Как ИИ может принести пользу предпринимателям и малому бизнесу в 2022 году

Искусственный интеллект — одна из самых быстрорастущих технологий в мире. Причиной этого является его способность полностью автоматизировать некоторые процессы, а некоторые — частично. Такие сектора, как обслуживание клиентов, фармацевтика, судоходство, вещание и другие, начали использовать искусственный интеллект для своего роста и сохранения конкурентоспособности.

Согласно отчету Statista , объем мирового рынка искусственного интеллекта для бизнеса вырос до 327,5 миллиардов долларов. Ожидается, что к 2024 году глобальный доход компании превысит 554,3 миллиарда долларов.

За этой растущей популярностью искусственного интеллекта стоит его эффективность в подталкивании бизнеса к оптимальной производительности. От автоматизации процессов до помощи в принятии более эффективных оперативных решений с помощью прогнозной аналитики — искусственный интеллект меняет методы работы компаний.

Итак, сегодня мы проливаем свет на несколько преимуществ искусственного интеллекта для предпринимателей и малого бизнеса. Мы обсудим, как эти два типа предприятий могут использовать искусственный интеллект не только для развития своего бизнеса, но и для того, чтобы обогнать конкурентов. Итак, если вы считаете, что этот блог может быть вам полезен, оставайтесь с нами до конца.

1. Прогнозирование результатов

Чтобы принимать более эффективные оперативные решения, крайне важно учитывать возможные результаты, прежде чем принимать какое-либо решение. Именно здесь искусственный интеллект может сыграть решающую роль. Часть искусственного интеллекта, называемая машинным обучением, с помощью исторических данных может помочь в определении возможных результатов шага. Алгоритмы машинного обучения используют события, которые уже произошли в прошлом, в качестве ориентиров для изучения закономерностей. Соответственно, эти алгоритмы могут помочь пользователям прогнозировать возможные результаты в будущем.

2. Таргетированная реклама

В эпоху цифровизации предприятиям всех размеров стало проще внедряться в цифровое пространство, чтобы напрямую обращаться к нужным пользователям. Вместо традиционных способов распространения шаблонов и показа рекламных щитов теперь бизнес-планы составлены таким образом, чтобы таргетировать нужных пользователей для показа рекламы в Интернете. ИИ — это один из способов повысить эффективность цифровых рекламных стратегий.

ИИ может предложить правильные целевые рынки, среднюю скорость интернета, средний доход пользователя и дополнительную информацию на основе количественных данных, собранных в ходе различных опросов и источников в прошлом. Соответственно, некоторые ИИ также могут давать предложения, включая правильные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы сделать эту рекламу более эффективной. Современные методы поисковой оптимизации (SEO) также используют искусственный интеллект для фильтрации нужных блогов и отображения их на первой странице результатов поиска. Кроме того, эти алгоритмы регулярно обновляются, чтобы продвигать компании с правильными стратегиями на вершину.

3. Снижение затрат

Для малого бизнеса и предпринимателей экономия затрат имеет решающее значение, поскольку эти деньги можно использовать для развития бизнеса. Среди многих способов использование ИИ для обслуживания клиентов является одним из наиболее эффективных способов снижения затрат. Исследователи говорят, что современный ИИ способен решать 70% запросов клиентов самостоятельно в сочетании с чат-ботами. Эти чат-боты с искусственным интеллектом могут определять ключевые слова для отображения результатов в соответствии с запросом, отправленным клиентами.

Кроме того, чат-боты с искусственным интеллектом также могут поддерживать несколько языков, акцентов и произношений, чтобы давать удовлетворительные ответы на запросы пользователей, лучше их понимая. Ожидается, что к концу 2022 года чат-боты с искусственным интеллектом смогут полностью самостоятельно обрабатывать запросы клиентов. Поскольку большинство этих чат-ботов загружаются на облачные серверы и не требуют регулярного обслуживания, можно с уверенностью предположить, что они являются ключом к эффективному сокращению расходов организации.

4. Повышенная кибербезопасность

Для предприятий любого размера кибератаки могут стать злейшими врагами. Отчет Statista показывает, что в 2020 году во всем мире было предпринято около 30 000 кибератак, и это число включает организации всех размеров. Кибератаки осуществляются для кражи данных, блокировки данных с целью получения выкупа или повреждения данных с целью разорения компаний. Таким образом, для малого бизнеса может быть достаточно даже одной сильнейшей кибератаки. Но с помощью мер кибербезопасности, включающих использование сервисов разработки ИИ , эти атаки можно распознавать, прогнозировать и противодействовать.

С помощью событий, происходящих по всему миру, эти системы кибербезопасности также можно со временем модернизировать, чтобы гарантировать, что даже в случае развития атак искусственный интеллект сможет им противостоять. ИИ может регулярно сканировать работоспособность системы, следя за аппаратными и программными системами, чтобы предсказать любые сбои, которые могут в конечном итоге стать воротами для кибератак.

5. Адаптация Метавселенной

2022 год — год Метавселенной. Когда крупные компании, такие как Microsoft, проявляют интерес к этой технологии, для малого бизнеса и предпринимателей, безусловно, настало подходящее время освоить цифровое пространство. А благодаря искусственному интеллекту предприятиям может быть проще создавать виртуальные пространства для организации своего бизнеса в Метавселенной. В Метавселенной искусственный интеллект уже используется, чтобы сделать такие технологии, как виртуальная реальность, более эффективными для максимально возможной кибербезопасности и обеспечения интеллектуальных взаимодействий.

6. Разумное управление цепочками поставок

Современные процессы управления цепочками поставок теперь объединяются с искусственным интеллектом для повышения эффективности. От более интеллектуальных систем управления запасами до более интеллектуальной доставки — ИИ применяется на нескольких этапах цепочки поставок. Некоторые предприятия используют ИИ в обслуживании клиентов для сбора данных, связанных с целевыми рынками, в то время как другие применяют алгоритмы ИИ в процессе доставки. С помощью предиктивной аналитики компаниям также стало проще прогнозировать точную продолжительность и сроки доставки.

Вывод

ИИ — это технология, которая может дать малым предприятиям хороший импульс. Хотя эта технология не только выгодна для них с финансовой точки зрения, она также способна извлечь максимальную пользу из этих предприятий. Как мы знаем, вокруг нас есть множество предприятий, которые обладают удивительным потенциалом, но не в состоянии идти в ногу с развивающимися тенденциями. С помощью ИИ такие предприятия также могут внимательно следить за развивающимися стратегиями, которые могут способствовать их развитию. При сегодняшнем уровне конкуренции, когда трата хороших денег на маркетинговые стратегии — не единственное решение для роста, компаниям придется адаптироваться к изменениям, чтобы выжить.