Cara Meningkatkan Kinerja Tim Penjualan Jarak Jauh Anda

Bekerja dalam pengaturan jarak jauh memiliki sejumlah tantangan yang harus Anda selesaikan untuk meningkatkan kinerja . Dengan perubahan waktu, Anda wajib beradaptasi dengan lingkungan yang jauh dan tetap kompetitif, terutama jika Anda ingin bisnis Anda berjalan dengan efisien.

Jika Anda memiliki tim penjualan jarak jauh untuk dikelola, Anda perlu memanfaatkan saluran komunikasi yang efektif dan menanamkan strategi khusus dalam pekerjaan Anda sehari-hari untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, bahkan saat bekerja dari jarak jauh. Faktanya, jika Anda berhasil meningkatkan kinerja tim penjualan Anda saat bekerja dari rumah, Anda akan dapat meningkatkan keseluruhan proses penjualan .

Jadi, jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara meningkatkan kinerja tim penjualan jarak jauh Anda, artikel ini hanya untuk Anda. 5 strategi yang dibahas dalam panduan ini tidak hanya akan membantu Anda menciptakan tim penjualan yang produktif, tetapi juga mendorong Anda untuk tetap terdepan.

5 Cara untuk meroketkan kinerja tim penjualan jarak jauh Anda

1. Tetapkan ekspektasi yang realistis

Sangat penting untuk membuat tim penjualan jarak jauh Anda mengetahui apa yang sebenarnya diharapkan dari mereka. Harapan yang tidak jelas dapat menyebabkan interpretasi yang salah, pertengkaran, dan tingkat produktivitas yang rendah ketika tim penjualan gagal mencapai target.

Karena semua pekerjaan ditangani dari jarak jauh, Anda tidak dapat lagi menjangkau seseorang di mejanya dan menyampaikan panduannya. Saat melakukannya dari jarak jauh, Anda harus secepat dan sesingkat mungkin.

Selain itu, Anda harus menggunakan metrik yang jelas dan indikator kinerja utama karena sangat penting bagi tenaga penjualan. KPI bisa menjadi sangat berguna karena dengan jelas menentukan tujuan yang harus dipenuhi oleh tim penjualan Anda. Sasaran yang telah ditentukan sebelumnya dan ekspektasi yang jelas , yang realistis, pasti dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas tim penjualan Anda dengan memberi mereka tujuan untuk ditindaklanjuti.

Dengan tenggat waktu yang jelas, tim penjualan Anda akan termotivasi untuk menetapkan standar kinerja tinggi dan mencapai keunggulan. Dengan memperjelas tujuan penjualan, menetapkan metrik penjualan , dan memberikan prosedur untuk mengerjakan prospek, Anda pasti dapat meroketkan kinerja tim penjualan Anda.

2. Alat dan bantuan teknis

Cara lain untuk meningkatkan kinerja tim penjualan Anda adalah dengan mengintegrasikan berbagai alat di lingkungan jarak jauh Anda untuk menghilangkan aktivitas yang tidak produktif dan berulang yang menghambat produktivitas.

Dengan ikhtisar semua informasi yang berkaitan dengan penjualan, Anda bisa terbiasa dengan banyak aktivitas. Panggilan tersemat , pengingat, email, dan fitur lainnya dapat menentukan semua tugas yang mungkin harus dilakukan satu per satu.

Dengan ini, Anda dapat meningkatkan koordinasi di antara anggota tim penjualan Anda dan secara positif memengaruhi produktivitas. Dengan bantuan otomatisasi, Anda dapat menghemat waktu tim dan mengalihkan pekerjaan mereka ke tugas lain.

Jika Anda pernah mendengar tentang perangkat lunak penjualan telepon otomatis , Anda akan setuju bahwa ini bisa menjadi pilihan terbaik untuk meningkatkan produktivitas. Bahkan melalui sistem penyimpanan berbasis cloud , Anda dapat memiliki akses ke informasi bisnis apa pun dari kenyamanan rumah Anda.

