Penelitian Akademik Bisnis: Apa Itu + Langkah

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi banyak ilmuwan manajemen adalah kemampuan untuk menghasilkan penelitian akademis bisnis yang berkualitas. Akademisi berfokus pada melakukan penelitian yang berdampak positif pada bidang ini, tetapi kenyataannya adalah bahwa manajer yang berpraktik tidak sering beralih untuk berkonsultasi dengan jenis penelitian ini.

Apa itu Riset Akademik Bisnis?

Penelitian akademik adalah penyelidikan yang dilakukan oleh universitas dan perguruan tinggi untuk menemukan jawaban atas suatu pertanyaan atau untuk memecahkan masalah yang mereka amati. Sebagian besar waktu, orang berpikir bahwa penelitian melibatkan berada di laboratorium dengan tabung dan paruh, tetapi ini jauh dari kenyataan.

Ada dua jenis penelitian: penelitian dasar dan penelitian terapan. Penelitian dasar adalah jenis penyelidikan yang berfokus pada pemahaman masalah tertentu. Jenis penelitian ini berfokus pada “bagaimana”, “apa”, dan “mengapa” dari masalah, memperoleh informasi dasar untuk mencoba menjelaskan fenomena dalam beberapa detail.

Penelitian terapan, di sisi lain, berfokus pada bagaimana memecahkan masalah yang ditentukan. Metodologi empiris digunakan untuk menjawab pertanyaan spesifik yang dapat berulang di lapangan. Kedua jenis penelitian tersebut merupakan metode untuk menemukan informasi tertentu. Perbedaan di antara mereka adalah bahwa dasar digunakan untuk memperluas pengetahuan saat ini, dan terapan digunakan untuk menemukan informasi spesifik baru.

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi banyak universitas dan peneliti manajemen adalah menghasilkan pengetahuan akademis yang ketat dan bermanfaat bagi manajer profesional. Harvard Business Review telah menjelaskan dua masalah utama ketika menghasilkan pengetahuan bisnis baru.

• Hilang dalam terjemahan. Para peneliti telah menemukan bahwa sebagian besar manajer tidak mencari penelitian baru di bidang mereka. Manajer yang sama ini lebih cenderung berpegang pada praktik lama, yang terkadang dapat dibantah dalam penyelidikan baru.
• Hilang sebelum terjemahan. Ini adalah masalah yang lebih kompleks, karena kecenderungan peneliti akademis untuk tidak merancang penelitian dengan masukan dari manajer atau karyawan profesional. Meneliti suatu populasi membutuhkan pengumpulan wawasan dari mereka untuk digunakan dalam praktik.

Bagaimana Melakukan Riset Akademik Bisnis?

Melakukan penelitian akademis bisnis adalah tugas yang menantang. Ini memakan waktu, dan Anda harus berkonsultasi dengan banyak sumber informasi untuk penelitian yang berkualitas. Untuk memulai penelitian Anda, Anda harus fokus pada tiga poin utama: Analisis industri, analisis pesaing, dan analisis pelanggan.

Analisis industri memberikan informasi tentang potensi industri mengenai produk dan pelanggan. Ini melibatkan pembuatan rencana penjualan yang membandingkan keadaan pasar industri yang dipilih saat ini. Analisis harus mencakup informasi numerik dalam bentuk diagram lingkaran atau grafik batang untuk menunjukkan status industri. Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam hal ini adalah:

• Identifikasi industri dan ikhtisarnya
• Ringkaslah sifat industri
• Berikan perkiraan
• Identifikasi pemangku kepentingan internal dan eksternal
• Buatlah analisis SWOT

Analisis kompetitif berguna untuk menentukan keunggulan kompetitif bisnis dibandingkan dengan yang sudah ada di industri. Tujuan dari analisis kompetitif adalah untuk menunjukkan domain yang Anda miliki dalam industri untuk meyakinkan orang lain. Pastikan untuk memberikan informasi statistik. Hal-hal yang harus Anda miliki dalam analisis ini adalah:

• Daftar semua pesaing
• Soroti kekuatan dan kelemahan bisnis
• Memperjelas posisi di pasar
• Jelaskan perusahaan secara rinci dan diferensiasi dari pesaing

Analisis pelanggan adalah bagian penting dari proses penelitian akademis bisnis. Ini mengidentifikasi pelanggan target dengan membuat profil dan menentukan bagaimana produk atau layanan akan memenuhi kebutuhannya. Ini adalah alat yang sederhana, tetapi analisis ini dapat membantu untuk memahami pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Hal-hal penting yang harus disertakan adalah:

• Demografi pelanggan
• Analisis perilaku dan kriteria pembelian
• Proses dan pola pembelian
• Proyeksi perubahan dari waktu ke waktu dan di masa depan

Langkah-Langkah Riset Akademik Bisnis

• Memilih topik penelitian

Memilih topik bisa menjadi perjuangan bagi beberapa peneliti. Saran yang diberikan oleh sebagian besar peneliti berpengalaman adalah memilih sesuatu yang benar-benar Anda sukai. Baik itu perangkat lunak, teknologi, keuangan, atau pemasaran, hal penting yang harus dipikirkan adalah bahwa topik yang Anda pilih dapat menjadi relatif terhadap subjek yang Anda kuasai dan Anda rasa nyaman.

