sociale pentru a verifica autenticitatea unei afaceri, uitându-se la recenziile și recomandările clienților.

Cu toate acestea, înainte de a crea o prezență pe rețelele de socializare, iată câteva lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare:

  • Creează un profil de afaceri pe platformele sociale pe care clientul tău ideal este activ.
  • Postați conținut relevant și captivant pentru clienții dvs.
  • Nu încercați întotdeauna să vindeți pe rețelele sociale. În schimb, concentrează-te pe construirea unei relații bune cu adepții tăi.
  • Ascultă-ți clienții și încearcă să ajuți.
  • Utilizați hashtag-uri și cuvinte cheie relevante pentru a ajunge la mai mulți oameni din industria dvs.

Dacă interacționați cu publicul pe rețelele de socializare în mod corect, nu numai că puteți obține mai multă expunere, ci și să obțineți o urmărire fidelă.

Generați clienți potențiali de înaltă calitate prin anunțuri PPC

S-ar putea să fi observat că atunci când căutați ceva pe Google, primele rezultate sunt în mare parte reclame care au legătură cu interogarea dvs. de căutare.

Aceasta este o formă de anunț cu plată-pe-clic (PPC) cunoscută sub numele de publicitate în motoarele de căutare (SEA). Aceste reclame sunt publicate prin intermediul platformei Google Ads.

Modul în care funcționează aceste anunțuri este că agenții de publicitate licitează pentru cuvinte cheie sau expresii relevante pentru publicul țintă. Când cineva caută acel cuvânt cheie, anunțul său este afișat în primele rezultate.

Reclamele PPC sunt o modalitate eficientă de a atrage un public relevant către marca dvs. Și cea mai bună parte este că ești taxat doar atunci când cineva face clic pe linkul tău.