September-Veröffentlichungen von HubSpot: Ein Leitfaden für Manager

Die September-Versionen von HubSpot umfassen Vorlagen für Kampagnen, einfachere Möglichkeiten zum Bearbeiten von Informationen für CRM-Datensätze, vorgefertigte Berichte für SEO und HubSpot-Zahlungen, verbesserte Video-Overlay-Tools und Segmentierung sowie optimierte neue Benutzereinrichtungsfunktionen.

Verwenden Sie Kampagnenvorlagen, um erfolgreiche Kampagnen schnell neu zu erstellen

In Fortführung der Verbesserungen des Kampagnentools aus den Juli-Versionen können Sie jetzt Vorlagen basierend auf erfolgreichen Kampagnen oder Best Practices einrichten. Mit dieser Funktion können Sie Ihrem Team Anleitungen für die Schritte zum Erstellen einer standardisierten Kampagne geben und gleichzeitig eine Anpassung nach Bedarf ermöglichen. Melden Sie sich mit dieser Funktion in Ihrem HubSpot-Portal für diese öffentliche Betaversion an.

HubSpot CRM zeichnet Verbesserungen auf

Sparen Sie Zeit, indem Sie Datensätze direkt auf der Indexseite (Beta) in der Tabellenspalte bearbeiten, wie beim Bearbeiten einer Tabelle. Frühere Methoden zum Bearbeiten von Kontakten, Firmen und anderen Objekteigenschaftenwerten erforderten mehrere Klicks in oder um jeden Datensatz herum. Benutzer, die an Tabellenkalkulationen gewöhnt sind, werden die Benutzeroberfläche vertraut finden und die Datenbereinigung und -vervollständigung für nützlichere Berichte fördern.

Tiefer graben: HubSpot verbindet die Community mit einer verbundenen Plattform

Verschaffen Sie sich ein genaueres Bild der Journeys von Kunden und Interessenten, wenn Ihr Team neue Interaktionsquellen manuell in Datensätzen protokolliert, darunter SMS, LinkedIn-Nachrichten, WhatsApp-Nachrichten und Post. Durch die Protokollierung dieser Interaktionen erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Kundenaktionen, wodurch die Fälle reduziert werden, in denen Kunden sich wiederholen müssen, was ihre Erfahrung verbessert. Die Protokollierung von mehr Kommunikation kann auch dazu beitragen, dass die Teammitglieder Anerkennung für ihre Reichweite erhalten.

Geben Sie Benutzern und Teams die richtigen Informationen mit weniger Ablenkungen und schützen Sie gleichzeitig vertrauliche Informationen, indem Sie bestimmte Anzeigeberechtigungen für Notizen (Beta) festlegen. Diese Version baut auf Verbesserungen bei den Anzeigeberechtigungen auf, die im August hinzugefügt wurden .

Aktualisierungen der HubSpot-Berichte

Schaffen Sie teamübergreifend mehr Transparenz und eliminieren Sie zusätzliche Anmeldeschritte bei Finanzinstrumenten, indem Sie ein neues, vorgefertigtes Dashboard für Bruttozahlungsumsätze verwenden, um über Umsätze aus HubSpot-Zahlungen zu berichten.

Vermeiden Sie die Notwendigkeit, sich bei mehreren Tools anzumelden, indem Sie die organische Suchleistung Ihrer Website mithilfe der Google Search Console im SEO-Tool von HubSpot auf der neuen Registerkarte „Analysieren“ verfolgen. Diese Veröffentlichung könnte auch ein Schritt zum Ausgleich der Unterschiede sein, die Benutzer zwischen den Daten von HubSpot und Google gemeldet haben.

Verbesserte Videoformulare, CTAs und Segmentierung

Treffen Sie jetzt bessere Entscheidungen auf der Grundlage von Videointeraktionen, da die Formulare und CTA-Overlays auf HubSpot-Videos besser mit der Funktionalität anderer HubSpot-Formulare und CTAs übereinstimmen. Videoformulare und CTAs können jetzt in Kampagnen, E-Mail-Benachrichtigungen, Automatisierung und mehr eingebunden werden. Diese Overlays übernehmen alle neuen Funktionen, die in Zukunft in Formulare und CTAs eingeführt werden.

Um dem richtigen Kunden die richtige Botschaft zur richtigen Zeit besser zu liefern, können Sie Ihre Datenbank jetzt basierend auf Videowiedergaben segmentieren und Medieninteraktionen als Filter verwenden, um basierend auf den Interaktionen eines Benutzers in einem Video eine automatisierte Aktion durchzuführen.

Optimieren und standardisieren Sie die Einrichtung neuer Benutzer und Teams

Schaffen Sie die Gewissheit, dass Ihre Teams auf das zugreifen können, was sie benötigen, und wissen Sie, dass die Berichterstattung über ihre Bemühungen genau ist, indem Sie diese neuen Funktionen im Zusammenhang mit der Benutzereinrichtung verwenden. Sie können die Zeit Ihrer Onboarding-Administratoren sparen und die Akzeptanz des Tools erhöhen, wenn alles auf die Bedürfnisse des neuen Benutzers eingestellt ist, bevor er mit der Arbeit beginnt.

Standardisieren Sie die Einrichtung von Meeting-Link-Seiten mit der neuen Version, um Meeting-Link-Seiten zu klonen. Dies trägt dazu bei, dass alle Benutzer Standards befolgen, Fehler vermeiden und eine genauere Berichterstattung ermöglichen. Außerdem können Benutzer oder Administratoren mehrere Planungsseiten für verschiedene Kontexte bereitstellen, ohne den Meeting-Link jedes Mal von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Team die richtigen Kontaktinformationen mit Interessenten und Kunden teilt, indem Sie Standardeinstellungen und Voreinstellungen für Benutzergruppen erstellen, wie z. B. E-Mail-Signaturen.

Diese Version beinhaltet auch die Möglichkeit, die HubSpot-Startseite für jeden Benutzer oder jedes Team einzurichten, sodass die relevanteste Seite für ihre Rolle die Seite ist, die sie am häufigsten sehen.

Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von MarTech. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.