Direcționarea comportamentală: ce este cu exemplele

Publicat: 2022-07-19

Direcționarea comportamentală este un fel de publicitate care permite agenților de publicitate să arate utilizatorilor reclame relevante pe baza obiceiurilor lor de navigare. Se bazează, printre altele, pe rezultatele căutării, vizualizările de pagină, clicurile pe butoane și timpul petrecut pe un site web.

Este posibil să fiți conștienți de un astfel de marketing direcționat pentru consumatori. O vezi atunci când un produs te „alungă” pe web în reclame. Acest lucru vă poate crește probabilitatea de a cumpăra, oferindu-vă obiecte relevante care vă sunt (sau au fost) cu adevărat în minte, mai ales dacă demonstrați interes.

Direcționarea aleatorie nu se mai întâmplă. Există multe modalități prin care agenții de marketing se asigură că mesajul potrivit ajunge la persoana potrivită la momentul potrivit. Agenții de publicitate au crescut ratele de conversie atât pentru campaniile offline, cât și pentru cele online, datorită îmbunătățirii comportamentului de urmărire și creșterii seturilor de date puternice.

Folosind aceste exemple de această direcționare, vă puteți face anunțurile și activitățile de informare mai relevante și puteți reforma o rețea vastă (și ineficientă!).

Ce este țintirea comportamentală?

Direcționarea comportamentală este un tip de marketing care utilizează informații despre modul în care oamenii folosesc internetul pentru a îmbunătăți campaniile publicitare. Tehnica implică obținerea de informații din diferite locuri despre modul în care clientul potențial navighează și cumpără online.

Aceste informații sunt folosite pentru a produce reclame care sunt adaptate la obiceiurile și interesele acelei persoane, pe care editorul le poate afișa apoi în browserul web al vizitatorului.

Scopul principal al acestei tehnici este de a distribui mesaje publicitare către populațiile țintă comportamentale care au manifestat cel mai mare interes față de acestea. Procedura presupune acumularea de căutări online, istorice de achiziții, site-uri web frecventate și alte date pentru a produce un profil cuprinzător al utilizatorului care dezvăluie ceea ce publicul țintă dorește, evită și cumpără.

Companiile pot utiliza aceste puncte de date pentru a crea publicitate care este adaptată gusturilor și cerințelor urmăribile ale fiecărui individ, evitând în același timp mesajele care sunt neplăcute sau irelevante pentru spectator.

Tipuri de direcționare

Vă puteți personaliza marketingul folosindu-l folosind date dintr-o varietate de surse, cum ar fi:

Interacțiunea cu site-ul web: folosind direcționarea comportamentală, puteți personaliza experiența utilizatorului site-ului web. Acesta cuprinde promoții pop-up, publicitate și conexiuni la materiale relevante. Vizitatorii site-ului web pot vizualiza reclame personalizate în funcție de ceea ce sunt interesați. Reclamele de remarketing Google reprezintă o altă abordare pentru a atrage vizitatorii site-ului web după ce aceștia părăsesc.
Participarea la campanii: implicarea în campanie vă permite să vizați anumite e-mailuri în funcție de deschideri și clicuri. Utilizarea acestor date ca diferență majoră vă poate ajuta să vă aranjați publicul. Puteți retrimite e-mailuri către cei care nu deschid, persoane neangajate și celor mai implicați.
Comportamentul de cumpărare: comportamentul de cumpărare este o sursă de direcționare tipică și puternică. Aceasta sugerează articole și companii conexe pe pagina de pornire și coșul de cumpărături al unui site de comerț electronic. Puteți folosi comportamentul de cumpărare pentru a promova articole, a transmite recunoștință și a stimula consumatorii.
Interacțiunea cu aplicația: este importantă pentru creșterea angajamentului în aplicație, deoarece vă permite să trimiteți marketing direcționat care încurajează utilizarea suplimentară, în funcție de ceea ce fac (sau nu) oamenii în aplicația dvs. Puteți, de asemenea, să segmentați utilizatorii în funcție de acțiunile lor într-o anumită perioadă, cum ar fi felicitarea clienților care au terminat prima lecție în aplicația dvs. de predare și învățare sau contactarea persoanelor care v-au instalat aplicația, dar nu s-au conectat de o săptămână.

