Come a prova di recessione la tua strategia di marketing dei contenuti

Ben Franklin inizialmente disse: "In questo mondo, nulla è certo tranne la morte e le tasse". E mentre questo è sicuramente vero, puoi anche essere certo che, a meno che tu non sia nel mezzo, la minaccia di una recessione è sempre incombente.

Contrariamente all'opinione popolare, ci sono in realtà una serie di opportunità che si presentano durante una recessione. In effetti, molti marchi hanno visto una crescita massiccia durante i periodi di crisi economica. I marchi che usi ogni giorno, come Groupon, WhatsApp e Uber, hanno avuto inizio durante la Grande Recessione del 2008-2009.

Con la giusta preparazione e il know-how, il tuo marchio può posizionarsi per resistere alla tempesta e uscirne ancora più forte.

Ma cosa dovresti fare quando finalmente entra la temuta r-word? Cosa significa in realtà quando ti viene consegnato un editto dall'alto per "stringere le cinture" o "fare di più con meno"?

Il marketing è essenziale durante una recessione

Si è tentati di ridurre il budget di marketing, ma i dati mostrano che in realtà non è una buona idea. Secondo un nuovo rapporto di Analytic Partners, se riduci le spese di marketing durante una recessione, i tuoi concorrenti potrebbero entrare in picchiata e rubare la tua attività.

Il content marketing è utilizzato dal 79% delle aziende per generare lead di qualità e non c'è momento più importante di una recessione per portare quei lead. Avere una solida strategia di marketing dei contenuti in atto ti aiuta a tenerti preparato per qualsiasi evenienza.

Quindi quali strategie di marketing hanno senso durante una recessione? Ecco cinque modi per rendere il tuo piano di marketing dei contenuti a prova di recessione:

Prima di tutto, niente panico!

Ora non è il momento di prendere decisioni istintive. Ma anche "eliminarlo" non è una strategia per la sopravvivenza a lungo termine in una recessione.

Non prendere decisioni importanti subito. Le recessioni in genere provocano un'erosione della fiducia nei marchi, quindi continuare a pubblicare contenuti mantiene costantemente la fiducia dei tuoi clienti nella tua azienda. (Mantiene anche quella consapevolezza della mente superiore.)

Ricorda, lento e costante vince la gara. All'inizio non è necessario estrarre nulla dal calendario dei contenuti esistente. In effetti, ora potrebbe essere il momento perfetto per aumentare la produzione di contenuti. Anche se non sembra la mossa giusta durante l'incertezza economica, i numeri dimostrano che è una strategia utile:

• Il 73% dei migliori marketer utilizza i contenuti per nutrire il proprio pubblico.
• Durante l'ultima recessione, il 60% dei marchi che hanno aumentato i propri investimenti nei media ha visto miglioramenti nel ROI.
• Il 50% dei marchi che hanno aumentato la propria spesa di marketing durante l'ultima recessione ha visto miglioramenti del ROI negli anni consecutivi.
• I marchi che hanno aumentato la loro pubblicità a pagamento durante l'ultima recessione hanno avuto un aumento del 17% delle loro vendite incrementali.

Il vantaggio aggiuntivo è che i costi pubblicitari probabilmente diminuiranno con tutti in una recessione. Sarai in grado di allungare ulteriormente il tuo dollaro.

E parlando di ottenere di più per i tuoi soldi, nel complesso, il content marketing costa il 62% in meno rispetto al marketing tradizionale ma porta 3 volte più lead. In effetti, le aziende con blog generano il 67% di lead mensili in più rispetto a quelle senza.

Se non hai già un blog, potresti prendere in considerazione l'idea di aggiungerne uno come parte della tua strategia per superare la recessione.

Il marketing agile è tuo amico

Ora più che mai, è importante prestare attenzione a ciò che i dati (e il tuo pubblico) ti dicono. Pianificare di abbandonare il piano quando attenersi al piano non è più un buon piano.

Nel 2021, quasi ogni giorno abbiamo imparato qualcosa di nuovo sul vivere la vita in un mondo post-pandemia. Ciò porta a un sacco di messaggi confusi.

