간단한 단계별 가이드로 설명된 Google 쇼핑 광고

저는 거의 10년 동안 수익성 있는 Google 쇼핑 광고를 운영해 왔습니다. 사실 나는 구글이 서비스 비용을 청구하기 전부터 쇼핑을 시작했다.

그리고 뭔지 알아? Google 쇼핑 광고는 내가 온라인 상점에 사용한 다른 모든 광고 매체보다 지속적으로 우수한 성과를 보였습니다 .

현재 가장 많이 사용하는 Google 쇼핑 캠페인 에서 6~7배의 광고 투자수익을 얻고 있습니다. 그리고 가장 좋은 점은 Facebook 광고와 달리 Google 쇼핑 광고는 거의 설정하고 잊어 버리는 것 입니다.

다시 말해, 광고가 본질적으로 항상 녹색이기 때문에 캠페인을 복잡하게 하고 광고 피로도에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

어쨌든 완전성을 기하기 위해 이 포괄적인 게시물은 Google 쇼핑의 기본부터 현재 전문가들이 광고를 최적화하는 데 사용하는 고급 전술 까지 다룹니다.

이미 중급 Google 쇼핑 광고 사용자인 경우 아래 목차를 사용하여 건너뛸 수 있습니다.

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Google 쇼핑 광고는 무엇이며 왜 그렇게 강력한가요?

Google에서 검색을 수행한 적이 있다면 자신도 모르게 Google 쇼핑 광고를 본 적이 있을 것입니다.

예를 들어 Google에 "린넨 칵테일 냅킨"이라는 키워드를 입력하면 이것이 검색 결과에 나타납니다.

이제 Google 쇼핑 광고가 효과적인 이유는 3가지 요인 때문입니다 .

• 검색 의도 – 누군가가 Google에서 제품 기반 키워드를 입력하면 방문자가 구매하려는 가능성이 훨씬 높아집니다.
• 제품 사진 – 방문자에게 제품 사진이 표시되기 때문에 방문자는 링크를 클릭하기 전에 제품이 어떻게 보이는지 정확히 알 수 있습니다.
• 가격이 명확하게 표시됨 - 가격이 명확하게 표시되기 때문에 방문자는 광고를 클릭하기 전에 제품 비용을 이미 알고 있습니다.

고객이 광고를 클릭할 때마다 구매 결정을 내리는 데 필요한 대부분의 정보 가 이미 있습니다.

결과적으로 Google 쇼핑이 전환율이 높은 이유가 분명한 구매 의도가 있습니다. 그리고 가장 좋은 점은 사용자가 실제로 광고를 클릭할 때만 Google에 비용을 지불 한다는 것 입니다.

1단계: 시작하기

Google 쇼핑의 부정적인 측면 중 하나는 첫 번째 광고를 실행하기 전에 약간의 설정 이 필요 하다는 것입니다.

Google Adwords 계정에 가입하는 것 외에도 Google Merchant Center에서 제품 피드 를 설정 해야 합니다.

제품 피드는 Google에서 쇼핑 광고에 제품을 표시하는 데 사용하는 정보 입니다. 즉, 피드는 제품 데이터를 Google 판매자 센터에 제출하는 곳입니다.

피드는 3가지 방법 으로 생성할 수 있습니다.

• 탭으로 구분된 CSV 파일 – 판매할 제품을 나열하는 간단한 Excel 파일
• Google Sheets – Google Sheets를 제외하고 위와 동일
• Content API – 장바구니에서 제품을 Google에 전자적으로 전송합니다.

Shopify 또는 BigCommerce에 있는 경우 Google 피드가 자동으로 생성될 수 있으며 이미 플랫폼에 내장되어 있습니다. 그러나 일반적으로 최신 장바구니에는 사용할 수 있는 Google 쇼핑 피드 플러그인이 있습니다.

2단계: 피드가 최적화되었는지 확인

Google 쇼핑 광고에 대해 알 수 있는 한 가지는 제품의 특정 키워드 에 직접 입찰할 수 없다는 것입니다.

