Cum să creșteți vertiginos performanța echipei dvs. de vânzări de la distanță

Lucrul la distanță vine cu o serie de provocări pe care trebuie să le rezolvați pentru o performanță îmbunătățită . Odată cu vremurile în schimbare, sunteți obligat să vă adaptați la un mediu îndepărtat și să rămâneți competitiv, mai ales dacă doriți ca afacerea dvs. să funcționeze eficient.

Dacă aveți o echipă de vânzări de la distanță de gestionat, trebuie să utilizați canale de comunicare eficiente și să introduceți strategii specializate în munca de zi cu zi pentru a obține rezultate mai bune, chiar și atunci când lucrați de la distanță. De fapt, dacă reușiți să vă îmbunătățiți performanța echipei de vânzări în timp ce lucrați de acasă, veți putea stimula întregul proces de vânzare .

Deci, dacă vă întrebați cum să creșteți vertiginos performanța echipei dvs. de vânzări de la distanță, acest articol este doar pentru dvs. Cele 5 strategii discutate în acest ghid nu vă vor ajuta doar să creați o echipă de vânzări productivă, ci și să vă încurajeze să rămâneți înaintea cursei.

5 moduri de a crește vertiginos performanța echipei de vânzări de la distanță

1. Stabiliți așteptări realiste

Este esențial să vă faceți echipa de vânzări la distanță conștientă de ceea ce se așteaptă exact de la ei. Așteptările neclare pot duce la interpretări greșite, altercații și niveluri scăzute de productivitate atunci când echipa de vânzări nu reușește să atingă obiectivele.

Deoarece toate lucrările sunt gestionate de la distanță, nu mai puteți lua legătura cu cineva de pe biroul său și îi transmite instrucțiunile. În timp ce faci asta de la distanță, trebuie să fii cât mai rapid și concis posibil.

În plus, ar trebui să utilizați valori clare și indicatori cheie de performanță , deoarece sunt cruciali pentru agenții de vânzări. KPI-urile se pot dovedi a fi foarte utile, deoarece definesc clar obiectivele pe care trebuie să le îndeplinească echipa ta de vânzări. Obiectivele predeterminate și așteptările clar definite , care sunt realiste, pot crește cu siguranță performanța și productivitatea echipei de vânzări, oferindu-le obiective asupra cărora să acționeze.

Cu termene limită clare , echipa dvs. de vânzări va fi motivată să stabilească standarde de înaltă performanță și să atingă excelența. Prin clarificarea obiectivelor de vânzări, stabilirea valorilor de vânzări și oferirea unei proceduri pentru a lucra cu clienții potențiali, cu siguranță puteți crește vertiginos performanța echipei dvs. de vânzări.

2. Instrumente și asistență tehnică

Un alt mod în care vă puteți crește performanța echipei de vânzări este prin integrarea diferitelor instrumente în mediul dumneavoastră la distanță pentru a scăpa de activitățile neproductive și repetitive care împiedică productivitatea.

Cu o privire de ansamblu asupra tuturor informațiilor legate de vânzări, poți fi bine purtat cu o mulțime de activități. Apelurile încorporate , mementourile, e-mailurile și alte funcții pot specifica toate sarcinile care ar putea trebui efectuate una după alta.

Cu aceasta, poți să dai un impuls incontestabil coordonării între membrii echipei de vânzări și să afectezi pozitiv productivitatea. Cu ajutorul automatizării, puteți economisi timpul echipei dvs. și vă puteți redirecționa munca către o altă sarcină.

Dacă ați auzit despre software-ul de vânzare automată de telefoane , ați fi de acord că poate fi o soluție excelentă pentru a crește productivitatea. Chiar și prin sistemele de stocare bazate pe cloud , puteți avea acces la orice informații despre afaceri din confortul casei dvs.

