Instrucțiuni privind profilul companiei Google: explicate

Ce este Google Business Profile?

Profilul de afaceri Google (GBP, cunoscut anterior ca Compania mea pe Google) este un instrument care vă permite să vă reprezentați afacerea pe Căutarea Google și pe Hărți. Când creați o înregistrare în GBP, puteți controla modul în care apare compania dvs. în căutare, de la numele companiei și numărul de telefon până la fotografii și postări. Deoarece este un produs Google și unul gratuit, iar înregistrările trebuie să respecte regulile Google Profilul de afaceri.

Vă vom prezenta exact ceea ce este necesar pentru a fi eligibil pentru un Profil de companie Google și cum să interpretați acele reguli pentru afacerea dvs., astfel încât să vă puteți proteja înregistrările de încălcările regulamentului, ceea ce vă poate suspenda înregistrarea.

Compania mea este eligibilă pentru un profil de companie Google?

Nu toate companiile sunt eligibile pentru profilurile de afaceri Google. O regulă de bază rapidă? Afacerea dvs. trebuie să interacționeze personal cu clienții. Această interacțiune poate avea loc la locația companiei dvs. sau la locația clientului dvs. (de exemplu, acasă), dar trebuie să existe interacțiune personală. Aceasta înseamnă că companiile de comerț electronic, proprietățile de închiriere sau de vânzare (fără a include biroul de vânzări sau de leasing), agenții de generare de clienți potențiali și multe altele nu sunt eligibile pentru o listă.

Regulile privind profilul companiei Google pentru numele companiei, adresa și numărul de telefon

NAP înseamnă nume, adresă și număr de telefon, iar consecvența NAP este un element important în clasarea bine în căutare. Pe lângă consecvență, Google are reguli stricte privind modul în care vă reprezentați NAP în înregistrarea dvs.

Ce este într-un nume?

Ca și în cazul tuturor NAP, consecvența este esențială pentru Google Business Profile - afacerea dvs. ar trebui să fie reprezentată așa cum este în lumea reală. Aceasta înseamnă că numele dvs. ar trebui să se potrivească cu modul în care vă referiți la afacerea dvs. în orice, de la papetărie la semnalizare, site-ul dvs. web și multe altele.

Dacă un nume mai scurt este folosit în mod obișnuit pentru a face referire la afacerea dvs., vă recomandăm să folosiți în continuare numele dvs. complet în GBP, deoarece acest nume complet este modul în care este folosit în lumea reală.

Cu excepția cazului în care acestea fac parte din numele companiei dvs. din lumea reală, numele companiei dvs. în GBP NU ar trebui să includă:

• Sloganuri
• Codurile de magazin
• Marcă comercială sau simboluri înregistrate
• Cuvinte cu majuscule (cu excepția cazului în care este un acronim)
• Informații despre orele de lucru
• Numere de telefon sau site-uri web
• Caractere speciale (de exemplu, %&$@/”) sau termeni legali irelevanți
• Informații despre servicii sau produse
• Informații despre locație
• Informații de izolare care indică faptul că afacerea dvs. se află într-o altă companie

Adresa mea respectă regulile?

Adresa dvs. din Profilul companiei Google trebuie să reflecte cu exactitate și exact locația companiei dvs. Te gândești că vei folosi o adresă poștală de afaceri sau un birou virtual pentru înregistrarea ta? Mai gandeste-te. Google nu acceptă căsuțe poștale și căsuțe poștale din locații îndepărtate ca adrese.

Spațiile de lucru în comun sunt foarte populare pentru întreprinderile mici, dar există anumite limitări pentru ceea ce este acceptabil ca adresă pentru înregistrarea companiei dvs. Cu excepția cazului în care mențineți un birou în spațiul respectiv cu un semnalizare oficială, clară pe care o vizitează clienții și unul care este ocupat de angajați în timpul orelor specificate, spațiul dvs. de lucru în comun sau biroul virtual nu este eligibil pentru a fi utilizat ca adresă de afaceri.

