Strategi untuk Menarik Prospek dan Melibatkan Lebih Banyak Pelanggan untuk Usaha Kecil

Sebagai pemilik bisnis, Anda harus memahami bahwa pemasaran adalah salah satu aspek kunci yang dapat mengubah ide bisnis kecil menjadi usaha yang menguntungkan. Anda dapat menghabiskan banyak waktu dan sumber daya untuk mencapai kesempurnaan dalam produk/layanan Anda. Dalam artikel ini, kita akan membahas semua strategi yang kita gunakan untuk menarik dan melibatkan lebih banyak pelanggan untuk bisnis kecil.

Dibutuhkan banyak proses pemikiran, strategi, dan eksperimen untuk mencapai hasil yang diinginkan. Anda hanya akan mendapatkan hasil kerja setelah Anda menarik pelanggan baru dan mempertahankan mereka untuk jangka panjang.

Untungnya, kami telah mencoba metode yang tak terhitung jumlahnya untuk mendatangkan pelanggan baru sebelum mendapatkan strategi yang tepat.

Dalam artikel ini, kita akan membahas semua strategi yang kita gunakan untuk menarik dan melibatkan lebih banyak pelanggan untuk bisnis kecil.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita langsung saja.

Identifikasi Pelanggan Ideal Anda

Banyak bisnis bisa salah ketika mereka gagal mengidentifikasi klien ideal mereka. Jadi, sebelum Anda membuat rencana pemasaran, penting untuk mengetahui pelanggan yang Anda targetkan.

Untuk memahami hal ini, Anda harus terlebih dahulu memulai dengan menciptakan persona pembeli dari pelanggan ideal Anda.

Membangun persona pembeli yang ideal mengharuskan Anda untuk meneliti demografi dan psikografis pembeli model Anda.

Berpikirlah seperti klien Anda dan pahami motivasi, tujuan, dan ketakutan terbesar mereka.

Teliti kebiasaan mereka saat ini seperti apa yang mereka cari di internet dan apa yang menarik minat mereka.

Catat juga pola pembelian pelanggan.

Beberapa konsumen membeli barang-barang langsung dari kelelawar sementara yang lain suka melakukan penelitian komprehensif mereka sendiri sebelum melakukan pembelian.

Untuk melakukan penelitian tentang klien ideal Anda, Anda dapat:

• Gunakan alat seperti Google Analytics
• Bergabunglah dengan grup media sosial di industri Anda
• Manfaatkan Google Trends
• Lakukan wawancara dan survei

Juga, penting untuk menghindari penargetan segmen pasar yang luas yang tidak memiliki relevansi dengan niche dan pasar Anda.

Menjadi Solusi Masalah Klien Anda

Setelah mengembangkan persona pembeli, hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menjadi uluran tangan klien Anda.

Kenali masalah yang mereka hadapi dan ajukan solusi.

Beri pelanggan alasan yang baik untuk membeli dari Anda.

Hasilkan konten yang bagus untuk klien Anda dan beri tahu mereka tentang layanan Anda dan bagaimana Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah mereka.

Penting untuk mempertimbangkan nilai jual unik Anda dan mengapa mereka harus memilih Anda daripada opsi lain yang tersedia.

Cara terbaik untuk menemukan solusi untuk masalah pelanggan Anda adalah dengan bertanya kepada mereka bagaimana mereka ingin masalah ini diselesaikan.

Tujuan Anda seharusnya adalah menjadikan masalah ini milik Anda sendiri dan berupaya memberikan solusi terbaik untuk masalah ini.

Jalankan Kampanye Pemasaran Respons Langsung

Pemasaran Tanggapan Langsung dalam istilah yang lebih sederhana adalah strategi pemasaran ajakan untuk bertindak.

Tujuannya di sini adalah membujuk pelanggan terhadap tindakan tertentu dan membujuk mereka untuk menghasilkan arahan baru.

Tindakan ini biasanya dapat mengarah pada penjualan, pendaftaran, survei, atau bahkan sesederhana berbagi pos di media sosial.

