9 strumenti di gestione dei social media che cambieranno il tuo modo di lavorare

Da Facebook e Twitter a Pinterest e Instagram, può essere un compito arduo gestire e monitorare i molteplici account di social media della tua organizzazione. E poiché il numero di canali su cui dovresti essere presente continua a crescere, il problema si intensifica.

Fortunatamente ci sono molti strumenti, gratuiti ea pagamento, che possono cambiare il modo in cui svolgi il tuo lavoro, dandoti più tempo per un coinvolgimento efficace. Uno strumento di gestione dei social media dovrebbe aiutarti a costruire relazioni significative online. Non dovrebbe farti sentire come se stessi parlando nel vuoto.

Oltre al monitoraggio del coinvolgimento, ci sono molti vantaggi nell'utilizzo di uno strumento di gestione dei social media. Può aiutarti:

• Aggrega le informazioni per garantire una voce coerente su tutte le piattaforme
• Crea una maggiore trasparenza riguardo alle persone che si connettono con la tua organizzazione
• Confronta il rendimento delle tue campagne su diversi canali in un unico posto
• Pianifica i post in anticipo per essere più organizzato e ridurre gli errori
• Controlla l'autorizzazione di chi può pubblicare su determinati canali
• Comprendi meglio il tuo pubblico e le sue preferenze
• Segmenta la tua community in elenchi per un coinvolgimento più significativo

Ci sono molti strumenti tra cui scegliere e vogliamo aiutarti a ordinare le opzioni. La chiave è trovare uno strumento conveniente e intuitivo che possa aiutarti a gestire i tuoi diversi account.

Il seguente elenco di strumenti si distingue dalla massa e fornisce un elenco completo di funzionalità. Ecco cosa devi sapere su di loro.

1. Hootsuite

Caratteristiche principali:

• Gestisci tutti i social network in un unico posto
• Monitora il coinvolgimento del tuo pubblico
• Implementare misure di sicurezza, come i livelli di autorizzazione per i membri del team per accedere a determinate funzionalità
• Si integra con oltre 80 app
• Si connette con oltre 35 social network, incluso Instagram
• Collabora con altri membri del team

Piani di prodotto:

Hootsuite offre piani Free, Pro ($ 9,99/mese) ed Enterprise (richiedi un preventivo).

Offrono anche sconti per le organizzazioni no profit. La tua organizzazione potrebbe beneficiare di uno sconto fino al 50% sui prodotti Hootsuite.

Cos'altro dovresti sapere

Hootsuite Podium è uno strumento di formazione sui social media disponibile a chiunque, indipendentemente dal fatto che tu sia un utente Hootsuite. Il loro programma a più livelli include una serie di risorse gratuite e corsi a pagamento più avanzati. Questa raccolta di risorse e programmi di certificazione fornisce modi semplici e orientati all'azione per diventare una star dei social media e sfruttare al meglio la dashboard di Hootsuite.

Più specifico per il settore non profit è il loro programma educativo senza scopo di lucro. La loro ottimizzazione dei social media è gratuita per le organizzazioni senza scopo di lucro e include una valutazione del tuo approccio attuale e consigli per migliorare la tua strategia sociale.

2. Buffer

Caratteristiche principali:

• Pubblica su tutte le reti in Buffer contemporaneamente
• Aggiungi contenuto alla tua coda mentre navighi sul Web
• Accesso agli strumenti di progettazione delle immagini con Pablo
• Funziona con Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ e Pinterest

Piani di prodotto:

Buffer offre una grande flessibilità nella scelta del piano giusto per te. Hanno due piani per individui (gratuiti rispetto a $ 10 al mese) e tre piani diversi per team e agenzie, a seconda delle dimensioni (da $ 50 a $ 250 al mese).

Ogni piano offre diverse capacità. Ad esempio, il numero di profili social che possono essere sincronizzati e il numero di post che puoi pianificare per profilo varia a seconda del tuo piano. Sfortunatamente, il piano gratuito non funziona con Pinterest, ma lo fanno tutti i piani a pagamento.

Cos'altro dovresti sapere

Buffer ha anche uno strumento di temporizzazione ottimale che ti aiuta a decidere quando è più efficace pubblicare i tuoi contenuti. Mettono una forte enfasi non solo sulla pianificazione dei contenuti, ma sulla fornitura degli strumenti giusti per crearli. Strumenti come Pablo (un creatore di immagini) e un caricatore di video e GIF ti aiutano a rimanere organizzato e creativo.

