Cómo disparar el rendimiento de su equipo de ventas remotas

Trabajar en una configuración remota conlleva una serie de desafíos que debe resolver para mejorar el rendimiento . Con los tiempos cambiantes, está obligado a adaptarse a un entorno remoto y mantenerse competitivo, especialmente si desea que su negocio funcione de manera eficiente.

Si tiene que administrar un equipo de ventas remoto, debe utilizar canales de comunicación efectivos e inculcar estrategias especializadas en su trabajo diario para obtener mejores resultados, incluso mientras trabaja de forma remota. De hecho, si consigues mejorar el rendimiento de tu equipo de ventas trabajando desde casa, podrás potenciar todo el proceso de venta .

Entonces, si se pregunta cómo disparar el rendimiento de su equipo de ventas remoto, este artículo es solo para usted. Las 5 estrategias discutidas en esta guía no solo lo ayudarán a crear un equipo de ventas productivo, sino que también lo impulsarán a mantenerse a la vanguardia de la carrera.

5 formas de disparar el rendimiento de su equipo de ventas remoto

1. Establezca expectativas realistas

Es esencial que su equipo de ventas remoto sea consciente de lo que se espera exactamente de ellos. Las expectativas poco claras pueden dar lugar a interpretaciones erróneas, altercados y bajos niveles de productividad cuando el equipo de ventas no logra alcanzar los objetivos.

Dado que todo el trabajo se maneja de forma remota, ya no puede comunicarse con alguien en su escritorio y transmitir las pautas. Al hacerlo de forma remota, debe ser lo más rápido y conciso posible.

Además, debe utilizar métricas claras e indicadores clave de rendimiento , ya que son cruciales para los vendedores. Los KPI pueden resultar muy útiles, ya que definen claramente los objetivos que debe cumplir su equipo de ventas. Los objetivos predeterminados y las expectativas claramente definidas , que son realistas, definitivamente pueden impulsar el rendimiento y la productividad de su equipo de ventas al brindarles objetivos sobre los cuales actuar.

Con plazos claros , su equipo de ventas estará motivado para establecer estándares de alto rendimiento y alcanzar la excelencia. Al aclarar los objetivos de ventas, establecer métricas de ventas y brindar un procedimiento para trabajar con clientes potenciales, definitivamente puede disparar el rendimiento de su equipo de ventas.

2. Herramientas y asistencia técnica

Otra forma de aumentar el rendimiento de su equipo de ventas es integrando diferentes herramientas en su entorno remoto para deshacerse de las actividades improductivas y repetitivas que obstaculizan la productividad.

Con una descripción general de toda la información relacionada con las ventas, puede estar bien usado con muchas actividades. Las llamadas integradas , los recordatorios, los correos electrónicos y otras funciones pueden especificar todas las tareas que deben realizarse una tras otra.

Con esto, sin duda, puede impulsar la coordinación entre los miembros de su equipo de ventas y afectar positivamente la productividad. Con la ayuda de la automatización, puede ahorrarle tiempo a su equipo y desviar su trabajo a otra tarea.

Si ha oído hablar del software de ventas telefónicas automatizadas , estará de acuerdo en que puede ser un excelente recurso para aumentar la productividad. Incluso a través de sistemas de almacenamiento basados ​​en la nube , puedes tener acceso a cualquier información empresarial desde la comodidad de tu hogar.

Una vez que aprenda a evitar la pérdida de tiempo a través de estas herramientas, sin duda hará que su equipo de ventas sea mucho más productivo. Sin embargo, si su equipo de ventas es nuevo en este tipo de herramientas y software, es posible que deba brindarles asistencia técnica . Asegúrese de que su equipo tenga todas las instrucciones requeridas sobre cómo garantizar operaciones informáticas fluidas: limpie archivos grandes, elimine malware y corrija algunos errores pequeños que ralentizan su rendimiento.

3. Genere confianza y fomente la interacción

Si desea aumentar la productividad del equipo de ventas, debe ganarse la confianza de sus miembros y fomentar una interacción positiva . Esto solo puede ser posible con una comunicación efectiva y una mejor atención a las necesidades del equipo.

Si bien es importante comunicarse con su equipo de ventas de manera regular e iniciar la interacción, no debe presentar interrupciones constantes para verificar el progreso del trabajo y la microgestión .

El trabajo de seguimiento puede ser un desafío en un entorno remoto, pero nunca debe intercambiarse con la microgestión. La interacción social entre los miembros del equipo puede resultar muy motivadora mientras se trabaja de forma remota.

Con reuniones que animen a los miembros de su equipo de ventas a interactuar y aprender unos de otros, muchas ideas nuevas pueden cobrar vida e implementarse. Construir relaciones saludables con el equipo de ventas unidas por la confianza contribuirá en gran medida a mejorar la productividad del equipo.

4. Garantice la flexibilidad

Permitir que su equipo de ventas trabaje en horarios flexibles cuando pueden prometer la máxima productividad definitivamente dará como resultado un mejor rendimiento. Puedes mantener reuniones obligatorias donde esperas la presencia de tus comerciales, pero estos deben tener suficiente autonomía para trabajar en un horario específico, ya que cambiar a un entorno remoto cambia muchos aspectos.

Esto no significa que su equipo de ventas no cumpla con los KPI y los objetivos semanales. Debe ayudar a su equipo de ventas a maximizar su rendimiento de ventas sin quitarles la autonomía para trabajar en horas específicas . Esto puede afectar en gran medida la eficiencia de su equipo e infundir satisfacción entre ellos para aumentar la productividad.

5. Enfatice la importancia de la retroalimentación y la capacitación

La retroalimentación y la capacitación se vuelven esenciales si desea disparar el rendimiento de su equipo de ventas. Solicitar a sus vendedores aportes y comentarios sobre la base de su experiencia le permitirá realizar los cambios necesarios y garantizar una completa satisfacción .

Al mismo tiempo, también puede dar su opinión a su equipo con críticas constructivas y aprecio . Por lo tanto, la retroalimentación bidireccional garantizará un incremento en la productividad. También se pueden incluir diferentes técnicas de capacitación en ventas para refrescar a su equipo de ventas con la información más reciente y ayudarlos a desarrollar las habilidades que pueden ser necesarias para una mayor eficiencia en la realización de las tareas.

Conclusión

Mantener sus ventas al alza en un entorno remoto puede ser difícil, especialmente si su equipo de ventas no está acostumbrado a los desafíos que conlleva. Puede inculcar muchas estrategias para motivar a su equipo de ventas y mejorar su rendimiento .

Las formas poderosas y bien formuladas que se mencionan en esta guía demostrarán ser muy útiles para liderar y administrar un equipo de ventas remoto. Desde fomentar una interacción positiva hasta establecer objetivos finales claros y realistas , puede tomar una serie de pasos para mejorar el rendimiento y la productividad general de las ventas.