Cum poate AI să beneficieze antreprenorii și întreprinderile mici în 2022

Inteligența artificială este una dintre tehnologiile cu cea mai rapidă creștere din lume. Motivul din spatele acestui lucru este capabilitățile sale de a automatiza unele procese complet și unele într-o anumită măsură. Sectoare precum serviciul pentru clienți, farmaceutică, transport maritim, radiodifuziune și multe altele au început să folosească inteligența artificială pentru creșterea lor și pentru a rămâne competitive.

Potrivit unui raport Statista , dimensiunea pieței globale a inteligenței artificiale pentru întreprinderi a crescut până la valoarea de 327,5 miliarde de dolari. Până în 2024, se așteaptă să depășească veniturile globale de 554,3 miliarde de dolari.

În spatele acestei popularități în creștere a inteligenței artificiale se află eficiența acesteia în a împinge afacerile către performanța lor optimă. De la automatizarea proceselor până la a ajuta la luarea unor decizii operaționale mai bune cu ajutorul analizei predictive, inteligența artificială schimbă modul în care lucrează companiile.

Așadar, astăzi, aruncăm puțină lumină asupra câtorva beneficii ale inteligenței artificiale pentru antreprenori și întreprinderile mici. Vom discuta despre modul în care aceste două tipuri de afaceri pot folosi inteligența artificială nu numai pentru a-și dezvolta afacerea, ci și pentru a depăși concurența. Așadar, dacă crezi că acest blog vă poate fi de ajutor, rămâneți cu noi până la sfârșit.

1. Prezicerea rezultatelor

Pentru a lua decizii operaționale mai bune, este esențial să luați în considerare posibilele rezultate înainte de a lua orice decizie. Aici inteligența artificială poate juca roluri cruciale. O parte a inteligenței artificiale, numită învățare automată, cu ajutorul datelor istorice poate ajuta la identificarea posibilelor rezultate ale unui pas. Algoritmii de învățare automată folosesc evenimente care s-au întâmplat deja în trecut ca referințe pentru a învăța modele. În consecință, acești algoritmi pot ajuta utilizatorii să prezică posibile rezultate în viitor.

2. Anunțuri direcționate

În era digitalizării, a devenit mai ușor pentru companiile de toate dimensiunile să integreze spațiul digital pentru a ajunge direct la utilizatorii potriviți. În locul modalităților tradiționale de distribuire a șabloanelor și de afișare a panourilor, acum, planurile de afaceri sunt concepute pentru a viza utilizatorii potriviți să afișeze reclame pe internet. AI este una dintre modalitățile de a crea strategii publicitare digitale mai performante.

AI poate sugera piețele țintă potrivite, viteza medie a internetului, venitul mediu al utilizatorilor și mai multe informații pe baza datelor cantitative colectate prin diferite sondaje și surse în trecut. În consecință, unele AI pot oferi, de asemenea, sugestii, inclusiv pașii potriviți de urmat pentru ca aceste anunțuri să fie mai eficiente. Tehnicile moderne de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) folosesc, de asemenea, inteligența artificială pentru a filtra blogurile potrivite pentru a le afișa pe prima pagină a rezultatelor căutării. De asemenea, acești algoritmi sunt actualizați în mod regulat pentru a împinge afacerile cu strategiile potrivite în vârf.

3. Reducerea costurilor

Pentru întreprinderile mici și antreprenori, economisirea costurilor este crucială, deoarece acești bani pot fi folosiți în creșterea afacerilor. Printre multe moduri, utilizarea AI pentru serviciul clienți este una dintre cele mai eficiente moduri de a reduce costurile. Cercetătorii spun că inteligența artificială modernă este capabilă să rezolve singur 70% dintre întrebările clienților dacă este asociată cu chatbots. Acești chatbot AI pot detecta cuvinte cheie pentru a afișa rezultate în funcție de interogarea trimisă de clienți.

În plus, chatboții AI pot accepta, de asemenea, mai multe limbi, accente și pronunții pentru a oferi răspunsuri satisfăcătoare la întrebările utilizatorilor, înțelegându-le mai bine. Până la sfârșitul anului 2022, era de așteptat, chatboții AI vor putea gestiona interogările clienților pe cont propriu. Deoarece majoritatea acestor chatbot-uri sunt încărcate pe servere cloud și nu necesită întreținere regulată, este sigur să presupunem că sunt cheia pentru reducerea eficientă a cheltuielilor organizaționale.

4. Securitate cibernetică îmbunătățită

Pentru companiile de orice dimensiune, atacurile cibernetice pot fi cei mai mari inamici posibili. Un raport Statista arată că, în 2020, au fost încercate aproximativ 30.000 de atacuri cibernetice la nivel global și acest număr include organizații de toate dimensiunile. Atacurile cibernetice sunt făcute pentru a fura datele, pentru a bloca datele pentru a cere răscumpărare sau pentru a corupe datele pentru a ruina companiile. Astfel, pentru întreprinderile mici, chiar și cel mai grav atac cibernetic poate fi suficient. Dar cu ajutorul măsurilor de securitate cibernetică care includ utilizarea serviciilor de dezvoltare AI , aceste atacuri pot fi recunoscute, prezise și contracarate.

Cu ajutorul evenimentelor care au loc în întreaga lume, aceste sisteme de securitate cibernetică pot fi, de asemenea, actualizate în timp pentru a se asigura, chiar dacă atacurile evoluează, AI este acolo pentru a le contracara. AI poate scana în mod regulat starea de sănătate a sistemului ținând un ochi pe sistemele hardware și software pentru a prezice orice tip de eșec care ar putea ajunge să devină poarta de acces pentru atacatorii cibernetici.

5. Incorporarea Metaverse

2022 este anul Metaverse. Atunci când companiile mari, cum ar fi Microsoft, își manifestă interes pentru tehnologie, este cu siguranță momentul potrivit pentru întreprinderile mici și antreprenorii să se integreze în spațiul digital. Și cu inteligența artificială, poate fi mai ușor pentru companii să creeze spații virtuale pentru a-și configura afacerile în Metaverse. În Metaverse, AI este deja folosită pentru a face tehnologii precum VR mai eficiente pentru cea mai bună securitate cibernetică posibilă și pentru a permite interacțiuni inteligente.

6. Management mai inteligent al lanțului de aprovizionare

Procesele moderne de management al lanțului de aprovizionare sunt acum asociate cu AI pentru o eficiență mai bună. De la sisteme mai inteligente de gestionare a stocurilor până la transporturi mai inteligente, IA este aplicată în mai multe etape ale lanțului de aprovizionare. Unele companii folosesc AI în serviciul clienți pentru a colecta date legate de piețele țintă, în timp ce altele aplică algoritmi AI procesului de expediere. Cu ajutorul analizei predictive, a devenit mai ușor pentru companii să prezică cu exactitate durata și termenele limită de livrare.

Concluzie

AI este o tehnologie care poate oferi afacerilor mici un impuls bun. Deși nu este doar benefică pentru ei din punct de vedere financiar, tehnologia este și capabilă să aducă tot ce este mai bun din aceste afaceri. După cum știm, în jurul nostru există o mulțime de afaceri care au un potențial uimitor, dar nu sunt capabile să țină pasul cu tendințele în evoluție. Cu ajutorul inteligenței artificiale, astfel de companii pot, de asemenea, să urmărească îndeaproape strategiile în evoluție care pot ajuta la stimularea acestor afaceri. La nivelul concurenței de astăzi în care cheltuirea banilor buni pe strategii de marketing nu este singura soluție de creștere, companiile vor trebui să se adapteze schimbărilor pentru a supraviețui.