Când adăugați adresa dvs. în înregistrarea dvs., aceasta ar trebui să reflecte locul în care vă serviți clienții. Dacă afacerea dvs. este situată într-o clădire de birouri sau are un număr de suită/unitate, includeți-l pentru a vă reprezenta locația cu exactitate și pentru a evita problemele de înregistrare duplicat. Folosiți adresa străzii pentru „Linia de adresă 1” din înregistrarea dvs. și utilizați numărul apartamentului sau unității de pe „Linia de adresă 2”. De asemenea, ar trebui să ajustați indicatorul hărții după cum este necesar pentru a permite Google Maps să aducă utilizatorii la locația dvs. cu ușurință.

Am nevoie de o adresă pentru a avea un profil de companie Google?

Dacă afacerea dvs. nu are un birou sau o adresă, dar deservește clienții în locația lor, este probabil eligibilă pentru o afacere cu zonă de servicii. O afacere cu zonă de servicii reflectă o listă de orașe, județe, coduri poștale sau alte tipuri de zone. Puteți avea până la 20 de zone de servicii listate în profilul dvs. Aceste zone desemnate ajută la controlul limitei care va fi vizibilă în înregistrarea dvs.

Potrivit Google, companiile din zona de servicii pot crea un singur profil pentru zona metropolitană pe care o deservesc. Deși Google recunoaște că zonele mai mari pot fi necesare pentru unele companii, o zonă de serviciu nu ar trebui să depășească, de obicei, două ore de timp de conducere de la locul în care se află afacerea dvs.

Când creați pentru prima dată un profil ca o afacere cu zonă de servicii, probabil vi se va solicita să introduceți o adresă, cum ar fi o adresă de domiciliu, în scopul verificării cărții poștale, dar ar trebui să alegeți să lăsați câmpul „Locația companiei” necompletat în fila Informații. de Manager de profil de afaceri. În schimb, completați câmpul „zonă de serviciu”.

Ar trebui să am o vitrină sau o listă cu o zonă de service?

Dacă nu aveți semnalizare clară în locația dvs., dar călătoriți pentru a vă vedea clienții, sunteți eligibil pentru un profil de zonă de servicii. Adresa dvs. ar trebui să fie ascunsă, iar zona dvs. ar trebui să fie bine definită. Dacă aveți semnalizare și un birou cu personal și, de asemenea, efectuați livrări, vizite la domiciliu sau, în general, călătoriți pentru a vă întâlni clienții, sunteți considerat o locație hibridă.

Companiile hibride nu ar trebui să aibă două înregistrări separate pentru zona și adresa lor de servicii, ci în schimb să le reflecte pe ambele în aceeași înregistrare. Companiile hibride pur și simplu completează câmpurile „Locația companiei” și „Zona de servicii” din fila Informații din Managerul de profil al companiei.

Rețineți că, dacă aveți locații diferite pentru afacerea dvs. de servicii, cu zone de servicii separate și personal separat în fiecare locație, Google permite un profil pentru fiecare locație.

Site-ul web

Site-ul dvs. este destul de simplu, ar trebui să fie doar site-ul afacerii dvs. Dacă aveți o locație în franciză sau o afacere cu mai multe site-uri web, utilizați site-ul web care reprezintă locația specifică a înregistrării.

Sfat de urmărire! Utilizați un cod UTM pentru a urmări când utilizatorii dau clic pe profilul dvs. de afaceri Google. Utilizarea unui cod UTM pe adresa URL vă permite să vedeți traficul provenit de la înregistrările dvs. în Google Analytics și alte instrumente, permițându-vă să obțineți informații mai precise decât le oferă Profilul de afaceri Google în Manager.

Vă recomandăm instrumentul de generare UTM de la Google pentru a vă crea codul UTM.

Ore de afaceri

Programul dvs. de lucru este modalitatea de a indica clienților dvs. că sunteți deschis pentru afaceri din înregistrarea dvs. Google indică clar când o companie este deschisă sau închisă pe baza acestor ore. Din acest motiv, programul dvs. de lucru trebuie să reflecte cu acuratețe orele de funcționare orientate către clienți.

Program sezonier și numai cu programare

Dacă afacerea dvs. funcționează cu program sezonier, setați programul de lucru pentru a le reflecta ca program. Puteți fie să ajustați orele după cum este necesar în alte sezoane, fie să vă marcați afacerea ca închisă temporar.

