8 estrategias simples de marketing minorista que impulsarán sus ventas

Cuando tiene tantos competidores que venden en línea, fuera de línea o ambos, vender productos y mercancías de su tienda minorista puede ser una tarea. Hacer que nuevos clientes probaran una tienda era más fácil en el pasado que ahora. Para diferenciarse de sus competidores, la mayoría de las tiendas combinan una experiencia de compra conveniente con precios competitivos y utilizan diferentes estrategias de marketing minorista.

Hoy, sin embargo, las cosas son diferentes. Como propietario de una tienda moderna, debe crear interacciones significativas con los clientes en cada punto de su proceso de compra. Debe reinventar continuamente sus estrategias de marketing minorista y brindar una experiencia de cliente increíble para mantenerse relevante. Sin embargo, idear e implementar estrategias de marketing minorista innovadoras y creativas no siempre es sencillo.

Estrategias de marketing minorista

Hemos creado una lista de estrategias de marketing minorista innovadoras y extremadamente efectivas para su tienda que lo ayudarán a mejorar las ventas ahora y en el futuro:

1. Haga un mejor uso de su espacio de marketing actual

Antes de diversificarse en otras estrategias de marketing minorista, es mejor aprovechar al máximo lo que ya tiene. Los minoristas han estado utilizando estos espacios mencionados a continuación durante mucho tiempo, pero la forma en que los utilizan ha cambiado considerablemente a lo largo de los años. Estos son:-

• Acera
• Mostrar en la ventana
• Comercialización

Los escaparates y aceras le ayudarán a aumentar el tráfico peatonal y mejorar la imagen de su marca. Una vez que los clientes estén dentro de su negocio, optimizar su estrategia de marketing minorista de comercialización lo ayudará a aumentar el tamaño de la cesta.

2. Amplíe su alcance a través de las redes sociales

El comercio minorista es una industria impulsada por el consumidor, es ideal para la promoción en plataformas de redes sociales para audiencias predominantemente compuestas por consumidores. Facebook, Instagram y Pinterest son redes sociales populares con grandes bases de usuarios que permiten a las tiendas comercializar sus productos. Sin embargo, con el volumen de contenido con el que cada usuario es bombardeado en las plataformas de redes sociales en estos días, puede ser difícil destacarse e interactuar con su audiencia.

Si observa detenidamente, notará que las empresas de redes sociales más exitosas comenzaron con una o dos plataformas. Se expandieron a otros sitios de redes sociales después de establecer su presencia.

Es fundamental hacer lo mismo si desea prosperar en las estrategias de marketing minorista. En función de los productos que vende y la audiencia a la que intenta llegar, pregúntese qué canal funciona mejor para usted.

3. Use Google para promocionar su empresa

Google ofrece una variedad de herramientas para que los comerciantes mejoren su exposición en línea y atraigan a las personas a sus tiendas o sitio web. También posee más del 90% del mercado de motores de búsqueda y es el motor de búsqueda predeterminado para una gran cantidad de consumidores.

Los consumidores de hoy esperan información al alcance de la mano y la quieren de inmediato. Incluso si alguien quiere comprar algo en una tienda física, no quiere salir a buscar uno. Es posible que deseen encontrar un negocio que venda las cosas que quieren en línea y visitarlo cuando sea conveniente para ellos.

Google brinda a los comerciantes muchas opciones para expandir su presencia en línea y facilitar que los compradores los localicen. Aquí hay algunas formas en que puede poner los servicios de Google a trabajar para su empresa:-

• Página de Google Mi Negocio
• Anuncios de compras en Google

Consejo profesional: para promover las ventas a través de este canal, es una buena idea utilizar fotografías de alta calidad de sus productos y títulos relevantes.

4. Formar colaboraciones y asociaciones en la marca

Lograr las relaciones apropiadas relevantes para sus marcas se puede utilizar como parte de sus estrategias de marketing minorista y, en el momento adecuado, puede ser muy rentable para su empresa. Echemos un vistazo a algunos de los diferentes tipos de colaboraciones que puede realizar en su estrategia de marketing minorista:

• Marketing con influencers
• La colaboración con otras pequeñas empresas es una buena idea.

