판매를 촉진할 8가지 간단한 소매 마케팅 전략
게시 됨: 2022-01-11온라인, 오프라인 또는 둘 다를 판매하는 경쟁자가 너무 많은 경우 소매점에서 제품과 상품을 판매하는 것이 작업일 수 있습니다. 새로운 고객이 매장을 체험하게 하는 것이 지금보다 과거에는 더 쉬웠습니다. 대부분의 상점은 경쟁사와 차별화하기 위해 편리한 쇼핑 경험과 경쟁력 있는 가격을 결합하고 다양한 소매 마케팅 전략을 사용합니다.
하지만 오늘날에는 상황이 다릅니다. 현대 매장 소유자는 구매 프로세스의 모든 단계에서 고객과 의미 있는 상호 작용을 만들어야 합니다. 관련성을 유지하려면 소매 마케팅 전략을 지속적으로 재창조하고 놀라운 고객 경험을 제공해야 합니다. 그러나 혁신적이고 창의적인 소매 마케팅 전략을 구상하고 구현하는 것이 항상 간단한 것은 아닙니다.
소매 마케팅 전략
현재와 미래에 판매를 향상시키는 데 도움이 될 혁신적이고 매우 효과적인 매장용 소매 마케팅 전략 목록을 준비했습니다.
1. 현재 마케팅 공간을 더 잘 활용하십시오.
다른 소매 마케팅 전략으로 확장하기 전에 이미 가지고 있는 것을 최대한 활용하는 것이 가장 좋습니다. 소매상들은 오랫동안 아래에 언급된 공간을 사용해 왔지만 사용 방식은 수년에 걸쳐 상당히 변경되었습니다. 이것들은:-
- 커브사이드
- 창에 표시
- 상품화
도로변과 창가 디스플레이는 유동인구를 늘리고 브랜드 이미지를 개선하는 데 도움이 됩니다. 고객이 비즈니스에 들어오면 상품화 소매 마케팅 전략을 최적화하면 장바구니 크기를 늘리는 데 도움이 됩니다.
2. 소셜 미디어를 통해 도달 범위 확장
소매업은 소비자 중심의 산업이며 소셜 미디어 플랫폼에서 주로 소비자로 구성된 청중에게 홍보하는 데 이상적입니다. Facebook, Instagram 및 Pinterest는 상점에서 상품을 마케팅할 수 있는 대규모 사용자 기반을 갖춘 인기 있는 소셜 미디어 네트워크입니다. 그러나 오늘날 각 사용자가 소셜 미디어 플랫폼에서 폭격을 받는 콘텐츠의 양으로 인해 눈에 띄고 청중과 소통하기 어려울 수 있습니다.
자세히 살펴보면 대부분의 성공적인 소셜 미디어 비즈니스가 한두 개의 플랫폼에서 시작되었음을 알 수 있습니다. 그들은 존재감을 확립한 후 다른 소셜 미디어 사이트로 확장했습니다.
소매 마케팅 전략에서 성공하려면 이를 따르는 것이 중요합니다. 판매하는 제품과 도달하려는 잠재고객을 기반으로 어떤 채널이 가장 적합한지 자문해 보세요.
3. Google을 사용하여 회사 홍보
Google은 판매자가 온라인 노출을 개선하고 매장이나 웹사이트로 사람들을 유치할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 또한 검색 엔진 시장의 90% 이상을 소유하고 있으며 방대한 소비자의 기본 검색 엔진입니다.
오늘날 소비자는 손끝에서 정보를 기대하고 즉시 정보를 원합니다. 누군가가 실제 상점에서 무언가를 사고 싶어도 밖에 나가서 찾고 싶지 않습니다. 그들은 온라인으로 원하는 물건을 판매하고 편리한 시간에 방문하는 업체를 찾고 싶을 수 있습니다.
Google은 판매자에게 온라인 인지도를 확대하고 쇼핑객이 쉽게 찾을 수 있도록 다양한 옵션을 제공합니다. 다음은 Google 서비스를 회사에 적용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- Google 마이 비즈니스 페이지
- Google의 쇼핑 광고
전문가 팁: 이 채널을 통해 판매를 촉진하려면 제품 및 관련 제목의 고품질 사진을 사용하는 것이 좋습니다.
4. 브랜드 내 협업 및 파트너십 형성
브랜드와 관련된 적절한 관계를 구축하는 것은 소매 마케팅 전략의 일부로 사용될 수 있으며 적절한 순간에 회사에 큰 이익을 줄 수 있습니다. 소매 마케팅 전략에서 만들 수 있는 다양한 유형의 협업을 살펴보겠습니다.
- 인플루언서와 마케팅
- 다른 소규모 회사와 협력하는 것이 좋습니다.
