Cum să vă protejați de recesiune strategia de marketing de conținut

Ben Franklin a spus inițial: „În această lume, nimic nu este sigur în afară de moarte și taxe”. Și deși acest lucru este cu siguranță adevărat, poți fi sigur că, dacă nu te afli în mijlocul uneia, amenințarea unei recesiuni se profilează mereu.

Spre deosebire de opinia populară, există de fapt o serie de oportunități care se prezintă în timpul unei recesiuni. De fapt, multe mărci au înregistrat o creștere masivă în perioadele de criză economică. Mărcile pe care le folosiți în fiecare zi, cum ar fi Groupon, WhatsApp și Uber, au început incredibil în timpul Marii Recesiuni din 2008-2009.

Cu pregătirea și cunoștințele adecvate, marca dvs. se poate poziționa pentru a rezista furtunii și a ieși și mai puternic.

Dar ce ar trebui să faci când temutul cuvânt r intră în sfârșit? Ce înseamnă asta de fapt când ți se înmânează un edict de sus pentru a „strânge cureaua” sau „fă mai mult cu mai puțin”?

Marketingul este esențial în timpul unei recesiuni

Este tentant să reduceți bugetul de marketing, dar datele arată că de fapt nu este o idee bună. Potrivit unui nou raport de la Analytic Partners, dacă reduceți cheltuielile de marketing în timpul unei recesiuni, concurenții dvs. ar putea să intre și să vă fure afacerea.

Marketingul de conținut este folosit de 79% dintre companii pentru a genera clienți potențiali de calitate și nu există un moment mai important decât o recesiune pentru a aduce acești clienți potențiali. A avea o strategie solidă de marketing de conținut vă ajută să vă mențineți pregătit pentru orice eventualitate.

Deci, ce strategii de marketing au sens în timpul unei recesiuni? Iată cinci moduri de a face planul de marketing de conținut rezistent la recesiune:

În primul rând, nu intrați în panică!

Acum nu este momentul pentru decizii strânse. Dar „scăparea” nu este, de asemenea, o strategie de supraviețuire pe termen lung într-o recesiune.

Nu iei decizii mari imediat. De obicei, recesiunile au ca rezultat o erodare a încrederii în mărci, astfel încât continuarea difuzării conținutului păstrează încrederea clienților în compania dvs. (De asemenea, menține această conștientizare de vârf.)

Amintiți-vă, lent și constant câștigă cursa. Nu este nevoie să scoți nimic din calendarul tău de conținut existent la început. De fapt, acum poate fi momentul perfect pentru a vă crește conținutul. Chiar dacă nu se simte a fi mișcarea potrivită în timpul incertitudinii economice, cifrele demonstrează că este o strategie utilă:

• 73% dintre cei mai buni marketeri folosesc conținutul pentru a-și hrăni publicul.
• În timpul ultimei recesiuni, 60% dintre mărcile care și-au crescut investițiile în media au înregistrat îmbunătățiri ale rentabilității investiției.
• 50% dintre mărcile care și-au crescut cheltuielile de marketing în timpul ultimei recesiuni au înregistrat îmbunătățiri ale rentabilității investiției în ani consecutivi.
• Brandurile care și-au crescut publicitatea plătită în timpul ultimei recesiuni au avut o creștere cu 17% a vânzărilor lor incrementale.

Bonusul suplimentar este că costurile de publicitate vor scădea probabil cu toată lumea într-o recesiune. Vă veți putea întinde și mai mult dolarul.

Și vorbind despre a obține mai mult pentru banii tăi, în general, marketingul de conținut costă cu 62% mai puțin decât marketingul tradițional, dar aduce de trei ori mai multe clienți potențiali. De fapt, companiile cu bloguri generează cu 67% mai multe clienți potențiali lunar decât cele fără.

Dacă nu aveți deja un blog, vă recomandăm să adăugați unul ca parte a strategiei dvs. de a rezista recesiunii.

Marketingul agil este prietenul tău

Acum, mai mult ca niciodată, este important să acordați atenție la ceea ce vă spun datele (și publicul dvs.). Planul de a abandona planul atunci când rămânerea la plan nu mai este un plan bun.

În 2021, aproape în fiecare zi am învățat ceva nou despre viața într-o lume post-pandemică. Asta duce la multe mesaje confuze.