5. Marketing vía SMS y Email

El marketing por SMS y correo electrónico son dos de las tácticas de marketing más rentables disponibles. Los correos electrónicos tienen una tasa de apertura del 28% al 33%, pero los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 99%, con un 97% leído dentro de los 15 minutos posteriores a la transmisión. Los SMS y el correo electrónico también se pueden usar como parte de su plan de marketing digital minorista, y se están volviendo más populares entre los minoristas a medida que los teléfonos móviles e Internet se vuelven más comunes.

Las campañas de marketing por SMS le permiten hacer uso del poder de la comunicación móvil directa para aumentar la lealtad del cliente y atraer y mantener nuevos clientes.

El marketing por correo electrónico se ha convertido en el estándar y anticipado de un gerente de marketing moderno de una empresa, con más y más soluciones disponibles en el mercado para el envío masivo de correos electrónicos que muchos sectores están empleando a pesar de no estar bien preparados con la tecnología.

Los especialistas en marketing de una variedad de industrias, incluido el comercio minorista, han visto un gran retorno de la inversión de las iniciativas de marketing por correo electrónico.

6. Sé relevante en tu comunidad

El mundo se está volviendo más pequeño a medida que Internet y el transporte de bajo costo cambian los hábitos de viaje de las personas. Incluso si viven a miles de kilómetros de distancia, puede comunicarse con ellos tanto digital como físicamente. Es tentador tratar de llegar a un público más amplio y llegar a tantas personas como sea posible con sus esfuerzos de marketing.

Sin embargo, debido a que es probable que una gran parte de sus clientes sean locales, querrá atenderlos y hacerlos sentir especiales con campañas de marketing minorista local y programas de fidelización. Puedes participar en las siguientes actividades:-

• Para interactuar con su audiencia local, configure tiendas emergentes en ubicaciones o eventos locales conocidos.
• Use las tecnologías de orientación geográfica de Facebook, Instagram y Google para crear campañas publicitarias adaptadas a ellos.

7. Establecer programas de referencia

Los mejores vendedores de su negocio minorista son clientes satisfechos. Le proporcionarán una promoción gratuita de boca en boca. Muchos consumidores también confían más en las recomendaciones de amigos y familiares que en los anuncios u otras campañas minoristas. Debido a que un cliente sugerido por un amigo tiene 4 veces más probabilidades de realizar una compra, el marketing de referencia lo ayuda a atraer clientes a su tienda minorista y es más probable que aumente las ventas.

Los clientes que han sido referidos a su empresa también están más inclinados a participar en otros programas de fidelización. Estos programas también lo ayudan a mantener satisfechos a sus clientes actuales al brindarles un incentivo para que corran la voz sobre usted.

8. Abordar desafíos sociales importantes

Los consumidores están más conscientes que nunca y quieren apoyar a una empresa que defiende causas sociales. Según las encuestas, el 79 % de los consumidores modifican sus decisiones de compra en función de la responsabilidad social, la inclusión o el efecto medioambiental. Abordar temas importantes es una forma maravillosa de promocionar su empresa y también puede ser un componente de su estrategia de marca minorista. Existen muchas maneras de tener un impacto social positivo con sus recursos como tienda, pero debe hacerlo de manera ética y sin herir los sentimientos de las personas.

Para aumentar la exposición y la reputación dentro de su público objetivo, puede comprometerse con una organización benéfica local y ejecutar campañas de concientización con ellos. Asegúrese de que su mensaje sea claro para que sus clientes comprendan lo que está haciendo y puedan participar si así lo desean.

Conclusión

Las ocho estrategias de marketing minorista descritas anteriormente utilizan una variedad de canales de marketing para llegar a su público objetivo. Con tantos canales de marketing disponibles hoy en día, puede ser difícil decidir cuáles son los adecuados para usted y su empresa. El error más común que cometen los comerciantes minoristas es ahogarse en posibilidades. El primer paso para crear su próxima campaña de marketing o promoción minorista es establecer sus objetivos.

Recuerde siempre elegir sus estrategias de marketing minorista para su tienda después de haber establecido sus objetivos, no al revés. La clave del éxito es probar numerosos métodos, examinar el rendimiento de cada pista y elegir el plan de marketing de la tienda minorista que le brinde el mejor retorno de la inversión.