Lansările HubSpot din septembrie: un ghid pentru manager

Lansările HubSpot din septembrie includ șabloane pentru campanii, modalități mai simple de editare a informațiilor pentru înregistrările CRM, rapoarte predefinite pentru SEO și HubSpot Payments, instrumente și segmentare îmbunătățite pentru suprapunere video și noi funcții simplificate de configurare a utilizatorilor.

Utilizați șabloanele de campanie pentru a recrea rapid campanii de succes

Continuând îmbunătățirile instrumentului de campanie din versiunile din iulie, acum puteți configura șabloane bazate pe campanii de succes sau pe cele mai bune practici. Această funcție vă permite să oferiți echipei dvs. îndrumări cu privire la pașii pentru a crea o campanie standardizată, permițând în același timp personalizarea după cum este necesar. Înscrieți-vă în această versiune beta publică folosind această funcție din portalul HubSpot.

HubSpot CRM înregistrează îmbunătățiri

Economisiți timp prin editarea înregistrărilor direct pe pagina de index (beta) din coloana tabelului, cum ar fi editarea unei foi de calcul. Metodele anterioare de editare a Contactelor, Companiilor și a altor valori ale proprietăților obiectului necesitau clicuri multiple în sau în jurul fiecărei înregistrări. Utilizatorii obișnuiți cu foile de calcul vor găsi interfața familiară, încurajând curățarea și completarea datelor pentru o raportare mai utilă.

Sapă mai profund: HubSpot îmbină comunitatea cu o platformă conectată

Obțineți o imagine mai precisă a călătoriilor clienților și potențialilor atunci când echipa dvs. înregistrează manual noi surse de interacțiuni în înregistrări, inclusiv SMS-uri, mesaje LinkedIn, mesaje WhatsApp și poștă. Înregistrarea acestor interacțiuni oferă o vedere completă a acțiunilor clienților, reducând cazurile în care clienții trebuie să se repete, ceea ce le îmbunătățește experiența. Înregistrarea mai multor comunicări poate ajuta, de asemenea, să vă asigurați că membrii echipei primesc credit pentru comunicarea lor.

Oferiți utilizatorilor și echipelor informațiile potrivite cu mai puține distrageri, protejând în același timp informațiile sensibile prin setarea unor permisiuni de vizualizare specifice pentru Notes (beta). Această versiune se bazează pe îmbunătățirile aduse permisiunilor de vizualizare adăugate în august .

Actualizări de raportare HubSpot

Creați mai multă transparență între echipe și eliminați pașii suplimentari de conectare la instrumentele financiare prin utilizarea unui nou tablou de bord pentru Venitul Brut din Plăți, predefinit, pentru a raporta veniturile din HubSpot Payments.

Preveniți necesitatea de a vă conecta la mai multe instrumente urmărind performanța de căutare organică a site-ului dvs. folosind Google Search Console din instrumentul SEO HubSpot din noua filă Analiză. Această versiune poate fi, de asemenea, un pas către reconcilierea diferențelor raportate de utilizatori între HubSpot și datele Google.

Forme video, CTA și segmentare îmbunătățite

Luați decizii mai bune pe baza interacțiunilor video acum, că suprapunerile Formulare și CTA din videoclipul HubSpot se potrivesc mai bine cu funcționalitatea altor formulare și CTA HubSpot. Formularele video și CTA pot fi acum incluse în campanii, notificări prin e-mail, automatizări și multe altele. Aceste suprapuneri vor adopta orice noi capabilități introduse în formulare și CTA în viitor.

Pentru a servi mai bine clientului potrivit mesajul potrivit la momentul potrivit, acum vă puteți segmenta baza de date pe baza redărilor video, folosind interacțiunile media ca filtre pentru a efectua o acțiune automată bazată pe interacțiunile unui utilizator într-un videoclip.

Raționalizați și standardizați configurarea noilor utilizatori și echipe

Creați liniște sufletească că echipele dvs. pot accesa ceea ce au nevoie și știți că raportarea eforturilor lor va fi precisă prin utilizarea acestor noi funcții legate de configurarea utilizatorului. Puteți economisi timpul administratorilor de integrare și puteți crește gradul de adoptare a instrumentului dacă totul este setat la nevoile noului utilizator înainte de a începe să lucreze.

Standardizați configurarea paginilor de linkuri pentru întâlniri folosind noua versiune pentru a clona paginile de linkuri pentru întâlniri. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că toți utilizatorii respectă standardele, va preveni erorile și va permite raportări mai precise. De asemenea, permite utilizatorilor sau administratorilor să ofere mai multe pagini de programare pentru diferite contexte, fără a construi linkul întâlnirii de la zero de fiecare dată.

Asigurați-vă că echipa dvs. împărtășește informațiile de contact adecvate cu potențialii și clienții, creând setări și preferințe implicite pentru grupuri de utilizatori, cum ar fi semnăturile de e-mail.

Această versiune include și posibilitatea de a configura pagina de pornire HubSpot pentru fiecare utilizator sau echipă, astfel încât pagina cea mai relevantă pentru rolul lor este pagina pe care o văd cel mai des.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.