Ajakan bertindak (CTA) adalah bagian terpenting dari kampanye DRM. CTA Anda harus solid, jelas, dan berani. Jadi setelah membaca konten/pesan Anda, audiens target Anda harus tahu persis apa yang harus dilakukan setelahnya.

Kampanye DRM yang menciptakan rasa urgensi di benak pelanggan adalah kampanye yang mendapatkan tanggapan paling banyak. Dan untuk menciptakan rasa urgensi ini, Anda dapat menggunakan taktik seperti tenggat waktu dan penawaran stok terbatas untuk menghasilkan prospek baru.

Mengembangkan Kemitraan Bisnis

Ini adalah metode luar biasa untuk bisnis yang ingin terhubung ke audiens yang lebih luas dan lebih baru.

Pikirkan tentang layanan bisnis kecil lainnya yang mungkin diinginkan pelanggan ideal dan gabungkan layanan mereka dengan layanan Anda sendiri.

Anda dapat bekerja sama dengan bisnis ini untuk menawarkan layanan pelengkap yang relevan dengan niche Anda. Dengan cara ini mudah untuk memperluas bisnis Anda dan membangun hubungan dengan bisnis lain juga.

Misalnya, jika Anda adalah perusahaan pengembangan web, Anda dapat bermitra dengan perusahaan SEO untuk menyediakan layanan SEO kepada pelanggan Anda juga. Atau Anda dapat memanfaatkan kemitraan Anda dengan mereka dan meminta mereka untuk memberi tahu pelanggan mereka tentang layanan pembuatan situs web baru mereka.

Untuk bisnis kecil, ini adalah cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru dan mendapatkan kepercayaan mereka.

Memanfaatkan Media Sosial Secara Efektif

Hampir setiap bisnis dapat ditemukan di media sosial. Dan jika Anda tidak ada di sana, itu adalah pasar besar yang Anda lewatkan.

Facebook sendiri memiliki lebih dari 10 juta bisnis aktif yang beriklan.

Media sosial adalah salah satu cara yang paling hemat biaya untuk beriklan ke banyak orang dan menarik pelanggan baru yang potensial.

Banyak orang juga menggunakan media sosial untuk memeriksa keaslian suatu bisnis dengan melihat ulasan dan referensi pelanggan.

Namun, sebelum Anda membuat kehadiran media sosial, berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan:

• Buat profil bisnis di platform sosial tempat pelanggan ideal Anda aktif.
• Posting konten yang relevan dan menarik untuk pelanggan Anda.
• Jangan selalu mencoba berjualan di media sosial. Sebaliknya, fokuslah untuk membangun hubungan yang baik dengan pengikut Anda.
• Dengarkan pelanggan Anda dan cobalah untuk membantu.
• Gunakan tagar dan kata kunci yang relevan untuk menjangkau lebih banyak orang di industri Anda.

Jika Anda berinteraksi dengan audiens Anda di media sosial dengan cara yang benar, Anda tidak hanya bisa mendapatkan lebih banyak eksposur tetapi juga mendapatkan pengikut yang setia.

Hasilkan Prospek Berkualitas Tinggi Melalui Iklan PPC

Anda mungkin telah memperhatikan bahwa ketika Anda menelusuri sesuatu di Google, hasil teratas sebagian besar adalah iklan yang terkait dengan kueri penelusuran Anda.

Ini adalah bentuk iklan bayar per klik (PPC) yang dikenal sebagai Iklan Mesin Pencari (SEA). Iklan ini dipublikasikan melalui platform Google Ads.

Cara kerja iklan ini adalah pengiklan menawar kata kunci atau frasa yang relevan dengan audiens target mereka. Saat seseorang menelusuri kata kunci tersebut, iklan mereka akan ditampilkan di hasil teratas.

Iklan PPC adalah cara yang efektif untuk menarik audiens yang relevan dengan merek Anda. Dan bagian terbaiknya adalah Anda hanya dikenakan biaya ketika seseorang mengklik tautan Anda.