Investigación Académica Empresarial: Qué es + Pasos

Uno de los mayores desafíos que enfrentan muchos científicos de administración es la capacidad de producir investigación académica comercial de calidad. Los académicos se están enfocando en realizar investigaciones que impacten positivamente en el campo, pero la dura verdad es que los gerentes en ejercicio no suelen consultar este tipo de investigación.

¿Qué es la Investigación Académica Empresarial?

La investigación académica es una investigación realizada por universidades y colegios para encontrar respuestas a una pregunta o para resolver un problema que observan. La mayoría de las veces, la gente piensa que la investigación implica estar en un laboratorio con tubos y picos, pero esto está lejos de la realidad.

Hay dos tipos de investigación: investigación básica e investigación aplicada. La investigación básica es un tipo de investigación centrada en la comprensión de un problema en particular. Este tipo de investigación se centra en el “cómo”, “qué” y “por qué” del problema, obteniendo información básica para tratar de explicar el fenómeno en pocos detalles.

La investigación aplicada, por su parte, se centra en cómo resolver un determinado problema. Las metodologías empíricas se utilizan para responder a una pregunta específica que puede ser repetitiva en el campo. Ambos tipos de investigación son métodos para encontrar información específica. La diferencia entre ellos es que el básico se usa para ampliar el conocimiento actual y el aplicado se usa para encontrar nueva información específica.

Uno de los mayores desafíos que enfrentan muchas universidades e investigadores de administración es producir conocimiento académicamente riguroso y útil para los administradores profesionales. Harvard Business Review ha descrito dos problemas principales a la hora de generar nuevo conocimiento empresarial.

• Perdido en la traducción. Los investigadores han descubierto que la mayoría de los gerentes no admiran las nuevas investigaciones en su campo. Es más probable que estos mismos gerentes se aferren a las viejas prácticas, que a veces pueden ser refutadas en nuevas investigaciones.
• Perdido antes de la traducción. Este es un problema más complejo, ya que es la tendencia de los investigadores académicos a no diseñar la investigación con aportes de gerentes o empleados profesionales. Investigar una población requiere recopilar información de ellos para usarla en la práctica.

¿Cómo hacer Investigación Académica Empresarial?

Hacer investigación académica empresarial es una tarea desafiante. Lleva mucho tiempo y necesitará consultar muchas fuentes de información para una investigación de calidad. Para comenzar su investigación, debe centrarse en tres puntos clave: análisis de la industria, análisis de la competencia y análisis del cliente.

El análisis de la industria proporciona información sobre el potencial de la industria con respecto a productos y clientes. Esto implica hacer un plan de ventas que compare el estado actual del mercado de la industria seleccionada. El análisis debe incluir información numérica en forma de gráficos circulares o gráficos de barras para demostrar el estado de la industria. Algunas cosas a considerar en esto son:

• Identificación de la industria y descripción general de la misma.
• Resumir la naturaleza de la industria.
• Proporcione un pronóstico
• Identificar partes interesadas internas y externas
• Haz un análisis DAFO

Un análisis competitivo es útil para determinar la ventaja competitiva del negocio en comparación con los que ya están en la industria. El objetivo del análisis competitivo es demostrar el dominio que tienes dentro de la industria para poder convencer a los demás. Asegúrese de proporcionar información estadística. Las cosas que debe tener en este análisis son:

• Lista de todos los competidores
• Destacar las fortalezas y debilidades del negocio.
• Aclarar la posición en el mercado.
• Describir la empresa en detalle y las diferenciaciones de los competidores.

Un análisis del cliente es una parte crítica del proceso de investigación académica empresarial. Identifica al cliente objetivo creando un perfil y especificando cómo el producto o servicio satisfará sus necesidades. Es una herramienta simple, pero este análisis puede ayudar a comprender a los clientes actuales y potenciales. Las cosas importantes a incluir son:

• Datos demográficos del cliente
• Análisis de comportamiento y criterios de compra.
• Proceso de compra y patrones
• Proyección de cambios en el tiempo y en el futuro

Pasos de investigación académica empresarial

• Elección de un tema de investigación.