Setelah Anda belajar menghindari pemborosan waktu melalui alat ini, Anda pasti akan membuat tim penjualan Anda jauh lebih produktif. Namun, jika tim penjualan Anda baru mengenal alat dan perangkat lunak tersebut, Anda mungkin harus memberi mereka bantuan teknis . Pastikan tim Anda memiliki semua instruksi yang diperlukan tentang cara memastikan kelancaran pengoperasian komputer: membersihkan file besar, menghapus malware, dan memperbaiki beberapa bug kecil yang memperlambat kinerjanya.

3. Bangun kepercayaan dan dorong interaksi

Jika Anda ingin meningkatkan produktivitas tim penjualan, Anda perlu mendapatkan kepercayaan dari anggota Anda dan mendorong interaksi yang positif . Ini hanya dapat dimungkinkan dengan komunikasi yang efektif dan peningkatan pemenuhan kebutuhan tim.

Meskipun penting untuk berkomunikasi dengan tim penjualan Anda secara teratur dan memulai interaksi, Anda tidak boleh membuat interupsi terus-menerus untuk memeriksa kemajuan pekerjaan dan manajemen mikro .

Pekerjaan pelacakan dapat menjadi tantangan di lingkungan jarak jauh, tetapi tidak boleh ditukar dengan pengelolaan mikro. Interaksi sosial di antara anggota tim terbukti sangat memotivasi saat bekerja dari jarak jauh.

Dengan pertemuan yang mendorong anggota tim penjualan Anda untuk berinteraksi dan belajar dari satu sama lain, banyak ide baru dapat diwujudkan dan diterapkan. Membangun hubungan tim penjualan yang sehat yang diikat oleh kepercayaan akan sangat membantu dalam meningkatkan produktivitas tim.

4. Pastikan fleksibilitas

Mengizinkan tim penjualan Anda bekerja dengan jam kerja yang fleksibel saat mereka dapat menjanjikan produktivitas puncak pasti akan menghasilkan kinerja yang lebih baik. Anda dapat mengadakan rapat wajib di mana Anda mengharapkan kehadiran tenaga penjualan Anda, tetapi mereka harus memiliki otonomi yang cukup untuk bekerja pada waktu tertentu, karena beralih ke lingkungan jarak jauh mengubah banyak aspek.

Ini tidak berarti bahwa tim penjualan Anda tidak akan mematuhi KPI dan target mingguan. Anda harus membantu tim penjualan Anda memaksimalkan kinerja penjualan mereka tanpa menghilangkan otonomi untuk bekerja pada jam tertentu dari mereka. Ini sebagian besar dapat memengaruhi efisiensi tim Anda dan menanamkan kepuasan di antara mereka untuk meningkatkan produktivitas.

5. Tekankan pentingnya umpan balik dan pelatihan

Umpan balik dan pelatihan menjadi penting jika Anda ingin meningkatkan kinerja tim penjualan Anda. Meminta masukan dan umpan balik dari tenaga penjual Anda berdasarkan pengalaman mereka akan memungkinkan Anda membawa perubahan yang diperlukan dan memastikan kepuasan sepenuhnya .

Pada saat yang sama, Anda juga dapat memberikan umpan balik kepada tim Anda dengan kritik dan apresiasi yang membangun . Dengan demikian umpan balik dua arah akan memastikan peningkatan produktivitas. Teknik pelatihan penjualan yang berbeda juga dapat disertakan untuk memoles tim penjualan Anda dengan informasi terbaru dan membantu mereka mengembangkan keterampilan yang mungkin diperlukan untuk efisiensi yang lebih baik dalam penyelesaian tugas.

Kesimpulan

Mempertahankan penjualan Anda melonjak dalam pengaturan jarak jauh bisa jadi sulit, terutama jika tim penjualan Anda tidak terbiasa dengan tantangan yang menyertainya. Anda dapat menanamkan banyak strategi untuk memotivasi tim penjualan Anda dan meningkatkan kinerja mereka .

Cara ampuh dan terformulasi dengan baik yang disebutkan dalam panduan ini akan terbukti sangat membantu dalam memimpin dan mengelola tim penjualan jarak jauh. Dari mendorong interaksi positif hingga menetapkan tujuan akhir yang jelas dan realistis , Anda dapat mengambil sejumlah langkah untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas penjualan secara keseluruhan.