Como a IA pode beneficiar empreendedores e pequenas empresas em 2022

A inteligência artificial é uma das tecnologias que mais crescem no mundo. A razão por trás disso é sua capacidade de automatizar alguns processos totalmente e alguns até certo ponto. Setores como atendimento ao cliente, farmacêutico, transporte, transmissão e outros começaram a usar a inteligência artificial para seu crescimento e para se manterem competitivos.

De acordo com um relatório da Statista , o tamanho do mercado global de inteligência artificial para empresas cresceu para atingir o valor de US$ 327,5 bilhões. Até 2024, espera-se que ultrapasse US$ 554,3 bilhões em receita global.

Por trás dessa crescente popularidade da inteligência artificial está sua eficiência em impulsionar as empresas para o desempenho ideal. Desde a automação de processos até a tomada de melhores decisões operacionais com a ajuda da análise preditiva, a inteligência artificial está mudando a maneira como as empresas trabalham.

Então, hoje, estamos lançando alguma luz sobre alguns benefícios da inteligência artificial para empreendedores e pequenas empresas. Discutiremos como esses dois tipos de negócios podem usar a inteligência artificial não apenas para expandir seus negócios, mas também para superar a concorrência. Então, se você acha que este blog pode ser útil para você, fique conosco até o final.

1. Previsão de resultados

Para tomar melhores decisões operacionais, é crucial levar em conta os possíveis resultados antes de tomar qualquer decisão. É aqui que a inteligência artificial pode desempenhar papéis cruciais. Uma parte da inteligência artificial, chamada de aprendizado de máquina, com a ajuda de dados históricos pode ajudar na identificação de possíveis resultados de uma etapa. Os algoritmos de aprendizado de máquina usam eventos que já aconteceram no passado como referências para aprender padrões. Assim, esses algoritmos podem ajudar os usuários a prever possíveis resultados no futuro.

2. Anúncios segmentados

Na era da digitalização, ficou mais fácil para empresas de todos os tamanhos integrar o espaço digital para alcançar os usuários certos diretamente. Em vez das formas tradicionais de distribuição de modelos e exibição de painéis, agora, os planos de negócios são elaborados para segmentar os usuários certos para exibir anúncios na Internet. A IA é uma das maneiras de criar estratégias de anúncios digitais com melhor desempenho.

A IA pode sugerir os mercados-alvo certos, velocidade média da Internet, renda média do usuário e mais informações com base nos dados quantitativos coletados por meio de diferentes pesquisas e fontes no passado. Assim, alguns AIs também podem fornecer sugestões, incluindo as etapas corretas a serem seguidas para tornar esses anúncios mais eficazes. As técnicas modernas de Search Engine Optimization (SEO) também usam IA para filtrar os blogs certos para exibi-los na primeira página dos resultados de pesquisa. Além disso, esses algoritmos são atualizados regularmente para levar as empresas com as estratégias certas ao topo.

3. Redução de Custos

Para pequenas empresas e empreendedores, economizar custos é crucial, pois esse dinheiro pode ser usado no crescimento dos negócios. Entre muitas maneiras, usar a IA para atendimento ao cliente é uma das maneiras mais eficientes de reduzir custos. Pesquisadores dizem que a IA moderna é capaz de resolver 70% das consultas dos clientes por conta própria, se combinada com chatbots. Esses chatbots de IA podem detectar palavras-chave para exibir resultados de acordo com a consulta enviada pelos clientes.

Além disso, os chatbots de IA também podem oferecer suporte a vários idiomas, sotaques e pronúncias para fornecer respostas satisfatórias às consultas dos usuários, entendendo-as melhor. Até o final de 2022, espera-se que os chatbots de IA sejam capazes de lidar com as consultas dos clientes por conta própria. Como a maioria desses chatbots é carregada em servidores em nuvem e não requer manutenção regular, é seguro assumir que eles são a chave para reduzir os gastos organizacionais de forma eficaz.

4. Segurança cibernética aprimorada

Para empresas de qualquer tamanho, os ataques cibernéticos podem ser os piores inimigos possíveis. Um relatório da Statista mostra que, em 2020, aproximadamente 30.000 ataques cibernéticos foram tentados globalmente e esse número inclui organizações de todos os tamanhos. Os ataques cibernéticos são feitos para roubar os dados, bloquear os dados para pedir resgate ou corromper os dados para arruinar as empresas. Assim, para pequenas empresas, até mesmo o pior ataque cibernético pode ser suficiente. Mas com a ajuda de medidas de segurança cibernética que incluem o uso de serviços de desenvolvimento de IA , esses ataques podem ser reconhecidos, previstos e combatidos.

Com a ajuda de eventos que acontecem em todo o mundo, esses sistemas de segurança cibernética também podem ser atualizados com o tempo para garantir que, mesmo que os ataques evoluam, a IA esteja lá para combatê-los. A IA pode verificar regularmente a integridade do sistema, observando os sistemas de hardware e software para prever qualquer tipo de falha que possa acabar se tornando a porta de entrada para invasores cibernéticos.

5. Metaverso de integração

2022 é o ano do Metaverso. Quando grandes empresas como a Microsoft estão mostrando interesse na tecnologia, certamente é o momento certo para pequenas empresas e empreendedores embarcarem no espaço digital. E com a inteligência artificial, pode ser mais fácil para as empresas criarem espaços virtuais para configurar seus negócios no Metaverso. No Metaverse, a IA já é usada para tornar tecnologias como VR mais eficientes para a melhor segurança cibernética possível e permitir interações inteligentes.

6. Gerenciamento mais inteligente da cadeia de suprimentos

Os processos modernos de gerenciamento da cadeia de suprimentos agora estão sendo combinados com a IA para obter melhor eficiência. De sistemas de gerenciamento de estoque mais inteligentes a remessas mais inteligentes, a IA é aplicada em vários estágios da cadeia de suprimentos. Algumas empresas estão usando a IA no atendimento ao cliente para coletar dados relacionados aos mercados-alvo, enquanto outras estão aplicando algoritmos de IA ao processo de envio. Com a ajuda da análise preditiva, também ficou mais fácil para as empresas prever a duração e os prazos de entrega precisos.

Conclusão

A IA é uma tecnologia que pode dar um bom impulso às pequenas empresas. Embora não seja apenas benéfica para eles do ponto de vista financeiro, a tecnologia também é capaz de trazer o melhor desses negócios. Como sabemos, existem muitas empresas ao nosso redor que têm um potencial incrível, mas não são capazes de acompanhar as tendências em evolução. Com a ajuda da IA, essas empresas também podem acompanhar de perto as estratégias em evolução que podem ajudar a impulsionar esses negócios. No nível de competição atual, onde gastar um bom dinheiro em estratégias de marketing não é a única solução para crescer, as empresas terão que se adaptar às mudanças para sobreviver.