Atât de mult încât în ​​acest timp, 99% dintre agenții de marketing care și-au orientat vreodată planul de conținut, au făcut-o. De fapt, 38% dintre ei au pivotat de trei ori. Și din acei 99%, aproximativ 78% au spus că a fost pentru mai bine și au făcut pentru o strategie extrem de eficientă.

Cum aplici acest principiu acum? Nu ignora elefantul din cameră. Pretinderea că nu ești într-o recesiune nu va face recesiunea să dispară.

Obiceiurile de cumpărare ale clienților tăi se vor schimba, modul în care își consumă conținutul se va schimba și chiar și locul în care consumă conținutul se va schimba. Uitați-vă bine la ceea ce vă spun datele și apoi ajustați-vă abordarea în consecință.

Acum ar fi un moment excelent pentru a arunca o privire atentă asupra strategiei actuale de conținut. Rupe totul până la crampoane și vezi ce ai.

• Cum s-a schimbat publicul tău?
• Unde ar trebui să ajungi la ei?
• Și ce vor să audă?

Dar ce se întâmplă dacă preocuparea ta principală este „Cum pot crește vânzările în timpul unei recesiuni?”

Răspunsul este (din nou) lent și constant câștigă cursa. Concentrarea conținutului dvs. pe reduceri și promoții poate produce o creștere pe termen scurt a veniturilor, dar nu rezultate pe termen lung. Mesajul de brand depășește mesajul de performanță în 80% din timp.

Amintiți-vă că o recesiune erodează încrederea. Concentrează-ți conținutul pe crearea de mărci și mesaje bazate pe valori pentru a restabili și a menține acea încredere cu publicul tău. Încrederea și credibilitatea merg mână în mână. Într-un sondaj efectuat de bloggeri, marketeri și proprietari de afaceri, 30% au spus că conținutul de calitate este cel mai important factor atunci când se determină credibilitatea.

Fii flexibil cu strategia ta, dar nu sacrifica calitatea.

Nu subestimați rețelele sociale

Marketingul prin e-mail ar putea fi încă regele – cu un profit de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit – dar rețelele sociale vă permit să reuniți multe dintre ideile pe care le-am discutat deja. Deși nu ar trebui să fie singura ta strategie, rețelele sociale pot fi o componentă puternică a planului tău general de marketing de conținut.

Folosiți-vă rețelele sociale pentru a furniza mesaje bazate pe valori, pentru a interacționa cu publicul și pentru a face corecturi de curs în timp real în perioadele de incertitudine.

Lasă datele tale să îți spună ce platformă(e) folosește publicul tău și planifica conținutul în consecință. Căutați modalități interesante de a vă implica publicul și gândiți-vă din nou!

Îl iubesc sau îl urăsc, utilizatorii TikTok se implică cu 15% mai des decât utilizatorii de pe alte platforme de social media. În august 2022, există un miliard de utilizatori activi lunar pe platformă sau 20,83% din cei 4,8 miliarde de utilizatori de internet din întreaga lume.

Sunt mulți oameni care urmăresc conținut video. Și mărcile observă.

În 2021, platforma de învățare a limbilor străine Duolingo a creat un cont TikTok cu mascota sa Duo bufnița. Datorită câtorva videoclipuri virale, contul se bucură acum de 4,9 milioane de urmăritori.

Nu se poate nega că videoclipul este aici pentru a rămâne. S-a anticipat că va fi cea mai importantă investiție legată de marketing în 2022, o tendință care cu siguranță va continua.

Cu 75% dintre cumpărătorii B2B spunând că folosesc rețelele sociale pentru a lua decizii de cumpărare, ce fel de decizie vor lua atunci când vor ajunge pe rețelele dvs. de socializare?

Urmăriți-vă concurenții (Ei vă urmăresc!)

Este întotdeauna important să ai un ochi pe concurență, dar mai ales în perioadele de conflicte economice. Concurenții tăi pot fi cei mai mari profesori ai tăi! Dar fii sigur că ei te urmăresc la fel de atent ca și tu pe ei.

