Ciblage comportemental : de quoi s'agit-il avec des exemples

Publié: 2022-07-19

Le ciblage comportemental est une sorte de publicité qui permet aux annonceurs de montrer aux utilisateurs des publicités pertinentes en fonction de leurs habitudes de navigation. Il est basé sur les résultats de recherche, les pages vues, les clics sur les boutons et le temps passé sur un site Web, entre autres.

Vous êtes peut-être au courant d'un tel marketing ciblé pour les consommateurs. Vous le voyez lorsqu'un produit vous "poursuit" sur le Web dans des publicités. Cela peut augmenter vos chances d'acheter en vous proposant des objets pertinents qui vous préoccupent (ou étaient) vraiment, surtout si vous faites preuve d'intérêt.

Le ciblage aléatoire n'existe plus. Il existe de nombreuses façons pour les spécialistes du marketing de s'assurer que le bon message parvient à la bonne personne au bon moment. Les annonceurs ont augmenté les taux de conversion pour les campagnes hors ligne et en ligne grâce à l'amélioration du comportement de suivi et à la croissance d'ensembles de données puissants.

À l'aide de ces exemples de ce ciblage, vous pouvez rendre vos annonces et votre portée plus pertinentes et refondre un vaste (et inefficace !) Réseau.

Qu'est-ce que le ciblage comportemental ?

Le ciblage comportemental est un type de marketing qui utilise des informations sur la façon dont les gens utilisent Internet pour améliorer les campagnes publicitaires. La technique consiste à obtenir des informations de différents endroits sur la façon dont le client potentiel navigue et achète en ligne.

Ces informations sont utilisées pour produire des publicités adaptées aux habitudes et aux intérêts de cette personne, que l'éditeur peut ensuite afficher dans le navigateur Web du visiteur.

L'objectif principal de cette technique est de diffuser des messages publicitaires auprès des populations cibles comportementales qui leur ont manifesté le plus d'intérêt. La procédure consiste à accumuler des recherches en ligne, des historiques d'achat, des sites Web fréquentés et d'autres données pour produire un profil d'utilisateur complet qui révèle ce que votre public cible veut, évite et achète.

Les entreprises peuvent utiliser ces points de données pour créer une publicité adaptée aux goûts et aux exigences traçables de chaque individu tout en évitant les messages désagréables ou non pertinents pour le spectateur.

Types de ciblage

Vous pouvez personnaliser votre marketing en l'utilisant en utilisant des données provenant de diverses sources, telles que :

Engagement avec le site Web : grâce au ciblage comportemental, vous pouvez personnaliser l'expérience utilisateur du site Web. Il comprend des promotions pop-up, des publicités et des liens vers du matériel pertinent. Les visiteurs du site Web peuvent voir des publicités personnalisées en fonction de ce qui les intéresse. Les publicités de remarketing de Google sont une autre approche pour engager les visiteurs du site Web après leur départ.
Participation aux campagnes : l' engagement de campagne vous permet de cibler des e-mails spécifiques en fonction des ouvertures et des clics. L'utilisation de ces données comme une différence majeure peut vous aider à organiser votre public. Vous pouvez renvoyer des e-mails aux non-ouvreurs, aux personnes non engagées et aux personnes les plus engagées.
Comportement d' achat : le comportement d'achat est une source de ciblage typique et puissante. Cela suggère des articles et des entreprises connexes sur la page d'accueil et le panier d'achat d'un site de commerce électronique. Vous pouvez utiliser le comportement d'achat pour promouvoir des articles, exprimer votre gratitude et inciter les consommateurs.
Interaction avec l'application : elle est importante pour augmenter l'engagement de l'application, car elle vous permet d'envoyer un marketing ciblé qui encourage une utilisation supplémentaire en fonction de ce que les gens font (ou ne font pas) dans votre application. Vous pouvez également segmenter les utilisateurs en fonction de leurs actions au cours d'une période spécifiée, comme féliciter les clients qui ont terminé leur première leçon dans votre application d'enseignement et d'apprentissage ou contacter les personnes qui ont installé votre application mais ne se sont pas connectées depuis une semaine.

