Cercetare academică în afaceri: ce este + pași

Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă mulți oameni de știință în management este capacitatea de a produce cercetări academice în afaceri de calitate. Academicienii se concentrează pe efectuarea de cercetări care au un impact pozitiv asupra domeniului, dar adevărul dur este că managerii practicieni nu apelează adesea să consulte acest tip de cercetare.

Ce este cercetarea academică în afaceri?

Cercetarea academică este o investigație efectuată de universități și colegii pentru a găsi răspunsuri la o întrebare sau pentru a rezolva o problemă pe care o observă. De cele mai multe ori, oamenii cred că cercetarea presupune a fi într-un laborator cu tuburi și cioc, dar acest lucru este departe de realitate.

Există două tipuri de cercetare: cercetarea de bază și cercetarea aplicată. Cercetarea de bază este un tip de investigație axată pe înțelegerea unei anumite probleme. Acest tip de cercetare se concentrează pe „cum”, „ce” și „de ce” problemei, obținând informații de bază pentru a încerca să explice fenomenul în câteva detalii.

Cercetarea aplicată, pe de altă parte, se concentrează asupra modului de rezolvare a unei probleme determinate. Metodologiile empirice sunt folosite pentru a răspunde la o întrebare specifică care poate fi repetitivă în domeniu. Ambele tipuri de cercetare sunt metode de găsire a unor informații specifice. Diferența dintre ele este că baza este folosită pentru a extinde cunoștințele actuale și aplicat este folosit pentru a găsi noi informații specifice.

Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă multe universități și cercetători în management este de a produce cunoștințe riguroase și utile din punct de vedere academic pentru managerii profesioniști. Harvard Business Review a descris două probleme principale atunci când se generează noi cunoștințe de afaceri.

• Pierdut în traducere. Cercetătorii au descoperit că majoritatea managerilor nu se bucură de noi cercetări în domeniul lor. Acești manageri au mai multe șanse să păstreze vechile practici, care uneori pot fi infirmate în noi investigații.
• Pierdut înainte de traducere. Aceasta este o problemă mai complexă, deoarece este tendința cercetătorilor academicieni de a nu proiecta cercetarea cu contribuții din partea managerilor sau angajaților profesioniști. Cercetarea unei populații necesită strângerea de informații de la acestea pentru a fi utilizate în practică.

Cum să faci cercetări academice în afaceri?

Efectuarea cercetării academice în afaceri este o sarcină provocatoare. Este consumator de timp și va trebui să consultați multe surse de informații pentru o cercetare de calitate. Pentru a începe cercetarea, ar trebui să vă concentrați pe trei puncte cheie: analiza industriei, analiza concurenților și analiza clienților.

Analiza industriei oferă informații despre potențialul industriei în ceea ce privește produsele și clienții. Aceasta implică realizarea unui plan de vânzări care compară starea curentă a pieței industriei selectate. Analiza ar trebui să includă informații numerice sub formă de diagrame circulare sau grafice cu bare pentru a demonstra starea industriei. Câteva lucruri de luat în considerare în acest sens sunt:

• Identificarea industriei și prezentarea de ansamblu a acesteia
• Rezumați natura industriei
• Furnizați o prognoză
• Identificați părțile interesate interne și externe
• Faceți o analiză SWOT

O analiză competitivă este utilă pentru a determina avantajul competitiv al afacerii în comparație cu cei deja din industrie. Scopul analizei competitive este de a demonstra domeniul pe care îl ai în industrie pentru a-i convinge pe alții. Asigurați-vă că furnizați informații statistice. Lucrurile pe care ar trebui să le aveți în această analiză sunt:

• Lista tuturor concurenților
• Evidențiați punctele forte și punctele slabe ale afacerii
• Clarificați poziția pe piață
• Descrieți compania în detaliu și diferențierile față de concurenți

O analiză a clienților este o parte critică a procesului de cercetare academică de afaceri. Identifică clientul țintă prin crearea unui profil și specificând modul în care produsul sau serviciul își va satisface nevoile. Este un instrument simplu, dar această analiză poate ajuta la înțelegerea clienților actuali și potențiali. Lucrurile importante de inclus sunt:

• Datele demografice ale clienților
• Analiza comportamentală și criteriile de cumpărare
• Procesul de cumpărare și modele
• Proiecția schimbărilor în timp și în viitor

Etapele cercetării academice în afaceri

• Alegerea unui subiect de cercetare

Alegerea subiectului poate fi o luptă pentru unii cercetători. Un sfat pe care îl dau cei mai mulți cercetători cu experiență este să alegi ceva de care ești cu adevărat pasionat. Fie că este software, tehnologie, finanțe sau marketing, lucrul la care trebuie să te gândești este că subiectul pe care îl alegeți poate fi relativ la un subiect pe care îl dominați și cu care vă simțiți confortabil.