Tanto che durante questo periodo, il 99% dei marketer che hanno mai modificato il proprio piano di contenuti, lo ha fatto. In effetti, il 38% di loro ha fatto perno tre volte. E di quel 99%, circa il 78% ha affermato che era il migliore e rappresentava una strategia estremamente efficace.

Come applichi questo principio ora? Non ignorare l'elefante nella stanza. Fingere di non essere in una recessione non farà scomparire la recessione.

Le abitudini di acquisto dei tuoi clienti cambieranno, il modo in cui consumano i loro contenuti cambierà e anche il luogo in cui consumano i contenuti cambierà. Dai un'occhiata a ciò che i dati ti stanno dicendo e quindi adatta il tuo approccio di conseguenza.

Ora sarebbe un ottimo momento per dare un'occhiata alla tua attuale strategia per i contenuti. Strappa tutto fino alle borchie e guarda cosa hai.

• Come è cambiato il tuo pubblico?
• Dove dovresti raggiungerli?
• E cosa vogliono sentire?

Ma cosa succede se la tua preoccupazione principale è "Come posso aumentare le vendite durante una recessione?"

La risposta è (ancora una volta) lenta e costante vince la gara. Concentrare i tuoi contenuti su sconti e promozioni può produrre un aumento delle entrate a breve termine ma non risultati a lungo termine. La messaggistica del marchio supera l'80% delle prestazioni della messaggistica delle prestazioni.

Ricorda che una recessione erode la fiducia. Concentra i tuoi contenuti sulla creazione del marchio e sulla messaggistica basata sui valori per ripristinare e mantenere quella fiducia con il tuo pubblico. Fiducia e credibilità vanno di pari passo. In un sondaggio tra blogger, esperti di marketing e imprenditori, il 30% ha affermato che i contenuti di qualità sono il fattore più importante per determinare la credibilità.

Sii flessibile con la tua strategia, ma non sacrificare la qualità.

Non sottovalutare i social media

L'email marketing potrebbe ancora essere il re, con un ritorno di $ 42 su ogni $ 1 speso, ma i social media ti consentono di riunire molte delle idee di cui abbiamo già discusso. Anche se non dovrebbe essere la tua unica strategia, i social media possono essere una potente componente del tuo piano generale di content marketing.

Usa i tuoi social media per fornire messaggi basati sui valori, interagire con il tuo pubblico e apportare correzioni di rotta in tempo reale nei periodi di incertezza.

Lascia che i tuoi dati ti dicano quali piattaforme utilizzano il tuo pubblico e pianifica i tuoi contenuti di conseguenza. Cerca modi entusiasmanti per coinvolgere il tuo pubblico e pensa fuori dagli schemi!

Lo ami o lo odi, gli utenti di TikTok si impegnano il 15% in più rispetto agli utenti su altre piattaforme di social media. Ad agosto 2022, ci sono un miliardo di utenti attivi mensili sulla piattaforma o il 20,83% dei 4,8 miliardi di utenti Internet in tutto il mondo.

Sono molte le persone che guardano i contenuti video. E i marchi se ne accorgono.

Nel 2021, la piattaforma di apprendimento delle lingue Duolingo ha creato un account TikTok con la sua mascotte Duo, il gufo. Grazie a un paio di video virali, l'account ora gode di 4,9 milioni di follower.

Non si può negare che il video è qui per restare. Si prevedeva che sarebbe stato il principale investimento relativo al marketing nel 2022, una tendenza che sicuramente continuerà.

Con il 75% degli acquirenti B2B che afferma di utilizzare i social media per prendere decisioni di acquisto, che tipo di decisione prenderanno quando atterreranno sui tuoi social media?

Guarda i tuoi concorrenti (ti stanno guardando!)

È sempre importante tenere d'occhio la concorrenza, ma lo è soprattutto durante i periodi di crisi economica. I tuoi concorrenti possono essere i tuoi più grandi insegnanti! Ma stai tranquillo, ti stanno guardando da vicino come stai guardando loro.

