De la Facebook și Twitter la Pinterest și Instagram, poate fi o sarcină copleșitoare să gestionezi și să monitorizezi mai multe conturi de rețele sociale ale organizației tale. Și pe măsură ce numărul de canale pe care se așteaptă să fii prezență continuă să crească, problema nu face decât să se intensifice.
Din fericire, există o mulțime de instrumente – gratuite și plătite – care vă pot schimba modul în care vă faceți treaba, oferindu-vă mai mult timp pentru o implicare eficientă. Un instrument de management al rețelelor sociale ar trebui să vă ajute să construiți relații semnificative online. Nu ar trebui să te facă să simți că vorbești în gol.
Pe lângă monitorizarea angajamentului, există multe beneficii în utilizarea unui instrument de management al rețelelor sociale. Vă poate ajuta:
- Agregați informații pentru a asigura o voce coerentă între platforme
- Creați o mai mare transparență în ceea ce privește oamenii care se conectează cu organizația dvs
- Comparați performanța campaniilor dvs. pe diferite canale într-un singur loc
- Programați postările din timp pentru a rămâne mai organizat și pentru a reduce erorile
- Controlați autorizarea cine poate posta pe anumite canale
- Înțelegeți mai bine publicul și preferințele acestuia
- Segmentează-ți comunitatea în liste pentru o implicare mai semnificativă
Există o mulțime de instrumente din care să alegeți și vrem să vă ajutăm să sortați opțiunile. Cheia este să găsiți un instrument accesibil, intuitiv, care vă poate ajuta să vă gestionați mai multe conturi.
Următoarea listă de instrumente iese în evidență din mulțime și oferă o listă bine rotunjită de funcții. Iată ce trebuie să știi despre ele.
1. Hootsuite
Caracteristici cheie:
- Gestionați toate rețelele sociale într-un singur loc
- Monitorizați implicarea publicului dvs
- Implementați măsuri de securitate, cum ar fi nivelurile de permisiuni pentru membrii echipei de a accesa anumite funcționalități
- Se integrează cu peste 80 de aplicații
- Se conectează cu peste 35 de rețele sociale, inclusiv Instagram
- Colaborați cu alți membri ai echipei
Planuri de produs:
Hootsuite oferă planuri gratuite, Pro (9,99 USD/lună) și Enterprise (solicitați o cotație).
De asemenea, oferă reduceri pentru organizațiile nonprofit. Organizația dvs. se poate califica pentru o reducere de până la 50% la produsele Hootsuite.
Ce altceva ar trebui să știi
Hootsuite Podium este un instrument de educație social media disponibil pentru oricine, indiferent dacă sunteți utilizator Hootsuite. Programul lor pe niveluri include o serie de resurse gratuite, precum și cursuri mai avansate plătite. Această colecție de resurse și programe de certificare oferă modalități directe, orientate spre acțiune, de a deveni o stea a rețelelor sociale și de a profita la maximum de tabloul de bord Hootsuite.
Mai specific sectorului nonprofit este programul lor de educație nonprofit. Îmbunătățirea rețelelor sociale este complementară organizațiilor nonprofit și include o evaluare a abordării dvs. actuale și recomandări pentru îmbunătățirea strategiei sociale.
Aflați mai multe despre Hootsuite
2. Tampon
Caracteristici cheie:
- Postați în toate rețelele în Buffer deodată
- Adăugați conținut la coadă pe măsură ce navigați pe web
- Acces la instrumentele de proiectare de imagini cu Pablo
- Funcționează cu Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ și Pinterest
Planuri de produs:
Buffer oferă o mare flexibilitate în selectarea planului potrivit pentru dvs. Au două planuri pentru persoane fizice (gratuit față de 10 USD/lună) și trei planuri diferite pentru echipe și agenții, în funcție de dimensiunea dvs. (de la 50 USD-250 USD/lună).
Fiecare plan oferă capacități variate. De exemplu, numărul de profiluri sociale care pot fi sincronizate și numărul de postări pe care le puteți programa pentru fiecare profil diferă în funcție de planul dvs. Din păcate, planul gratuit nu funcționează cu Pinterest, dar toate planurile plătite funcționează.
Ce altceva ar trebui să știi
Buffer are, de asemenea, un instrument de sincronizare optimă care vă ajută să decideți când este cel mai eficient să vă publicați conținutul. Aceștia pun un accent puternic nu doar pe programarea conținutului, ci și pe oferirea instrumentelor potrivite pentru a-l crea. Instrumente precum Pablo (un creator de imagini) și un instrument de încărcare video și GIF vă ajută să rămâneți organizat și creativ.