실제로 이것이 Google 쇼핑 광고와 일반 Google Adwords 광고의 주요 차이점 중 하나 입니다.

결과적으로 어떤 검색어가 어떤 제품에 적용되는지 "마술처럼" 결정하려면 Google 에 의존해야 합니다. 그리고 Google이 결정하는 데 사용하는 주요 정보는 제품 피드에서 가져옵니다.

이제 대부분의 사람들은 제품 피드를 보지 않고 단순히 Google에 제출하지만 최적화에 몇 분 을 투자하는 것이 가장 좋습니다.

결국 귀하의 피드가 좋지 않으면 Google은 귀하의 제품을 누구에게 보여줄지 모르기 때문에 방문자에게 광고가 표시되지 않습니다.

다음은 좋은 강력한 피드를 위한 몇 가지 지침입니다.

• 강력한 제목 사용 – 제품에 대한 적절한 키워드 조사를 수행해야 합니다. Long Tail Pro와 같은 도구를 사용하여 방문자가 귀하의 제품을 검색하는 데 사용하는 키워드를 찾으십시오. 브랜드를 포함하고 150자 제한을 초과하지 않도록 하는 것을 잊지 마십시오.
• 강력한 설명 사용 – 제품 설명에 보조 키워드를 포함해야 합니다.
• 구조화된 마크업 사용 – 구조화된 마크업은 Google이 사이트를 제대로 크롤링하는 데 도움이 되는 방법입니다. 다시 말해서, Google이 귀하의 사이트를 구문 분석하여 추측을 하도록 하는 대신 귀하의 웹사이트에서 직접 귀하의 제품에 대한 관련 정보를 Google에 간단하게 설명할 수 있습니다.
• 정확한 Google 제품 카테고리 선택 – Google은 제품에 대해 지정해야 하는 유효한 카테고리 목록을 제공합니다. 유효한 카테고리를 선택하지 않으면 광고가 게재되지 않을 수 있습니다.
• 제품 유형 필드 활용 – product_type 속성을 사용하여 제품 데이터에 고유한 제품 분류 시스템을 포함합니다. Google 상품 카테고리 속성과 달리 값을 선택할 수 있습니다. 여기에 경쟁사를 포함하여 모든 관련 키워드를 포함해야 합니다.

3단계: 첫 번째 Google 쇼핑 광고 실행

피드 설정이 완료되면 첫 번째 광고를 실행할 준비가 된 것입니다!

그러나 너무 흥분하기 전에 Google 쇼핑 광고의 작동 방식 에 대해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

첫째, Google 광고는 학습 플랫폼이므로 Google에 필요한 전환 데이터 를 제공 하려면 처음에는 약간 더 높은 금액을 입찰해야 합니다.

다시 말해, 처음에 더 많은 트래픽을 얻으 려면 CPC를 높은 범위 로 설정하는 것이 가장 좋습니다.

다음은 시작 입찰가를 설정하는 빠르고 더러운 방법입니다.

구매당 평균 수익에 평균 전환율을 곱하십시오 .

예를 들어 구매당 $50의 수익을 올리고 평균 전환율이 2%라고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 시작 입찰가를 $1로 설정해야 합니다.

일반적으로 처음에는 Google의 알고리즘 을 보정 하기 위해 약간의 돈을 잃을 준비를 해야 합니다.

내 상점의 경우 키워드와 제품이 비교적 저렴하므로 일반적으로 초기 클릭당 비용 입찰가를 $1로 설정하고 모든 제품에 적용되도록 합니다.

캠페인이 시작되어 실행되면 최소 일주일 동안 실행하십시오.

참고: 초기 입찰가는 제품에 따라 크게 달라지며 경쟁 수준에 따라 더 높거나 낮을 수 있습니다. 처음 48시간 동안 노출이나 트래픽이 표시되지 않으면 입찰가가 너무 낮을 가능성이 있습니다.

