Comment l'IA peut profiter aux entrepreneurs et aux petites entreprises en 2022
Publié: 2022-06-14L'intelligence artificielle est l'une des technologies à la croissance la plus rapide au monde. La raison derrière cela est sa capacité à automatiser complètement certains processus et d'autres dans une certaine mesure. Des secteurs tels que le service client, la pharmacie, le transport maritime, la radiodiffusion, etc. ont commencé à utiliser l'intelligence artificielle pour leur croissance et pour rester compétitifs.
Selon un rapport de Statista , la taille du marché mondial de l' intelligence artificielle pour les entreprises a atteint la valeur de 327,5 milliards de dollars. D'ici 2024, il devrait dépasser 554,3 milliards de dollars de revenus mondiaux.
Derrière cette popularité croissante de l'intelligence artificielle se cache son efficacité à pousser les entreprises vers leur performance optimale. De l'automatisation des processus à l'aide à la prise de meilleures décisions opérationnelles à l'aide de l'analyse prédictive, l'intelligence artificielle change la façon dont les entreprises travaillent.
Donc, aujourd'hui, nous mettons en lumière quelques avantages de l'intelligence artificielle pour les entrepreneurs et les petites entreprises. Nous discuterons de la manière dont ces deux types d'entreprises peuvent utiliser l'intelligence artificielle non seulement pour développer leur activité, mais également pour dépasser la concurrence. Donc, si vous pensez que ce blog peut vous être utile, restez avec nous jusqu'à la fin.
1. Prédire les résultats
Pour prendre de meilleures décisions opérationnelles, il est crucial de prendre en compte les résultats possibles avant de prendre une décision. C'est là que l'intelligence artificielle peut jouer un rôle crucial. Une partie de l'intelligence artificielle, appelée apprentissage automatique, à l'aide de données historiques peut aider à identifier les résultats possibles d'une étape. Les algorithmes d'apprentissage automatique utilisent des événements qui se sont déjà produits dans le passé comme références pour apprendre des modèles. En conséquence, ces algorithmes peuvent aider les utilisateurs à prédire les résultats possibles à l'avenir.
2. Annonces ciblées
À l'ère de la numérisation, il est devenu plus facile pour les entreprises de toutes tailles d'intégrer l'espace numérique pour atteindre directement les bons utilisateurs. Au lieu des méthodes traditionnelles de distribution de modèles et d'affichage de panneaux publicitaires, les plans d'affaires sont désormais conçus pour cibler les bons utilisateurs pour afficher des publicités sur Internet. L'IA est l'un des moyens de rendre les stratégies publicitaires numériques plus performantes.
L'IA peut suggérer les bons marchés cibles, la vitesse moyenne d'Internet, le revenu moyen des utilisateurs et plus d'informations sur la base des données quantitatives collectées par le biais de différentes enquêtes et sources dans le passé. En conséquence, certaines IA peuvent également fournir des suggestions, notamment les bonnes mesures à prendre pour rendre ces publicités plus efficaces. Les techniques modernes d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) utilisent également l'IA pour filtrer les bons blogs afin de les afficher sur la première page des résultats de recherche. De plus, ces algorithmes sont mis à jour régulièrement afin de pousser les entreprises avec les bonnes stratégies vers le haut.
3. Réduction des coûts
Pour les petites entreprises et les entrepreneurs, la réduction des coûts est cruciale car cet argent peut être utilisé pour la croissance des entreprises. Parmi de nombreuses façons, l'utilisation de l'IA pour le service client est l'un des moyens les plus efficaces de réduire les coûts. Les chercheurs affirment que l'IA moderne est capable de résoudre seule 70 % des requêtes des clients si elle est associée à des chatbots. Ces chatbots IA peuvent détecter des mots-clés pour afficher les résultats en fonction de la requête envoyée par les clients.

En plus de cela, les chatbots IA peuvent également prendre en charge plusieurs langues, accents et prononciations pour fournir des réponses satisfaisantes aux requêtes des utilisateurs en les comprenant mieux. D'ici la fin de 2022, comme on pouvait s'y attendre, les chatbots d'IA seront en mesure de gérer les requêtes des clients entièrement par eux-mêmes. Comme la plupart de ces chatbots sont téléchargés sur des serveurs cloud et ne nécessitent pas de maintenance régulière, il est raisonnable de supposer qu'ils sont essentiels pour réduire efficacement les dépenses de l'organisation.
4. Cybersécurité renforcée
Pour les entreprises de toutes tailles, les cyberattaques peuvent être les pires ennemis possibles. Un rapport de Statista montre qu'en 2020, environ 30 000 cyberattaques ont été tentées dans le monde et ce nombre inclut des organisations de toutes tailles. Les cyberattaques sont faites pour voler les données, verrouiller les données pour demander une rançon ou corrompre les données pour ruiner les entreprises. Ainsi, pour les petites entreprises, même une pire cyberattaque peut suffire. Mais avec l'aide de mesures de cybersécurité qui incluent l'utilisation de services de développement d'IA , ces attaques peuvent être reconnues, prédites et contrées.
Avec l'aide d'événements qui se déroulent dans le monde entier, ces systèmes de cybersécurité peuvent également être mis à niveau avec le temps pour garantir que, même si les attaques évoluent, l'IA est là pour les contrer. L'IA peut analyser régulièrement la santé du système en gardant un œil sur les systèmes matériels et logiciels pour prédire tout type de défaillance qui pourrait finir par devenir la passerelle pour les cyber-attaquants.
5. Intégration du métaverse
2022 est l'année du métaverse. Lorsque de grandes entreprises telles que Microsoft s'intéressent à la technologie, c'est certainement le bon moment pour les petites entreprises et les entrepreneurs de se lancer dans l'espace numérique. Et avec l'intelligence artificielle, il peut être plus facile pour les entreprises de créer des espaces virtuels pour s'installer dans le métaverse. Dans le Metaverse, l'IA est déjà utilisée pour rendre des technologies telles que la réalité virtuelle plus efficaces pour la meilleure cybersécurité possible et pour permettre des interactions intelligentes.
6. Gestion plus intelligente de la chaîne d'approvisionnement
Les processus modernes de gestion de la chaîne d'approvisionnement sont désormais associés à l'IA pour une meilleure efficacité. Des systèmes de gestion des stocks plus intelligents à une expédition plus intelligente, l'IA est appliquée à plusieurs étapes de la chaîne d'approvisionnement. Certaines entreprises utilisent l' IA dans le service client pour collecter des données liées aux marchés cibles tandis que d'autres appliquent des algorithmes d'IA au processus d'expédition. Grâce à l'analyse prédictive, il est également devenu plus facile pour les entreprises de prévoir avec précision la durée et les délais de livraison.
Conclusion
L'IA est une technologie qui peut donner un bon coup de pouce aux petites entreprises. Tout en étant non seulement bénéfique pour eux d'un point de vue financier, la technologie est également capable de tirer le meilleur parti de ces entreprises. Comme nous le savons, de nombreuses entreprises autour de nous ont un potentiel incroyable, mais elles ne sont pas en mesure de suivre l'évolution des tendances. Avec l'aide de l'IA, ces entreprises peuvent également surveiller de près l'évolution des stratégies qui peuvent aider à stimuler ces entreprises. Dans le niveau de concurrence actuel où dépenser beaucoup d'argent en stratégies marketing n'est pas la seule solution pour se développer, les entreprises devront s'adapter aux changements pour survivre.