Tirare indietro il tuo marketing durante una recessione non solo segnala al tuo pubblico che la tua azienda potrebbe essere nei guai, ma segnala anche alla tua concorrenza. Quando crei una lacuna, i tuoi concorrenti saranno fin troppo felici di colmarla.

Non ci credi?

Tagliare il budget di marketing potrebbe costare alla tua attività a breve e lungo termine. La ricerca mostra che se un'azienda di dimensioni simili raddoppia la sua spesa di marketing, mentre tu non lo fai, perderai fino al 15% del tuo business a favore di quell'azienda.

Al contrario, se applichi ciò che abbiamo già discusso, potresti potenzialmente trarre vantaggio dall'abbandono dei tuoi concorrenti durante una recessione economica.

Continua a essere una presenza coerente con i tuoi contenuti. Approfitta di minori costi pubblicitari e aumenta la tua spesa di marketing. Identifica dove la concorrenza ha creato un vuoto e preparati a riempire quello spazio.

Dove ridurre e dove spendere di più

Comprendere che il marketing dei contenuti ha un impatto a lungo termine sul ROI significa che ora sarebbe il momento di valutare quali delle tue attuali campagne non vengono pubblicate.

Prendere decisioni basate sui dati è più facile che mai, grazie agli strumenti di analisi disponibili. E durante una recessione, le informazioni saranno la risorsa più potente che hai. L'uso del processo decisionale basato sui dati ti mette in una posizione non solo per sopravvivere, ma anche per prosperare. I marchi che adottano una strategia basata sui dati hanno visto una crescita fino a 5 volte superiore rispetto ai marchi che non lo fanno.

Concentra la tua attenzione sull'esperienza e sul comportamento del cliente per fornire messaggi mirati e personalizzati che aumentino la fiducia e la fedeltà dei clienti.

Quando guardi i dati, sarai anche in grado di prendere decisioni più informate su dove potresti sprecare denaro nel tuo budget pubblicitario.

Quali sono i tuoi "carini da avere"? Ti stai concentrando troppo su ToFu e non abbastanza su BoFu? O vice versa? Dove sono alcune aree in cui potresti investire più denaro e vedere un ROI maggiore?

Per cominciare, se vuoi risparmiare denaro, dovresti concentrarti sulla tua base di clienti esistente. È noto da tempo che acquisire un nuovo cliente può costare 5 volte di più che mantenerne uno esistente. Ma lo sapevi che la percentuale di successo della vendita a un cliente esistente è del 60-70%? (Verso il 5-20% per un nuovo cliente.)

Se cerchi di raggiungere nuovi clienti, prendi in considerazione l'adozione di un approccio più mirato e il passaggio a una strategia di marketing basato sull'account (ABM).

Ancora una volta, questo è un gioco più lungo, ma la ricompensa può essere molto più alta. Aumenterai il tuo potenziale di guadagno in modo esponenziale concentrando gli sforzi sull'identificazione e sul marketing specifico per account più grandi a livello aziendale.

Avere un pubblico più piccolo e mirato significa che puoi anche personalizzare i tuoi contenuti per il tocco elevato che questi account si aspettano. Usa il tuo piano di marketing agile per rispondere ai loro punti deboli in tempo reale. (Certo, avranno molti punti deboli durante una recessione!)

Potresti anche voler identificare quali dei tuoi prodotti o servizi potresti raggruppare e promuovere in sinergia, comunemente noto come effetto alone.

Quando disponi di prodotti o servizi con messaggi o vantaggi simili, i dollari pubblicitari che spendi per uno possono essere trasferiti anche all'altro. In effetti, i dati mostrano che l'alone può contribuire alla metà del tuo impatto complessivo sul marketing, ma se eseguito in modo efficace, può aumentare il ROI fino a 10 volte.

Ora sarebbe anche un buon momento per provare a mescolare i tuoi formati e/o diversificare la tua strategia di marketing. L'utilizzo di un approccio multicanale può aumentare il tuo impatto pubblicitario del 35%.