Retragerea asupra marketingului dvs. în timpul unei recesiuni nu doar semnalează audienței dvs. că compania dvs. ar putea avea probleme, ci semnalează și concurenței dvs. Când creați un gol, concurenții dvs. vor fi prea bucuroși să îl umple.

Nu ne crezi?

Reducerea bugetului de marketing v-ar putea costa afacerea pe termen scurt și lung. Cercetările arată că, dacă o afacere de dimensiuni similare își dublează cheltuielile de marketing – acolo unde nu o faci – vei pierde până la 15% din afacerea ta în favoarea acelei companii.

În schimb, dacă aplicați ceea ce am discutat deja, ați putea valorifica pierderea concurenților dvs. în timpul unei recesiuni economice.

Continuați să fiți o prezență constantă cu conținutul dvs. Profitați de costurile mai mici de publicitate și creșteți-vă cheltuielile de marketing. Identificați unde concurența dvs. a creat un vid și fiți pregătit să umple acel spațiu.

Unde să reduceți vs. Unde să cheltuiți mai mult

Înțelegerea faptului că marketingul de conținut are un impact pe termen mai lung asupra rentabilității investiției înseamnă că acum ar fi momentul să evaluezi care dintre campaniile tale actuale nu se livrează.

Luarea deciziilor bazate pe date este mai ușor ca niciodată, datorită instrumentelor de analiză disponibile. Și în timpul unei recesiuni, informațiile vor fi cel mai puternic activ pe care îl aveți. Utilizarea procesului decizional bazat pe date vă pune în situația nu doar să supraviețuiți, ci și să prosperați. Mărcile care adoptă o strategie bazată pe date au înregistrat o creștere de până la 5 ori față de mărcile care nu o fac.

Concentrați-vă atenția asupra experienței și comportamentului clienților pentru a oferi mesaje țintite, personalizate, care sporesc încrederea și loialitatea clienților.

Când vă uitați la date, veți putea, de asemenea, să luați decizii mai informate despre locurile în care ați putea pierde bani din bugetul dvs. de publicitate.

Care sunt cele „drăguțe de a avea”? Te concentrezi prea mult pe ToFu și nu suficient pe BoFu? Sau vice versa? Unde sunt unele zone în care ați putea investi mai mulți bani și să vedeți un ROI mai mare?

Pentru început, dacă doriți să economisiți bani, ar trebui să vă concentrați pe baza de clienți existentă. S-a stabilit de mult timp că poate costa de 5 ori mai mult achiziționarea unui client nou decât păstrarea unuia existent. Dar știați că rata de succes a vânzării unui client existent este de 60-70%? (Versus 5-20% pentru un client nou.)

Dacă încercați să ajungeți la clienți noi, luați în considerare o abordare mai direcționată și trecerea la o strategie de marketing bazată pe cont (ABM).

Din nou, aceasta este o joacă mai lungă, dar recompensa poate fi mult mai mare. Vă veți crește potențialul de venituri exponențial prin concentrarea eforturilor pe identificarea – și marketingul în special către – conturi mai mari, la nivel de întreprindere.

Având un public mai mic și mai vizat înseamnă că vă puteți personaliza și conținutul pentru atingerea înaltă pe care aceste conturi o așteaptă. Folosiți-vă planul de marketing agil pentru a răspunde la punctele lor dureroase în timp real. (Cu siguranță, vor avea multe puncte dureroase în timpul unei recesiuni!)

De asemenea, poate doriți să identificați care dintre produsele sau serviciile dvs. le puteți combina și promova în mod sinergic, cunoscut în mod obișnuit ca efectul Halo.

Când aveți produse sau servicii care au mesaje sau beneficii similare, banii pe care îi cheltuiți pentru publicitate pe unul se pot transfera și pe celălalt. De fapt, datele arată că aureola poate contribui la jumătate din impactul general de marketing, dar atunci când este executat eficient, poate crește rentabilitatea investiției de până la 10 ori.

Acum ar fi, de asemenea, un moment bun pentru a încerca să vă amestecați formatele și/sau să vă diversificați strategia de marketing. Utilizarea unei abordări multicanal vă poate crește impactul publicitar cu 35%.

Și, în sfârșit, poate părea contraintuitiv dacă lucrați cu o echipă redusă, dar externalizarea în întregime a creării de conținut poate fi uneori mai rentabilă decât producerea totul în interior.