3. Germoglio sociale

Caratteristiche principali:

• Posta in arrivo all-in-one per gli aggiornamenti sui social
• Monitoraggio del marchio
• Possibilità di gestire 10, 20 o 30 profili a seconda del piano
• Strumenti di collaborazione in team
• Strumenti di Social CRM

Piani di prodotto

Sebbene Sprout Social non offra un piano gratuito, offre una prova gratuita dei suoi piani deluxe ($ 59 al mese), premium ($ 99 al mese) e team ($ 500 al mese). Il loro piano aziendale e di agenzia avanzato è disponibile per la demo.

Cos'altro dovresti sapere

Sprout Social dispone anche di una casella di posta intelligente. Questa casella di posta aggrega i tuoi messaggi su tutte le piattaforme e semplifica il tag dei messaggi e li contrassegna come completi. Puoi anche tenere d'occhio determinate parole chiave e hashtag dall'interno della tua casella di posta intelligente.

4. Everypost

Caratteristiche principali:

• Concentrati sulla cura dei contenuti da diverse fonti come YouTube e Flickr
• Collaborazione di squadra
• Possibilità di personalizzare i contenuti prima della pubblicazione su più piattaforme
• Funziona con Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Tumblr, Dropbox ed e-mail
• Post su WordPress ed Evernote via e-mail

Piani di prodotto

Everypost ha un piano personale (gratuito), un piano Pro ($ 9,99 al mese), un piano Plus ($ 49,99 al mese), un piano Advanced ($ 99,99 al mese) e un piano Teams ($ 199,99 al mese). Questi servizi a più livelli offrono una serie di vantaggi. Ad esempio, il piano Pro può connettere fino a 10 canali e offre funzionalità di programmazione illimitate. Tuttavia, se la gestione del gruppo è una funzionalità che ti interessa, dovrai eseguire l'upgrade a Plus per questo.

Cos'altro dovresti sapere

Everypost offre uno sconto per le organizzazioni non profit e le istituzioni educative. La tua organizzazione potrebbe ricevere uno sconto del 50% su Everypost Pro. Per informazioni su questo sconto, Everypost chiede di inviargli un'e-mail all'indirizzo [email protected]

5. SocialCout

Caratteristiche principali:

• Strumenti di monitoraggio per raccogliere informazioni su diverse piattaforme, blog e forum
• Funziona con tutti i principali canali social
• Analizzatore di sentimenti per interpretare al meglio la percezione del tuo marchio da parte di un donatore
• Ricerca per parole chiave
• Aggrega le attività sui tuoi canali in un'unica schermata
• Possibilità di ordinare per area geografica e demografica
• Strumenti per identificare gli influencer chiave
• Gestione delle campagne su più piattaforme

Piani di prodotto

SocialClout offre piani Free, Starter ($ 49/mese), Value ($ 99/mese) ed Enterprise (chiedi preventivo). Il loro piano gratuito funziona con un massimo di cinque account di social media e ogni account può avere fino a 1.000.000 di fan. Il piano gratuito fornisce anche analisi per due canali e i vantaggi si accumulano con ogni piano da lì.

Cos'altro dovresti sapere

Quando ti registri per il loro piano gratuito, ricevi l'accesso alle funzionalità del piano Starter per i primi 30 giorni. Questa è una grande opportunità per scoprire se la tua organizzazione potrebbe davvero trarre vantaggio da un investimento in uno strumento più completo e per vedere se SocialClout è giusto per te.

6. Edgar

Caratteristiche principali:

• Analytics per informare una pianificazione personalizzata per la pubblicazione
• Ricicla i vecchi post nella coda pianificata
• Funziona con Twitter, Facebook e LinkedIn
• Può collegare da 10 a 25 account, a seconda del tuo piano
• Visualizza la tua coda di post per le prossime due settimane
• Gli aggiornamenti sono ordinati per categoria

Piani di prodotto

Edgar offre un piano individuale Starter ($ 49/mese) e Premium ($ 99/mese). Possono anche fornire preventivi per piani che ospitano volumi più elevati.

Cos'altro dovresti sapere

Un fattore chiave di differenziazione per Edgar è che ricicla automaticamente un certo numero di post sui social media e li rimette in coda per essere nuovamente pubblicati. Gli utenti classificano i loro post quando li scrivono per la prima volta e quindi, in base a questa categorizzazione, Edgar pubblicherà di nuovo l'aggiornamento quando non ci sono più post in coda per quella categoria. Gli utenti possono anche programmare i contenuti per date e orari specifici, ma questa funzione elimina la necessità di colmare le lacune nel calendario. Secondo Edgar, la maggior parte dei post sui social media viene vista solo da una piccola percentuale del tuo seguito complessivo. Credono che ci sia un'opportunità per "ottenere più chilometri da ogni aggiornamento".

