8 strategii simple de marketing cu amănuntul care vă vor crește vânzările
Publicat: 2022-01-11Când aveți atât de mulți concurenți care vând online, offline sau ambele, vânzarea produselor și a mărfurilor din magazinul dvs. cu amănuntul ar putea fi o sarcină. Atragerea de noi clienți să încerce un magazin a fost mai ușor în trecut decât este acum. Pentru a se diferenția de concurenții lor, majoritatea magazinelor combină o experiență convenabilă de cumpărături cu prețuri competitive și folosesc diferite strategii de marketing cu amănuntul.
Astăzi, însă, lucrurile stau altfel. În calitate de proprietar modern de magazin, trebuie să creați interacțiuni semnificative cu clienții în fiecare punct al procesului lor de cumpărare. Trebuie să vă reinventați continuu strategiile de marketing cu amănuntul și să oferiți o experiență uimitoare pentru clienți pentru a rămâne relevant. Cu toate acestea, elaborarea și implementarea strategiilor de marketing cu amănuntul inovatoare și creative nu este întotdeauna simplă.
Strategii de marketing cu amănuntul
Am creat o listă de strategii inovatoare și extrem de eficiente de marketing cu amănuntul pentru magazinul dvs., care vă vor ajuta să creșteți vânzările atât acum, cât și în viitor: -
1. Utilizați mai bine spațiul dvs. de marketing actual
Înainte de a vă ramifica în alte strategii de marketing cu amănuntul, cel mai bine este să profitați la maximum de ceea ce aveți deja. Retailerii folosesc de mult aceste spații menționate mai jos, dar modul în care le folosesc s-a schimbat considerabil de-a lungul anilor. Acestea sunt:-
- Bordul trotuarului
- Afișați în fereastră
- Merchandising
Vitrinele de bord și vitrinele vă vor ajuta să creșteți traficul pietonal și să îmbunătățiți imaginea mărcii dvs. Odată ce clienții se află în afacerea dvs., optimizarea strategiei de marketing cu amănuntul de merchandising vă va ajuta să creșteți dimensiunea coșului.
2. Extindeți-vă acoperirea prin intermediul rețelelor sociale
Comerțul cu amănuntul este o industrie condusă de consumatori, este ideală pentru promovarea pe platformele de social media către un public alcătuit predominant din consumatori. Facebook, Instagram și Pinterest sunt rețele de social media populare cu baze mari de utilizatori care permit magazinelor să își comercializeze produsele. Cu toate acestea, având în vedere volumul de conținut cu care fiecare utilizator este bombardat pe platformele de socializare în aceste zile, poate fi dificil să ieși în evidență și să interacționezi cu publicul tău.
Dacă te uiți cu atenție, vei observa că majoritatea afacerilor de succes în rețelele sociale au început cu una sau două platforme. S-au extins pe alte site-uri de social media după ce și-au stabilit prezența.
Este esențial să urmezi exemplul dacă vrei să prosperi în strategiile de marketing cu amănuntul. Pe baza lucrurilor pe care le vinzi și a publicului la care încerci să ajungi, întreabă-te care canal funcționează cel mai bine pentru tine.
3. Folosiți Google pentru a vă promova compania
Google oferă comercianților o varietate de instrumente pentru a-și îmbunătăți expunerea online și pentru a atrage oamenii către magazinele sau site-ul lor. De asemenea, deține peste 90% din piața motoarelor de căutare și este motorul de căutare implicit pentru un număr mare de consumatori.
Consumatorii de astăzi așteaptă informații la îndemână și le doresc imediat. Chiar dacă cineva vrea să cumpere ceva dintr-un magazin fizic, nu vrea să iasă și să caute unul. Ar putea dori să găsească o afacere care vinde lucrurile pe care le doresc online și să le viziteze oricând le este convenabil.
Google oferă comercianților multe opțiuni pentru a-și extinde prezența online și pentru a facilita localizarea lor de către cumpărători. Iată câteva modalități prin care puteți pune serviciile Google să funcționeze pentru compania dvs.:-
- Pagina Compania mea pe Google
- Anunțuri pentru cumpărături pe Google
Sfat profesionist: pentru a promova vânzările prin acest canal, este o idee bună să folosiți fotografii de înaltă calitate ale produselor dvs. și titluri relevante.
4. Formați colaborări și parteneriate pe marcă
Crearea de relații adecvate relevante pentru mărcile dvs. poate fi folosită ca parte a strategiilor dvs. de marketing cu amănuntul și, la momentul potrivit, poate plăti mult timp pentru compania dvs. Să aruncăm o privire la câteva dintre diferitele tipuri de colaborări pe care le puteți face în strategia dvs. de marketing cu amănuntul:-
- Marketing cu influenceri
- Colaborarea cu alte firme mici este o idee bună.
