人工智能如何在 2022 年使企业家和小型企业受益
已发表: 2022-06-14人工智能是世界上发展最快的技术之一。 这背后的原因是它能够在一定程度上完全自动化某些流程。 客户服务、制药、航运、广播等行业已开始使用人工智能来实现增长并保持竞争力。
根据Statista的报告,全球企业人工智能市场规模已增长到 3275 亿美元。 到 2024 年,预计全球收入将超过 5543 亿美元。
在人工智能日益普及的背后,是它在推动企业实现最佳绩效方面的效率。 从流程自动化到借助预测分析帮助做出更好的运营决策,人工智能正在改变企业的工作方式。
因此,今天,我们将阐明人工智能对企业家和小企业的一些好处。 我们将讨论这两种类型的企业如何利用人工智能不仅发展业务,而且超越竞争对手。 因此,如果您认为此博客对您有所帮助,请与我们一起直到最后。
1.预测结果
为了做出更好的运营决策,在做出任何决定之前将可能的结果考虑在内是至关重要的。 这就是人工智能可以发挥关键作用的地方。 人工智能的一部分,称为机器学习,在历史数据的帮助下可以帮助识别一个步骤的可能结果。 机器学习算法使用过去已经发生的事件作为学习模式的参考。 因此,这些算法可以帮助用户预测未来可能的结果。
2.定向广告
在数字化时代,各种规模的企业都可以更轻松地利用数字空间直接接触到合适的用户。 现在,商业计划不再是传统的分发模板和展示广告的方式,而是针对合适的用户在互联网上展示广告。 人工智能是制定更好的数字广告策略的方法之一。
人工智能可以根据过去通过不同调查和来源收集的定量数据,建议正确的目标市场、平均网速、平均用户收入等信息。 因此,一些人工智能也可以提供建议,包括采取正确的步骤来使这些广告更有效。 现代搜索引擎优化 (SEO) 技术还使用人工智能来过滤正确的博客,以将它们显示在搜索结果的第一页上。 此外,这些算法会定期更新,以便将具有正确策略的企业推向顶端。
3.降低成本
对于小型企业和企业家来说,节省成本至关重要,因为这笔钱可以用于企业的发展。 在众多方式中,使用人工智能进行客户服务是降低成本的最有效方式之一。 研究人员表示,如果与聊天机器人配对,现代人工智能能够自行解决 70% 的客户查询。 这些人工智能聊天机器人可以根据客户发送的查询检测关键字以显示结果。
最重要的是,人工智能聊天机器人还可以支持多种语言、口音和发音,通过更好地理解用户查询,为用户查询提供令人满意的答案。 预计到 2022 年底,人工智能聊天机器人将能够完全自行处理客户查询。 由于这些聊天机器人大部分都上传到云服务器上,不需要定期维护,因此可以安全地假设它们是有效减少组织支出的关键。

4.加强网络安全
对于任何规模的企业来说,网络攻击都可能是最大的敌人。 Statista的一份报告显示,2020 年,全球尝试了大约 30,000 次网络攻击,这个数字包括各种规模的组织。 网络攻击的目的是窃取数据、锁定数据以索取赎金或破坏数据以破坏公司。 因此,对于小型企业来说,即使是一次最严重的网络攻击也足够了。 但是在包括使用人工智能开发服务在内的网络安全措施的帮助下,可以识别、预测和应对这些攻击。
在世界各地发生的事件的帮助下,这些网络安全系统也可以随着时间的推移进行升级,以确保即使攻击不断发展,人工智能也可以应对它们。 人工智能可以通过密切关注硬件和软件系统来定期扫描系统健康状况,以预测可能最终成为网络攻击者网关的任何类型的故障。
5.入职元界
2022年是元界之年。 当微软等大型企业对这项技术表现出兴趣时,小企业和企业家肯定是进入数字空间的最佳时机。 借助人工智能,企业可以更轻松地创建虚拟空间以在元界中开展业务。 在 Metaverse 中,人工智能已被用于提高 VR 等技术的效率,以实现最佳网络安全并实现智能交互。
6.更智能的供应链管理
现代供应链管理流程现在正与人工智能相结合,以提高效率。 从更智能的库存管理系统到更智能的运输,人工智能应用于供应链的多个阶段。 一些企业在客户服务中使用人工智能来收集与目标市场相关的数据,而另一些企业则将人工智能算法应用于运输过程。 在预测分析的帮助下,企业也可以更轻松地预测准确的交付持续时间和截止日期。
结论
人工智能是一项可以为小型企业带来良好发展的技术。 尽管从财务角度来看,该技术不仅对他们有利,而且还能够从这些业务中发挥最大的作用。 众所周知,我们周围有很多具有惊人潜力的企业,但它们无法跟上不断发展的趋势。 在人工智能的帮助下,这些企业还可以密切关注有助于推动这些企业发展的不断发展的战略。 在当今的竞争水平上,在营销策略上花费大量资金并不是增长的唯一解决方案,企业必须适应变化才能生存。