De ce externalizarea conținutului dvs. nu este niciodată o idee rea

În Raportul său anual pentru 2022, Content Marketing Institute a constatat că 67% dintre agenții de marketing intervievați au declarat că în ultimul an echipele lor de conținut au fost rugate să facă mai mult cu mai puține resurse.

De asemenea, a stabilit că 57% dintre cei mai de succes marketeri de conținut utilizează externalizarea.
Deci, ce putem deduce din asta?

În ciuda faptului că li s-a cerut să facă mai mult cu mai puțin, agenții de marketing de conținut de succes își externalizează cel puțin unele dintre activitățile lor de marketing de conținut. Și nu doar cele mai de succes. Cincizeci la sută dintre toți agenții de marketing chestionați pentru raport au răspuns că au folosit externalizarea.

Am stabilit deja că menținerea unei prezențe consecvente cu conținutul dvs. este imperativă în timpul unei recesiuni. Externalizarea conținutului poate fi un lux inutil în timpul unei crize economice, dar iată de ce nu este:

• Adăugarea de mai multă muncă unei echipe deja slabe face dificilă obținerea consecventă a conținutului.
• Crearea de conținut poate extinde setul de abilități al echipei existente și, prin urmare, va necesita mai multe editări și rescrieri (care ocupă timp prețios) decât angajarea unor creatori de conținut profesioniști.
• Externalizarea anumitor activități de marketing de conținut către specialiști înseamnă că vă puteți umple golurile de conținut fără a fi nevoie să vă ocupați de noi membri ai echipei cu normă întreagă.

Conținutul dvs. ar trebui să utilizeze o abordare multicanal. Dar nu toată lumea din echipa ta va fi experți în diferite platforme. Cu excepția cazului în care aveți o echipă mare și dedicată de conținut (ceea ce este valabil doar pentru aproximativ 10% dintre specialiști în marketing), sunt șanse să nu aveți prea mult talent specializat cu care să lucrați.

Chiar dacă nu sunteți în măsură să acceptați o soluție de conținut complet gestionată în timpul unei recesiuni, este o investiție utilă să angajați experți pentru a crea conținutul specializat de care aveți nevoie.

După cum vă va spune oricine care este familiarizat cu „triunghiul de fier” al serviciului: puteți avea lucruri rapid, bune sau ieftine. Dar poți alege doar două.

Asigurarea de clienți potențiali de calitate pentru compania dvs. merită întotdeauna să investiți.

Strategia dvs. de marketing de conținut rezistentă la recesiune

Crizele economice pot fi stresante și incerte, dar nerespectarea planificării înseamnă planificarea eșecului. Menținerea unei prezențe consecvente cu conținutul dvs. nu numai că va ține concurenții la distanță, ci va restabili încrederea și încrederea în marca dvs. cu clienții existenți.

Concentrați-vă mai puțin pe dezavantaje și mai mult pe oportunitățile pe care le poate oferi acest timp. Profitați de costurile mai mici de publicitate pentru a vă întinde dolarul și pentru a crește gradul de conștientizare a celor mai importante. Acolo unde concurenții tăi se pot retrage, apăsați înainte!

O recesiune ar putea fi momentul să reduceți „bunul de a avea”, dar strategia dvs. de marketing de conținut nu este una dintre ele. Examinați-vă campaniile cu un ochi critic, optimizați-vă acolo unde puteți și planificați să faceți față furtunii.

Și chiar dacă lucrați cu un buget redus, atunci când colaborați cu ClearVoice pentru a externaliza crearea de conținut, creăm un plan personalizat bazat pe nevoile și resursele dvs. Nu vei plăti niciodată pentru ceea ce nu vrei sau nu vei folosi.

Ai nevoie doar de câteva postări pe blog pe lună? Te-am prins!
Doriți ajutor la elaborarea unei strategii de conținut pentru sărbători? Putem face asta!
Sunteți gata să externalizați cu totul crearea de conținut? Nu mai spune nimic!

Discutați astăzi cu un specialist în conținut pentru a obține planul de conținut personalizat, rezistent la recesiune.

Există suficientă incertitudine în timpul unei recesiuni. Asigurați-vă că conținutul dvs. de calitate va continua să funcționeze pentru dvs.