Lanzamientos de septiembre de HubSpot: una guía para gerentes

Los lanzamientos de HubSpot de septiembre incluyen plantillas para campañas, formas más sencillas de editar información para registros de CRM, informes prediseñados para SEO y HubSpot Payments, herramientas y segmentación de superposición de video mejoradas, y nuevas funciones de configuración de usuario optimizadas.

Use plantillas de campaña para recrear campañas exitosas rápidamente

Continuando con las mejoras de la herramienta Campaña de los lanzamientos de julio, ahora puede configurar plantillas basadas en campañas exitosas o mejores prácticas. Esta función le permite brindar orientación a su equipo sobre los pasos para crear una campaña estandarizada al tiempo que permite la personalización según sea necesario. Opta por esta versión beta pública usando esta función en tu portal de HubSpot.

Mejoras en los registros de HubSpot CRM

Ahorre tiempo editando registros directamente en la página de índice (beta) dentro de la columna de la tabla, como editar una hoja de cálculo. Los métodos anteriores de edición de contactos, empresas y otros valores de propiedades de objetos requerían varios clics en o alrededor de cada registro. Los usuarios acostumbrados a las hojas de cálculo encontrarán familiar la interfaz, lo que fomenta la limpieza y finalización de datos para generar informes más útiles.

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Obtenga una imagen más precisa de los viajes de los clientes y prospectos cuando su equipo registre manualmente nuevas fuentes de interacciones en registros, incluidos SMS, mensajes de LinkedIn, mensajes de WhatsApp y correo postal. El registro de estas interacciones produce una vista completa de las acciones de los clientes, lo que reduce las instancias en las que los clientes necesitan repetirse, lo que mejora su experiencia. Registrar más comunicaciones también puede ayudar a garantizar que los miembros del equipo reciban crédito por su alcance.

Proporcione a los usuarios y equipos la información correcta con menos distracciones mientras protege la información confidencial configurando permisos de visualización específicos en Notes (beta). Esta versión se basa en las mejoras en los permisos de visualización que se agregaron en agosto .

Actualizaciones de informes de HubSpot

Cree más transparencia entre los equipos y elimine los pasos adicionales para iniciar sesión en las herramientas financieras mediante el uso de un nuevo panel de ingresos de pagos brutos prediseñado para informar sobre los ingresos de los pagos de HubSpot.

Evite la necesidad de iniciar sesión en varias herramientas mediante el seguimiento del rendimiento de búsqueda orgánica de su sitio web mediante Google Search Console desde la herramienta SEO de HubSpot en la nueva pestaña Analizar. Este lanzamiento también puede ser un paso hacia la conciliación de las diferencias que los usuarios han informado entre HubSpot y los datos de Google.

Formularios de video mejorados, CTA y segmentación

Toma mejores decisiones en función de las interacciones de video ahora que las superposiciones de Formularios y CTA en el video de HubSpot se asemejan más a la funcionalidad de otros formularios y CTA de HubSpot. Los formularios de video y CTA ahora se pueden incluir en campañas, notificaciones por correo electrónico, automatización y más. Estas superposiciones adoptarán cualquier capacidad nueva que se introduzca en los formularios y CTA en el futuro.

Para servir mejor al cliente correcto el mensaje correcto en el momento correcto, ahora puede segmentar su base de datos en función de las reproducciones de video, usando interacciones de medios como filtros para tomar una acción automatizada basada en las interacciones de un usuario en un video.

Optimice y estandarice la configuración de nuevos usuarios y equipos

Cree la tranquilidad de que sus equipos pueden acceder a lo que necesitan y saber que los informes sobre sus esfuerzos serán precisos mediante el uso de estas nuevas funciones relacionadas con la configuración del usuario. Puede ahorrar tiempo a los administradores de incorporación y aumentar la adopción de la herramienta si todo se configura según las necesidades del nuevo usuario antes de que empiecen a trabajar.

Estandarice la configuración de las páginas de enlaces de reuniones utilizando la nueva versión para clonar páginas de enlaces de reuniones. Esto ayudará a garantizar que todos los usuarios sigan los estándares, evitarán errores y permitirán informes más precisos. También permite a los usuarios o administradores proporcionar múltiples páginas de programación para diferentes contextos sin crear el enlace de la reunión desde cero cada vez.

Asegúrese de que su equipo comparta la información de contacto adecuada con clientes potenciales y clientes creando configuraciones y preferencias predeterminadas para grupos de usuarios, como firmas de correo electrónico.

Esta versión también incluye la capacidad de configurar la página de inicio de HubSpot para cada usuario o equipo, de modo que la página más relevante para su rol sea la página que ven con más frecuencia.

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