Wrześniowe wydania HubSpot: Przewodnik dla menedżera

Wrześniowe wersje HubSpot zawierają szablony kampanii, prostsze sposoby edycji informacji dla rekordów CRM, wstępnie wbudowane raporty dla SEO i HubSpot Payments, ulepszone narzędzia nakładek wideo i segmentację oraz usprawnione nowe funkcje konfiguracji użytkownika.

Użyj szablonów kampanii, aby szybko odtworzyć udane kampanie

Kontynuując ulepszenia narzędzia Kampania wprowadzone w lipcowych wydaniach, możesz teraz konfigurować szablony oparte na udanych kampaniach lub sprawdzonych metodach. Ta funkcja umożliwia udzielanie zespołowi wskazówek dotyczących kroków tworzenia standardowej kampanii, jednocześnie umożliwiając dostosowanie w razie potrzeby. Dołącz do tej publicznej wersji beta, korzystając z tej funkcji w swoim portalu HubSpot.

Ulepszenia rekordów HubSpot CRM

Oszczędzaj czas, edytując rekordy bezpośrednio na stronie indeksu (wersja beta) w kolumnie tabeli, tak jak w arkuszu kalkulacyjnym. Poprzednie metody edycji Kontaktów, Firm i innych wartości właściwości obiektów wymagały wielu kliknięć w każdy rekord lub wokół niego. Użytkownicy przyzwyczajeni do arkuszy kalkulacyjnych uznają interfejs za znajomy, zachęcając do czyszczenia i uzupełniania danych w celu uzyskania bardziej przydatnych raportów.

Kop głębiej: HubSpot łączy społeczność z połączoną platformą

Uzyskaj dokładniejszy obraz podróży klientów i potencjalnych klientów, gdy Twój zespół ręcznie rejestruje nowe źródła interakcji w rekordach, w tym wiadomości SMS, wiadomości LinkedIn, wiadomości WhatsApp i pocztę. Rejestrowanie tych interakcji daje pełny obraz działań klientów, zmniejszając liczbę przypadków, w których klienci muszą się powtarzać, co poprawia ich wrażenia. Rejestrowanie większej liczby komunikatów może również pomóc w zapewnieniu członkom zespołu uznania za ich zasięg.

Zapewnij użytkownikom i zespołom odpowiednie informacje bez rozpraszania uwagi, jednocześnie chroniąc poufne informacje, ustawiając określone uprawnienia do wyświetlania w Notatkach (wersja beta). Ta wersja opiera się na ulepszeniach uprawnień wyświetlania dodanych w sierpniu .

Aktualizacje raportów HubSpot

Stwórz większą przejrzystość między zespołami i wyeliminuj dodatkowe etapy logowania się do narzędzi finansowych, korzystając z nowego, gotowego pulpitu nawigacyjnego dochodów z płatności brutto do raportowania przychodów z HubSpot Payments.

Zapobiegaj konieczności logowania się do wielu narzędzi, śledząc wyniki wyszukiwania organicznego swojej witryny za pomocą Google Search Console z poziomu narzędzia SEO HubSpot w nowej karcie Analizuj. Ta wersja może być również krokiem w kierunku pogodzenia zgłaszanych przez użytkowników różnic między HubSpot a danymi Google.

Ulepszone formularze wideo, CTA i segmentacja

Podejmuj lepsze decyzje w oparciu o interakcje wideo teraz, gdy nakładki formularzy i wezwania do działania w wideo HubSpot lepiej pasują do funkcjonalności innych formularzy i CTA HubSpot. Formularze wideo i CTA można teraz uwzględniać w kampaniach, powiadomieniach e-mail, automatyzacji i nie tylko. Te nakładki przyjmą wszelkie nowe możliwości wprowadzone do formularzy i CTA w przyszłości.

Aby lepiej dostarczać właściwemu klientowi właściwy komunikat we właściwym czasie, możesz teraz segmentować bazę danych na podstawie odtworzeń wideo, używając interakcji z mediami jako filtrów do podejmowania zautomatyzowanych działań na podstawie interakcji użytkownika w filmie.

Usprawnij i ustandaryzuj konfigurację nowych użytkowników i zespołów

Zapewnij sobie spokój, że Twoje zespoły będą miały dostęp do tego, czego potrzebują, i wiedz, że raportowanie ich wysiłków będzie dokładne dzięki wykorzystaniu tych nowych funkcji związanych z konfiguracją użytkownika. Możesz oszczędzić czas administratorów wprowadzających i zwiększyć wykorzystanie narzędzia, jeśli wszystko jest ustawione zgodnie z potrzebami nowego użytkownika przed rozpoczęciem pracy.

Standaryzuj konfigurację stron linków do spotkań, korzystając z nowej wersji, aby sklonować strony linków do spotkań. Pomoże to zapewnić przestrzeganie standardów przez wszystkich użytkowników, zapobiegnie błędom i pozwoli na dokładniejsze raportowanie. Umożliwia także użytkownikom lub administratorom udostępnianie wielu stron planowania dla różnych kontekstów bez tworzenia za każdym razem linku do spotkania od zera.

Upewnij się, że Twój zespół udostępnia odpowiednie informacje kontaktowe potencjalnym i obecnym klientom, tworząc domyślne ustawienia i preferencje dla grup użytkowników, takie jak podpisy w wiadomościach e-mail.

Ta wersja zawiera również możliwość skonfigurowania strony głównej HubSpot dla każdego użytkownika lub zespołu, więc najbardziej odpowiednią stroną dla ich roli jest strona, którą widzą najczęściej.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie MarTech. Lista autorów personelu znajduje się tutaj.