Aflați mai multe despre Buffer
3. Sprout Social
Caracteristici cheie:
- Inbox all-in-one pentru actualizări sociale
- Monitorizarea mărcii
- Abilitatea de a gestiona 10, 20 sau 30 de profiluri, în funcție de plan
- Instrumente de colaborare în echipă
- Instrumente Social CRM
Planuri de produse
Deși Sprout Social nu oferă un plan gratuit, oferă o probă gratuită a planurilor lor Deluxe (59 USD/lună), premium (99 USD/lună) și a planurilor de echipă (500 USD/lună). Planul lor avansat de întreprindere și agenție este disponibil pentru demonstrație.
Ce altceva ar trebui să știi
Sprout Social are, de asemenea, o căsuță de intrare inteligentă. Această căsuță de e-mail reunește mesajele dvs. pe platforme și facilitează etichetarea și marcarea acestora ca fiind complete. De asemenea, puteți urmări anumite cuvinte cheie și hashtag-uri, toate din interiorul căsuței dvs. Smart Inbox.
Aflați mai multe despre Sprout Social
4. Everypost
Caracteristici cheie:
- Concentrați-vă pe curatarea conținutului din diferite surse, cum ar fi YouTube și Flickr
- Colaborarea în echipă
- Abilitatea de a personaliza conținutul înainte de a posta pe mai multe platforme
- Funcționează cu Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Tumblr, Dropbox și e-mail
- Postări pe WordPress și Evernote prin e-mail
Planuri de produse
Everypost are un plan personal (gratuit), plan Pro (9,99 USD/lună), plan Plus (49,99 USD/lună), plan avansat (99,99 USD/lună) și plan Teams (199,99 USD/lună). Aceste servicii pe niveluri oferă o serie de beneficii. De exemplu, planul Pro poate conecta până la 10 canale și oferă capabilități de programare nelimitate. Cu toate acestea, dacă gestionarea grupului este o caracteristică care vă interesează, va trebui să faceți upgrade la Plus pentru asta.
Ce altceva ar trebui să știi
Everypost oferă o reducere pentru organizațiile nonprofit și instituțiile de învățământ. Organizația ta ar putea primi 50% reducere Everypost Pro. Pentru informații despre această reducere, Everypost vă cere să le trimiteți prin e-mail la [email protected]
5. SocialClout
Caracteristici cheie:
- Instrumente de monitorizare pentru a aduna informații pe diferite platforme, bloguri și forumuri
- Funcționează cu toate canalele sociale majore
- Analizor de sentimente pentru a interpreta mai bine percepția donatorului asupra mărcii dvs
- Căutare prin cuvinte cheie
- Agregează activitățile de pe canalele dvs. într-un singur ecran
- Abilitatea de a sorta după geografie și demografie
- Instrumente pentru identificarea influențelor cheie
- Gestionarea campaniei pe mai multe platforme
Planuri de produse
SocialClout oferă planuri gratuite, Starter (49 USD/lună), Value (99 USD/lună) și Enterprise (cereți cotație). Planul lor gratuit funcționează cu până la cinci conturi de social media și fiecare cont poate avea până la 1.000.000 de fani. Planul gratuit oferă, de asemenea, analize pentru două canale, iar beneficiile se construiesc cu fiecare plan de acolo.
Ce altceva ar trebui să știi
Când vă înscrieți pentru planul lor gratuit, primiți acces la funcțiile planului Starter în primele 30 de zile. Aceasta este o oportunitate grozavă de a afla dacă organizația dvs. ar putea beneficia cu adevărat de a face o investiție într-un instrument mai cuprinzător și de a vedea dacă SocialClout este potrivit pentru dvs.
6. Edgar
Caracteristici cheie:
- Analytics pentru a informa un program personalizat pentru postare
- Reciclează postările vechi înapoi în coada programată
- Funcționează cu Twitter, Facebook și LinkedIn
- Puteți conecta până la 10 până la 25 de conturi, în funcție de planul dvs
- Afișează coada dvs. de postări pentru următoarele două săptămâni
- Actualizările sunt sortate pe categorii
Planuri de produse
Edgar oferă un plan Individual Starter (49 USD/lună) și Premium (99 USD/lună). De asemenea, pot oferi cotații pentru planuri care găzduiesc volume mai mari.
Ce altceva ar trebui să știi
Un factor cheie de diferențiere pentru Edgar este că reciclează automat o serie de postări pe rețelele sociale și le pune înapoi în coadă pentru a fi publicate din nou. Utilizatorii își clasifică postările atunci când le scriu prima dată, iar apoi pe baza acestei clasificări, Edgar va posta din nou actualizarea când nu mai există postări în coadă pentru acea categorie. De asemenea, utilizatorii pot programa conținut pentru anumite date și ore, dar această funcție elimină orice nevoie de a umple golurile din calendarul dvs. Potrivit lui Edgar, majoritatea postărilor pe rețelele sociale sunt văzute doar de un mic procent din numărul total de urmărire. Ei cred că există o oportunitate de a „obține mai mult kilometraj din fiecare actualizare”.