5. SMS 및 이메일을 통한 마케팅
SMS 및 이메일 마케팅은 가장 비용 효율적인 마케팅 전략 중 두 가지입니다. 이메일은 28~33%의 공개율을 보이지만 문자 메시지는 99%의 공개율을 가지며 97%는 전송 후 15분 이내에 읽습니다. SMS와 이메일은 소매 디지털 마케팅 계획의 일부로 사용할 수도 있으며 휴대전화와 인터넷이 보편화되면서 소매업체 사이에서 인기를 얻고 있습니다.
SMS 마케팅 캠페인을 통해 직접적인 모바일 커뮤니케이션의 힘을 활용하여 고객 충성도를 높이고 신규 고객을 유치 및 유지할 수 있습니다.
이메일 마케팅은 기업의 현대 마케팅 관리자에게 표준이 되었으며 기술에 대한 준비가 제대로 되어 있지 않음에도 불구하고 많은 부문에서 채택하고 있는 대량 이메일 전송을 위해 시장에서 점점 더 많은 솔루션에 액세스할 수 있기를 기대하고 있습니다.
소매업을 비롯한 다양한 산업의 마케터들은 이메일 마케팅 이니셔티브를 통해 투자 수익이 급증하는 것을 목격했습니다.
6. 커뮤니티에서 관련성이 있어야 합니다.
인터넷과 저렴한 교통수단이 사람들의 여행 습관을 변화시키면서 세상은 점점 작아지고 있습니다. 수천 킬로미터 떨어져 있어도 디지털 방식으로 물리적으로 접근할 수 있습니다. 마케팅 활동을 통해 더 많은 청중에게 다가가고 가능한 한 많은 사람들에게 다가가고자 하는 유혹이 있습니다.
그러나 고객의 상당 부분이 현지인일 가능성이 높기 때문에 현지 소매 마케팅 캠페인 및 로열티 프로그램을 통해 고객에게 서비스를 제공하고 특별함을 느끼게 하고 싶을 것입니다. 다음 활동에 참여할 수 있습니다.
- 지역 청중과 상호 작용하려면 잘 알려진 지역 위치 또는 이벤트에 팝업 스토어를 설정하십시오.
- Facebook, Instagram 및 Google의 지역 타겟팅 기술을 사용하여 맞춤형 광고 캠페인을 만드십시오.
7. 추천 프로그램 수립
소매업의 최고의 마케터는 행복한 고객입니다. 그들은 당신에게 무료 입소문 프로모션을 제공할 것입니다. 많은 소비자들은 친구 및 가족의 추천을 광고나 기타 소매 캠페인보다 더 신뢰합니다. 친구가 추천한 고객은 구매 가능성이 4배 더 높기 때문에 추천 마케팅은 고객을 소매점으로 유인하고 매출을 높일 가능성이 더 큽니다.
귀하의 회사를 소개받은 고객은 다른 로열티 프로그램에 참여하는 경향이 더 큽니다. 이 프로그램은 또한 귀하에 대한 소문을 퍼뜨리는 인센티브를 제공함으로써 귀하의 현재 고객을 기쁘게 하는 데 도움이 됩니다.
8. 중요한 사회적 과제 해결
소비자는 그 어느 때보다 의식이 강해졌으며 사회적 대의를 옹호하는 회사를 지원하기를 원합니다. 설문 조사에 따르면 소비자의 79%가 사회적 책임, 포괄성 또는 환경적 영향에 따라 구매 결정을 변경합니다. 중요한 주제를 다루는 것은 회사를 홍보하는 훌륭한 방법이며 소매 브랜드 전략의 구성 요소가 될 수도 있습니다. 자원을 상점으로 사용하여 긍정적인 사회적 영향을 미칠 수 있는 방법은 매우 많습니다. 하지만 윤리적으로 그리고 사람들의 감정을 상하게 하지 않으면서 그렇게 해야 합니다.
타겟 청중 내에서 노출과 평판을 높이려면 지역 자선 단체에 참여하고 그들과 함께 인식 캠페인을 실행할 수 있습니다. 고객이 귀하가 하고 있는 일을 이해하고 원할 경우 참여할 수 있도록 메시지가 명확해야 합니다.
결론
위에서 설명한 8가지 소매 마케팅 전략은 다양한 마케팅 채널을 사용하여 대상 고객에게 도달합니다. 오늘날 액세스할 수 있는 마케팅 채널이 너무 많기 때문에 어떤 채널이 귀하와 귀하의 회사에 적합한지 결정하기 어려울 수 있습니다. 소매 마케터가 저지르는 가장 흔한 실수는 가능성에 빠져 있다는 것입니다. 다음 마케팅 또는 소매 판촉 캠페인을 만드는 첫 번째 단계는 목표를 설정하는 것입니다.
목표를 설정한 후에 매장에 대한 소매 마케팅 전략을 선택하는 것을 항상 기억하십시오. 그 반대는 아닙니다. 성공의 열쇠는 다양한 방법을 시도하고, 각 트랙의 성과를 검토하고, 최고의 투자 수익을 제공하는 소매점 마케팅 계획을 선택하는 것입니다.