5. Marketing prin SMS și e-mail
SMS-urile și marketingul prin e-mail sunt două dintre cele mai rentabile tactici de marketing disponibile. E-mailurile au o rată de deschidere de 28% până la 33%, dar mesajele text au o rată de deschidere de 99%, cu 97% citite în 15 minute de la transmitere. SMS-urile și e-mailul pot fi, de asemenea, folosite ca parte a planului dvs. de marketing digital de vânzare cu amănuntul și devin tot mai populare în rândul comercianților cu amănuntul, pe măsură ce telefoanele mobile și internetul devin mai comune.

Campaniile de marketing prin SMS vă permit să utilizați puterea comunicării mobile directe pentru a crește loialitatea clienților și a atrage și păstra noi clienți.
Email marketingul a devenit standardul și anticipat de la un manager de marketing modern al unei firme, cu tot mai multe soluții accesibile pe piață pentru emailing-ul în masă, pe care multe sectoare le folosesc în ciuda faptului că nu sunt bine pregătite cu tehnologie.
Specialiștii de marketing dintr-o varietate de industrii, inclusiv comerțul cu amănuntul, au înregistrat o rentabilitate crescută a investiției din inițiativele de marketing prin e-mail.
6. Fii relevant în comunitatea ta
Lumea devine din ce în ce mai mică pe măsură ce internetul și transportul ieftin schimbă obiceiurile de călătorie ale oamenilor. Chiar dacă locuiesc la mii de kilometri distanță, îi poți ajunge atât digital, cât și fizic. Este tentant să încerci să ajungi la un public mai larg și să ajungi la cât mai mulți oameni cu eforturile tale de marketing.
Cu toate acestea, deoarece o mare parte a clienților dvs. este probabil să fie localnici, veți dori să îi răspundeți și să-i faceți să se simtă speciali cu campanii locale de marketing cu amănuntul și programe de loialitate. Puteți participa la următoarele activități: -
- Pentru a interacționa cu publicul local, creați magazine pop-up în locații sau evenimente locale binecunoscute.
- Utilizați tehnologiile de direcționare geografică Facebook, Instagram și Google pentru a crea campanii publicitare adaptate acestora.
7. Stabiliți programe de recomandare
Cei mai buni agenți de marketing ai afacerii dvs. cu amănuntul sunt clienți fericiți. Îți vor oferi promovare gratuită din gură. Recomandările prietenilor și familiei sunt, de asemenea, de încredere de mulți consumatori mai mult decât reclamele sau alte campanii de vânzare cu amănuntul. Deoarece un client sugerat de un prieten are de 4 ori mai multe șanse să facă o achiziție, marketingul de recomandare vă ajută să atrageți clienți în magazinul dvs. cu amănuntul și este mai probabil să crească vânzările.
Clienții care au fost îndrumați către compania dvs. sunt, de asemenea, mai înclinați să participe la alte programe de loialitate. Aceste programe vă ajută, de asemenea, să vă mulțumiți clienții actuali, oferindu-le un stimulent pentru a răspândi vestea despre dvs.
8. Abordați provocările societale importante
Consumatorii sunt mai conștienți decât oricând și doresc să sprijine o companie care susține cauze sociale. Potrivit sondajelor, 79% dintre consumatori își modifică deciziile de cumpărare în funcție de responsabilitatea socială, incluziune sau efectul de mediu. Abordarea unor subiecte importante este o modalitate minunată de a vă promova compania și poate fi, de asemenea, o componentă a strategiei dvs. de brand de retail. Există atât de multe moduri de a avea un impact social pozitiv cu resursele tale ca magazin, dar trebuie să faci acest lucru etic și fără a răni sentimentele oamenilor.
Pentru a crește expunerea și reputația în rândul publicului țintă, ați putea să vă implicați cu o organizație caritabilă locală și să executați campanii de conștientizare cu ei. Asigurați-vă că mesajul dvs. este clar, astfel încât clienții să înțeleagă ceea ce faceți și să poată participa dacă doresc.
Concluzie
Cele opt strategii de marketing cu amănuntul descrise mai sus folosesc o varietate de canale de marketing pentru a ajunge la publicul țintă. Cu atât de multe canale de marketing accesibile astăzi, poate fi dificil să decizi care sunt potrivite pentru tine și compania ta. Cea mai frecventă gafă făcută de agenții de marketing cu amănuntul este înecul în posibilități. Primul pas în crearea următoarei campanii de marketing sau de promovare cu amănuntul este să vă stabiliți obiectivele.
Nu uitați întotdeauna să alegeți strategiile de marketing cu amănuntul pentru magazinul dvs. după ce v-ați stabilit obiectivele, nu invers. Cheia succesului este să încercați numeroase metode, să examinați performanța fiecărei piese și să alegeți planul de marketing al magazinului cu amănuntul care vă oferă cea mai bună rentabilitate a investiției.