4단계: 그에 따라 입찰가 조정

노출, 클릭, 판매가 발생했으면 이제 데이터 분석 을 시작할 때입니다.

이제 Google 쇼핑 캠페인을 최적화하는 것은 예술이자 과학 입니다. 일반적인 지침을 따르는 것은 괜찮지만 본능에 따라 결정을 내려야 하는 경우가 종종 있습니다.

예를 들어, 어떤 사람들은 클릭이 100회가 될 때까지 변경을 하면 안 된다고 말합니다. 다른 사람들은 클릭이 10회 미만이면 즉시 조정합니다.

궁극적으로 조치를 취하기에 충분한 데이터가 있는지 여부는 직감에 달려 있습니다.

우리는 손수건 분야의 선두 주자이기 때문에 특정 제품의 경우 20번의 클릭만으로 변경할 수 있다는 자신감이 있습니다.

어쨌든 아래에 일련의 지침을 간략하게 설명 하겠지만 필요 에 따라 자유롭게 조정할 수 있습니다.

먼저 애드워즈 캠페인 관리자를 사용하여 실적 이 좋은 제품 을 필터링해야 합니다 .

제 경우 에는 최소 2회 이상의 전환으로 최소 4배 이상의 광고 투자 수익을 얻는 제품을 선택하고 싶습니다.

이러한 낙찰 제품의 경우 일반적으로 이 제품의 노출수를 늘리기 위해 입찰가 를 높입니다.

마찬가지로 ROAS 가 낮은(<2.5X) 제품이나 '충분한' 클릭이 있지만 전환이 발생하지 않는 제품에 대한 입찰가 를 낮 춥니다 .

5단계: 제외어 키워드 추가

노출과 클릭이 발생하고 나면 Google 쇼핑 캠페인도 살펴보고 귀하의 제품 과 전혀 관련이 없는 검색 키워드가 있는지 확인 해야 합니다.

제외 키워드를 찾으려면 키워드 탭을 클릭하고 "검색어"를 선택하십시오 .

그런 다음 판매로 이어지지 않을 것이라고 확신하는 키워드를 찾으십시오. 예를 들어, 우리는 우리 가게에서 Battenburg 레이스 가짜를 판매하지 않지만 Google은 이 키워드 용어에 대한 광고를 게재하고 있습니다.

그 결과 이 ​​키워드를 제외 목록에 추가했습니다.

처음 에는 매와 같이 네거티브를 모니터링 해야 하지만 캠페인이 성숙해지면 한 달에 한 번 검색어를 확인하지 않아도 됩니다.

6단계: 전환율이 높은 검색어에 더 높은 입찰가

Google 쇼핑 캠페인의 특정 키워드에 입찰할 수 없다고 말한 것을 기억하십니까? 글쎄요 그 진술은 부분적으로만 사실 입니다.

약간의 속임수를 사용하면 전환율이 가장 높은 키워드에 대해 간접적으로 더 높은 입찰가 를 설정할 수 있습니다.

제외 검색어를 찾은 방법과 유사하게 실적이 가장 높은 키워드 에 대해서도 동일한 작업을 수행하려고 합니다.

검색어 페이지에서 필터를 사용하여 2회 이상의 전환 으로 ROAS가 4배 이상인 키워드를 찾습니다.

실적이 가장 좋은 키워드가 있으면 다음 지침을 따르십시오 .

먼저 기본 Google 쇼핑 캠페인을 정확히 복제 해야 합니다.

캠페인을 선택하고 복사 및 붙여넣기를 수행하면 됩니다.

중복 캠페인을 만든 후에는 설정으로 이동하여 중복 캠페인 의 우선순위 를 "중간"으로 변경 해야 합니다.

우리가 방금 무엇을 했습니까?

기본적으로 우리는 우선순위가 낮은 기본 캠페인 과 동일한 쇼핑 캠페인을 만들었습니다. 결과적으로 기본 캠페인에 속하지 않는 검색어는 중간 우선순위 캠페인으로 흘러갑니다 .

