Yapay Zeka 2022'de Girişimcilere ve Küçük İşletmelere Nasıl Yarar Sağlayabilir?

Yayınlanan: 2022-06-14

Yapay zeka, dünyanın en hızlı büyüyen teknolojilerinden biridir. Bunun nedeni, bazı süreçleri tamamen, bazılarını ise kısmen otomatikleştirebilmesidir. Müşteri hizmetleri, ilaç, nakliye, yayıncılık ve daha pek çok sektör, büyümeleri ve rekabetçi kalabilmeleri için yapay zekayı kullanmaya başladı.

Bir Statista raporuna göre, işletmelerin pazar büyüklüğü için küresel yapay zeka 327,5 milyar dolarlık değere ulaştı. 2024 yılına kadar, küresel gelirin 554,3 milyar doları geçmesi bekleniyor.

Yapay zekanın artan bu popülaritesinin arkasında, işletmeleri optimum performanslarına doğru itme etkinliği yatmaktadır. Yapay zeka, süreçleri otomatikleştirmekten tahmine dayalı analitik yardımıyla daha iyi operasyonel kararlar almaya yardımcı olmaya kadar, işletmelerin çalışma şeklini değiştiriyor.

Bu nedenle bugün, girişimciler ve küçük işletmeler için yapay zekanın birkaç faydasına biraz ışık tutuyoruz. Bu iki tür işletmenin yapay zekayı sadece işlerini büyütmek için değil aynı zamanda rekabeti geçmek için nasıl kullanabileceğini tartışacağız. Bu nedenle, bu blogun sizin için yararlı olabileceğini düşünüyorsanız, sonuna kadar bizimle kalın.

1. Sonuçları Tahmin Etme

Daha iyi operasyonel kararlar almak için, herhangi bir karar vermeden önce olası sonuçları hesaba katmak çok önemlidir. Yapay zekanın önemli roller oynayabileceği yer burasıdır. Yapay zekanın makine öğrenimi adı verilen bir kısmı, geçmiş verilerin yardımıyla bir adımın olası sonuçlarını belirlemeye yardımcı olabilir. Makine öğrenimi algoritmaları, öğrenme kalıplarına referans olarak geçmişte meydana gelmiş olayları kullanır. Buna göre, bu algoritmalar, kullanıcıların gelecekteki olası sonuçları tahmin etmelerine yardımcı olabilir.

2. Hedefli Reklamlar

Dijitalleşme çağında, her büyüklükteki işletmenin doğru kullanıcılara doğrudan ulaşmak için dijital alana dahil olması daha kolay hale geldi. Şablonları dağıtmanın ve stokları görüntülemenin geleneksel yolları yerine, artık iş planları, internette reklam görüntülemek için doğru kullanıcıları hedeflemek üzere çerçevelenmiştir. AI, daha iyi performans gösteren dijital reklam stratejileri oluşturmanın yollarından biridir.

AI, geçmişte farklı anketler ve kaynaklar aracılığıyla toplanan nicel verilere dayanarak doğru hedef pazarları, ortalama internet hızını, ortalama kullanıcı gelirini ve daha fazla bilgiyi önerebilir. Buna göre, bazı AI'lar, bu reklamları daha etkili hale getirmek için atılacak doğru adımlar da dahil olmak üzere önerilerde bulunabilir. Modern Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) teknikleri ayrıca, arama sonuçlarının ilk sayfasında görüntülemek için doğru blogları filtrelemek için AI'yı kullanır. Ayrıca, doğru stratejilere sahip işletmeleri zirveye taşımak için bu algoritmalar düzenli olarak güncellenmektedir.

3. Maliyet Azaltma

Küçük işletmeler ve girişimciler için, bu para işletmelerin büyümesinde kullanılabileceğinden maliyet tasarrufu çok önemlidir. Birçok yol arasında, müşteri hizmetleri için yapay zekayı kullanmak, maliyeti düşürmenin en etkili yollarından biridir. Araştırmacılar, modern yapay zekanın, sohbet robotlarıyla eşleştirildiğinde müşteri sorgularının %70'ini kendi başına çözebileceğini söylüyor. Bu AI sohbet robotları, müşteriler tarafından gönderilen sorguya göre sonuçları görüntülemek için anahtar kelimeleri algılayabilir.