Odată ce înveți să eviți pierderea de timp prin intermediul acestor instrumente, vei face, fără îndoială, echipa ta de vânzări mult mai productivă. Cu toate acestea, dacă echipa dvs. de vânzări este nouă în astfel de instrumente și software, poate fi necesar să le oferiți asistență tehnică . Asigurați-vă că echipa dvs. are toate instrucțiunile necesare cu privire la modul de a asigura operațiuni bune ale computerului: curățați fișierele mari, eliminați programele malware și remediați unele erori mici care le încetinesc performanța.

3. Construiți încredere și încurajați interacțiunea

Dacă doriți să creșteți productivitatea echipei de vânzări, trebuie să câștigați încrederea membrilor dvs. și să încurajați interacțiunea pozitivă . Acest lucru poate fi posibil doar printr-o comunicare eficientă și o abordare îmbunătățită a nevoilor echipei.

Oricât de important este să comunicați cu echipa dvs. de vânzări în mod regulat și să inițiați interacțiunea, nu ar trebui să veniți cu întreruperi constante pentru a verifica progresul muncii și micromanagement .

Urmărirea lucrărilor poate deveni dificilă într-un mediu la distanță, dar nu ar trebui să fie tranzacționată niciodată cu microgestionare. Interacțiunea socială între membrii echipei se poate dovedi a fi foarte motivantă în timpul lucrului de la distanță.

Cu întâlniri care încurajează membrii echipei de vânzări să interacționeze și să învețe unii de la alții, o mulțime de idei noi pot fi aduse la viață și implementate. Construirea de relații sănătoase cu echipa de vânzări, legate de încredere, va ajuta foarte mult atunci când vine vorba de creșterea productivității echipei.

4. Asigurați flexibilitate

Permițând echipei dvs. de vânzări să lucreze la ore flexibile, când pot promite productivitate maximă, va avea ca rezultat o performanță mai bună. Puteți ține întâlniri obligatorii în care vă așteptați la prezența agenților dvs. de vânzări, dar aceștia ar trebui să aibă suficientă autonomie pentru a lucra la un moment dat, deoarece trecerea la un mediu la distanță schimbă o mulțime de aspecte.

Acest lucru nu înseamnă că echipa dvs. de vânzări nu va respecta KPI-urile și obiectivele săptămânale. Ar trebui să vă ajutați echipa de vânzări să-și maximizeze performanța de vânzări fără a le pierde autonomia de a lucra la anumite ore . Acest lucru poate afecta în mare măsură eficiența echipei și le poate insufla satisfacție pentru a crește productivitatea.

5. Subliniați importanța feedback-ului și a instruirii

Feedback-ul și formarea devin esențiale dacă doriți să creșteți vertiginos performanța echipei dvs. de vânzări. Cererea de către agenții de vânzări pentru contribuții și feedback pe baza experienței lor vă va permite să aduceți schimbările necesare și să vă asigurați o satisfacție completă .

În același timp, puteți oferi și feedback-ul echipei dvs. cu critici constructive și apreciere . Astfel, feedback-ul bidirecțional va asigura o creștere a productivității. De asemenea, pot fi incluse diferite tehnici de instruire în vânzări pentru a -ți perfecționa echipa de vânzări cu cele mai recente informații și pentru a le ajuta să dezvolte abilități care pot fi necesare pentru o mai bună eficiență în îndeplinirea sarcinilor.

Concluzie

Menținerea vânzărilor în creștere într-un cadru de la distanță poate fi dificil, mai ales dacă echipa ta de vânzări nu este obișnuită cu provocările care vin cu acestea. Puteți inculca o mulțime de strategii pentru a vă motiva echipa de vânzări și pentru a le crește performanța .

Modalitățile puternice și bine formulate menționate în acest ghid se vor dovedi a fi foarte utile în conducerea și gestionarea unei echipe de vânzări la distanță. De la încurajarea interacțiunii pozitive până la stabilirea obiectivelor finale clare și realiste , puteți lua o serie de pași pentru a îmbunătăți performanța generală a vânzărilor și productivitatea.