Valoarea țintirii comportamentale

Deoarece din ce în ce mai multe organizații adoptă o abordare a marketingului centrată pe client, aceasta este exact ceea ce au nevoie. Reclamele contextuale, care erau proeminente cu câțiva ani în urmă, au făcut loc reclamelor bazate pe comportament.

Mărcile obțin cantități mari de informații despre clienții și vizitatorii site-ului lor dintr-o varietate de surse pentru a le utiliza în beneficiul ambelor părți. Acestea oferă recomandări personalizate pentru fiecare utilizator, în funcție de:

Pagini vizitate
Link-uri, butoane și conținut pe care s-a făcut clic
Produsele sunt adăugate la un coș sau la lista de dorințe.
Timpul petrecut pe fiecare pagină
Gradul de implicare
Interogări de căutare anterioare
Interacțiuni suplimentare

Toate aceste date pot fi colectate folosind pixeli de urmărire și cookie-uri și apoi analizate folosind soluții de gestionare a datelor.

Agenții de publicitate beneficiază de reclame bazate pe comportament. În primul rând, generează o mulțime de clicuri, deoarece clienții văd lucruri văzute anterior. Această formă de anunț direcționat convertește vizitatorii site-ului în clienți. Acest lucru vă permite să creați o ofertă potrivită la momentul potrivit în timp ce ghidați un utilizator prin canalul dvs. de vânzări. Această metodă crește vânzările pentru orice companie, indiferent.

Exemple de țintire comportamentală

Mai mulți agenți de marketing integrează o astfel de direcționare în campaniile lor. Exemple de astfel de direcționare de către clienți sau consumatori:

Vânzarea încrucișată și creșterea vânzărilor

Să știi ce apreciază clienții tăi și cum interacționează aceștia cu compania ta te ajută să faci publicitate pentru bunuri noi. Dacă puteți conecta produsele X și Y, publicul dvs. interesat de produsul X va interacționa probabil cu un anunț de produs Y.

Direcționarea comportamentală în campaniile de e-mail

Campaniile de e-mail comportamentale nu se limitează la publicitate mediatică programatică. Personalizați marketingul prin e-mail în funcție de modul în care ținta dvs. vă folosește site-ul sau aplicația.

Direcționarea sesiunilor de coș abandonate, adăugarea de bunuri văzute în actualizări regulate sau referirea la informații citite anterior sunt exemple. Campaniile de e-mail comportamentale cresc productivitatea e-mailului și posibilitățile de direcționare.

Direcționarea comportamentală în remarketing

Retargeting este o abordare ușor de utilizat pentru direcționarea comportamentală. Prin recunoașterea vizitatorilor site-ului, îi puteți atrage să revină și să atingă obiectivele pe alte site-uri.

Facebook și Google oferă pixeli de urmărire ușor de instalat care pot înțelege vizitatorii site-ului. Aceste părți pot fi activate pe platformele lor respective.

Direcționare în funcție de locație

Direcționarea în funcție de locație ajunge la public pe baza activității din lumea reală. Redirecționați publicul care v-a vizitat afacerea sau a unui concurent. Acest lucru se aplică comercianților cu amănuntul pe internet și comerțului electronic.

Aceste inițiative de direcționare pot fi valoroase, deoarece dezvăluie comportamentul clienților din lumea reală. Acest lucru vă permite să construiți segmente interesante în funcție de comportamentul oamenilor.

Concluzie

Direcționarea comportamentală este un tip de marketing care utilizează informații despre modul în care oamenii folosesc internetul pentru a îmbunătăți campaniile publicitare. Brandurile adoptă acum o abordare centrată pe client pentru marketingul lor. Reclamele contextuale au făcut loc reclamelor bazate pe comportament.

Facebook și Google oferă pixeli de urmărire ușor de instalat care pot înțelege vizitatorii site-ului. Să știi ce apreciază clienții tăi și cum interacționează aceștia cu compania ta te ajută să faci publicitate pentru bunuri noi.

Software-ul de sondaj QuestionPro a ajutat studenții și profesioniștii să adune toate datele necesare pentru a oferi informații de mare valoare. De asemenea, include un pachet de analiză a datelor pentru a vă ajuta să evaluați concluziile finale.

QuestionPro este mai mult decât un software pentru sondaje; oferim soluții pentru fiecare afacere și orice dificultate. De asemenea, oferim Insights Hub, care este o platformă de gestionare a datelor.