Bunun da ötesinde, AI sohbet robotları, kullanıcı sorgularını daha iyi anlayarak tatmin edici cevaplar sağlamak için birden çok dili, aksanları ve telaffuzları da destekleyebilir. 2022'nin sonunda, beklendiği gibi, AI sohbet robotları müşteri sorgularını tamamen kendi başlarına halledebilecek. Bu sohbet robotlarının çoğu bulut sunucularına yüklendiğinden ve düzenli bakım gerektirmediğinden, kurumsal harcamaları etkin bir şekilde azaltmanın anahtarı olduklarını varsaymak güvenlidir.

4. Gelişmiş Siber Güvenlik

Her büyüklükteki işletme için siber saldırılar, olabilecek en kötü düşman olabilir. Bir Statista raporu, 2020'de dünya çapında yaklaşık 30.000 siber saldırı girişiminde bulunulduğunu ve bu sayının her büyüklükteki kuruluşu içerdiğini gösteriyor. Siber saldırılar, verileri çalmak, fidye istemek için verileri kilitlemek veya şirketleri mahvetmek için verileri bozmak için yapılır. Bu nedenle, küçük işletmeler için en kötü bir siber saldırı bile yeterli olabilir. Ancak yapay zeka geliştirme hizmetlerinin kullanımını içeren siber güvenlik önlemlerinin yardımıyla bu saldırılar tanınabilir, tahmin edilebilir ve karşı konulabilir.

Dünya çapında meydana gelen olayların yardımıyla, bu siber güvenlik sistemleri, saldırılar gelişse bile AI'nın onlara karşı koymak için orada olmasını sağlamak için zamanla yükseltilebilir. AI, siber saldırganlar için ağ geçidi haline gelebilecek her türlü arızayı tahmin etmek için donanım ve yazılım sistemlerine göz kulak olarak sistem sağlığını düzenli olarak tarayabilir.

5. Yerleşik Metaverse

2022 Metaverse yılıdır. Microsoft gibi büyük işletmeler teknolojiye ilgi gösterdiğinde, küçük işletmeler ve girişimcilerin dijital alana dahil olmaları için kesinlikle doğru zaman. Ve yapay zeka ile işletmelerin Metaverse'de işlerini kurmak için sanal alanlar oluşturması daha kolay olabilir. Metaverse'de AI, mümkün olan en iyi siber güvenlik için VR gibi teknolojileri daha verimli hale getirmek ve akıllı etkileşimleri etkinleştirmek için zaten kullanılıyor.

6. Daha Akıllı Tedarik Zinciri Yönetimi

Modern tedarik zinciri yönetimi süreçleri artık daha iyi verimlilik için yapay zeka ile eşleşiyor. Daha akıllı envanter yönetim sistemlerinden daha akıllı nakliyeye kadar, AI, tedarik zincirinin birçok aşamasında uygulanır. Bazı işletmeler, hedef pazarlarla ilgili verileri toplamak için müşteri hizmetlerinde yapay zekayı kullanırken, diğerleri nakliye sürecine yapay zeka algoritmaları uygular. Tahmine dayalı analitik yardımıyla, işletmelerin doğru teslimat süresini ve son teslim tarihlerini tahmin etmesi de kolaylaştı.

Çözüm

AI, küçük işletmelere iyi bir destek sağlayabilecek bir teknolojidir. Teknoloji onlar için sadece finansal açıdan faydalı olmakla kalmaz, aynı zamanda bu işlerden en iyi şekilde yararlanmayı da sağlar. Bildiğimiz gibi, çevremizde inanılmaz potansiyele sahip olan ancak gelişen trendlere ayak uyduramayan birçok işletme var. Yapay zekanın yardımıyla bu tür işletmeler, bu işletmeleri güçlendirmeye yardımcı olabilecek gelişen stratejileri de yakından takip edebilir. Pazarlama stratejilerine iyi para harcamanın büyümek için tek çözüm olmadığı günümüz rekabet seviyesinde, işletmelerin hayatta kalabilmek için değişikliklere uyum sağlaması gerekecek.