Targeting comportamentale: cos'è con gli esempi

Pubblicato: 2022-07-19

Il targeting comportamentale è una sorta di pubblicità che consente agli inserzionisti di mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti in base alle loro abitudini di navigazione. Si basa su risultati di ricerca, visualizzazioni di pagina, clic sui pulsanti e tempo trascorso su un sito Web, tra le altre cose.

Potresti essere a conoscenza di tale marketing mirato per i consumatori. Lo vedi quando un prodotto ti "insegue" sul Web negli annunci. Questo può aumentare la tua probabilità di acquisto offrendoti oggetti rilevanti che sono (o erano) nella tua mente, soprattutto se dimostri interesse.

Il targeting casuale non si verifica più. Ci sono molti modi in cui gli esperti di marketing possono garantire che il messaggio giusto arrivi alla persona giusta al momento giusto. Gli inserzionisti hanno aumentato i tassi di conversione sia per le campagne offline che online grazie ai miglioramenti nel monitoraggio del comportamento e alla crescita di potenti set di dati.

Utilizzando questi esempi di questo targeting, puoi rendere i tuoi annunci e il tuo raggio d'azione più pertinenti e riformulare una rete vasta (e inefficace!).

Che cos'è il targeting comportamentale?

Il targeting comportamentale è un tipo di marketing che utilizza informazioni su come le persone utilizzano Internet per migliorare le campagne pubblicitarie. La tecnica consiste nell'ottenere informazioni da luoghi diversi su come il potenziale cliente naviga e fa acquisti online.

Queste informazioni vengono utilizzate per produrre annunci pubblicitari adattati alle abitudini e agli interessi di quella singola persona, che l'editore può quindi mostrare nel browser web del visitatore.

L'obiettivo principale di questa tecnica è quello di distribuire messaggi pubblicitari a popolazioni target comportamentali che hanno mostrato il maggiore interesse nei loro confronti. La procedura prevede l'accumulo di ricerche online, cronologia degli acquisti, siti Web frequentati e altri dati per produrre un profilo utente completo che riveli ciò che il tuo pubblico di destinazione desidera, evita e acquista.

Le aziende possono utilizzare questi punti dati per creare pubblicità su misura per i gusti e le esigenze tracciabili di ciascun individuo, evitando messaggi spiacevoli o irrilevanti per lo spettatore.

Tipi di targeting

Puoi personalizzare il tuo marketing utilizzandolo utilizzando i dati provenienti da una varietà di fonti, come:

Coinvolgimento con il sito Web: utilizzando il targeting comportamentale, puoi personalizzare l'esperienza utente del sito Web. Comprende promozioni pop-up, pubblicità e collegamenti a materiale pertinente. I visitatori del sito Web possono visualizzare annunci personalizzati a seconda di ciò a cui sono interessati. Gli annunci di remarketing di Google sono un altro approccio per coinvolgere i visitatori del sito Web dopo che se ne sono andati.
Partecipazione alle campagne: il coinvolgimento della campagna ti consente di indirizzare e-mail specifiche in base alle aperture e ai clic. L'utilizzo di questi dati come una grande differenza potrebbe aiutarti a organizzare il tuo pubblico. Puoi inviare nuovamente e-mail a persone non aperte, non coinvolte e alle persone più coinvolte.
Comportamento di acquisto: il comportamento di acquisto è una fonte di targeting tipica e forte. Questo suggerisce articoli e aziende correlati sulla home page e sul carrello di un sito di e-commerce. Puoi utilizzare il comportamento di acquisto per promuovere articoli, trasmettere gratitudine e incentivare i consumatori.
Interazione con l'app: è importante per aumentare il coinvolgimento dell'app perché ti consente di inviare marketing mirato che incoraggia un uso aggiuntivo a seconda di ciò che le persone fanno (o non fanno) nella tua app. Puoi anche segmentare gli utenti in base alle loro azioni in un periodo specificato, ad esempio congratularsi con i clienti che hanno terminato la loro prima lezione nella tua app di insegnamento e apprendimento o contattare le persone che hanno installato la tua app ma non hanno effettuato l'accesso per una settimana.