두 캠페인이 모두 설정되면 우선순위가 높은 주요 쇼핑 캠페인으로 이동 하여 제외 키워드 목록에 가장 적합한 키워드를 추가해야 합니다 .

당신은 그것을 올바르게 들었습니다.

최고의 키워드가 기본 쇼핑 캠페인에 포함되는 것을 원하지 않습니다. 대신 새로 생성된 "중간 우선순위" 캠페인에서 해당 키워드가 흘러나와 게재되기를 원합니다.

마지막으로 중복 중간 우선순위 캠페인에서 입찰가를 더 높게 조정 하려고 합니다. 이렇게 하면 Google 쇼핑에서 전환율이 가장 높은 키워드에 더 높은 입찰가를 적용할 수 있습니다!

길을 잃는 경우를 대비하여 다음과 같은 과정을 간략하게 요약해 보겠습니다 .

• 중간 우선순위로 기존 Google 쇼핑 캠페인과 동일한 클론 을 만들었습니다.
• 그런 다음 우리는 주요 캠페인에서 최고의 키워드를 제외 키워드로 만들었습니다 .
• 최고의 키워드가 Google에서 가장 많이 노출되도록 중간 캠페인에 대해 입찰가를 더 높게 설정했습니다.

7단계: RLSA로 광고 최적화하기

위의 1-6단계를 수행했다면 이미 광고주의 90%보다 더 많은 지식을 갖고 있는 것입니다 !

다음 최적화 세트는 OMG Commerce의 절친한 친구인 Brett Curry에게서 배운 것입니다.

사실, Brett는 이러한 고급 개념 중 일부의 힘을 보여주기 위해 작년에 제 전체 Google 쇼핑 계정을 인수했습니다.

Brett가 가장 먼저 한 일은 Google 쇼핑 광고에 RLSA 를 적용한 것입니다.

RLSA는 검색 광고용 리마케팅 목록의 약자로 사용자가 이전에 매장을 방문한 적이 있는지 여부를 기반으로 검색 캠페인을 맞춤설정할 수 있는 기능입니다.

이제 이 단계가 지나치게 복잡 할 필요 는 없지만 일반적으로 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사람들에 대해 더 높은 입찰가를 설정하려는 것입니다 .

왜요? 이미 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사람들 이 전환할 가능성 이 훨씬 높기 때문 입니다.

위의 예에서 내 사이트를 방문한 모든 사람들에 대해 입찰가를 250% 높였습니다 . 결과적으로 기존 고객에 대한 최고의 검색 결과를 얻을 수 있다고 거의 확신합니다 .

너무 높은 입찰가를 제시하고 있지만 전환율이 웜 트래픽에 매우 좋기 때문에 여전히 6배의 광고 투자 수익을 얻습니다.

RLSA에 대한 잠재고객을 만들려면 '도구' 메뉴로 이동하여 '잠재고객 관리자'를 선택하세요.

잠재고객 관리자에서 다음을 기반으로 맞춤 잠재고객을 만들 수 있습니다.

• 웹사이트 방문자 – 고객이 방문한 특정 페이지를 기반으로 잠재고객 생성
• 고객 목록 – 방문자 이메일 목록을 업로드하여 맞춤형 잠재고객 생성
• 유사 대상 – Facebook의 유사 대상과 본질적으로 동일한 대상을 만듭니다. Google은 기존 고객과 유사한 사람을 찾습니다.

다음은 맞춤 잠재고객 목록에서 발췌한 내용입니다.

예를 들어 "Viewed Napkin"이라는 청중이 있습니다. 그리고 저희 매장에서 냅킨 제품을 본 모든 분들을 위해 모든 냅킨 제품에 대한 입찰가를 높였습니다.

RLSA를 사용하여 입찰가를 조정하는 것은 전환을 개선하는 매우 강력한 방법입니다.

8단계: 위치 기반 타겟팅 사용

제품이 특정 지리적 위치에서 잘 판매되고 있다면 전환율이 높은 지역에서는 입찰가를 높이고 전환율이 낮은 지역에서는 입찰가를 낮추는 것이 가장 좋습니다.