7. Agorapulse

Caratteristiche principali:

• Caselle di posta per ogni account di social media
• Funziona con Facebook, Twitter e Instagram
• Identifica gli influencer e gli ambasciatori chiave
• Tag personalizzati per la categorizzazione
• Conserva tutte le conversazioni precedenti per riferimenti futuri
• Rapporti illimitati tramite PowerPoint
• Ricerche avanzate per parole chiave
• Campagne illimitate

Piani di prodotto

AgoraPulse offre piani Micro ($ 29/mese), Small ($ 49/mese), Medium ($ 99/mese) e Large ($ 199/mese). Il piano Micro è più orientato verso gli individui. Per accedere a funzionalità come i rapporti, avrai bisogno del piano Small.

AgoraPulse ti consente anche di pagare per funzionalità extra oltre al piano selezionato. Per un extra di $ 19 al mese puoi aggiungere un profilo social aggiuntivo o concedere l'accesso a un altro membro del team.

Cos'altro dovresti sapere

AgoraPulse offre anche una serie di strumenti di marketing gratuiti di Facebook come Facebook Marketing University e Facebook Page Barometer. Queste funzionalità ti aiutano a padroneggiare questo canale social e a capire come si comporta la tua pagina rispetto ad altre pagine simili.

8. Etichetta virale

Caratteristiche principali:

• Gestisce i tuoi contenuti visivi in ​​un'unica dashboard
• Possibilità di creare contenuti tramite l'integrazione con Canva
• Accesso a stock e foto generate dagli utenti
• Funziona con Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn e Tumblr

Piani di prodotto

Viraltag offre piani Pro ($ 29 al mese), Business ($ 99 al mese) e Brand ($ 500 al mese). I prezzi per piano vengono ridotti quando gli utenti si iscrivono a un piano annuale anziché mensile. Gli utenti del piano Pro possono aggiungere 10 profili social e hanno accesso alla funzione di scoperta dei contenuti visivi e alla libreria dei contenuti visivi di Viraltag. Per aggiungere membri del team, però, avrai bisogno del piano Business.

Le organizzazioni no profit e i blogger hanno accesso a uno speciale piano scontato con Viraltag: il Blogger Plan ($ 12/mese).

Cos'altro dovresti sapere

Viraltag afferma di essere il "miglior programma di marketing di Pinterest e Instagram". Contenuti visivi accattivanti sono una parte importante del coinvolgimento con la tua comunità. Se il lavoro della tua organizzazione si presta alla comunicazione visiva, questo potrebbe essere lo strumento che fa per te.

9. MavSocial

Caratteristiche principali:

• Concentrati sulla gestione dei contenuti visivi
• Pianificazione e gestione della campagna
• Collaborazione di squadra
• Immagini d'archivio in-app per l'acquisto
• Posta in arrivo sui social
• Integrazione Bit.ly
• Analisi delle risorse digitali
• Funziona con Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Tumblr e presto Instagram

Piani di prodotto

MavSocial offre un piano Small Business Edition (gratuito) e un piano Enterprise and Agency Solution (richiedi un preventivo). Il piano gratuito è molto completo, con la possibilità di connettere sei social network e fino a 50 profili. Il piano gratuito include anche analisi e reportistica, funzionalità generalmente riservate ai piani a pagamento.

Cos'altro dovresti sapere

MavSocial ha un editor di foto integrato e ti dà la possibilità di riutilizzare le tue risorse digitali. Puoi anche accedere a oltre 70 milioni di immagini esenti da royalty come utente MavSocial.

Questi nove strumenti sono solo una manciata delle molte opzioni disponibili per aiutare a gestire gli account dei social media della tua organizzazione. Ad esempio, se la tua organizzazione tende a fare molto affidamento su una piattaforma social, come Twitter, uno strumento che si concentra solo su quel canale potrebbe essere un investimento più saggio.

Prenditi il ​​​​tempo per eseguire una prova gratuita o per iniziare a utilizzare un piano gratuito. Ciò aiuterà il tuo staff di marketing a capire quali funzionalità ritengono più importanti e a testare quale strumento è più adatto. Un investimento in uno strumento di gestione dei social media è un impegno per un modello scalabile che può aiutare a migliorare le relazioni con i donatori e, in definitiva, renderti più efficace nel radunare le persone intorno alla tua causa.

Ogni campagna. Ogni canale. #Vincente