원격 영업 팀 성과를 급상승시키는 방법
게시 됨: 2023-02-07원격 환경에서 작업하면 향상된 성능 을 위해 해결해야 하는 여러 가지 문제가 있습니다. 시대가 변함에 따라 특히 비즈니스를 효율적으로 운영하려면 원격 환경에 적응하고 경쟁력을 유지해야 합니다.
관리할 원격 영업팀이 있는 경우 원격으로 작업하는 동안에도 효과적인 커뮤니케이션 채널 을 활용하고 일상 업무에 특화된 전략을 주입하여 더 나은 결과를 얻어야 합니다. 실제로 재택근무를 하면서 영업팀의 성과를 개선할 수 있다면 전체 영업 프로세스 를 향상시킬 수 있습니다.
따라서 원격 영업 팀의 성과를 급증시키는 방법이 궁금하다면 이 기사가 적합합니다. 이 가이드에서 설명하는 5가지 전략 은 생산적인 영업 팀을 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 안내합니다.
원격 영업팀 성과를 급상승시키는 5가지 방법
1. 현실적인 기대치 설정
원격 판매 팀이 그들에게 정확히 무엇을 기대하는지 알려주는 것이 중요합니다. 불확실한 기대 는 영업팀이 목표를 달성하지 못할 때 잘못된 해석, 언쟁 및 낮은 생산성으로 이어질 수 있습니다.
모든 작업이 원격으로 처리되고 있기 때문에 더 이상 책상에 있는 사람에게 손을 뻗어 지침을 전달할 수 없습니다. 원격으로 수행하는 동안 가능한 한 빠르고 간결해야 합니다.
또한 영업 사원에게 중요한 명확한 지표와 핵심 성과 지표 를 사용해야 합니다. KPI는 영업 팀이 달성해야 하는 목표를 명확하게 정의하므로 매우 유용할 수 있습니다. 현실적인 미리 결정된 목표와 명확하게 정의된 기대치 는 행동할 목표를 제공함으로써 영업 팀의 성과와 생산성을 확실히 높일 수 있습니다.
마감일이 명확 하면 귀사의 영업팀은 고성능 표준을 설정하고 우수성을 달성하도록 동기를 부여받게 됩니다. 영업 목표를 명확히 하고, 영업 지표 를 설정하고, 리드 작업 절차를 제공함으로써 영업 팀의 성과를 확실히 급상승시킬 수 있습니다.
2. 도구 및 기술 지원
영업 팀 성과를 높일 수 있는 또 다른 방법은 원격 환경에 다양한 도구를 통합하여 생산성을 저해하는 비생산적이고 반복적인 활동 을 제거하는 것입니다.
영업과 관련된 모든 정보를 한눈에 볼 수 있어 다양한 활동을 알차게 할 수 있습니다. 포함된 통화 , 미리 알림, 이메일 및 기타 기능은 차례로 수행해야 할 수 있는 모든 작업을 지정할 수 있습니다.
이를 통해 영업 팀원 간의 조정을 확실히 촉진하고 생산성에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 자동화를 통해 팀의 시간을 절약하고 작업을 다른 작업으로 전환할 수 있습니다.
자동화된 전화 판매 소프트웨어 에 대해 들어본 적이 있다면 이것이 생산성을 높이는 훌륭한 수단이 될 수 있다는 데 동의할 것입니다. 클라우드 기반 스토리지 시스템 을 통해서도 집에서 편안하게 모든 비즈니스 정보에 액세스할 수 있습니다.
이러한 도구를 통해 시간 낭비를 피하는 방법을 배우면 영업 팀의 생산성을 훨씬 높일 수 있습니다. 그러나 영업팀이 이러한 도구와 소프트웨어를 처음 사용하는 경우 기술 지원 을 제공해야 할 수 있습니다. 팀이 원활한 컴퓨터 작동을 보장하는 방법에 대한 모든 필수 지침(대용량 파일 정리, 맬웨어 제거, 성능을 저하시키는 몇 가지 작은 버그 수정)을 가지고 있는지 확인하십시오.

3. 신뢰 구축 및 상호작용 장려
영업 팀 생산성을 높이려면 구성원의 신뢰를 얻고 긍정적인 상호 작용을 장려 해야 합니다. 이것은 효과적인 의사소통과 팀 요구사항의 개선된 해결을 통해서만 가능합니다.
영업팀과 정기적으로 소통하고 상호작용을 시작하는 것이 중요한 만큼 업무 진행 상황을 확인하고 세세한 부분까지 관리하기 위해 끊임없는 방해를 받아서는 안 됩니다.
원격 환경에서는 추적 작업이 어려울 수 있지만 마이크로 관리와 거래해서는 안 됩니다. 팀 구성원 간의 사회적 상호 작용은 원격으로 작업하는 동안 매우 동기 부여가 될 수 있습니다.
영업 팀원들이 서로 교류하고 배우도록 격려하는 회의를 통해 많은 새로운 아이디어를 실현하고 구현할 수 있습니다. 신뢰로 연결된 건강한 영업 팀 관계 를 구축하는 것은 팀 생산성 향상에 큰 도움이 될 것입니다.
4. 유연성 확보
영업 팀이 최고의 생산성을 약속할 수 있는 유연한 시간 에 작업하도록 허용하면 확실히 더 나은 성과를 얻을 수 있습니다. 영업 사원이 있을 것으로 예상되는 필수 회의를 유지할 수 있지만 원격 환경으로 전환하면 많은 측면이 변경되므로 특정 시간에 작업할 수 있는 충분한 자율성을 가져야 합니다.
이는 영업 팀이 KPI 및 주간 목표를 준수하지 않는다는 의미는 아닙니다. 영업 팀 이 특정 시간에 작업할 수 있는 자율성을 빼앗지 않고 영업 성과를 극대화할 수 있도록 도와야 합니다. 이것은 팀의 효율성에 크게 영향을 미치고 생산성을 높이기 위해 그들 사이에 만족도를 심어줄 수 있습니다.
5. 피드백과 교육의 중요성 강조
영업 팀 성과를 급상승시키려면 피드백과 교육이 필수적입니다. 영업 사원에게 그들의 경험을 바탕으로 의견과 피드백을 요청하면 필요한 변경 사항을 적용하고 완전한 만족을 보장 할 수 있습니다.
동시에 건설적인 비판과 감사 로 팀에 피드백을 제공할 수도 있습니다. 따라서 양방향 피드백은 생산성 증가를 보장합니다. 최신 정보로 영업 팀을 닦고 작업 완료 시 더 나은 효율성을 위해 필요할 수 있는 기술을 개발하는 데 도움이 되는 다양한 영업 교육 기술 도 포함될 수 있습니다.
결론
원격 환경에서 매출 급증 을 유지하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 영업 팀이 그에 수반되는 문제에 익숙하지 않은 경우 더욱 그렇습니다. 영업 팀에 동기를 부여 하고 성과를 높일 수 있는 많은 전략을 주입할 수 있습니다.
이 가이드에 언급된 강력하고 잘 구성된 방법은 원격 영업 팀을 이끌고 관리하는 데 매우 유용할 것입니다. 긍정적인 상호 작용 장려에서 명확하고 현실적인 최종 목표 설정에 이르기까지 전반적인 판매 실적과 생산성을 향상시키기 위한 여러 단계를 수행할 수 있습니다.