Penargetan Perilaku: Ada Apa Dengan Contoh
Diterbitkan: 2022-07-19Penargetan perilaku adalah jenis iklan yang memungkinkan pengiklan untuk menampilkan iklan yang relevan kepada pengguna berdasarkan kebiasaan browsing mereka. Ini didasarkan pada hasil pencarian, tampilan halaman, klik tombol, dan waktu yang dihabiskan di situs web, antara lain.
Anda mungkin menyadari pemasaran bertarget seperti itu untuk konsumen. Anda melihatnya ketika sebuah produk "mengejar" Anda di web dalam iklan. Ini dapat meningkatkan kemungkinan Anda untuk membeli dengan menawarkan objek relevan yang benar-benar ada (atau ada) di pikiran Anda, terutama jika Anda menunjukkan minat.
Penargetan acak tidak terjadi lagi. Ada banyak cara bagi pemasar untuk memastikan pesan yang tepat sampai ke orang yang tepat pada waktu yang tepat. Pengiklan telah meningkatkan rasio konversi untuk kampanye offline dan online berkat peningkatan dalam perilaku pelacakan dan pertumbuhan kumpulan data yang kuat.
Dengan menggunakan contoh penargetan ini, Anda dapat membuat iklan dan penjangkauan Anda lebih relevan dan menyusun kembali jaringan yang luas (dan tidak efektif!).
Apa itu Penargetan Perilaku?
Penargetan perilaku adalah jenis pemasaran yang menggunakan informasi tentang bagaimana orang menggunakan Internet untuk meningkatkan kampanye iklan. Teknik ini melibatkan mendapatkan informasi dari berbagai tempat tentang bagaimana calon pelanggan menelusuri dan berbelanja online.
Informasi ini digunakan untuk menghasilkan iklan yang disesuaikan dengan kebiasaan dan minat individu tersebut, yang kemudian dapat ditampilkan oleh penerbit di browser web pengunjung.
Tujuan utama teknik ini adalah untuk mendistribusikan pesan iklan ke populasi target perilaku yang telah menunjukkan minat terbesar pada mereka. Prosedur ini memerlukan akumulasi pencarian online, riwayat pembelian, situs web yang sering dikunjungi, dan data lain untuk menghasilkan profil pengguna yang komprehensif yang mengungkapkan apa yang diinginkan, dihindari, dan dibeli oleh audiens target Anda.
Perusahaan dapat menggunakan titik data ini untuk membuat iklan yang disesuaikan dengan selera dan persyaratan yang dapat dilacak setiap individu sambil menghindari pesan yang tidak menyenangkan atau tidak relevan bagi pemirsa.
Jenis penargetan
Anda dapat menyesuaikan pemasaran Anda menggunakannya dengan menggunakan data dari berbagai sumber, seperti:
- Keterlibatan dengan situs web: Dengan menggunakan penargetan perilaku, Anda dapat menyesuaikan pengalaman pengguna situs web. Ini terdiri dari promosi pop-up, iklan, dan koneksi ke materi yang relevan. Pengunjung situs web dapat melihat iklan yang dipersonalisasi bergantung pada minat mereka. Iklan pemasaran ulang Google adalah pendekatan lain untuk menarik pengunjung situs web setelah mereka pergi.
- Partisipasi dalam kampanye: Keterlibatan kampanye memungkinkan Anda menargetkan email tertentu berdasarkan pembukaan dan klik. Menggunakan data ini sebagai perbedaan utama dapat membantu Anda mengatur audiens Anda. Anda dapat mengirim ulang email ke non-pembuka, orang yang tidak terlibat, dan orang yang paling terlibat.
- Perilaku pembelian: Perilaku pembelian adalah sumber penargetan yang khas dan kuat. Ini menyarankan item dan perusahaan terkait di beranda dan keranjang belanja situs e-niaga. Anda dapat menggunakan perilaku pembelian untuk mempromosikan barang, menyampaikan rasa terima kasih, dan memberi insentif kepada konsumen.
- Interaksi aplikasi: Penting untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi karena memungkinkan Anda mengirim pemasaran bertarget yang mendorong penggunaan tambahan bergantung pada apa yang dilakukan (atau tidak) orang di aplikasi Anda. Anda juga dapat mengelompokkan pengguna bergantung pada tindakan mereka dalam periode tertentu, seperti memberi selamat kepada pelanggan yang telah menyelesaikan pelajaran pertama mereka di aplikasi belajar mengajar Anda atau menjangkau orang-orang yang telah menginstal aplikasi Anda tetapi belum masuk selama seminggu.