E infine, può sembrare controintuitivo se lavori con un team ridotto, ma l'esternalizzazione della creazione di contenuti a volte può essere più conveniente rispetto alla produzione di tutto internamente.

Perché esternalizzare i tuoi contenuti non è mai una cattiva idea

Nel suo rapporto annuale 2022, il Content Marketing Institute ha rilevato che il 67% dei marketer intervistati ha dichiarato che nell'ultimo anno ai loro team di contenuti è stato chiesto di fare di più con meno risorse.

Ha inoltre stabilito che il 57% dei marketer di contenuti di maggior successo utilizza l'outsourcing.
Quindi cosa possiamo ricavarne?

Nonostante gli venga chiesto di fare di più con meno, i marketer di contenuti di successo esternalizzano almeno alcune delle loro attività di content marketing. E non solo quelli di maggior successo. Il cinquanta percento di tutti i marketer intervistati per il rapporto ha risposto di aver utilizzato l'outsourcing.

Abbiamo già stabilito che mantenere una presenza coerente con i tuoi contenuti è fondamentale durante una recessione. L'esternalizzazione dei tuoi contenuti può sembrare un lusso non necessario durante una recessione economica, ma ecco perché non lo è:

• L'aggiunta di più lavoro a un team già snello rende difficile la produzione di contenuti coerenti.
• La creazione di contenuti potrebbe aumentare le competenze del tuo team esistente e, pertanto, richiederà più modifiche e riscritture (che richiedono tempo prezioso) rispetto all'assunzione di creatori di contenuti professionisti.
• Esternalizzare determinate attività di marketing dei contenuti a specialisti significa che puoi colmare le tue lacune nei contenuti senza dover assumere nuovi membri del team a tempo pieno.

I tuoi contenuti dovrebbero utilizzare un approccio multicanale. Ma non tutti i membri della tua squadra saranno esperti in piattaforme diverse. A meno che tu non abbia un team di contenuti ampio e dedicato (che è vero solo per circa il 10% dei marketer), è probabile che tu non abbia molti talenti specializzati con cui lavorare.

Anche se non sei nella posizione di assumere una soluzione di contenuto completamente gestita durante una recessione, vale la pena investire esperti per creare il contenuto specializzato di cui hai bisogno.

Come ti dirà chiunque abbia familiarità con il "triangolo di ferro" del servizio: puoi avere cose veloci, buone o economiche. Ma puoi sceglierne solo due.

Vale sempre la pena investire nella garanzia di lead di qualità per la tua azienda.

La tua strategia di marketing dei contenuti a prova di recessione

Le flessioni economiche possono essere stressanti e incerte, ma non riuscire a pianificare significa fallire. Mantenere una presenza coerente con i tuoi contenuti non solo terrà a bada i tuoi concorrenti, ma ripristinerà la fiducia e la fiducia nel tuo marchio con i tuoi clienti esistenti.

Concentrati meno sugli svantaggi e più sulle opportunità che questa volta può fornire. Approfitta di costi pubblicitari inferiori per aumentare il tuo dollaro e aumentare la consapevolezza della parte superiore della mente. Laddove i tuoi concorrenti potrebbero ritirarsi, vai avanti!

Una recessione potrebbe essere il momento di ridurre i tuoi "carini da avere", ma la tua strategia di marketing dei contenuti non è una di queste. Esamina le tue campagne con occhio critico, ottimizza dove puoi e pianifica di resistere alla tempesta.

E anche se lavori con un budget ridotto, quando collabori con ClearVoice per esternalizzare la creazione dei tuoi contenuti, creiamo un piano personalizzato in base alle tue esigenze e alle tue risorse. Non pagherai mai per ciò che non vuoi o non utilizzerai.

Hai solo bisogno di pochi post sul blog al mese? Abbiamo te!
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Parla oggi stesso con uno specialista dei contenuti per ottenere il tuo piano di contenuti personalizzato a prova di recessione.

C'è abbastanza incertezza durante una recessione. Assicurati che i tuoi contenuti di qualità continueranno a funzionare per te.