Come far salire alle stelle le prestazioni del tuo team di vendita a distanza

Lavorare in un ambiente remoto comporta una serie di problemi che è necessario risolvere per migliorare le prestazioni . Con i tempi che cambiano, sei obbligato ad adattarti a un ambiente remoto e rimanere competitivo, soprattutto se vuoi che la tua attività funzioni in modo efficiente.

Se hai un team di vendita remoto da gestire, devi utilizzare canali di comunicazione efficaci e inculcare strategie specializzate nel tuo lavoro quotidiano per ottenere risultati migliori, anche lavorando da remoto. Infatti, se riesci a migliorare le prestazioni del tuo team di vendita mentre lavori da casa, sarai in grado di potenziare l'intero processo di vendita .

Quindi, se ti stai chiedendo come far salire alle stelle le prestazioni del tuo team di vendita da remoto, questo articolo è solo per te. Le 5 strategie discusse in questa guida non solo ti aiuteranno a creare un team di vendita produttivo, ma ti spingeranno anche a stare al passo con la corsa.

5 modi per far salire alle stelle le prestazioni del tuo team di vendita da remoto

1. Stabilire aspettative realistiche

È essenziale rendere il tuo team di vendita remoto consapevole di ciò che ci si aspetta esattamente da loro. Aspettative poco chiare possono portare a interpretazioni errate, alterchi e bassi livelli di produttività quando il team di vendita non riesce a raggiungere gli obiettivi.

Poiché tutto il lavoro viene gestito da remoto, non è più possibile contattare qualcuno alla sua scrivania e trasmettere le linee guida. Mentre lo fai da remoto, devi essere il più rapido e conciso possibile.

Inoltre, dovresti utilizzare metriche chiare e indicatori chiave di prestazione poiché sono fondamentali per i venditori. I KPI possono rivelarsi molto utili in quanto definiscono chiaramente gli obiettivi che il tuo team di vendita deve raggiungere. Obiettivi predeterminati e aspettative chiaramente definite , che sono realistiche, possono sicuramente aumentare le prestazioni e la produttività del tuo team di vendita fornendo loro obiettivi su cui agire.

Con scadenze chiare , il tuo team di vendita sarà motivato a stabilire standard di prestazioni elevate e raggiungere l'eccellenza. Chiarendo gli obiettivi di vendita, impostando le metriche di vendita e fornendo una procedura per lavorare sui lead, puoi sicuramente far salire alle stelle le prestazioni del tuo team di vendita.

2. Strumenti e assistenza tecnica

Un altro modo per migliorare le prestazioni del tuo team di vendita è integrare diversi strumenti nel tuo ambiente remoto per eliminare le attività improduttive e ripetitive che ostacolano la produttività.

Con una panoramica di tutte le informazioni relative alle vendite, puoi essere stanco di molte attività. Chiamate , promemoria, e-mail e altre funzionalità incorporate possono specificare tutte le attività che potrebbero essere eseguite una dopo l'altra.

Con questo, puoi innegabilmente dare una spinta al coordinamento tra i membri del tuo team di vendita e influenzare positivamente la produttività. Con l'aiuto dell'automazione, puoi far risparmiare tempo al tuo team e dirottare il loro lavoro su un'altra attività.

Se hai sentito parlare di software di vendita telefonica automatizzata , converrai che può essere un ottimo ricorso per aumentare la produttività. Anche attraverso sistemi di archiviazione basati su cloud , puoi avere accesso a qualsiasi informazione aziendale comodamente da casa tua.

Una volta che impari a evitare perdite di tempo attraverso questi strumenti, renderai innegabilmente il tuo team di vendita molto più produttivo. Tuttavia, se il tuo team di vendita non conosce tali strumenti e software, potresti dover fornire loro assistenza tecnica . Assicurati che il tuo team disponga di tutte le istruzioni necessarie su come garantire il corretto funzionamento del computer: ripulire file di grandi dimensioni, rimuovere malware e correggere alcuni piccoli bug che ne rallentano le prestazioni.

3. Crea fiducia e incoraggia l'interazione

Se vuoi aumentare la produttività del team di vendita, devi conquistare la fiducia dei tuoi membri e incoraggiare un'interazione positiva . Questo può essere possibile solo con una comunicazione efficace e una migliore risposta alle esigenze del team.

Per quanto sia importante comunicare regolarmente con il tuo team di vendita e avviare l'interazione, non dovresti inventare continue interruzioni per controllare lo stato di avanzamento del lavoro e microgestire .

Il monitoraggio del lavoro può diventare impegnativo in un ambiente remoto, ma non dovrebbe mai essere scambiato con la microgestione. L'interazione sociale tra i membri del team può rivelarsi molto motivante durante il lavoro da remoto.

Con riunioni che incoraggiano i membri del team di vendita a interagire e imparare gli uni dagli altri, è possibile realizzare e implementare molte nuove idee. Costruire relazioni sane con il team di vendita legate alla fiducia farà molto quando si tratta di migliorare la produttività del team.

4. Garantire flessibilità

Consentire al tuo team di vendita di lavorare in orari flessibili quando possono promettere la massima produttività si tradurrà sicuramente in prestazioni migliori. Puoi mantenere riunioni obbligatorie in cui prevedi la presenza dei tuoi venditori, ma dovrebbero avere abbastanza autonomia per lavorare in un momento specifico, poiché il passaggio a un ambiente remoto cambia molti aspetti.

Ciò non significa che il tuo team di vendita non aderirà ai KPI e agli obiettivi settimanali. Dovresti aiutare il tuo team di vendita a massimizzare le proprie prestazioni di vendita senza togliere loro l' autonomia di lavorare in orari specifici . Ciò può influire in gran parte sull'efficienza del tuo team e infondere soddisfazione tra di loro per aumentare la produttività.

5. Sottolineare l'importanza del feedback e della formazione

Il feedback e la formazione diventano essenziali se desideri far salire alle stelle le prestazioni del tuo team di vendita. Chiedere ai tuoi venditori input e feedback sulla base della loro esperienza ti consentirà di apportare le modifiche necessarie e garantire la completa soddisfazione .

Allo stesso tempo, puoi anche dare il tuo feedback al tuo team con critiche e apprezzamenti costruttivi . Pertanto, il feedback bidirezionale garantirà un aumento della produttività. È inoltre possibile includere diverse tecniche di formazione alla vendita per rispolverare il team di vendita con le informazioni più recenti e aiutarlo a sviluppare le competenze che potrebbero essere necessarie per una migliore efficienza nel completamento delle attività.

Conclusione

Mantenere le vendite in crescita in un ambiente remoto può essere difficile, soprattutto se il tuo team di vendita non è abituato alle sfide che ne derivano. Puoi inculcare molte strategie per motivare il tuo team di vendita e aumentare le loro prestazioni .

I modi potenti e ben formulati menzionati in questa guida si riveleranno molto utili per guidare e gestire un team di vendita remoto. Dall'incoraggiare un'interazione positiva alla definizione di obiettivi finali chiari e realistici , puoi adottare una serie di passaggi per migliorare le prestazioni di vendita e la produttività complessive.