예를 들어 Washington Capitals 저지를 판매하는 경우 캘리포니아에 거주하는 사람들에게 이러한 제품에 대한 광고를 표시하고 싶지 않습니다.

제품이 광범위한 매력을 가지고 있더라도 위치 기반 판매 분석 을 보고 그에 따라 입찰가를 조정하는 것이 좋습니다.

위의 예 에서 콜로라도 주민들은 내 이전 판매 데이터를 기반으로 전환할 가능성이 더 높기 때문에 콜로라도 주민에 대한 입찰가를 25% 높였습니다 .

반대로, 펜실베니아주 아담스 카운티의 사람들도 전환에 도달하지 않으므로 입찰가를 25% 낮췄습니다 .

위치 기반 입찰은 광고를 미세 조정할 수 있는 좋은 방법입니다!

9단계: 적절한 광고 예약

전자 상거래 판매의 대부분은 정규 업무 시간 동안 발생합니다 . 그리고 상점의 거래 데이터를 보면 대부분의 사람들이 오후 10시 이후에는 거의 물건을 구매하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

따라서 하루 중 판매 성수기에만 광고를 게재하는 것이 가장 좋습니다.

위의 예에서 저는 금요일 자정부터 새벽 2시까지 판매를 많이 하지 않기 때문에 그 기간 동안 입찰가를 30% 낮췄습니다.

반대로 월요일 오전 4시부터 오후 1시 사이에 주문이 많아 입찰가를 20% 올렸습니다 .

하루 중 전환율이 가장 높을 때를 살펴보고 그에 따라 입찰가를 조정하여 최대의 수익을 올리세요!

10단계: 기기 유형에 따라 입찰가 조정

대부분의 전자 상거래 상점의 경우 고객 은 스마트폰 에서 탐색하는 것을 좋아하지만 데스크탑이나 태블릿에서 편안하게 구매합니다.

내 상점의 경우 모바일 전환율이 데스크톱 전환율보다 낮기 때문에 Google 에서 모바일 방문자 에 대해 입찰가를 약간 낮춥니다.

이제 이 전략은 고객이 매장에서 구매하기 전에 여러 접점을 필요로 하기 때문에 현명한 조치일 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.

그러나 우리의 경우 거의 모든 고객이 제품을 발견한 당일에 구매합니다. 따라서 ROAS를 높이기 위해 모바일 입찰가를 낮춥니다.

11단계: 인기 제품 캠페인 만들기

캠페인을 한동안 실행한 후에는 특정 제품이 ROAS가 높은 다른 제품보다 전환율이 더 높은 것을 확인할 수 있습니다 .

다음 단계는 이러한 전환율이 높은 제품 SKU를 SKU별로 별도의 캠페인으로 이동하고 이러한 제품에 대한 입찰가 를 높이는 것 입니다.

이제 기본 캠페인에서 입찰가를 높이는 대신 상위 제품을 그룹화하는 데 왜 귀찮은지를 스스로 묻고 있을 것입니다.

모든 주요 제품을 그룹화하면 Google에서 캠페인을 더욱 최적화하고 더 많은 잠재고객에게 광고의 가시성을 높일 수 있습니다 .

Google은 학습 알고리즘을 사용하며 캠페인 전환율이 높을수록 품질평가점수가 높을수록 더 자주 Google에서 더 낮은 입찰가로 광고를 게재합니다.

또한 최고의 제품을 함께 그룹화하면 매우 강력한 다음 최적화 를 수행할 수 있습니다.

12단계: Google의 타겟 광고 투자수익(ROAS) 기능을 사용하여 캠페인을 Autopilot으로 설정

Google이 캠페인에서 충분한 전환 데이터를 확보하면 말 그대로 최고 실적의 광고 캠페인을 자동 조종 장치에 넣을 수 있습니다.