Află mai multe despre Edgar
7. AgoraPulse
Caracteristici cheie:
- Mesaje primite pentru fiecare cont de social media
- Funcționează cu Facebook, Twitter și Instagram
- Identifică influenți și ambasadori cheie
- Etichete personalizate pentru clasificare
- Păstrează toate conversațiile anterioare pentru trimiteri viitoare
- Rapoarte nelimitate prin PowerPoint
- Căutări avansate de cuvinte cheie
- Campanii nelimitate
Planuri de produse
AgoraPulse oferă planuri Micro (29 USD/lună), Mic (49 USD/lună), Mediu (99 USD/lună) și Mari (199 USD/lună). Planul Micro este mai orientat către indivizi. Pentru a avea acces la funcții precum raportarea, veți avea nevoie de planul Small.
AgoraPulse vă permite, de asemenea, să plătiți pentru funcții suplimentare în plus față de planul selectat. Pentru un plus de 19 USD/lună puteți adăuga un profil social suplimentar sau puteți acorda acces unui alt membru al echipei.
Ce altceva ar trebui să știi
AgoraPulse oferă, de asemenea, o serie de instrumente gratuite de marketing Facebook, cum ar fi Facebook Marketing University și Facebook Page Barometer. Aceste funcții vă ajută să stăpâniți acest canal social și să înțelegeți cum funcționează pagina dvs. în comparație cu alte pagini similare.
Aflați mai multe despre AgoraPulse
8. Viraltag
Caracteristici cheie:
- Gestionează conținutul vizual într-un singur tablou de bord
- Abilitatea de a crea conținut prin integrarea Canva
- Acces la stoc și fotografii generate de utilizator
- Funcționează cu Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn și Tumblr
Planuri de produse
Viraltag oferă planuri Pro (29 USD/lună), Business (99 USD/lună) și Brand (500 USD/lună). Prețurile per plan sunt reduse atunci când utilizatorii se înscriu pentru un plan anual în loc de unul lunar. Utilizatorii planului Pro pot adăuga 10 profiluri sociale și li se acordă acces la funcția de descoperire a conținutului vizual și la biblioteca de conținut vizual a Viraltag. Pentru a adăuga membri ai echipei, veți avea nevoie de planul de afaceri.
Organizațiile nonprofit și bloggerii au acces la un plan special cu reduceri cu Viraltag: Planul Blogger (12 USD/lună).
Ce altceva ar trebui să știi
Viraltag pretinde a fi „cel mai bun program de marketing Pinterest și Instagram”. Conținutul vizual convingător este o parte importantă a interacțiunii cu comunitatea dvs. Dacă activitatea organizației dvs. se pretează la comunicații vizuale, acesta poate fi instrumentul pentru dvs.
Aflați mai multe despre Viraltag
9. MavSocial
Caracteristici cheie:
- Concentrați-vă pe managementul conținutului vizual
- Planificarea si managementul campaniei
- Colaborarea în echipă
- Imagini stoc în aplicație pentru achiziție
- Mesaje primite pe rețelele sociale
- Integrare Bit.ly
- Analiza activelor digitale
- Funcționează cu Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Tumblr și, în curând, Instagram
Planuri de produse
MavSocial oferă o ediție pentru afaceri mici (gratuit) și o soluție pentru întreprinderi și agenții (solicitați o cotație). Planul gratuit este foarte cuprinzător, cu posibilitatea de a conecta șase rețele sociale și până la 50 de profiluri. Planul gratuit include, de asemenea, analize și raportare, caracteristici rezervate în general planurilor plătite.
Ce altceva ar trebui să știi
MavSocial are un editor foto încorporat și vă oferă posibilitatea de a vă reutiliza activele digitale. De asemenea, puteți obține acces la peste 70 de milioane de imagini fără drepturi de autor în calitate de utilizator MavSocial.
Aflați mai multe despre MavSocial
Aceste nouă instrumente sunt doar o mână dintre numeroasele opțiuni disponibile pentru a vă ajuta să gestionați conturile de rețele sociale ale organizației dvs. De exemplu, dacă organizația dvs. tinde să se bazeze în mare măsură pe o singură platformă socială, cum ar fi Twitter, un instrument care se concentrează doar pe acel canal poate fi o investiție mai înțeleaptă.
Fă-ți timp pentru a rula o încercare gratuită sau pentru a începe să folosești un plan gratuit. Acest lucru va ajuta personalul dvs. de marketing să înțeleagă care sunt funcțiile pe care le consideră cele mai importante și să testeze ce instrument este cel mai potrivit. O investiție într-un instrument de management al rețelelor sociale este un angajament față de un model scalabil care poate ajuta la îmbunătățirea relațiilor cu donatorii și, în cele din urmă, vă poate face mai mult succes la adunarea oamenilor în jurul cauzei dvs.
Fiecare campanie. Fiecare canal. #Câștigător