Il valore del targeting comportamentale

Poiché sempre più organizzazioni stanno adottando un approccio al marketing incentrato sul cliente, questo è esattamente ciò di cui hanno bisogno. Le pubblicità contestuali, che erano importanti alcuni anni fa, hanno lasciato il posto alle pubblicità basate sul comportamento.

I marchi acquisiscono grandi quantità di informazioni sui loro clienti e visitatori del sito Web da una varietà di fonti al fine di utilizzarle a vantaggio di entrambe le parti. Forniscono consigli altamente personalizzati per ciascun utente a seconda di:

Pagine visitate
Collegamenti, pulsanti e contenuti cliccati
I prodotti vengono aggiunti a un carrello o a una lista dei desideri.
Tempo speso su ogni pagina
Il grado di coinvolgimento
Query di ricerca passate
Ulteriori interazioni

Tutti questi dati possono essere raccolti utilizzando pixel di tracciamento e cookie e quindi analizzati utilizzando soluzioni di gestione dei dati.

Gli inserzionisti traggono vantaggio dalle pubblicità basate sul comportamento. Innanzitutto, generano molti clic poiché i clienti vedono cose viste in precedenza. Questa forma di pubblicità mirata converte i visitatori del sito in clienti. Ciò ti consente di progettare un'offerta adatta al momento giusto mentre guidi un utente attraverso il tuo funnel di vendita. Questo metodo aumenta le vendite per qualsiasi azienda, a prescindere.

Esempi di targeting comportamentale

Sempre più esperti di marketing stanno integrando tale targeting nelle loro campagne. Esempi di tale targeting da parte di clienti o consumatori:

Cross-selling e aumento delle vendite

Sapere cosa apprezzano i tuoi clienti e come interagiscono con la tua azienda ti aiuta a pubblicizzare nuovi prodotti. Se riesci a collegare i prodotti X e Y, è probabile che il tuo pubblico interessato al prodotto X interagirà con un annuncio Y del prodotto.

Targeting comportamentale nelle campagne email

Le campagne e-mail comportamentali non si limitano alla pubblicità sui media programmatici. Personalizza l'email marketing in base a come il tuo target utilizza il tuo sito o app.

Il targeting di sessioni del carrello abbandonate, l'aggiunta di merci viste negli aggiornamenti regolari o il riferimento a informazioni lette in precedenza sono esempi. Le campagne e-mail comportamentali aumentano la produttività della posta elettronica e le possibilità di targeting.

Targeting comportamentale nel remarketing

Il retargeting è un approccio facile da utilizzare per il targeting comportamentale. Riconoscendo i visitatori del sito, potresti indurli a tornare e raggiungere obiettivi su altri siti.

Facebook e Google forniscono pixel di tracciamento facili da installare che possono comprendere i visitatori del sito. Queste parti possono essere attivate sulle rispettive piattaforme.

Targeting basato sulla posizione

Il targeting basato sulla posizione raggiunge il pubblico in base all'attività nel mondo reale. Retarget audience che hanno visitato la tua attività o quella di un concorrente. Questo vale per i rivenditori Internet e l'e-commerce.

Queste iniziative di targeting possono essere preziose poiché rivelano il comportamento dei clienti nel mondo reale. Ciò ti consente di costruire segmenti interessanti a seconda del comportamento delle persone.

Conclusione

Il targeting comportamentale è un tipo di marketing che utilizza informazioni su come le persone utilizzano Internet per migliorare le campagne pubblicitarie. I marchi stanno ora adottando un approccio al marketing incentrato sul cliente. Le pubblicità contestuali hanno lasciato il posto alle pubblicità basate sul comportamento.

Facebook e Google forniscono pixel di tracciamento facili da installare che possono comprendere i visitatori del sito. Sapere cosa apprezzano i tuoi clienti e come interagiscono con la tua azienda ti aiuta a pubblicizzare nuovi prodotti.

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