이 기능을 '타겟 광고 투자수익(ROAS)'이라고 하며 이 기능을 사용하면 Google이 캠페인에 대한 모든 입찰가 를 인수 하여 원하는 광고 투자수익을 달성할 수 있습니다.

타겟 광고 투자수익(ROAS) 입찰을 켜려면 설정 페이지로 이동하여 타겟 광고 투자수익(ROAS)을 선택 하고 원하는 광고 투자수익(ROAS)을 선택합니다 .

이제 타겟 광고 투자수익(ROAS)에 대해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

우선 30일 동안 지속적 으로 최소 15회의 전환을 달성할 수 없다면 타겟 광고 투자수익(ROAS)을 사용 설정하면 안 됩니다 . 결국 시작하기 전에 캠페인에서 약간의 견인력이 필요합니다.

또한 타겟 광고 투자수익(ROAS)은 캠페인 전반에 걸친 기능 이므로 가장 일관되고 최상의 캠페인 에서 이 기능을 활성화해야 합니다. 이것이 11단계에서 "최고 제품" 캠페인을 만든 이유 중 하나입니다.

마지막으로 타겟 광고 투자수익(ROAS)을 너무 높게 설정해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 Google이 목표를 달성하지 못하고 포기할 것입니다.

캠페인이 위의 모든 기준을 따른다면 Google은 실제로 목표 수익 을 달성하는 데 상당한 성과를 거두고 있습니다 . 그리고 가장 좋은 점은 그것을 설정하고 잊어 버리는 것입니다.

다음은 타겟 광고 투자수익(ROAS) 캠페인 중 하나의 스냅샷입니다.

보시다시피 Google은 손가락 하나 까딱하지 않고도 광고 투자수익(ROI)을 상당히 잘 유지해 왔습니다.

한 캠페인에서 나는 6X ROAS를 요청했고 Google은 7X ROAS를 받았습니다 . 다른 캠페인에서는 7X ROAS를 요청 했고 6.39X ROAS를 얻었습니다 .

나쁘지 않다!

13단계: 브랜드 용어에 대한 낮은 입찰가 캠페인 만들기

이 최종 캠페인은 실제로 처음부터 만들고 실행할 수 있습니다. 그리고 이 캠페인의 배경은 낮은 가격의 과일 을 커버할 수 있는 매우 낮은 입찰가의 쇼핑 광고 세트를 만드는 것입니다.

예를 들어 누군가 귀하의 브랜드 이름을 입력하는 경우 이 낮은 입찰가 캠페인은 매우 저렴한 비용으로 귀하의 제품 광고를 표시해야 합니다.

클릭당 3-5센트를 입찰함으로써 귀하의 제품이 귀하의 브랜드 용어에 대해 경쟁업체보다 더 많이 표시되도록 할 수 있습니다.

일반적으로 이 캠페인은 대량 캠페인은 아니지만 일반적으로 수익성이 높습니다 . 그리고 매우 긴 꼬리 키워드 용어 에 대해서도 여기저기서 약간의 판매를 할 것입니다.

결론

위의 13단계에서 알 수 있듯이 Google 쇼핑 광고를 수익성 있게 운영 하는 것은 일반적인 캠페인을 시작하고 돈이 쏟아지는 것을 지켜보는 것 이상입니다.

사전 예방적으로 데이터를 모니터링하고 적절한 조치를 취해야 합니다.

"Google 쇼핑 광고가 작동하지 않습니다"라고 불평하는 거의 모든 사람들은 일반적으로 캠페인에 대해 적절한 실사를 하지 않았습니다.

수익성 있는 온라인 상점을 시작하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 무료 6일 미니 과정 등록을 고려하십시오.

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참고: 저는 다른 사람을 위해 컨설팅을 하거나 Google 쇼핑 캠페인을 운영하지 않습니다. 그러나 내 친구 Brett Curry는 Google 쇼핑 캠페인 관리 서비스를 제공합니다.

저는 Brett를 신뢰하며 캠페인 실행에 도움이 필요하면 OMGCommerce.com에서 찾을 수 있습니다.