Dacă sunteți disponibil doar cu programare, Google nu are încă o opțiune pentru a indica acest lucru. În schimb, regulile Google spun că nu ar trebui să furnizați ore în înregistrarea dvs.

Orele de vacanță și de specialitate

Închis de vacanță sau ați modificat programul pentru un eveniment? Folosiți funcția de orar special de la Google pentru a confirma programul dvs. ajustat cu oricine care se întâlnește cu profilul dvs. de companie. Folosiți funcția de mai multe ore dacă aveți anumite ore în funcție de serviciu, cum ar fi ore de preluare, ore de conducere sau ore de seniori. Nu puteți oferi acestor ore un titlu personalizat, trebuie să alegeți din ceea ce Google are disponibil. Mai multe ore ar trebui folosite ca un subset de ore primare.

Categorii de afaceri

Selectarea categoriilor adecvate ajută la clasificarea cu ușurință a companiilor. Ar trebui să selectați cât mai puține categorii posibil pentru a vă descrie afacerea generală. Cu cât poți obține mai specific cu categoria selectată, cu atât mai bine. Dacă categoriile mai largi par redundante pentru secțiunile dvs., nu este nevoie să le adăugați la profilul dvs.

Dacă nicio categorie nu reflectă în mod specific afacerea dvs., selectați o categorie mai generală. Nu vă puteți crea propria categorie. Verificați din când în când categoria dvs. deoarece Google adaugă mereu categorii la lista sa.

Categoriile dvs. ar trebui să vă descrie în mod holist afacerea. Google oferă o îndrumare excelentă cu afirmația: „Selectați categorii care completează afirmația: „Această afacere ESTE a” mai degrabă decât „această afacere ARE a”.”

Precizia categoriilor dvs. este importantă, deoarece acestea pot influența și asupra caracteristicilor care vă sunt disponibile. De exemplu, restaurantele pot adăuga meniuri, iar hotelurile pot adăuga ore de check-in etc. Google continuă să actualizeze și aceste funcții.

descrierea activității

Descrierea afacerii oferă spațiu pentru a explica afacerea dvs., produsele și serviciile dvs., iar dvs. sunteți misiunea sau istoria dvs. de afaceri. Aveți 750 de caractere pentru a furniza detalii despre afacerea dvs., care este posibil să nu se reflecte în altă parte în înregistrarea dvs.

Vă recomandăm descrierea afacerii dvs. să includă :

• Ce oferiți: liniile sau produsele dvs. de servicii
• Ce te diferențiază: diferențierii tăi competitivi, de ce să te alegi pe tine față de concurenți?
• Istoria afacerii dvs.: De cât timp sunteți în afaceri? Este deținut și operat de familie?
• Orice altceva care vă diferențiază afacerea

Conținutul din descrierea companiei dvs. nu poate :

• Induceți utilizatorii în eroare
• Afișează conținut de calitate scăzută, folosirea caracterelor îndoielnice,
• Concentrați-vă pe promoții speciale, prețuri sau vânzări
• Afișează linkuri
• Conțin conținut jignitor sau inadecvat (reguli specifice disponibile)

Ce se întâmplă dacă regulile GBP nu sunt respectate?

Când Google observă încălcări ale regulilor sale în înregistrarea dvs., înregistrarea dvs. poate fi suspendată. Aceasta poate însemna că afacerea dvs. fie devine neverificată, fie înregistrarea dvs. nu mai este vizibilă în Căutarea Google sau pe Hărți. Google nu vă va spune de ce v-a suspendat înregistrarea, așa că devine din ce în ce mai important să cunoașteți și să respectați regulile companiei. Profilul dvs. Google Business poate fi o sursă puternică de trafic și de clienți potențiali pentru afacerea dvs., așa că nu lăsați o încălcare a regulamentului să vă oprească afacerea.

Consultați ghidul Blue Corona despre ce trebuie să faceți dacă înregistrarea dvs. din profilul de afaceri Google este suspendată.

Aveți încredere în profesioniști pentru a vă gestiona SEO local

Echipa SEO de la Blue Corona este bine familiarizată cu regulile Google și este echipată cu tehnici pentru a vă îmbunătăți clasarea în pachetul local. Du-ți volumul de clienți potențiali la următorul nivel, contactându-ne astăzi.