• Menulis tinjauan literatur

Tinjauan pustaka adalah proses meninjau karya peneliti lain dalam bidang studi Anda untuk menggunakannya sebagai dasar pengumpulan data. Tinjauan terstruktur dapat membantu sebelum menulis ide Anda. Strukturasi berarti membagi artikel dan informasi ke dalam blok topik.

Misalnya, jika Anda menulis penelitian tentang "pemasaran media sosial di perusahaan teknologi di Austin", menemukan literatur tentang istilah individu seperti media sosial, pemasaran di perusahaan teknologi, tinjauan ekonomi Austin, dll., dapat bermanfaat saat Anda memulai menulis tentang topik dan subtopik dalam penelitian Anda.

• Memilih strategi riset

Memilih strategi penelitian adalah proses dua langkah. Pertama, Anda harus memutuskan pendekatan penelitian Anda. Ini adalah rencana yang akan digunakan dalam penelitian. Ada tiga kategori pendekatan penelitian: deduktif, induktif, dan abduktif.

Setelah pendekatan penelitian dipilih, langkah selanjutnya adalah memilih desain penelitian. Desain penelitian bisa kualitatif atau kuantitatif, tergantung pendekatan penelitiannya. Desain kuantitatif bekerja paling baik untuk penelitian deduktif, karena data yang dikumpulkan dalam bentuk angka dan statistik lebih baik untuk pengujian hipotesis.

Penelitian kualitatif, di sisi lain, bekerja dengan baik dengan penelitian induktif dan abduktif lebih fokus pada menjawab pertanyaan, sehingga pendapat dan kelompok fokus adalah pilihan yang lebih baik untuk jenis penelitian ini.

• Contoh

Sampel adalah sekelompok orang yang akan ikut serta dalam penelitian. Investigasi yang valid harus hati-hati memilih perwakilan populasi yang terpengaruh oleh masalah yang dipilih sebagai topik. Ada dua metode pengambilan sampel:

• Sampling probabilitas. Ini melibatkan pemilihan populasi acak, yang memungkinkan peneliti untuk membuat kesimpulan statistik tentang populasi.
• Pengambilan sampel non-probabilitas. Melibatkan sekelompok orang yang dipilih dengan cermat menggunakan kriteria yang ditentukan.

• Melaksanakan pendataan

Sekarang penelitian mulai terbentuk, saatnya mengumpulkan informasi yang akan memberikan wawasan yang diperlukan untuk menyimpulkan penelitian. Empat dari metode pengumpulan data yang paling sering digunakan adalah:

• Survei. Ini adalah metode pengumpulan data yang paling banyak digunakan, karena hampir tidak memerlukan intervensi dari peneliti dan dapat diterapkan pada sampel populasi yang luas.
• Wawancara. Jenis metode ini bisa kuantitatif dan kualitatif. Keuntungannya adalah menjadi percakapan 1 lawan 1 umumnya menyisakan lebih banyak ruang untuk penjelasan dan pengumpulan data.
• Grup fokus. Seperti wawancara, kelompok fokus dapat memberikan data kuantitatif dan kualitatif. Perbedaan utama antara wawancara dan kelompok fokus adalah bahwa yang kedua melibatkan 6 sampai 10 orang, sehingga pewawancara harus siap untuk beradaptasi dengan perubahan dan mengekstrak informasi lebih cepat.
• Pengamatan. Observasi adalah metode pengumpulan data yang memasukkan peneliti ke dalam setting alami dimana partisipan atau fenomena itu terjadi. Hal ini memungkinkan peneliti untuk melihat apa yang terjadi secara real-time, sehingga menghilangkan beberapa bias yang dapat dimiliki oleh wawancara atau kelompok fokus dengan meminta moderator melakukan intervensi dengan subjek.

Kesimpulan

Universitas dan perguruan tinggi perlu mengambil inisiatif untuk menghasilkan pengetahuan yang lebih berharga dan mendistribusikannya sebagai bagian dari nilai inti mereka. Manajemen bisnis adalah bidang yang selalu berubah yang membutuhkan profesional untuk beradaptasi dengan lingkungan baru. University of Michigan Ross adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana memimpin dalam hal ini.

Dengan programnya, Business + Impact , tujuannya adalah untuk menghubungkan mahasiswa riset dengan mitra korporat untuk mendorong riset yang kuat yang memberikan dampak positif di bidang bisnis.

Ada jalan panjang di depan untuk penelitian akademis bisnis. QuestionPro, perangkat lunak survei terkemuka di dunia, dikompromikan dalam memberikan solusi yang kuat bagi universitas dan perguruan tinggi untuk melakukan penelitian akademik berkualitas tinggi.

BELAJARLAH LAGI