• Scrierea unei recenzii de literatură

O revizuire a literaturii este un proces de revizuire a muncii altor cercetători din domeniul dvs. de studiu pentru a o utiliza ca bază pentru colectarea datelor. O recenzie structurată poate fi utilă înainte de a vă scrie ideile. Structurarea înseamnă împărțirea articolelor și informațiilor în blocuri de subiecte.

De exemplu, dacă ar fi să scrieți o cercetare despre „marketing pe rețelele sociale în companiile de tehnologie din Austin”, găsirea de literatură despre termeni individuali, cum ar fi rețelele sociale, marketingul în companiile de tehnologie, prezentarea economică a Austin etc., poate fi benefică atunci când începeți scriind despre subiecte și subteme din cercetarea dvs.

• Alegerea unei strategii de cercetare

Alegerea strategiei de cercetare este un proces în două etape. În primul rând, trebuie să decideți cu privire la abordarea dvs. de cercetare. Acesta este planul care va fi folosit în studiu. Există trei categorii de abordări de cercetare: deductivă, inductivă și abductivă.

Odată aleasă abordarea cercetării, următorul pas este alegerea designului cercetării. Designul cercetării poate fi calitativ sau cantitativ, în funcție de abordarea cercetării. Designul cantitativ funcționează cel mai bine pentru cercetarea deductivă, deoarece datele colectate sub formă de numere și statistici sunt mai bune pentru testarea ipotezelor.

Cercetarea calitativă, pe de altă parte, funcționează bine cu cercetările inductive și abductive sunt mai concentrate pe răspunsul la o întrebare, astfel încât opiniile și focus grupurile sunt opțiuni mai bune pentru acest tip de cercetare.

• Prelevarea de probe

Eșantionul este grupul de persoane care vor participa la studiul de cercetare. O investigație validă trebuie să selecteze cu atenție o populație reprezentativă afectată de problema aleasă ca subiect. Există două metode de eșantionare:

• Eșantionarea probabilă. Aceasta implică o selecție aleatorie a populației, permițând cercetătorului să facă inferențe statistice despre populație.
• Eșantionarea non-probabilă. Implica un grup atent selectat de persoane folosind criterii determinate.

• Executarea colectarii datelor

Acum că cercetarea ia formă, este timpul să colectăm informațiile care să ofere perspectivele necesare încheierii cercetării. Patru dintre cele mai utilizate metode de colectare a datelor sunt:

• Sondajele. Aceasta este cea mai utilizată metodă de colectare a datelor, deoarece nu necesită aproape nicio intervenție din partea cercetătorului și poate fi aplicată la un eșantion de populație larg.
• Interviuri. Acest tip de metodă poate fi cantitativ și calitativ. Avantajul este că a fi o conversație 1 la 1 lasă, în general, mai mult spațiu pentru explicații și colectare de date.
• Focus grup. La fel ca interviurile, focus-grupul poate oferi date cantitative și calitative. Principala diferență dintre un interviu și un focus grup este că al doilea implică între 6 și 10 persoane, așa că intervievatorul trebuie să fie pregătit să se adapteze la schimbări și să extragă informații mai rapid.
• Observare. Observația este o metodă de colectare a datelor care încorporează cercetătorul în cadrul natural în care se întâmplă participanții sau fenomenul. Acest lucru îi permite cercetătorului să vadă ceea ce se întâmplă în timp real, eliminând, prin urmare, unele părtiniri pe care le pot avea interviurile sau grupurile de discuție prin intervenția moderatorului asupra subiecților.

Concluzie

Universitățile și colegiile trebuie să ia inițiativa de a produce cunoștințe mai valoroase și de a le distribui ca parte a valorii lor de bază. Managementul afacerilor este un domeniu în continuă schimbare care are nevoie de profesioniști pentru a se adapta la noile medii. Universitatea din Michigan Ross este un exemplu excelent despre cum să preia conducerea în această chestiune.

Prin programul său, Business + Impact , scopul său este de a conecta studenții de cercetare cu parteneri corporativi pentru a conduce cercetări puternice care au un impact pozitiv în domeniul afacerilor.

Există un drum destul de lung înainte pentru cercetarea academică în afaceri. QuestionPro, cel mai important software de sondaj din lume, este compromis în furnizarea unei soluții puternice pentru universități și colegii pentru a efectua cercetări academice de înaltă calitate.

AFLAȚI MAI MULTE