Nilai Penargetan Perilaku
Karena semakin banyak organisasi yang mengadopsi pendekatan pemasaran yang berpusat pada pelanggan, inilah yang mereka butuhkan. Iklan kontekstual, yang menonjol beberapa tahun lalu, telah digantikan oleh iklan berbasis perilaku.
Merek memperoleh sejumlah besar informasi tentang pelanggan dan pengunjung situs web mereka dari berbagai sumber untuk memanfaatkannya demi keuntungan kedua belah pihak. Mereka memberikan rekomendasi yang sangat disesuaikan untuk setiap pengguna tergantung pada:

- Halaman yang dikunjungi
- Tautan, tombol, dan konten yang diklik
- Produk ditambahkan ke keranjang atau daftar keinginan.
- Waktu yang dihabiskan di setiap halaman
- Tingkat keterlibatan
- Kueri penelusuran sebelumnya
- Interaksi tambahan
Semua data ini dapat dikumpulkan menggunakan piksel pelacakan dan cookie, dan kemudian dianalisis menggunakan solusi manajemen data.
Pengiklan mendapat manfaat dari iklan berbasis perilaku. Pertama, mereka menghasilkan banyak klik karena pelanggan melihat hal-hal yang dilihat sebelumnya. Bentuk iklan bertarget ini mengubah pengunjung situs menjadi pelanggan. Ini memungkinkan Anda merancang penawaran yang sesuai pada saat yang tepat sambil memandu pengguna melalui saluran penjualan Anda. Metode ini meningkatkan penjualan untuk perusahaan mana pun, apa pun itu.
Contoh Penargetan Perilaku
Semakin banyak pemasar yang mengintegrasikan penargetan tersebut ke dalam kampanye mereka. Contoh penargetan tersebut oleh pelanggan atau konsumen:
Cross-selling dan meningkatkan penjualan
Mengetahui apa yang dihargai klien Anda dan bagaimana mereka terlibat dengan perusahaan Anda membantu Anda mengiklankan barang baru. Jika Anda dapat menghubungkan produk X dan Y, audiens yang tertarik dengan produk X kemungkinan besar akan berinteraksi dengan iklan produk Y.
Penargetan perilaku dalam kampanye email
Kampanye email perilaku tidak terbatas pada iklan media terprogram. Personalisasi pemasaran email tergantung pada bagaimana target Anda menggunakan situs atau aplikasi Anda.
Menargetkan sesi keranjang yang ditinggalkan, menambahkan barang yang terlihat dalam pembaruan rutin, atau merujuk ke informasi yang telah dibaca sebelumnya adalah contohnya. Kampanye email perilaku meningkatkan produktivitas email dan kemungkinan penargetan.
Penargetan perilaku dalam pemasaran ulang
Penargetan ulang adalah pendekatan yang mudah digunakan untuk penargetan perilaku. Dengan mengenali pengunjung situs, Anda dapat menarik mereka untuk kembali dan mencapai tujuan di situs lain.
Facebook dan Google menyediakan piksel pelacakan yang mudah dipasang yang dapat memahami pengunjung situs. Bagian-bagian ini dapat diaktifkan pada platform masing-masing.
Penargetan berdasarkan lokasi
Penargetan berbasis lokasi menjangkau audiens berdasarkan aktivitas dunia nyata. Menargetkan ulang audiens yang pernah mengunjungi bisnis Anda atau bisnis pesaing. Ini berlaku untuk pengecer internet dan e-commerce.
Inisiatif penargetan ini mungkin berharga karena mengungkapkan perilaku pelanggan di dunia nyata. Ini memungkinkan Anda membuat segmen yang menarik tergantung pada perilaku orang.
Kesimpulan
Penargetan perilaku adalah jenis pemasaran yang menggunakan informasi tentang bagaimana orang menggunakan Internet untuk meningkatkan kampanye iklan. Merek sekarang mengadopsi pendekatan yang berpusat pada pelanggan untuk pemasaran mereka. Iklan kontekstual telah memberi jalan kepada iklan berbasis perilaku.
Facebook dan Google menyediakan piksel pelacakan yang mudah dipasang yang dapat memahami pengunjung situs. Mengetahui apa yang dihargai klien Anda dan bagaimana mereka terlibat dengan perusahaan Anda membantu Anda mengiklankan barang baru.
Perangkat lunak survei QuestionPro telah membantu siswa dan profesional mengumpulkan semua data yang diperlukan untuk menyampaikan wawasan bernilai tinggi. Ini juga dilengkapi dengan paket analisis data untuk membantu Anda mengevaluasi temuan akhir.
QuestionPro lebih dari sekadar perangkat lunak survei; kami menawarkan solusi untuk setiap bisnis dan setiap kesulitan. Kami juga menawarkan Insights Hub, yang merupakan platform manajemen data.