La valeur du ciblage comportemental

Parce que de plus en plus d'organisations adoptent une approche marketing centrée sur le client, c'est exactement ce dont elles ont besoin. Les publicités contextuelles, très présentes il y a quelques années, ont cédé la place aux publicités comportementales.

Les marques acquièrent de grandes quantités d'informations sur leurs clients et les visiteurs de leur site Web à partir de diverses sources afin de les utiliser au profit des deux parties. Ils fournissent des recommandations très personnalisées pour chaque utilisateur en fonction de :

Pages visitées
Liens cliqués, boutons et contenu
Les produits sont ajoutés à un panier ou à une liste de souhaits.
Temps passé sur chaque page
Le degré d'implication
Requêtes de recherche passées
Interactions supplémentaires

Toutes ces données peuvent être collectées à l'aide de pixels espions et de cookies, puis analysées à l'aide de solutions de gestion des données.

Les annonceurs bénéficient de publicités basées sur le comportement. Premièrement, ils génèrent beaucoup de clics puisque les clients voient des choses déjà vues. Cette forme de publicité ciblée convertit les visiteurs du site en clients. Cela vous permet de concevoir une offre adaptée au bon moment tout en guidant un utilisateur dans votre entonnoir de vente. Cette méthode augmente les ventes de n'importe quelle entreprise, peu importe.

Exemples de ciblage comportemental

De plus en plus de spécialistes du marketing intègrent ce ciblage dans leurs campagnes. Exemples d'un tel ciblage par des clients ou des consommateurs :

Cross-selling et dynamisation des ventes

Savoir ce que vos clients apprécient et comment ils interagissent avec votre entreprise vous aide à faire la publicité de nouveaux produits. Si vous pouvez connecter les produits X et Y, votre public intéressé par le produit X interagira probablement avec une annonce de produit Y.

Ciblage comportemental dans les campagnes par e-mail

Les campagnes d'e-mails comportementaux ne se limitent pas à la publicité médiatique programmatique. Personnalisez le marketing par e-mail en fonction de la manière dont votre cible utilise votre site ou votre application.

Cibler les sessions de paniers abandonnés, ajouter des produits vus dans les mises à jour régulières ou faire référence à des informations lues précédemment en sont des exemples. Les campagnes d'e-mails comportementaux augmentent la productivité des e-mails et les possibilités de ciblage.

Ciblage comportemental dans le remarketing

Le reciblage est une approche facile à utiliser pour le ciblage comportemental. En reconnaissant les visiteurs du site, vous pouvez les inciter à revenir et à atteindre des objectifs sur d'autres sites.

Facebook et Google fournissent des pixels de suivi faciles à installer qui peuvent comprendre les visiteurs du site. Ces parties peuvent être activées sur leurs plates-formes respectives.

Ciblage basé sur la localisation

Le ciblage basé sur la localisation atteint les audiences en fonction de l'activité réelle. Reciblez les audiences qui ont visité votre entreprise ou celle d'un concurrent. Cela s'applique aux détaillants sur Internet et au commerce électronique.

Ces initiatives de ciblage peuvent être utiles car elles révèlent le comportement réel des clients. Cela vous permet de construire des segments intéressants en fonction du comportement des personnes.

Conclusion

Le ciblage comportemental est un type de marketing qui utilise des informations sur la façon dont les gens utilisent Internet pour améliorer les campagnes publicitaires. Les marques adoptent désormais une approche centrée sur le client dans leur marketing. Les publicités contextuelles ont cédé la place aux publicités basées sur le comportement.

Facebook et Google fournissent des pixels de suivi faciles à installer qui peuvent comprendre les visiteurs du site. Savoir ce que vos clients apprécient et comment ils interagissent avec votre entreprise vous aide à faire la publicité de nouveaux produits.

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