Elegir el tema puede ser una lucha para algunos investigadores. Un consejo que dan los investigadores más experimentados es elegir algo que realmente te apasione. Ya sea software, tecnología, finanzas o marketing, lo más importante en lo que debe pensar es que el tema que elija puede ser relativo a un tema que domine y con el que se sienta cómodo.

• Escribir una revisión de la literatura

Una revisión de la literatura es un proceso de revisión del trabajo de otros investigadores dentro de su campo de estudio para usarlo como base para la recopilación de datos. Una revisión estructurada puede ser útil antes de escribir sus ideas. La estructuración significa dividir los artículos y la información en bloques temáticos.

Por ejemplo, si tuviera que escribir una investigación sobre "marketing en redes sociales en empresas de tecnología en Austin", encontrar literatura sobre términos individuales como redes sociales, marketing en empresas de tecnología, descripción general económica de Austin, etc., puede ser beneficioso cuando comience. escribir sobre temas y subtemas en su investigación.

• Elegir una estrategia de investigación.

Elegir la estrategia de investigación es un proceso de dos pasos. En primer lugar, debe decidir su enfoque de investigación. Este es el plan que se va a utilizar en el estudio. Hay tres categorías de enfoques de investigación: deductivo, inductivo y abductivo.

Una vez elegido el enfoque de investigación, el siguiente paso es elegir el diseño de investigación. El diseño de la investigación puede ser cualitativo o cuantitativo, dependiendo del enfoque de investigación. El diseño cuantitativo funciona mejor para la investigación deductiva, ya que los datos recopilados en forma de números y estadísticas son mejores para la prueba de hipótesis.

La investigación cualitativa, por otro lado, funciona bien con la investigación inductiva y abductiva que están más enfocadas en responder una pregunta, por lo que las opiniones y los grupos focales son mejores opciones para este tipo de investigación.

• Muestreo

La muestra es el grupo de personas que participarán en el estudio de investigación. Una investigación válida debe seleccionar cuidadosamente una población representativa afectada por el problema elegido como tema. Hay dos métodos de muestreo:

• Muestreo de probabilidad. Implica una selección aleatoria de la población, lo que permite al investigador hacer inferencias estadísticas sobre la población.
• Muestreo no probabilístico. Involucra a un grupo cuidadosamente seleccionado de personas utilizando criterios determinados.

• Ejecutando la recopilación de datos

Ahora que la investigación está tomando forma, es hora de recopilar la información que brindará los conocimientos necesarios para concluir la investigación. Cuatro de los métodos de recopilación de datos más utilizados son:

• Encuestas. Este es el método de recolección de datos más utilizado, ya que casi no requiere intervención del investigador y se puede aplicar a una amplia muestra de población.
• Entrevistas. Este tipo de método puede ser cuantitativo y cualitativo. La ventaja es que ser una conversación 1 a 1 generalmente deja más espacio para la explicación y la recopilación de datos.
• Grupos de enfoque. Al igual que las entrevistas, el grupo focal puede proporcionar datos cuantitativos y cualitativos. La principal diferencia entre una entrevista y un grupo focal es que en la segunda participan de 6 a 10 personas, por lo que el entrevistador debe estar preparado para adaptarse a los cambios y extraer información con mayor rapidez.
• Observación. La observación es un método de recolección de datos que incorpora al investigador al escenario natural donde están ocurriendo los participantes o el fenómeno. Esto le permite al investigador ver lo que está sucediendo en tiempo real, eliminando así algunos sesgos que pueden tener las entrevistas o los grupos focales al hacer que el moderador intervenga con los sujetos.

Conclusión

Las universidades y los colegios deben tomar la iniciativa para producir conocimientos más valiosos y distribuirlos como parte de su valor fundamental. La gestión empresarial es un campo en constante cambio que necesita de profesionales que se adapten a los nuevos entornos. La Universidad de Michigan Ross es un excelente ejemplo de cómo tomar la iniciativa en este asunto.

Con su programa, Business + Impact , su objetivo es conectar a los estudiantes de investigación con socios corporativos para impulsar investigaciones poderosas que tengan un impacto positivo en el campo de los negocios.

Hay un largo camino por delante para la investigación académica empresarial. QuestionPro, el software de encuestas líder en el mundo, se compromete a proporcionar una solución poderosa para que las universidades y colegios realicen investigaciones académicas de alta calidad.

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